Ce qu’il faut retenir : InfoFlo en bref
✅ InfoFlo est un logiciel CRM accessible sur abonnement à partir de 99,00 € par mois.❤️ InfoFlo est un CRM tout-en-un abordable, proposé à un prix unique avec mises à jour gratuites à vie. Très intuitif, il permet de gérer intégralement vos contacts, e-mails et relations commerciales depuis une plateforme unique. Sans frais récurrents, il centralise la gestion des prospects et double la productivité commerciale, s’adaptant parfaitement aux besoins des PME et associations.
| Type de logiciel | Logiciel CRM |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | INFOFLO |
| Hébergement des données | USA |
| Version gratuite | ✅ |
| Essai gratuit | ✅ |
| Plans tarifaires | à partir de 99,00 € par mois |
| Nombre de fonctionnalités | + de 35 |
| Nombre d’intégrations | + de 15 |
| API ouverte | ❌ |
| Popularité | ⭐⭐⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / infoflosolutions.com |
Présentation de InfoFlo
InfoFlo : L’excellence souveraine du cockpit CRM et de l’hégémonie bureautique d’élite
InfoFlo s’établit comme la solution logicielle de référence pour orchestrer scrupuleusement l’intégralité du cycle de vie client au sein des PME soucieuses de leur agilité. Ce logiciel souverain éradique scrupuleusement le fardeau des abonnements récurrents onéreux en proposant un investissement unique d’élite incluant chirurgicalement des mises à jour gratuites à vie pour garantir scrupuleusement une rentabilité exemplaire. Sa force majeure repose sur son intégration Outlook d’une fluidité exceptionnelle, capable de synchroniser scrupuleusement les e-mails, les calendriers et les gisements de contacts au sein d’une interface centralisée pour une visibilité panoramique à 360°.InfoFlo facilite scrupuleusement l’agilité organisationnelle via des modules de gestion de projet, de téléphonie informatique et d’automatisation des ventes accessibles scrupuleusement sur n’importe quel appareil. La plateforme valorise scrupuleusement le capital relationnel de l’entreprise en automatisant scrupuleusement le marketing par e-mail et le suivi chirurgical des prospects. En remplaçant scrupuleusement les fichiers Excel par une base de données sécurisée et partageable en temps réel, cet instrument souverain transforme la gestion de bureau en une mécanique de précision robuste.
C’est l’outil indispensable pour piloter scrupuleusement sa croissance, assurant scrupuleusement une réussite opérationnelle exemplaire au coeur de l’environnement numérique mondialisé.
InfoFlo et l’intelligence artificielle
InfoFlo est un logiciel CRM qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IAInfoFlo est un logiciel CRM
InfoFlo est un logiciel CRM canadien assez connu.Qu’est-ce qu’un logiciel CRM ?
Un logiciel CRM (Customer Relationship Management) est une plateforme centralisée permettant de gérer toutes les interactions d’une entreprise avec ses clients et prospects. Il stocke les coordonnées, l’historique des échanges, les achats et les préférences individuelles. En offrant une vision à 360 degrés du client, cet outil permet de personnaliser le marketing, d’optimiser le suivi commercial et d’améliorer le service après-vente. C’est le pilier indispensable pour fidéliser la clientèle et structurer la croissance de l’activité commerciale.
▶ Logiciels CRM
InfoFlo est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).
Les prix de InfoFlo
Tarifs des abonnements
InfoFlo est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de InfoFlo est de 99,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ✅ 30 jours |
| Basic | 99,00 € /mois et /utilisateur |
InfoFlo gratuit : 0€ /mois /utilisateur
- InfoFlo est disponible en version gratuite avec des fonctionnalités limitées / quotas.
- Branding obligatoire (impossible à supprimer)
Basic : 99,00 € /mois et /utilisateur
- Gestion des contacts
- Gestion de la relation
- Contacts d’importation
- Gestion des e-mails
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement InfoFlo✅ Pendant 30 jours
✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour InfoFlo mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 688 progiciels CRM nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel CRM coute en moyenne 75,97 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : InfoFlo est donc à notre avis un peu plus cher que la moyenne d’un point de vue rapport qualité/prix.
InfoFlo : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur InfoFlo et nous en avons comptabilisé plus de 544 déposés sur 8 plateformes d’avis et de notation de logiciels !D’après nos calculs, le logiciel InfoFlo obtient une note moyenne de 8,79/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 93,17% d’avis positifs et très positifs !
Dans le détail :
– Fonctionnalités : 8,47/10
– Ergonomie : 8,50/10
– Support technique : 8,75/10
– Rapport qualité / prix : 8,23/10
InfoFlo : le CRM complet à licence unique entre performance et instabilité
D’après les utilisateurs, InfoFlo offre une proposition de valeur unique sur le marché du CRM grâce à son modèle d’achat unique sans abonnement mensuel. Selon les avis, le logiciel brille par sa capacité à centraliser les données provenant de multiples sources comme Gmail, Outlook ou Skype, facilitant ainsi la gestion des prospects et la synchronisation avec QuickBooks.Les clients apprécient particulièrement le tableau de bord personnalisable et la pérennité du système qui évolue avec l’entreprise. Cependant, selon les clients, l’expérience peut être ternie par une interface au design daté et des problèmes techniques majeurs, tels qu’une consommation excessive d’espace disque et des lenteurs de sauvegarde.
