Ce qu’il faut retenir : Smoall en bref
✅ Smoall est un logiciel CRM accessible sur abonnement à partir de 9,00 € par mois.❤️ Smoall centralise les fonctions vitales des micro-entreprises et starters via une application web intuitive. Elle professionnalise l’activité des indépendants en gérant le cycle de vente, les tâches et la facturation sans complexité. En automatisant l’administratif, Smoall offre une visibilité financière claire et renforce l’image de marque pour un flux de travail productif et structuré.
| Type de logiciel | Logiciel CRM |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | SMOALL |
| Hébergement des données | France |
| Version gratuite | ❌ |
| Essai gratuit | ❌ |
| Plans tarifaires | à partir de 9,00 € par mois |
| Nombre de fonctionnalités | + de 15 |
| Nombre d’intégrations | – |
| API ouverte | ❌ |
| Popularité | ⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / smoall.com |
Présentation de Smoall
Smoall : Le moteur de gestion essentiel pour propulser les TPE et indépendants
Smoall révolutionne le quotidien des micro-entreprises et des starters en proposant une application web intuitive qui centralise les fonctions vitales de tout petit business. Cette solution ergonomique a été spécifiquement architecturée pour professionnaliser l’activité des indépendants sans la complexité des outils industriels. Grâce à une structure simplifiée, Smoall permet de gérer l’intégralité du cycle de vente, de l’organisation des tâches quotidiennes à la facturation rapide, tout en favorisant le partage d’informations avec les partenaires clés.L’outil aide les dirigeants à regagner un temps précieux en automatisant les processus administratifs redondants, leur permettant ainsi de se recentrer sur leur coeur de métier. En offrant une visibilité claire sur les flux financiers et opérationnels, Smoall garantit une efficacité accrue et renforce l’image de marque des petites structures auprès de leurs clients. C’est l’allié idéal pour ceux qui recherchent la simplicité d’utilisation alliée à une rigueur de gestion exemplaire, transformant la gestion quotidienne en un flux de travail fluide, productif et parfaitement structuré.
Smoall et l’intelligence artificielle
Smoall est un logiciel CRM qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IASmoall est un logiciel CRM
Smoall est un logiciel CRM français relativement connu.Qu’est-ce qu’un logiciel CRM ?
Un logiciel CRM (Customer Relationship Management) est une plateforme centralisée permettant de gérer toutes les interactions d’une entreprise avec ses clients et prospects. Il stocke les coordonnées, l’historique des échanges, les achats et les préférences individuelles. En offrant une vision à 360 degrés du client, cet outil permet de personnaliser le marketing, d’optimiser le suivi commercial et d’améliorer le service après-vente. C’est le pilier indispensable pour fidéliser la clientèle et structurer la croissance de l’activité commerciale.
▶ Logiciels CRM
Smoall est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.
Les prix de Smoall
Tarifs des abonnements
Smoall est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de Smoall est de 9,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ❌ |
| Standard | 9,00 € /mois et /utilisateur |
Smoall Standard : 9,00 € /mois et /utilisateur
- Smoall dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
- Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Smoall✅ Pendant environ 2 semaines
✅ Inscription sans engagement
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Smoall mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 688 progiciels CRM nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel CRM coute en moyenne 75,97 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Smoall est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.
Smoall : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Smoall et nous en avons comptabilisé plusieurs déposés sur les plateformes d’avis et de notation de logiciels !Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐
Smoall est un logiciel à découvrir !A qui s’adresse Smoall ?
Smoall est une application de gestion conçue pour les indépendants, TPE, petites entreprises et professionnels qui souhaitent disposer des outils essentiels pour gérer leur activité au quotidien. Avec des fonctionnalités comme la gestion des contacts, des devis, des factures, des dépenses, des plannings et des outils de collaboration, Smoall permet de centraliser les informations, d’automatiser les tâches administratives et de piloter la croissance. Idéal pour les entrepreneurs en quête de simplicité et d’autonomie, cette solution offre une approche tout-en-un pour répondre aux besoins fondamentaux des petites structures, tout en bénéficiant d’une interface intuitive et d’un accompagnement dédié.Les fonctionnalités de Smoall
Smoall : CRM tout-en-un et pilotage de facturation
Smoall redéfinit la gestion commerciale grâce à une plateforme d’élite accessible 24h/24 et 7j/7. Le logiciel facilite la gestion de projet et la facturation en ligne grâce à des tableaux de suivi des prospects et une centralisation des informations clients.Ses fonctionnalités phares incluent la planification d’agendas, le suivi des impayés et la mesure du temps de travail. Smoall optimise le pilotage financier via un reporting analytique profond et l’import/export de données fluide. Dotée d’une interface agile pour le tracking et la surveillance, cette solution permet aux PME de piloter leur pipeline de ventes avec une précision chirurgicale, transformant chaque opportunité en succès commercial facturé.
Liste des fonctionnalités de Smoall
| Facturation en ligne | Gestion des factures |
| Gestion des impayés | Facturation avec options multiples |
| Suivi de projet | Gestion de projet |
| Centralisation de vos informations clients | Tableaux de suivi des prospects |
| Mesure du temps de travail | Gestion d’agendas – calendriers – planification |
| Tableaux de bord | Reporting – Rapports |
| Tracking – Suivi | Import – Exportation de données |
| Accessibilité 24h/24 et 7j/7 |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
Smoall offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglaisNous pensons que le logiciel CRM Smoall offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique Smoall peut se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.API
Pas d’information sur l’existence d’une API. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
Smoall est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé en France (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur SMOALL vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( smoall.com ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel CRM est SMOALL.Smoall : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
– Evolutivité
– Performance …
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur Smoall
Voici notre avis sur Smoall : avec la note de 8,8/10 que nous lui attribuons, Smoall est un logiciel CRM à envisager.Ce qu’on aime chez Smoall :
Smoall est une application web intuitive offrant les outils essentiels de vente, facturation et organisation pour les indépendants et TPE. Le logiciel structure l’activité quotidienne pour augmenter l’efficacité professionnelle des starters.
C’est une solution simple qui permet aux entrepreneurs de se concentrer sur leur coeur de métier.
Les alternatives à Smoall : les meilleurs logiciels CRM
Voici notre sélection d’alternatives à Smoall (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– Wimi
– Shareplace
– Talkspirit
– Netexplorer
– Acollab
– Netframe
– Interstis
– Data Solution
– Jamespot
– Drivup
FAQ, sources & méthodologie
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur Smoall et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications CRM du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Smoall utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Smoall et sa page Facebook.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Smoall sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.