Ce qu’il faut retenir : Myphoner en bref
✅ Myphoner est un logiciel VoIP / cloud PBX / softphone accessible sur abonnement à partir de 19,00 € par mois.❤️ Myphoner est un logiciel de prospection téléphonique et de suivi de prospects conçu pour l’efficacité des équipes commerciales. Cette solution VoIP simple et abordable permet de gérer le démarchage en direct sans coûts exorbitants. Avec son extension mobile, Myphoner offre un outil de productivité complet pour suivre les appels et transformer les leads en clients de manière organisée.
| Type de logiciel | Logiciel VoIP / cloud PBX / softphone |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | MYPHONER APS |
| Hébergement des données | USA |
| Version gratuite | ✅ |
| Essai gratuit | ✅ |
| Plans tarifaires | à partir de 19,00 € par mois |
| Nombre de fonctionnalités | + de 35 |
| Nombre d’intégrations | + de 18 |
| API ouverte | ✅ |
| Popularité | ⭐⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / myphoner.com |
Présentation de Myphoner
Myphoner : L’accélérateur de prospection pour un suivi commercial fluide et performant
Myphoner révolutionne le quotidien des équipes de vente interne grâce à un CRM cloud spécifiquement conçu pour simplifier la prospection téléphonique et la gestion des opportunités. En éradiquant les feuilles de suivi manuelles, cet outil automatise le flux de travail des agents, garantissant qu’aucun prospect ne soit oublié grâce à un système de file d’attente intelligent. Le logiciel permet aux téléconseillers de centraliser leurs contacts, de filtrer les listes selon des critères précis et d’accéder instantanément à l’historique des échanges pour maximiser la pertinence de chaque conversation.Équipé d’un numéroteur automatique intégré et d’une solution VoIP robuste, Myphoner propose également des modèles d’e-mails personnalisables pour assurer une relance efficace en quelques clics. Les gestionnaires bénéficient de tableaux de bord analytiques et d’une surveillance en direct pour piloter les performances des campagnes et accompagner leurs agents vers l’atteinte de leurs objectifs. La plateforme se distingue par sa capacité à acheminer les appels vers des mobiles Android, offrant ainsi une flexibilité totale en télétravail ou en déplacement.
En misant sur une interface claire et une configuration rapide, Myphoner transforme la complexité du tunnel de conversion en une mécanique bien huilée, permettant aux entreprises de se développer tout en maîtrisant rigoureusement leurs coûts opérationnels.
Myphoner et l’intelligence artificielle
Myphoner est un logiciel VoIP / cloud PBX / softphone qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IAMyphoner est un logiciel VoIP / cloud PBX / softphone
Myphoner est un logiciel VoIP / cloud PBX / softphone européen connu.Qu’est-ce qu’un logiciel VoIP / cloud PBX / softphone ?
Un logiciel VoIP (Voice over IP) permet de passer des appels vocaux via Internet plutôt que par les lignes téléphoniques traditionnelles. Il transforme la voix en paquets de données numériques transmis instantanément. Utilisé par des outils comme Skype ou Zoom, il réduit les coûts de communication, offre une grande mobilité et facilite l’intégration de fonctionnalités multimédias comme la visioconférence ou le partage d’écran, transformant n’importe quel appareil connecté en véritable terminal téléphonique professionnel.
▶ Logiciels VoIP / cloud PBX / softphone
Myphoner est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).
Les prix de Myphoner
Tarifs des abonnements
Myphoner est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de Myphoner est de 19,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ✅ 14 jours |
| Standard | 19,00 € /mois et /utilisateur |
Myphoner gratuit : 0€ /mois /utilisateur
- Myphoner est disponible en version gratuite avec des fonctionnalités limitées / quotas.
- Branding obligatoire (impossible à supprimer)
Standard : 19,00 € /mois et /utilisateur
- Myphoner dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
- Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Myphoner✅ Pendant 14 jours
✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Myphoner mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 218 progiciels VoIP / cloud PBX / softphone nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel VoIP / cloud PBX / softphone coute en moyenne 41,32 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Myphoner est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.
Myphoner : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Myphoner et nous en avons comptabilisé plus de 214 déposés sur 4 plateformes d’avis et de notation de logiciels !D’après nos calculs, le logiciel Myphoner obtient une note moyenne de 8,72/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 100% d’avis positifs et très positifs !
