Ce qu’il faut retenir : Ninja Forms en bref
✅ Ninja Forms est un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire accessible sur abonnement à partir de 99,00 € par an.❤️ Ninja Forms est le créateur de formulaires WordPress par glisser-déposer le plus flexible. Concevez des formulaires professionnels (paiements, enquêtes, téléchargements de fichiers) sans aucune ligne de code. Intuitif et esthétique, il permet d’exporter les données vers Excel ou Google Sheets et de créer des logiques conditionnelles pour une interaction utilisateur sur mesure.
| Type de logiciel | Logiciel d’enquête / sondage / questionnaire |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | WP NINJAS |
| Hébergement des données | USA |
| Version gratuite | ✅ |
| Essai gratuit | ✅ |
| Plans tarifaires | à partir de 99,00 € par an |
| Nombre de fonctionnalités | + de 31 |
| Nombre d’intégrations | + de 46 |
| API ouverte | ✅ |
| Popularité | ⭐⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / ninjaforms.com |
Présentation de Ninja Forms
Ninja Forms : Le créateur de formulaires WordPress agile et sans code
Ninja Forms redéfinit la collecte de données sur WordPress en proposant une plateforme de création de formulaires d’une simplicité désarmante, capable de transformer n’importe quel utilisateur en un développeur web aguerri. Grâce à une interface intuitive basée sur le glisser-déposer, ce plugin permet de concevoir des interfaces complexes, allant du simple contact à des structures multipages et conditionnelles, sans rédiger la moindre ligne de code. Sa force réside dans sa flexibilité commerciale et technique : il autorise le téléchargement de fichiers par les clients et facilite l’exportation des réponses vers des formats standards tels que Excel, PDF ou Google Sheets.Pour les organisations à but non lucratif et les sites e-commerce, l’outil sécurise l’acceptation des dons et des paiements via PayPal et carte bancaire, qu’il s’agisse d’abonnements récurrents ou de montants libres. En s’intégrant parfaitement à des écosystèmes majeurs tels que Salesforce, Zoho ou MailChimp, Ninja Forms fluidifie la circulation de l’information entre votre site et vos outils de gestion. Sa philosophie de vente par extensions individuelles permet de bâtir une solution sur mesure, évitant ainsi les coûts superflus des abonnements premium globaux.
C’est l’instrument de prédilection pour capturer des prospects et interagir avec son audience avec un professionnalisme irréprochable, garantissant une intégration visuelle parfaite au sein de n’importe quel thème WordPress.
Ninja Forms et l’intelligence artificielle
Ninja Forms est un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IANinja Forms est un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire
Ninja Forms est un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire américain très connu.Qu’est-ce qu’un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire ?
Un logiciel d’enquête permet de créer, diffuser et analyser des questionnaires en ligne pour recueillir l’avis d’une audience cible. Il propose des types de questions variés (QCM, échelles, champs libres) et des outils de logique conditionnelle. En centralisant les réponses et en générant des rapports statistiques automatiques, cet outil aide les entreprises à mesurer la satisfaction client, à réaliser des études de marché ou à évaluer le climat social interne, facilitant ainsi une prise de décision basée sur les faits.
▶ Logiciels d’enquête / sondage / questionnaire
Ninja Forms est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.
