Ce qu’il faut retenir : LoopUp en bref
✅ LoopUp est un logiciel VoIP / cloud PBX / softphone accessible sur abonnement à partir de 15,00 € par mois.❤️ LoopUp propose une solution de visioconférence et de réunions à distance haut de gamme, privilégiant la fiabilité audio et la simplicité. Intégrée nativement à Microsoft Teams, elle centralise la gestion des webinaires et des réunions de conseil d’administration. Un outil professionnel pour l’espace de travail moderne, garantissant des échanges fluides sans complexité technique.
| Type de logiciel | Logiciel VoIP / cloud PBX / softphone |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | LOOPUP |
| Hébergement des données | USA |
| Version gratuite | ✅ |
| Essai gratuit | ✅ |
| Plans tarifaires | à partir de 15,00 € par mois |
| Nombre de fonctionnalités | + de 35 |
| Nombre d’intégrations | – |
| API ouverte | ✅ |
| Popularité | ⭐⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / loopup.com |
Présentation de LoopUp
LoopUp : l’ingénierie VoIP pour une collaboration externe d’élite via Microsoft Teams
LoopUp se positionne comme l’architecture de communication premium la plus agile, conçue pour orchestrer scrupuleusement les réunions à distance et la téléphonie internationale des organisations exigeantes. Ce logiciel SaaS d’élite éradique scrupuleusement la complexité opérationnelle en intégrant nativement la téléphonie d’entreprise au sein de Microsoft Teams grâce à un réseau vocal privé global et une technologie de routage direct. Sa force majeure réside dans une fiabilité sonore exceptionnelle, transmettant l’audio via les lignes téléphoniques classiques pour s’affranchir des instabilités liées au tout-VoIP.LoopUp dote les organisateurs d’un cockpit interactif permettant de visualiser scrupuleusement les participants actifs, de réduire chirurgicalement les bruits de fond et d’ajouter des informations contextuelles via les profils LinkedIn intégrés. La plateforme simplifie radicalement l’accès aux sessions en éliminant tout téléchargement préalable pour les invités, tout en garantissant une sécurité de niveau entreprise pour protéger scrupuleusement les données confidentielles. En centralisant scrupuleusement les communications externes via un partenaire mondial unique, ce dispositif technologique génère des économies d’échelle massives pour plus de 5 000 entreprises mondiales.
LoopUp transforme ainsi la visioconférence en une expérience fluide et sécurisée, s’affirmant comme l’instrument indispensable pour piloter scrupuleusement l’engagement client et la productivité du travail hybride.
LoopUp et l’intelligence artificielle
LoopUp est un logiciel VoIP / cloud PBX / softphone qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IALoopUp est un logiciel VoIP / cloud PBX / softphone
LoopUp est un logiciel VoIP / cloud PBX / softphone anglais très connu.Qu’est-ce qu’un logiciel VoIP / cloud PBX / softphone ?
Un logiciel VoIP (Voice over IP) permet de passer des appels vocaux via Internet plutôt que par les lignes téléphoniques traditionnelles. Il transforme la voix en paquets de données numériques transmis instantanément. Utilisé par des outils comme Skype ou Zoom, il réduit les coûts de communication, offre une grande mobilité et facilite l’intégration de fonctionnalités multimédias comme la visioconférence ou le partage d’écran, transformant n’importe quel appareil connecté en véritable terminal téléphonique professionnel.
▶ Logiciels VoIP / cloud PBX / softphone
LoopUp est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).