Dans le détail :
– Fonctionnalités : 7,90/10
– Ergonomie : 7,30/10
– Support technique : 7,20/10
– Rapport qualité / prix : 8,35/10
Myphoner : l’équilibre parfait pour une prospection téléphonique optimisée
D’après les utilisateurs, Myphoner s’impose comme une solution de prospection téléphonique redoutablement efficace, alliant une interface claire à une puissance fonctionnelle remarquable. Selon les avis, le logiciel permet un gain de temps considérable grâce à son numéroteur performant et à ses outils de suivi automatisés qui évitent tout oubli dans le rappel des prospects.Les clients apprécient la segmentation précise des leads et l’accès à un historique détaillé des conversations, favorisant une productivité accrue et une meilleure conversion des ventes. La documentation pédagogique est particulièrement saluée, rendant la prise en main aisée même pour les débutants, tandis que le service client reste disponible 24h/24.
Toutefois, selon certains témoignages, l’ajout manuel de nouveaux contacts peut s’avérer fastidieux et quelques difficultés de déploiement initial ont été rapportées. Malgré ces légers désagréments, Myphoner est considéré comme un outil fiable et abordable, offrant une vision globale des campagnes de vente grâce à ses nombreuses intégrations CRM, ce qui en fait un choix stratégique pour toutes les tailles d’organisations.
Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐
MyPhoner possède une interface très simple et intuitive, facile à prendre en main. Je l’utilise avec succès dans deux entreprises différentes. Le seul bémol : l’absence d’une API.Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐
MyPhoner permet de passer et de recevoir des appels clients. La numérotation est simple : le logiciel collecte les numéros et peut renseigner les utilisateurs sur les fonctionnalités du produit. Il permet également d’envoyer des messages et de suivre les clients grâce à la génération de prospects. On constate plus de 500 intégrations logicielles très utiles pour la gestion des données clients. Un logiciel de numérotation performant peut améliorer la gestion de la relation client.Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐
Myphoner est une solution complète de gestion et de suivi des prospects. Ce logiciel de centre d’appels offre une gamme complète de fonctionnalités. Myphoner bénéficie d’une interface utilisateur soignée et d’une API ouverte permettant d’étendre ses capacités. Facile à utiliser et à installer, Myphoner ne nécessite aucune assistance. Son interface est claire et intuitive. Proposé à un prix raisonnable par rapport aux autres solutions disponibles, Myphoner est accessible à toutes les entreprises et organisations.Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐
Myphoner est un logiciel qui vous permet de suivre les activités et de gérer vos campagnes. Vous pouvez ainsi optimiser le flux de travail de vos commerciaux et améliorer leur productivité sans pression. Simple d’utilisation, il est idéal pour la prospection téléphonique grâce à sa fonction d’appel en équipe, qui facilite le partage des tâches.Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐
Myphoner est fortement recommandé car il permet aux entreprises d’avoir une vision globale et d’obtenir des informations détaillées sur chaque prospect, à tout moment. Ce logiciel en nuage permet aux commerciaux d’y accéder à tout moment et n’importe où, dès lors qu’ils disposent d’une connexion Internet. L’installation et le déploiement sont rapides et faciles, et l’équipe Myphoner est toujours disponible pour répondre à vos questions et vous apporter une assistance technique.A qui s’adresse Myphoner ?
Le logiciel myphoner s’adresse aux équipes commerciales, centres d’appels, téléprospecteurs et entreprises cherchant à simplifier et clarifier leurs appels de vente, tout en maîtrisant leurs coûts, grâce à une solution VoIP/cloud PBX/softphone qui permet de capturer des prospects, de gérer les leads, et de développer leur activité avec des fonctionnalités comme le composeur automatique, l’enregistrement des appels, et les rapports de performance. Que vous ayez besoin de lancer des campagnes de prospection, de suivre vos conversions, ou d’optimiser vos scripts, myphoner vous propose une plateforme tout-en-un avec des outils comme les listes de numéros intelligentes, les intégrations CRM, et les analyses en temps réel. Ce logiciel est particulièrement adapté aux PME, aux startups, et aux équipes en télétravail qui veulent éviter les outils disjoints, augmenter leur productivité, et booster leurs ventes.Avec une approche centrée sur les résultats, un support dédié, et une tarification transparente, myphoner se présente comme un partenaire clé pour les professionnels en quête d’efficacité, de croissance, et de simplicité.
