Smartway2

Ce qu’il faut retenir : Smartway2 en bref

✅ Smartway2 est un logiciel de réservation de bureau / salle de réunion boosté à l’IA (intelligence artificielle) accessible sur abonnement à partir de 300,00 € par an.

❤️ Smartway2 simplifie le travail hybride grâce à un outil intelligent de planification des espaces. En seulement trois étapes, les collaborateurs peuvent réserver bureaux, salles de réunion ou places de parking. Ce logiciel d’affichage dynamique propose aussi des rapports d’utilisation et une gestion multi-écrans, aidant les PME à optimiser l’occupation de leurs locaux professionnels.

Type de logiciel	Logiciel de réservation de bureau / salle de réunion
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	UBIQUITTI
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 300,00 € par an
Nombre de fonctionnalités	+ de 29
Nombre d’intégrations	+ de 3
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / smartway2.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels de réservation de bureau / salle de réunion (comme Whatspot, YAROOMS et Clearooms ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Smartway2 ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs (qui sont bons) …

Présentation de Smartway2

Smartway2 : l’assistant virtuel pour optimiser vos espaces de travail hybrides

L’aménagement et la gestion des environnements professionnels modernes trouvent leur solution avec Smartway2, un outil de planification intelligent conçu pour fluidifier l’expérience du travail hybride. Ce logiciel intuitif permet aux employés de coordonner leurs journées au bureau en réservant en quelques clics des bureaux, des salles de réunion, des places de parking ou toute autre commodité nécessaire. En agissant comme un véritable assistant personnel, la plateforme suggère les espaces les plus adaptés à la nature de chaque tâche et identifie les meilleurs moments pour favoriser les interactions en face à face.

Déployé dans 60 pays, Smartway2 offre aux administrateurs une flexibilité totale pour piloter l’occupation des locaux et optimiser les trajets domicile-travail des équipes. En améliorant l’efficacité opérationnelle et le bien-être au quotidien, cette solution transforme la gestion des ressources immobilières en un levier stratégique de collaboration, garantissant une journée productive et sans friction pour tous les collaborateurs, quel que soit leur mode d’organisation.

Smartway2 et l’intelligence artificielle

Smartway2 est un logiciel de réservation de bureau / salle de réunion IA : il offre plusieurs fonctionnalités faisant appel à l’intelligence artificielle comme par exemple : amélioration de la qualité des résultats dans les tâches techniques, réduction des biais et critères subjectifs …

Smartway2 est un logiciel de réservation de bureau / salle de réunion

Smartway2 est un logiciel de réservation de bureau / salle de réunion relativement connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel de réservation de bureau / salle de réunion ?
Un logiciel de réservation de bureau (ou desk booking) facilite la gestion des espaces de travail dans un environnement de bureau flexible ou en « flex office ». Il permet aux employés de réserver un poste de travail, une salle de réunion ou une place de parking via une interface web ou mobile. Pour l’entreprise, cet outil optimise l’occupation des locaux, fournit des analyses sur l’usage réel des espaces et soutient la mise en place du travail hybride de manière structurée.

▶ Logiciels de réservation de bureau / salle de réunion

Smartway2 Desk est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.

Les prix de Smartway2

Tarifs des abonnements

Smartway2 est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Smartway2 est de 300,00 € par an dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅
Standard	300,00 € /an et /utilisateur

Smartway2 gratuit : 0€ /mois /utilisateur

• Smartway2 est disponible en version gratuite avec des fonctionnalités limitées / quotas.
• Branding obligatoire (impossible à supprimer)

Standard : 300,00 € /an et /utilisateur

• Smartway2 dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
• Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Smartway2

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Smartway2 mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 30 progiciels de réservation de bureau / salle de réunion nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de réservation de bureau / salle de réunion coute en moyenne 40,55 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Smartway2 est donc à notre avis relativement cher par rapport à ses concurrents d’un point de vue rapport qualité/prix.