Les prix de LoopUp
Tarifs des abonnements
LoopUp est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de LoopUp est de 15,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ✅ |
| Free | 0,00 € /mois et /utilisateur |
| Business | 15,00 € /mois et /utilisateur |
LoopUp gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur
- Nombre illimité de réunions
- Durée de réunion illimitée
- Hébergez jusqu’à 10 participants
- Appel vers des téléphones nationaux
- Partage d’écran illimité
- Vidéo illimitée
- Enregistrement d’appels illimité
- Contrôles de l’hôte
- Vue du haut-parleur actif
- Complément Outlook
Business : 15,00 € /mois et /utilisateur
- Comprend les fonctionnalités du forfait gratuit, plus
- Hébergez jusqu’à 20 participants
- Numéros d’appel nationaux
- Accès international Pay As You Go
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement LoopUp✅ Pendant environ 2 semaines
✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour LoopUp mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 218 progiciels VoIP / cloud PBX / softphone nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel VoIP / cloud PBX / softphone coute en moyenne 41,32 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : LoopUp est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.
LoopUp : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur LoopUp et nous en avons comptabilisé plus de 278 déposés sur 5 plateformes d’avis et de notation de logiciels !D’après nos calculs, le logiciel LoopUp obtient une note moyenne de 8,90/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 91,2% d’avis positifs et très positifs !
Dans le détail :
– Fonctionnalités : 8,80/10
– Rapport qualité / prix : 8,80/10
LoopUp : la téléconférence simplifiée et maîtrisée pour les entreprises
D’après les utilisateurs, LoopUp résout les frustrations classiques des réunions à distance grâce à des fonctionnalités intelligentes comme l’identification visuelle de l’orateur et la liste de présence automatisée. Selon les avis, cette plateforme évite les interruptions liées aux arrivées tardives et permet aux animateurs de maintenir une discipline sonore en coupant les micros parasites.Les clients apprécient particulièrement la connectivité mondiale via téléphone fixe ou ordinateur, ainsi que l’intégration fluide avec Outlook qui simplifie la planification. Si des problèmes de fiabilité et des interruptions d’appels ont été signalés par une partie des usagers, la majorité des avis souligne la convivialité de l’interface et la qualité audio supérieure à la VoIP traditionnelle.
En résumé, selon les clients, LoopUp est un outil robuste qui favorise l’engagement et réduit le besoin de déplacements physiques, s’affirmant comme une solution de conférence téléphonique fiable pour les organisations de toutes tailles.
Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐
Depuis plusieurs années, notre entreprise est abonnée A LoopUp. Nous avons constaté que cette plateforme présente de nombreux avantages. L’affichage de la liste des participants A mesure qu’ils arrivent évite A chacun d’annoncer sa présence A une téléconférence, ce qui peut perturber considérablement une réunion en cours lorsqu’une personne arrive en retard. De même, LoopUp met en évidence le nom de la personne qui prend la parole, ce qui évite A chacun de se présenter A chaque fois pendant les échanges. Le partage d’écran permet de renforcer la qualité de la présentation visuelle en complément de l’audio, ce qui favorise l’engagement et maintient l’attention des participants. La possibilité de se connecter par téléphone fixe, ordinateur ou mobile depuis presque partout dans le monde offre une connectivité optimale. Enfin, en cas de bruits de fond parasites difficiles A contrôler, l’animateur peut discrètement couper le micro de n’importe quel participant, garantissant ainsi le bon déroulement des réunions téléphoniques.Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐
J’apprécie l’application qui permet de gérer les appels hors écran. J’apprécie également l’interface web qui permet de consulter l’utilisation de la ligne de conférence et d’inviter des participants A un appel.Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐
Je pense que c’est un excellent outil, aussi bien pour les petites entreprises que pour les grandes sociétés. Je le recommande vivement !Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐
Convivial pour la prise en main et la navigation.Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐
Je travaille dans un grand cabinet d’avocats où les avocats utilisent LoopUp pour leurs conférences téléphoniques, que ce soit au bureau ou A distance. Il est essentiel que l’outil soit facile A utiliser et fonctionne parfaitement dans les deux environnements, et j’apprécie vraiment la convivialité de LoopUp en toutes circonstances.A qui s’adresse LoopUp ?