D’après les utilisateurs, le support technique peut s’avérer coûteux et peu enclin à aider sans facturation supplémentaire en cas de plantage. En somme, bien que perfectible sur le plan de la fiabilité logicielle, InfoFlo reste plébiscité pour sa richesse fonctionnelle et son coût initial très attractif pour les PME.
Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐
Le logiciel InfoFlo centralise les données de toutes les plateformes et m’aide A générer davantage de contacts. Il optimise la gestion des contacts, des relations clients et, enfin, le partage d’informations avec ces derniers. InfoFlo offre aux utilisateurs une gestion performante des prospects. Il permet de joindre des devis aux e-mails, aux notes et d’effectuer d’autres tâches utiles. Il permet également d’enregistrer toutes ces tâches.Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐
InfoFlo a dépassé mes attentes. InfoFlo : une plateforme ingénieusement conçue dont l’architecture propose des modules ou extensions modulables selon vos besoins. Cette flexibilité offre une totale liberté A l’utilisateur. Le plus appréciable ? Personnaliser InfoFlo A l’infini est d’une simplicité enfantine.Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐
Spécialisés dans la gestion de la relation clientAvis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐
InfoFLO est un système de gestion des contacts très utile pour tous types d’organisations. Toutes ses fonctionnalités sont excellentes et indispensables A tous les types d’organisations. C’est pourquoi je l’utilise depuis longtemps et je le recommande sans hésiter. Il intègre la plupart des fonctionnalités d’Outlook et nous offre la flexibilité de travailler dans un seul et même système. Son système téléphonique intuitif comble toutes les lacunes et assure une intégration optimale. La synchronisation avec QuickBooks est un atout majeur, car elle simplifie considérablement la facturation directement depuis InfoFLO.Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐
Ma recommandation : Infoflo est une excellente solution CRM grâce A son souci du détail, sa fiabilité A toute épreuve et son rapport coût-efficacité avantageux pour les petites entreprises. Je ne saurais trop recommander Infoflo. Points forts : Prix d’installation unique et abordable (pas d’abonnement mensuel). Infoflo propose un éditeur de formulaires pour créer des champs de données et des formulaires personnalisés. Infoflo offre une fonction de numérisation pour importer des documents : génial ! L’interface utilisateur est logique, claire et intuitive. Vous maîtrisez la sécurité de vos données clients. Le logiciel Infoflo est extrêmement adaptable et flexible pour répondre A vos besoins spécifiques. L’assistance et l’aide A la prise en main sont traitées rapidement et avec convivialité. Infoflo m’apporte une grande sérénité. Merci Infoflo !A qui s’adresse InfoFlo ?
Le logiciel InfoFlo s’adresse aux petites et moyennes entreprises, équipes commerciales, cabinets juridiques, centres d’appels et professionnels de la relation client qui cherchent un CRM simple et efficace, intégré à Outlook, pour gérer leurs contacts, suivre leurs ventes et centraliser leurs communications sans complexité. Cette solution permet de stocker les informations clients, d’automatiser les rappels, de gérer les cas juridiques (pour les avocats) et de synchroniser les données avec les emails et calendriers. Que vous soyez un commercial gérant un portefeuille, une TPE cherchant à structurer sa prospection, un avocat organisant ses dossiers ou une équipe support coordonnant ses tickets, InfoFlo vous offre une plateforme accessible pour gagner en productivité, réduire les tâches manuelles et améliorer votre suivi client.Avec son intégration fluide avec Outlook, son approche mobile et son support réactif, InfoFlo est un partenaire stratégique pour les professionnels qui veulent simplifier leur gestion commerciale, fidéliser leurs clients et se concentrer sur leur coeur de métier.
Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises Jp Morgan Chase, Altura, Profit Gate Web, Holliswealth, Keller Williams Realty… )
Les fonctionnalités de InfoFlo
InfoFlo : Le CRM Intuitif pour une Gestion Client et Commerciale Optimale
InfoFlo est un logiciel CRM conçu pour aider les entreprises à gérer leurs relations clients, suivre les ventes, et automatiser les processus commerciaux. La plateforme propose des outils de gestion des contacts, de suivi des interactions, et de marketing par e-mail/SMS pour centraliser les données et améliorer la communication.Avec ses tableaux de bord personnalisables, ses rapports et analyses, et ses intégrations tierces, InfoFlo permet de piloter les performances, de prédire les ventes, et de gérer les territoires. Les Gestion des rendez-vous, de facturation, et de collaboration d’équipe renforcent la productivité et la coordination. Idéal pour les PME, les commerciaux, et les équipes marketing, InfoFlo est une solution simple, puissante, et adaptable pour une gestion client efficace.
