Ce qu’il faut retenir : goyaPhone en bref
✅ goyaPhone est un logiciel VoIP / cloud PBX / softphone accessible sur abonnement à partir de 49,00 € par mois.❤️ goyaPhone est un logiciel de phoning et de prospection commerciale conçu pour maximiser vos résultats tout en minimisant vos efforts. En intégrant des outils de VoIP et de gestion d’appels, il aide les commerciaux à structurer leurs relances et à suivre leurs prospects efficacement. Travaillez plus intelligemment, gagnez en productivité et augmentez votre taux de conversion.
| Type de logiciel | Logiciel VoIP / cloud PBX / softphone |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | GOYACOM |
| Hébergement des données | France |
| Version gratuite | ❌ |
| Essai gratuit | ❌ |
| Plans tarifaires | à partir de 49,00 € par mois |
| Nombre de fonctionnalités | + de 23 |
| Nombre d’intégrations | + de 2 |
| API ouverte | ❌ |
| Popularité | ⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / goyaphone.eu |
Présentation de goyaPhone
goyaPhone : L’excellence du CRM phonie pour une prospection commerciale d’élite
goyaPhone se distingue comme le CRM souverain spécifiquement architecturé pour transformer scrupuleusement le phoning en un levier de vente massif et performant. Ce logiciel d’élite convertit n’importe quel navigateur web en un terminal téléphonique intelligent, permettant aux commerciaux d’orchestrer scrupuleusement leurs campagnes de prospection via des appels en un clic et des automatisations chirurgicales. La force majeure de goyaPhone réside dans sa capacité à centraliser scrupuleusement l’intégralité de l’historique commercial sans aucune saisie manuelle fastidieuse, capturant scrupuleusement chaque interaction et qualification d’appel.Grâce à un système de filtres de suivi d’une précision exemplaire, l’outil permet de réactiver scrupuleusement les prospects les plus prometteurs selon leurs comportements passés. La plateforme propose une interface ergonomique et ludique, utilisant une palette chromatique apaisante et des indicateurs de score pour booster scrupuleusement la motivation des équipes face aux tâches répétitives. En intégrant des modèles d’emails personnalisables et une gestion agile des opportunités, goyaPhone éradique les inefficacités administratives traditionnelles.
C’est le levier de productivité indispensable pour les forces de vente souhaitant allier haute performance relationnelle, agilité opérationnelle et croissance exponentielle de leur chiffre d’affaires au sein d’un écosystème numérique unifié.
goyaPhone et l’intelligence artificielle
goyaPhone est un logiciel VoIP / cloud PBX / softphone qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IAgoyaPhone est un logiciel VoIP / cloud PBX / softphone
goyaPhone est un logiciel VoIP / cloud PBX / softphone français.Qu’est-ce qu’un logiciel VoIP / cloud PBX / softphone ?
Un logiciel VoIP (Voice over IP) permet de passer des appels vocaux via Internet plutôt que par les lignes téléphoniques traditionnelles. Il transforme la voix en paquets de données numériques transmis instantanément. Utilisé par des outils comme Skype ou Zoom, il réduit les coûts de communication, offre une grande mobilité et facilite l’intégration de fonctionnalités multimédias comme la visioconférence ou le partage d’écran, transformant n’importe quel appareil connecté en véritable terminal téléphonique professionnel.
▶ Logiciels VoIP / cloud PBX / softphone
GOYACOM est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.
Les prix de goyaPhone
Tarifs des abonnements
goyaPhone est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de goyaPhone est de 49,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ❌ |
| 50 Appels | 49,00 € /mois et /utilisateur |
| 500 Appels | 79,00 € /mois et /utilisateur |
| 1 000 Appels | 99,00 € /mois et /utilisateur |
| 5 000 Appels | 299,00 € /mois et /utilisateur |
goyaPhone 50 Appels : 49,00 € /mois et /utilisateur
- goyaPhone dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
- Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)
500 Appels : 79,00 € /mois et /utilisateur
- Toutes les fonctionnalités de 50 Appels
- Accès étendu à l’assistance technique (par email & live chat)
- Modules optionnels payants
1 000 Appels : 99,00 € /mois et /utilisateur
- Toutes les fonctionnalités de 500 Appels
- Options supplémentaires de personnalisation
- Modules collaboratifs
5 000 Appels : 299,00 € /mois et /utilisateur
- Toutes les fonctionnalités de 1 000 Appels
- Aucune limitation sur les fonctionnalités (IA, automatisation, scalabilité …)
- Accès intégral à l’API
- Sécurité renforcée
- Accès prioritaire au support technique du SAV (helpdesk)
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement goyaPhone✅ Pendant environ 2 semaines
✅ Inscription sans engagement
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour goyaPhone mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 218 progiciels VoIP / cloud PBX / softphone nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel VoIP / cloud PBX / softphone coute en moyenne 41,32 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : goyaPhone est donc à notre avis dans la moyenne haute d’un point de vue rapport qualité/prix.
goyaPhone : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur goyaPhone et nous en avons comptabilisé plus de 2 déposés sur les plateformes d’avis et de notation de logiciels !goyaPhone : La performance au service de la téléprospection
D’après les utilisateurs, goyaPhone est une solution dont l’efficacité est particulièrement remarquée dans le domaine de la prospection téléphonique. Selon les avis, le logiciel répond parfaitement aux exigences de rapidité et de fluidité nécessaires aux appels sortants, permettant aux équipes commerciales d’optimiser leurs campagnes de téléprospection.Sa capacité à rationaliser le flux de travail des agents en fait un outil de choix pour les entreprises cherchant à accroître leur productivité lors de leurs démarchages téléphoniques.
Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐
Solution très efficace pour la téléprospectionA qui s’adresse goyaPhone ?
Le logiciel goyaPhone s’adresse exclusivement aux forces de vente sédentaires, aux responsables de centres d’appels et aux directions commerciales qui souhaitent industrialiser leur prospection téléphonique grâce à une solution métier agile. Se présentant comme un CRM français de haute volée conçu spécifiquement pour faciliter le phoning, goyaPhone facilite radicalement l’intégralité du cycle des relances téléphoniques. Le logiciel permet de piloter vos campagnes d’appels avec une précision chirurgicale, garantissant ainsi une augmentation immédiate du volume d’appels réalisés et un meilleur suivi analytique de chaque interaction commerciale.Grâce à son interface intuitive et performante, l’outil aide les commerciaux à gagner en productivité administrative en automatisant la planification des rappels et le reporting des échanges, évitant ainsi toute opportunité manquée. goyaPhone est l’allié indispensable pour les structures cherchant à valoriser leur image de marque relationnelle tout en boostant significativement leur chiffre d’affaires par une activation commerciale proactive.
En choisissant d’intégrer goyaPhone au sein de votre force de vente, vous investissez dans une infrastructure robuste qui renforce votre agilité numérique, valorise votre savoir-faire en télévente et garantit une réussite durable de votre prospection grâce à une maîtrise parfaite, moderne et résolument efficace de l’intégralité de votre tunnel de conversion téléphonique national, assurant ainsi un succès commercial concret.
Les fonctionnalités de goyaPhone
goyaPhone : La Solution VoIP pour une Gestion des Appels
goyaPhone est un logiciel VoIP/cloud PBX/softphone, conçu pour aider les entreprises, centres d’appels, et équipes commerciales à gérer leurs appels, optimiser leurs processus, et améliorer leur efficacité. La plateforme propose des outils complets pour la gestion des rendez-vous, la gestion des réunions, et le suivi des clients, avec des fonctionnalités comme le reporting/rapports, le suivi/tracking, et l’accessibilité 24/7.goyaPhone permet également une intégration fluide avec les outils métiers, une interface intuitive, et un support technique pour une expérience utilisateur optimale. Grâce à son tableau de bord interactif, son accès mobile, et ses options de personnalisation, goyaPhone est idéal pour les utilisateurs cherchant à simplifier leur gestion des appels, améliorer leur optimisation, et maximiser leur efficacité.
Liste des fonctionnalités de goyaPhone
| CRM | Prospection |
| Phoning | Suivi clients |
| Gestion des ventes | Prise de rendez-vous |
| Qualification des prospects | Automatisation des relances |
| Marketing automation | Gestion de contacts |
| Gestion des opportunités | Historique et suivi des événements |
| Import – Export des données | Reporting – Rapports |
| Suivi – Tracking | Gestion commerciale |
| Approche BtoB | Approche BtoC |
| Gestion d’emailing | Gestion des rendez-vous |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
goyaPhone offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglaisNous pensons que le logiciel VoIP / cloud PBX / softphone goyaPhone offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique goyaPhone peut se connecter à plusieurs solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.Liste des intégrations de goyaPhone
– CRM
API
Pas d’information sur l’existence d’une API. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
goyaPhone est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé en France (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur GOYACOM vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs Sylvain Courcoux / Sylvain Courcoux à l’adresse 4 Rue De Copenhague, 67300, Schiltigheim.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( goyaphone.eu ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel VoIP / cloud PBX / softphone est GOYACOM.goyaPhone : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
– Evolutivité
– Performance …
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur goyaPhone
Voici notre avis sur goyaPhone : avec la note de 7,8/10 que nous lui attribuons, goyaPhone est un logiciel VoIP / cloud PBX / softphone à envisager.Ce qu’on aime chez goyaPhone :
goyaPhone est une solution de prospection téléphonique transformant votre navigateur web en un téléphone dédié aux commerciaux. Conçu spécifiquement pour le phoning, l’outil permet d’enchaîner les appels efficacement pour trouver de nouveaux clients.
C’est un support performant visant à accroître le volume de ventes grâce à une interface de prospection optimisée.
Les alternatives à goyaPhone : les meilleurs logiciels VoIP / cloud PBX / softphone
Voici notre sélection d’alternatives à goyaPhone (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– Ovh Standard Pc
– Vonage Business
– Zoiper
– Ottspott
– Discord
– Talkdesk
– Fonvirtual
– Ringcaptcha
– Talkroute
– Uberconference
FAQ, sources & méthodologie
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur goyaPhone et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications VoIP / cloud PBX / softphone du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de goyaPhone utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de goyaPhone, son profil LinkedIn et sa page Facebook.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à goyaPhone sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.