Les fonctionnalités de Myphoner
myphoner : CRM de prospection et téléphonie VoIP pour PME
myphoner propose une solution logicielle agile pour le télémarketing et la gestion des prospects, optimisant le flux de travail des équipes de vente interne. Le logiciel automatise la prospection via un composeur automatique (Power Dialer) et un système intelligent de déduplication.Ses fonctionnalités phares englobent le suivi du pipeline, le nurturing des leads et l’enregistrement des appels pour le contrôle qualité. myphoner facilite la gestion des contacts grâce à une intégration CRM et e-mail fluide, incluant des scripts d’appels personnalisables. Doté d’un tableau de bord intuitif et de rapports de vente en temps réel, il permet de monitorer les indicateurs de performance (KPI) et de qualifier les prospects avec précision.
Cette plateforme VoIP sécurisée assure une visibilité totale sur l’activité commerciale, garantissant une augmentation de la productivité pour les petites entreprises.
Liste des fonctionnalités de Myphoner
| Composeur automatique | Gestion des prospects |
| Suivi des appels | Enregistrement des appels |
| Routage des appels | Gestion des contacts |
| Segmentation des prospects | Nurturing des prospects |
| Rapports et analyses | Tableau de bord d’activité |
| Distribution des prospects | CRM |
| Intégration e-mail | Planification des rappels |
| Déduplication | Identification de l’appelant |
| Supervision des appels | Qualification des prospects |
| API | Import/Export de données |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
Myphoner offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglaisNous pensons que le logiciel VoIP / cloud PBX / softphone Myphoner offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique Myphoner peut se connecter à plus de 18 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.Liste des intégrations de Myphoner
| Microsoft 365 | Gmail | Mailchimp |
| HubSpot Marketing Hub | HubSpot CRM | Zapier |
| Pipedrive | Constant Contact | Campaign Monitor |
| Robly | Operations Hub | Unbounce |
| Podio | Insightly | Highrise |
| VisitorTrack | Teamleader |
Une API ouverte
Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.
Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
Myphoner est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur MYPHONER APS vous pouvez adresse votre courrier à son fondateur Jeppe Liisberg à l’adresse Copenhagen, Denmark.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( myphoner.com ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel VoIP / cloud PBX / softphone est MYPHONER APS.Il a réalisé un CA 2024 : $1M
Myphoner : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
Myphoner : CRM de prospection à froid et file d’attente intelligenteMyphoner optimise les campagnes de vente sortante grâce à un système de file d’attente centralisé qui répartit intelligemment les prospects entre les agents. Le logiciel évite les doublons d’appels et permet de suivre instantanément chaque échange par e-mail via des modèles intégrés. Compatible avec Zapier, il automatise le workflow de vente en créant des segments hyper-ciblés.
Son suivi du temps (manuel et automatique) assure des rapports de performance précis, permettant aux commerciaux de rester dans le flux de conversion sans interruptions techniques.
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur Myphoner
Voici notre avis sur Myphoner : avec la note de 8,5/10 que nous lui attribuons, Myphoner est un logiciel VoIP / cloud PBX / softphone à envisager car il est bien noté par ses utilisateurs.Ce qu’on aime chez Myphoner :
myphoner est un CRM de prospection simple d’utilisation permettant aux équipes commerciales de suivre et générer des leads efficacement. Ce logiciel propose une suite d’outils dédiés à la prospection téléphonique et à la prise de rendez-vous.
Optimisez vos ventes internes grâce à un suivi rigoureux de chaque opportunité commerciale.
Les alternatives à Myphoner : les meilleurs logiciels VoIP / cloud PBX / softphone
Voici notre sélection d’alternatives à Myphoner (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– Kixie PowerCall
– PhoneBurner
– Bitrix24
– HubSpot CRM
– noCRM.io
– Odoo
– TenFold
– CallTools
– QueueMetrics
– FrontSpin
PhoneBurner et Kixie PowerCall se distinguent comme ses principaux concurrents, de par leur similarité, leur popularité et les avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Myphoner, monday.com obtient la meilleure note, suivi de Pipedrive, tandis que Myphoner se classe 35e. Zendesk compte le plus grand nombre d’avis (2 724), contre 94 pour Myphoner.
Les utilisateurs estiment que Pipedrive offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de LiveAgent, tandis que Myphoner arrive en 28e position. Ils considèrent également Pipedrive et monday.com comme les plus faciles à utiliser, Myphoner se classant 31e.
FAQ, sources & méthodologie
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur Myphoner et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications VoIP / cloud PBX / softphone du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Myphoner utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Myphoner, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Myphoner sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.