Smartway2 : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Smartway2 et nous en avons comptabilisé plus de 16 déposés sur 2 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Smartway2 obtient une note moyenne de 9/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 88% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 10/10
– Rapport qualité / prix : 10/10

Smartway2 : optimiser l’espace de travail à l’ère du bureau hybride

D’après les utilisateurs, Smartway2 est un logiciel de réservation de ressources exceptionnel, devenu essentiel pour accompagner le retour des employés au bureau après la pandémie. Selon les avis, la plateforme brille par son interface intuitive et des fonctionnalités de reporting qui permettent de visualiser précisément l’utilisation des espaces.

Les clients apprécient la documentation détaillée et la réactivité incroyable des responsables de compte, capables de déployer de nouvelles fonctionnalités dans des délais très serrés. Bien que certains signalent des bugs occasionnels et souhaiteraient une mémorisation automatique de l’étage préféré des utilisateurs, la rentabilité est jugée excellente, notamment grâce à une réduction de 70 % de l’absentéisme en réunion.

En résumé, selon les clients, c’est un outil performant qui simplifie la gestion des flux de personnel tout en offrant un soutien technique de premier ordre pour une mise en service rapide.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Ce produit est incroyable, le support est excellent, l’intégration est fantastique et la documentation est tellement bonne qu’il est rare de trouver un tel niveau de détail dans les produits en ligne. Autre point à noter concernant la documentation : elle est rédigée pour des applications concrètes ; elle n’entre pas dans les détails techniques, mais elle fournit les informations nécessaires avec des exemples réels.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Facile d’utilisation pour l’utilisateur. Facile à utiliser et à modifier pour l’administrateur. Interface intuitive et sans complications.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Mon expérience globale avec Smartway2 a été positive. L’interface intuitive de la plateforme simplifie la gestion et la réservation des ressources. Ses fonctionnalités de réservation en temps réel sont pratiques et améliorent la productivité. Cependant, quelques bugs occasionnels et des options de personnalisation limitées peuvent être frustrants. Dans l’ensemble, c’est un outil performant pour optimiser la gestion des ressources et l’utilisation de l’espace.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

L’application fonctionne parfaitement, mais le support fourni a été exceptionnel. Initialement nécessaire pour la réservation de bureaux pendant la pandémie, elle a rapidement été adoptée par l’entreprise, qui a depuis demandé de nouvelles fonctionnalités. La plupart, voire la totalité, de ces fonctionnalités ont été développées dans des délais très serrés, mais ces délais ont été respectés grâce à la réactivité incroyable de notre responsable de compte.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

La réservation de bureaux pour soutenir de nouvelles méthodes de travail

A qui s’adresse Smartway2 ?

Le logiciel Smartway2 s’adresse aux entreprises de toutes tailles, responsables facilities, équipes hybrides et organisations modernes cherchant à optimiser la réservation de leurs salles de réunion et bureaux grâce à un logiciel flexible et intuitif, conçu pour améliorer l’expérience au travail et renforcer l’efficacité du travail hybride. Que vous ayez besoin de gérer les réservations en temps réel, de visualiser les disponibilités, ou d’intégrer des règles d’utilisation, Smartway2 vous propose une solution adaptable avec des fonctionnalités comme les calendriers interactifs, les notifications automatiques, et les intégrations avec Outlook ou Google Calendar. Ce logiciel est particulièrement adapté aux entreprises en transition vers le flex office, aux co-working spaces, et aux grands groupes qui veulent réduire les salles inutilisées, faciliter la collaboration, et créer un environnement de travail agile.

Avec une interface conviviale, un déploiement rapide, et un support dédié, Smartway2 se présente comme un outil essentiel pour les organisations en quête d’optimisation, de flexibilité, et de bien-être au travail.

Les fonctionnalités de Smartway2

Smartway2 : Gestion des espaces de travail et réservations

Smartway2 propose une solution logicielle moderne pour le travail hybride, spécialisée dans la réservation de bureaux et de salles de réunion. La plateforme offre une planification en temps réel avec affichages interactifs et intégration Microsoft Outlook.