Les prix de Ninja Forms
Tarifs des abonnements
Ninja Forms est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de Ninja Forms est de 99,00 € par an dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ✅ |
| Core | 0,00 € /an et /utilisateur |
| Plus | 99,00 € /an et /utilisateur |
| Pro | 199,00 € /an et /utilisateur |
| Elite | 499,00 € /an et /utilisateur |
Ninja Forms gratuit : 0,00 € /an et /utilisateur
- 29 $ à 129 $
- 1 à 20 sites
- Assistance prioritaire
- Mises en page et styles
- Télécharger des fichiers
- Formulaires en plusieurs étapes
- Exporter vers PDF, Excel, Google Sheets
- Formulaires dynamiques et conditionnels
- Accepter les paiements
- 10+ intégrations de marketing par e-mail
Plus : 99,00 € /an et /utilisateur
- 1 site
- Support prioritaire
- Mise en page et styles
- Logique conditionnelle
- Téléchargements de fichiers
- Formulaires en plusieurs parties
- Mailchimp
- Contact constant
- Moniteur de campagne
- Emma
Pro : 199,00 € /an et /utilisateur
- Comprend les fonctionnalités du plan personnel, plus
- 20 sites
- Formulaires de connexion et d’inscription pour la gestion des utilisateurs
- Formulaires de profil de mise à jour
- Formulaires de création de publication
- Enregistrer la progression du formulaire
- Sélecteur de date avancé
- Zapier
- Webhooks
- Stripe
Elite : 499,00 € /an et /utilisateur
- Inclut les fonctionnalités du forfait Professionnel, plus
- Sites illimités
- Toutes les intégrations CRM, y compris Salesforce, Zoho, Insightly, HubSpot et plus encore !
- Notifications SMS et Slack
- Connectez des formulaires pour Help Scout, Trello
- Analyses avancées
- Plus de marketing par e-mail, notamment ActiveCampaign, CleverReach, & autres
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Ninja Forms✅ Pendant environ 2 semaines
✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Ninja Forms mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 273 progiciels d’enquête / sondage / questionnaire nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire coute en moyenne 66,81 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Ninja Forms est donc à notre avis un peu plus cher que la moyenne d’un point de vue rapport qualité/prix.
Ninja Forms : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Ninja Forms et nous en avons comptabilisé plus de 49 déposés sur 3 plateformes d’avis et de notation de logiciels !D’après nos calculs, le logiciel Ninja Forms obtient une note moyenne de 9,40/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 93,6% d’avis positifs et très positifs !
Dans le détail :
– Fonctionnalités : 10/10
– Ergonomie : 10/10
– Support technique : 10/10
Ninja Forms : Le créateur de formulaires WordPress agile
D’après les utilisateurs, Ninja Forms se distingue par son éditeur glisser-déposer extrêmement intuitif, rendant la création de formulaires complexes accessible aux débutants sans aucune ligne de code. Selon les avis, l’installation est rapide et le plugin offre une automatisation fluide pour le suivi des prospects, surpassant souvent des solutions comme Contact Form 7.Les clients apprécient particulièrement la possibilité d’exporter les soumissions vers Excel et les fonctionnalités d’analyse avancées. Toutefois, certains avis regrettent que de nombreuses fonctions essentielles soient verrouillées derrière des extensions payantes et notent des difficultés mineures pour personnaliser finement l’apparence visuelle, comme la gestion des espaces blancs.
Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐
Nul besoin d’être un expert pour créer et utiliser ce plugin sur votre site WordPress. Je l’ai téléchargé depuis le répertoire WordPress en quelques secondes et mon formulaire était fonctionnel en quelques minutes.Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐
Créer des formulaires intuitifs et conviviaux avec une automatisation fluide pour les clients. Je suis convaincu que les formulaires seront bien distribués et qu’aucune demande utilisateur ne sera négligée.Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐
Nul besoin d’être un expert pour créer et utiliser ce plugin sur votre site WordPress. Je l’ai téléchargé depuis le répertoire WordPress en quelques secondes et mon formulaire était fonctionnel en quelques minutes.Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐
Plus facile A utiliser et A configurer que CF 7.Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐
A qui s’adresse Ninja Forms ?