Liste des fonctionnalités de InfoFlo
| Gestion des contacts | CRM |
| Intégration e-mail | Gestion du calendrier et tâches |
| Gestion documentaire | Gestion du pipeline et opportunités |
| Reporting et analyses | Suivi des ventes et transactions |
| Accès mobile | Automatisation des flux de travail |
| Facturation | Marketing par e-mail/SMS |
| Gestion de projet | Import/Export de données |
| Intégration avec des applications tierces | Tableaux de bord personnalisables |
| Prévisions des ventes | Champs personnalisés |
| Autorisations basées sur les rôles | Automatisation marketing |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
InfoFlo offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : allemand, espagnol, polonais …Nous pensons que le logiciel CRM InfoFlo offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel CRM :
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique InfoFlo peut se connecter à plus de 15 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.Liste des intégrations de InfoFlo
| Gmail | Google Calendar | Google Contacts |
| Outlook | Microsoft 365 | QuickBooks |
| WordPress | Microsoft 365 | WordPress |
| QuickBooks | Outlook | QuickBooks |
| LawPay |
API
Ce logiciel ne semble pas avoir d’API. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
InfoFlo est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur INFOFLO vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs à l’adresse Canada.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( infoflosolutions.com ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel CRM est INFOFLO.Il a réalisé un CA 2024 : $5M
InfoFlo : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
InfoFlo : CRM intuitif et archivage automatique pour PMEInfoFlo se distingue comme un CRM tout-en-un conçu pour les PME, mettant l’accent sur la facilité d’utilisation et la sécurité des données. Le logiciel dote les équipes d’un système de suivi des pistes puissant pour étendre leur réseau et identifier les opportunités de croissance. Grâce à sa conception intuitive, toutes les activités de communication sont liées et archivées automatiquement, offrant une visibilité immédiate sur les échanges avec les clients.
InfoFlo permet de surveiller les offres en cours avec précision, garantissant une organisation sans faille pour booster la productivité commerciale.
Ses inconvénients & points faibles
InfoFlo : Une centralisation en quête de connectivitéInfoFlo propose une solution de gestion des contacts et des documents sans frais récurrents, un modèle économique séduisant qui cache néanmoins des limites technologiques. Le principal inconvénient de la plateforme est qu’il pourrait y avoir davantage d’intégrations avec les outils de communication et de marketing cloud actuels. Ce manque d’interopérabilité oblige les utilisateurs à rester dans l’écosystème InfoFlo pour la plupart de leurs tâches, limitant la possibilité de construire un flux de travail hybride avec des applications tierces spécialisées. Pour une entreprise moderne s’appuyant sur une multitude de services SaaS, cette rigidité structurelle et cet isolement logiciel freinent l’automatisation des données et la synchronisation fluide entre les départements, rendant la gestion de la relation client plus laborieuse.
Notre avis final sur InfoFlo
Voici notre avis sur InfoFlo : avec la note de 9,3/10 que nous lui attribuons, InfoFlo est un logiciel CRM à envisager car il est bien noté par ses utilisateurs.Ce qu’on aime chez InfoFlo :
InfoFlo est un logiciel CRM simple et abordable, disponible via un achat unique sans frais mensuels récurrents. Ce logiciel inclut des mises à jour gratuites à vie et centralise toutes les informations clients sans coûts cachés.
C’est l’investissement idéal pour les entreprises recherchant une solution performante, pérenne et sans abonnement.
Les alternatives à InfoFlo : les meilleurs logiciels CRM
Voici notre sélection d’alternatives à InfoFlo (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– Salesforce Sales Cloud
– Maximizer CRM
– Pipedrive
– Zoho CRM
– Zoho CRM
– Pipedrive
– Pipedrive
– Salesforce
– monday sales CRM
– NewOrg
Pipeline et Pipedrive se distinguent comme ses principaux concurrents, notamment grâce à leur similarité, leur popularité et les avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à InfoFlo, Salesforce Sales Cloud arrive en tête, suivi de Microsoft Teams, tandis qu’InfoFlo se classe 37e. Salesforce Sales Cloud compte le plus grand nombre d’avis (16 512), contre 87 pour InfoFlo.
Les utilisateurs estiment que Microsoft Teams offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de Salesforce Sales Cloud, tandis qu’InfoFlo se classe 29e. Ils considèrent également Microsoft Teams et Salesforce Sales Cloud comme les plus faciles à utiliser, InfoFlo occupant la 39e place.
FAQ, sources & méthodologie
FAQ
En quoi InfoFlo booste-t-il la productivité de votre force de vente ?
InfoFlo constitue la solution CRM tout-en-un la plus abordable pour les entreprises souhaitant industrialiser leur cycle commercial sans complexité technique. Le logiciel centralise la gestion des prospects, l’historique des échanges par courriel et l’automatisation des relances au sein d’une plateforme ergonomique et rapide. En éradiquant la dispersion des informations, il permet aux commerciaux de doubler leur efficacité quotidienne et de se concentrer sur la conclusion des ventes. C’est le moteur de performance idéal pour les structures agiles qui visent une organisation sans faille, offrant une visibilité totale sur le pipeline de vente pour transformer chaque opportunité en un succès financier concret.
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur InfoFlo et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications CRM du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de InfoFlo utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de InfoFlo, son profil LinkedIn et sa page Facebook.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à InfoFlo sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.