Ses fonctionnalités englobent la gestion des visiteurs, l’orientation (wayfinding) et le suivi de l’utilisation des espaces. Smartway2 facilite le pilotage des installations grâce à des analyses d’occupation et des rapports personnalisables. Doté d’une solution cloud sécurisée avec accès API, il permet de programmer du contenu sur des écrans tactiles et d’envoyer des alertes d’urgence, garantissant une allocation efficace des ressources physiques pour les entreprises multi-sites.

Liste des fonctionnalités de Smartway2

Réservation de salles et bureaux	Gestion des disponibilités
Calendrier en temps réel	Intégrations tierces (Microsoft Outlook)
Rapports et statistiques	Gestion multi-sites
Tableau de bord d’activité	Gestion des visiteurs
Affichage dynamique et interactif	API et accès développeur
Alertes et notifications	Contrôle du processus d’approbation
Réservation en ligne et via tiers	Analyses de l’utilisation
Gestion à distance	Compatibilité multi-écrans et tactiles
Mises à jour en temps réel	Planification de contenu
Modèles personnalisables	Orientation (Wayfinding)

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Smartway2 offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel de réservation de bureau / salle de réunion Smartway2 offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de réservation de bureau / salle de réunion :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Smartway2 peut se connecter à plus de 3 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de Smartway2

– Microsoft 365
– Outlook
– Proxyclick

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Smartway2 est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur UBIQUITTI vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( smartway2.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel de réservation de bureau / salle de réunion est UBIQUITTI.

Smartway2 : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Smartway2 : Gestion intelligente des ressources de bureau

Smartway2 permet de réserver des salles de réunion et des bureaux via Outlook, mobile ou des panneaux physiques tactiles. Le logiciel offre aux entreprises la possibilité de définir des règles d’approbation et des priorités de réservation pour optimiser l’espace. En intégrant la signalisation numérique, il affiche en temps réel les disponibilités dans les halls de réception.

Grâce à un moteur de rapports flexible, Smartway2 fournit des analyses exploitables sur l’utilisation du lieu de travail, permettant d’ajuster l’infrastructure aux besoins réels des collaborateurs hybrides.

Ses inconvénients & points faibles

– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur Smartway2

Voici notre avis sur Smartway2 : avec la note de 9/10 que nous lui attribuons, Smartway2 est un logiciel de réservation de bureau / salle de réunion que nous recommandons fortement car c’est l’un des meilleurs de sa catégorie (nous l’avons classé n°5).

Ce qu’on aime chez Smartway2 :

Smartway2 est un logiciel intelligent dédié à la planification des espaces de travail, offrant une réservation fluide des bureaux pour les employés. Ce logiciel apporte une grande flexibilité aux administrateurs pour gérer l’occupation des locaux et optimiser les ressources immobilières.

C’est l’outil idéal pour coordonner les équipes au sein d’environnements de travail hybrides modernes et dynamiques.

Les alternatives à Smartway2 : les meilleurs logiciels de réservation de bureau / salle de réunion

Voici notre sélection d’alternatives à Smartway2 (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– Skedda
– Robin
– Housecall Pro
– Asset Panda
– EZOfficeInventory
– Cyrious
– SceneStudio
– Mvix Digital Signage
– Shopify
– Clarity Software

Skedda et Priava se distinguent comme ses principaux concurrents, notamment grâce à leur similarité, leur popularité et les avis des utilisateurs. Parmi les 63 meilleures alternatives à Smartway2, Tripleseat arrive en tête, suivi de Skedda, tandis que Smartway2 se classe 29e. Tripleseat compte le plus grand nombre d’avis (470), contre seulement 2 pour Smartway2.

Les utilisateurs estiment que Tripleseat offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de Skedda, tandis que Smartway2 se classe 29e. Enfin, les utilisateurs considèrent Tripleseat et Skedda comme les plus faciles à utiliser, Smartway2 occupant la 33e place.

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Smartway2 et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de réservation de bureau / salle de réunion du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Smartway2 utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Smartway2.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Smartway2 sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.