Ninja Forms est un plugin de création de formulaires conçu pour les utilisateurs WordPress, développeurs, marketeurs, entrepreneurs et propriétaires de sites web qui souhaitent créer des formulaires professionnels sans écrire une seule ligne de code. Avec des fonctionnalités comme le glisser-déposer, les champs personnalisables, les intégrations avec les outils de marketing (Mailchimp, Zapier, etc.), les options de paiement, la gestion des soumissions et des modèles prédéfinis, Ninja Forms permet de collecter des leads, de réaliser des enquêtes, de gérer des inscriptions et d’automatiser les flux de travail. Idéal pour les utilisateurs en quête de flexibilité et de simplicité, cette solution offre une approche intuitive et puissante pour enrichir son site WordPress et améliorer l’interaction avec les visiteurs.Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises ActiveCampaign, ChrisLema… )
Les fonctionnalités de Ninja Forms
Ninja Forms : Création de formulaires dynamiques pour WordPress
Ninja Forms s’impose comme un logiciel de création de formulaires sans code via une interface glisser-déposer intuitive. Le logiciel propose des fonctionnalités avancées comme la logique conditionnelle, les formulaires en plusieurs étapes et l’acceptation de paiements via PayPal Express.Ses capacités incluent l’automatisation des formulaires, l’import/export de données vers Google Sheets ou Excel, et l’intégration avec plus de 10 plateformes de marketing par e-mail (Mailchimp, ConvertKit). Ninja Forms facilite également la gestion documentaire via l’export PDF et l’indexation, offrant des options d’archivage et conservation sécurisées pour les sondages, quiz et inscriptions sur un ou plusieurs sites.
Liste des fonctionnalités de Ninja Forms
| Création et conception de formulaires | Glisser-déposer / Sans code |
| Logique conditionnelle | Formulaires dynamiques |
| Accepter les paiements | Intégrations CRM |
| Intégrations marketing par e-mail | Formulaires en plusieurs étapes |
| Télécharger des fichiers | Exportation vers PDF, Excel, Google Sheets |
| Sondages | Quiz / Questionnaires |
| Formulaires d’inscription | Formulaires de connexion |
| Gestion des utilisateurs | Notifications SMS et Slack |
| Zapier | Webhooks |
| Importation/Exportation de données | Automatisation des formulaires |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
Ninja Forms offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglaisNous pensons que le logiciel d’enquête / sondage / questionnaire Ninja Forms offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel d’enquête / sondage / questionnaire :
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique Ninja Forms peut se connecter à plus de 46 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.Liste des intégrations de Ninja Forms
| Recurly | Dropbox | Slack |
| Stripe | AWeber | Insightly |
| SurveyMonkey | Basecamp | Trello |
| ActiveCampaign | AffiliateWP | AutomatorWP |
| AWeber | BuddyBoss | Campaign Monitor |
| Capsule | Clearly Payments | CleverReach |
| Constant Contact | ConvertKit | Elavon |
| EmailOctopus | Emma | FeedBlitz |
| Groundhogg | Help Scout | Highrise |
| Insightly | Lumeer | Mailchimp |
Une API ouverte
Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.
Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
Ninja Forms est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur WP NINJAS vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs à l’adresse Cleveland, Tennessee.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( ninjaforms.com ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel d’enquête / sondage / questionnaire est WP NINJAS.Ninja Forms : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
– Evolutivité
– Performance …
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur Ninja Forms
Voici notre avis sur Ninja Forms : avec la note de 9,6/10 que nous lui attribuons, Ninja Forms est un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire à découvrir car il fait partie du Top 30 de sa catégorie (nous l’avons classé n°23).Ce qu’on aime chez Ninja Forms :
Ninja Forms est une plateforme de création de formulaires WordPress intuitive par glisser-déposer, ne nécessitant aucun code. Elle permet de concevoir des formulaires multipages et conditionnels complexes en un clin d’oeil.
Les utilisateurs peuvent collecter des fichiers et accepter des paiements sécurisés via PayPal. S’intégrant à Salesforce et MailChimp, elle offre une expérience d’acquisition de données et de leads fluide et professionnelle.
Les alternatives à Ninja Forms : les meilleurs logiciels d’enquête / sondage / questionnaire
Voici notre sélection d’alternatives à Ninja Forms (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– Gravity Forms
– Upflowy
– Forms On Fire
– Jotform
– FluxForms
– ConvertCalculator
– WPForms
– Typeform
– Formsite
– FormKeep
FAQ, sources & méthodologie
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur Ninja Forms et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications d’enquête / sondage / questionnaire du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Ninja Forms utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Ninja Forms, son compte X/Twitter et sa chaine YouTube.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Ninja Forms sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.