Le logiciel LoopUp s’adresse aux entreprises multinationales, aux équipes distribuées, et à tous ceux qui souhaitent centraliser l’achat et la gestion de leur téléphonie Microsoft Teams à l’échelle mondiale, grâce à une solution de remplacement du réseau téléphonique public commuté (RTPC) basée sur le cloud, disponible dans plus de 100 pays. Que vous soyez une grande entreprise cherchant à unifier vos communications téléphoniques sur plusieurs sites et à réduire les coûts et les complexités liés à la gestion de multiples opérateurs locaux, une équipe internationale désirant offrir à vos collaborateurs des numéros de téléphone locaux et un service complet de téléphonie intégrée à Microsoft Teams, ou une organisation en croissance souhaitant déployer rapidement une solution scalable et conforme aux réglementations locales, LoopUp propose une plateforme tout-en-un pour répondre à ces besoins. Grâce à des fonctionnalités comme les numéros de téléphone virtuels dans plus de 100 pays, les outils de gestion centralisée des utilisateurs et des appels, les modules de reporting et d’analyse des coûts, ou encore les intégrations natives avec Microsoft Teams pour une expérience utilisateur unifiée, LoopUp permet de gagner en simplicité, en contrôle, et en efficacité, tout en offrant une solution globale qui élimine les frustrations liées à la gestion de multiples contrats et fournisseurs.En combinant expertise mondiale, innovation technologique, et approche centrée sur le client, LoopUp est la solution idéale pour les organisations multinationales qui veulent transformer leur téléphonie en un atout stratégique pour leur collaboration et leur performance.
Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises McLaren, Deutscher Sparkassen, OnQFinancial, Kramer Levin… )
Les fonctionnalités de LoopUp
LoopUp : Visioconférence et téléphonie cloud haute performance
LoopUp propose une solution de communications unifiées alliant audioconférence, vidéoconférence HD et téléphonie VoIP. Le logiciel permet le partage d’écran, l’enregistrement des appels et la diffusion en direct de présentations.Ses fonctionnalités phares englobent le standard automatique, les transcriptions et la surveillance des appels. LoopUp facilite l’organisation de réunions internes, législatives ou de conseils d’administration via un accès mobile et une gestion fluide des invitations. Grâce à son API et ses intégrations tierces, il centralise la voix et les données.
C’est un outil collaboratif robuste offrant une webconférence interactive avec audio/vidéo bidirectionnels et une messagerie instantanée sécurisée pour le milieu professionnel.
Liste des fonctionnalités de LoopUp
| Vidéoconférence HD | Audioconférence |
| Partage d’écran | Gestion des participants |
| Enregistrement des réunions | Intégration calendrier (Outlook) |
| Accès mobile | Réunions en ligne |
| Chat en direct | Personnalisation de la marque |
| Sondages et enquêtes | Sessions de questions-réponses |
| Authentification unique (SSO) | Rapports et analyses |
| Accès sécurisé | Salles de sous-commission |
| Arrière-plans virtuels | Partage de fichiers |
| Audio et vidéo bidirectionnels | Diffusion en direct |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
LoopUp offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : allemand, espagnol, chinois, suédois …Nous pensons que le logiciel VoIP / cloud PBX / softphone LoopUp offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel VoIP / cloud PBX / softphone :
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique LoopUp peut se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.Une API ouverte
Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.
Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
LoopUp est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : +1 (866) 9270088 ).
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur LOOPUP vous pouvez adresse votre courrier à son fondateur Michael Hughes à l’adresse United Kingdom.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( loopup.com ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel VoIP / cloud PBX / softphone est LOOPUP.Il a réalisé un CA 2021 : $18.4M
LoopUp : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
LoopUp : La téléphonie premium intégrée à Microsoft TeamsLoopUp se distingue comme un fournisseur de téléphonie de haute volée, spécifiquement conçu pour s’intégrer nativement à Microsoft Teams et simplifier les communications des entreprises multinationales. L’atout principal de cette solution réside dans sa gestion centralisée et sa couverture internationale étendue, éliminant ainsi la complexité liée à la multiplication des fournisseurs locaux. LoopUp garantit une qualité vocale exceptionnelle et une conformité rigoureuse aux réglementations mondiales, tout en offrant une structure de coûts économique et transparente.
