Ce qu’il faut retenir : Quicktalk en bref
✅ Quicktalk est un logiciel VoIP / cloud PBX / softphone accessible sur abonnement à partir de 19,00 € par mois.❤️ Quicktalk est une solution de standard téléphonique cloud complète, conçue pour les petites entreprises. Facile à utiliser et rapide à configurer, elle permet de gérer les appels professionnels depuis un ordinateur ou un mobile. Ce système VoIP offre toutes les fonctionnalités d’un standard moderne pour garantir un accueil client irréprochable sans installation matérielle complexe.
| Type de logiciel | Logiciel VoIP / cloud PBX / softphone |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | RINGOVER |
| Hébergement des données | USA |
| Version gratuite | ❌ |
| Essai gratuit | ❌ |
| Plans tarifaires | à partir de 19,00 € par mois |
| Nombre de fonctionnalités | + de 5 |
| Nombre d’intégrations | – |
| API ouverte | ❌ |
| Popularité | ⭐⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / quicktalk.com |
Présentation de Quicktalk
Quicktalk : Le standard téléphonique cloud instantané pour les entreprises agiles
Quicktalk révolutionne la téléphonie d’entreprise en proposant un standard 100 % en ligne, activable en seulement deux minutes, idéal pour les artisans, les agences et les sites e-commerce. Développé par Ringover Group, cet opérateur aux 15 ans d’expertise offre aux petites structures la possibilité d’obtenir des numéros de téléphone dans plus de 20 pays et de passer des appels illimités vers 30 destinations mondiales. La plateforme se distingue par sa simplicité de configuration, permettant de créer un accueil professionnel sur mesure avec des annonces vocales en 16 langues et des musiques d’attente variées.Grâce à un menu vocal intuitif et un planning horaire dynamique, les appels sont distribués intelligemment vers les bons collaborateurs, garantissant une réactivité optimale. Accessible depuis n’importe quel ordinateur ou application mobile, l’outil propose des fonctionnalités avancées comme l’enregistrement des appels, l’écoute en direct et des statistiques détaillées pour piloter l’activité téléphonique. Quicktalk s’établit comme le levier de croissance idéal pour professionnaliser sa relation client sans installation matérielle lourde, offrant une visibilité totale sur le journal d’appels et une agilité de communication indispensable au succès commercial contemporain.
Quicktalk et l’intelligence artificielle
Quicktalk est un logiciel VoIP / cloud PBX / softphone qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IAQuicktalk est un logiciel VoIP / cloud PBX / softphone
Quicktalk est un logiciel VoIP / cloud PBX / softphone français très connu.Qu’est-ce qu’un logiciel VoIP / cloud PBX / softphone ?
Un logiciel VoIP (Voice over IP) permet de passer des appels vocaux via Internet plutôt que par les lignes téléphoniques traditionnelles. Il transforme la voix en paquets de données numériques transmis instantanément. Utilisé par des outils comme Skype ou Zoom, il réduit les coûts de communication, offre une grande mobilité et facilite l’intégration de fonctionnalités multimédias comme la visioconférence ou le partage d’écran, transformant n’importe quel appareil connecté en véritable terminal téléphonique professionnel.
▶ Logiciels VoIP / cloud PBX / softphone
BJT PARTNERS est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.
Les prix de Quicktalk
Tarifs des abonnements
Quicktalk est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de Quicktalk est de 19,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ❌ |
| Tarif Unique | 19,00 € /mois pour 3 utilisateurs |
Quicktalk Tarif Unique : 19,00 € /mois pour 3 utilisateurs
- Quicktalk dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
- Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Quicktalk✅ Pendant environ 2 semaines
✅ Inscription sans engagement
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Quicktalk mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 218 progiciels VoIP / cloud PBX / softphone nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel VoIP / cloud PBX / softphone coute en moyenne 41,32 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Quicktalk est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.
Quicktalk : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Quicktalk et nous en avons comptabilisé plusieurs déposés sur les plateformes d’avis et de notation de logiciels !
Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐
Quicktalk est un logiciel à découvrir !A qui s’adresse Quicktalk ?