En unifiant les communications au sein d’une interface unique et familière, LoopUp améliore la productivité des collaborateurs et fluidifie les échanges mondiaux, s’imposant comme le partenaire stratégique idéal pour une connectivité d’entreprise sans couture et hautement performante.
Ses inconvénients & points faibles
LoopUp : Entre instabilité des appels et complexité techniqueLoopUp propose une solution de conférence haut de gamme, mais elle présente des faiblesses qui peuvent nuire aux échanges professionnels critiques. Selon plusieurs utilisateurs, des coupures d’appel surviennent occasionnellement, ce qui brise le flux des réunions et peut paraître peu professionnel lors de rendez-vous clients. Au-delà de ces aléas de connexion, la mise en service du logiciel n’est pas à la portée de tous : l’installation nécessite souvent une assistance technique dédiée. Ce besoin d’un support spécialisé pour un simple déploiement freine l’agilité des entreprises qui souhaitent une solution clés en main. Entre une fiabilité audio parfois précaire et une mise en place laborieuse, LoopUp impose des contraintes qui peuvent peser sur la productivité des équipes à distance.
Notre avis final sur LoopUp
Voici notre avis sur LoopUp : avec la note de 9,7/10 que nous lui attribuons, LoopUp est un logiciel VoIP / cloud PBX / softphone que vous pouvez tester car il fait partie du Top 20 de sa catégorie (nous l’avons classé n°17).Ce qu’on aime chez LoopUp :
LoopUp est une solution SaaS de visioconférence premium pour les réunions à distance. Elle privilégie la fiabilité en transmettant l’audio via les réseaux téléphoniques classiques plutôt que la VoIP.
Sans téléchargement requis pour les participants, l’outil propose le partage d’écran et une sécurité de niveau entreprise pour protéger les échanges professionnels confidentiels.
Les alternatives à LoopUp : les meilleurs logiciels VoIP / cloud PBX / softphone
Voici notre sélection d’alternatives à LoopUp (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– Remo
– BoardPAC
– Govenda
– Boardable
– Krisp
– Nextiva
– MightyCall
– Grasshopper
– Aircall
– RingCentral MVP
Zoom Meetings et BlueJeans se distinguent comme ses principaux concurrents, compte tenu de leur similarité, de leur popularité et des avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à LoopUp, Slack arrive en tête, suivi de Zoom Meetings, tandis que LoopUp se classe 29e. Slack compte le plus grand nombre d’avis, avec un total de 21 138, contre 117 pour LoopUp.
Les utilisateurs estiment que Slack offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de Zoom Meetings, tandis que LoopUp se classe 34e. Ils considèrent également Slack et Zoom Meetings comme les plus faciles à utiliser, LoopUp occupant la 24e place.
FAQ, sources & méthodologie
FAQ
Comment LoopUp simplifie-t-il votre téléphonie internationale ?
LoopUp s’impose comme le partenaire privilégié des multinationales souhaitant unifier leurs communications mondiales sous une bannière unique. Le logiciel s’intègre nativement à l’écosystème Microsoft Teams, offrant une qualité vocale exceptionnelle et une gestion centralisée des lignes téléphoniques. En remplaçant la multitude de fournisseurs locaux par une solution globale et conforme, la plateforme génère des économies d’échelle substantielles et réduit la complexité administrative. C’est le levier de productivité idéal pour instaurer une collaboration sans frontières, garantissant des échanges audio d’une clarté absolue tout en simplifiant radicalement la maintenance technique de votre infrastructure de communication d’entreprise.
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur LoopUp et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications VoIP / cloud PBX / softphone du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de LoopUp utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de LoopUp, son profil LinkedIn et sa page Facebook.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à LoopUp sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.