Le logiciel Quicktalk s’adresse aux petites entreprises, aux startups et aux commerçants qui souhaitent se doter d’une image professionnelle instantanée grâce à un standard téléphonique moderne. En tant que solution VoIP et cloud PBX, cet outil cible les entrepreneurs qui ont besoin d’activer leur numéro professionnel en seulement 2 minutes sans installation technique complexe. Il est idéal pour les équipes qui souhaitent gérer leurs appels clients en toute simplicité depuis un ordinateur ou un smartphone, tout en bénéficiant de fonctionnalités avancées comme l’accueil personnalisé, le menu interactif et la distribution d’appels.Quicktalk s’adresse aux professionnels qui travaillent de manière nomade ou flexible et qui ne veulent plus rater d’appels importants de prospects. Le logiciel permet de centraliser le suivi des communications, d’enregistrer les appels et de collaborer facilement en transférant les communications vers les bons services.
C’est la solution parfaite pour les structures qui cherchent à améliorer leur service client et leur crédibilité commerciale avec un coût maîtrisé et une mise en place ultra-rapide, garantissant une gestion des appels fluide et une accessibilité téléphonique de haute qualité.
Les fonctionnalités de Quicktalk
Liste des fonctionnalités de Quicktalk
| Tableau de bord d’activité | Intégrations tierces |
| Accès mobile | Import/export de données |
| Rapports et statistiques |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
Quicktalk offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglaisNous pensons que le logiciel VoIP / cloud PBX / softphone Quicktalk offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique Quicktalk peut se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.API
Pas d’information sur l’existence d’une API. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
Quicktalk est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur RINGOVER vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs Renaud Charvet / Aymeric Van Bockstael à l’adresse 50 bis Rue Maurice Arnoux, 92120, Montrouge.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( quicktalk.com ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel VoIP / cloud PBX / softphone est RINGOVER.Il a réalisé un CA 2024 : 33 700 000 €
Spécialiste français du SaaS fondé en 2005, Ringover s’est imposé comme un acteur majeur de la communication multicanale pour les entreprises modernes. Sa plateforme phare propose une solution 100 % cloud intégrant la téléphonie avancée, la visioconférence et les SMS, éliminant tout besoin de matériel physique. L’éditeur se distingue par ses outils de productivité innovants, notamment Empower, qui utilise l’intelligence artificielle pour l’analyse conversationnelle, et son interface Omnichannel dédiée à la gestion des réseaux sociaux. Propriétaire de ses infrastructures et hébergée en France, l’entreprise garantit une sécurité maximale certifiée ISO 27001 et HDS, tout en assurant une qualité d’appel irréprochable.
Avec 1,2 million d’appels quotidiens et un support basé localement, Ringover permet aux centres d’appels de piloter leur performance via un serveur vocal interactif (SVI) et un monitoring statistique précis. Cette pépite de la French Tech, forte de 350 collaborateurs, continue de transformer la relation client globale en alliant simplicité d’usage et innovation de pointe.
Quicktalk : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
Quicktalk : Téléphonie d’entreprise simple et transparenteQuicktalk (par Ringover) propose un tarif unique tout compris et sans engagement pour équiper votre entreprise d’un standard professionnel en quelques minutes. Le logiciel s’appuie sur l’expertise d’un opérateur agréé ARCEP depuis 15 ans. Alliant simplicité et fiabilité, Quicktalk dote les petites équipes d’un outil de communication performant pour gérer leurs appels clients avec professionnalisme, où qu’ils soient, sans contrainte contractuelle.
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur Quicktalk
Voici notre avis sur Quicktalk : avec la note de 9,6/10 que nous lui attribuons, Quicktalk est un logiciel VoIP / cloud PBX / softphone que vous pouvez tester car il fait partie du Top 20 de sa catégorie (nous l’avons classé n°18).Ce qu’on aime chez Quicktalk :
Quicktalk est un standard téléphonique cloud pour petites entreprises, déployable en quelques minutes. Il permet d’obtenir des numéros dans 22 pays et de personnaliser l’accueil vocal.
Utilisable via ordinateur ou mobile, il offre des appels illimités vers 30 pays, facilitant ainsi la gestion des appels clients pour les e-commerçants, artisans et startups.
Les alternatives à Quicktalk : les meilleurs logiciels VoIP / cloud PBX / softphone
Voici notre sélection d’alternatives à Quicktalk (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– 3CX
– TeamsPhony
– Dixa
– Aircall
– 3CX
– Ringover
– Freshcaller
– Ubefone
– Channels
– ClickSend
FAQ, sources & méthodologie
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur Quicktalk et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications VoIP / cloud PBX / softphone du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Quicktalk utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Quicktalk et son profil LinkedIn.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Quicktalk sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.