Ce qu’il faut retenir : Zonka Feedback en bref
✅ Zonka Feedback est un logiciel de feedback à 360 degrés accessible sur abonnement à partir de 24,00 € par mois.❤️ Zonka Feedback est une plateforme SaaS de gestion des retours clients et employés en temps réel. Polyvalente et multicanale, elle permet de créer des sondages (NPS, CES, CSAT) diffusés via tablettes, web, e-mail ou SMS, même hors ligne. Simple à configurer, elle génère des rapports instantanés et des alertes pour transformer l’expérience utilisateur grâce à des informations pertinentes.
| Type de logiciel | Logiciel de feedback à 360 degrés |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | ZONKA FEEDBACK |
| Hébergement des données | USA |
| Version gratuite | ✅ |
| Essai gratuit | ✅ |
| Plans tarifaires | à partir de 24,00 € par mois |
| Nombre de fonctionnalités | + de 15 |
| Nombre d’intégrations | + de 52 |
| API ouverte | ✅ |
| Popularité | ⭐⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / zonkafeedback.com |
Présentation de Zonka Feedback
Zonka Feedback : L’intelligence multicanale pour mesurer et optimiser l’expérience utilisateur
Zonka Feedback s’impose comme l’infrastructure logicielle d’élite pour capturer la voix du client et du collaborateur sur l’intégralité des points de contact physiques et numériques. Cette plateforme polyvalente permet aux entreprises de tous secteurs de déployer des enquêtes de satisfaction sophistiquées via une multitude de canaux : bornes interactives en magasin, tablettes tactiles, liens SMS, courriels ou intégrations directes par API. Grâce à un éditeur intuitif par glisser-déposer, les organisations créent des formulaires personnalisés pour mesurer avec précision les indicateurs de performance industriels tels que le Net Promoter Score (NPS), le Customer Effort Score (CES) et le CSAT.La force de Zonka réside dans son moteur analytique en temps réel qui centralise les retours provenant de sites géographiques multiples au sein d’un tableau de bord collaboratif unique. L’outil génère des alertes instantanées pour permettre une résolution proactive des litiges, transformant ainsi chaque critique en une opportunité d’amélioration continue. En facilitant la comparaison des données temporelles et la gestion à distance des terminaux de sondage, ce logiciel devient le partenaire stratégique des marques orientées client qui souhaitent doper leur croissance grâce à une compréhension intime des attentes de leur audience.
Zonka Feedback et l’intelligence artificielle
Zonka Feedback est un logiciel de feedback à 360 degrés qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IAZonka Feedback est un logiciel de feedback à 360 degrés
Zonka Feedback est un logiciel de feedback à 360 degrés indien relativement connu.Qu’est-ce qu’un logiciel de feedback à 360 degrés ?
Un logiciel de feedback à 360 degrés permet d’évaluer les compétences d’un collaborateur à travers les retours anonymes de son entourage professionnel (managers, pairs, subordonnés et parfois clients). Il automatise la diffusion des questionnaires et consolide les résultats dans des rapports détaillés. Cet outil favorise le développement personnel et la prise de conscience des axes de progression, offrant une vision plus juste et complète de la performance individuelle que l’entretien annuel traditionnel.
▶ Logiciels de feedback à 360 degrés
Zonka est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).
Les prix de Zonka Feedback
Tarifs des abonnements
Zonka Feedback est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de Zonka Feedback est de 24,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ✅ 14 jours |
| Essential | 24,00 € /mois et /utilisateur |
| Professionnel | 79,00 € /mois et /utilisateur |
| Growth | 169,00 € /mois et /utilisateur |
| Enterprise | 429,00 € /mois et /utilisateur |
Zonka Feedback gratuit : 0€ /mois /utilisateur
- Zonka Feedback est disponible en version gratuite avec des fonctionnalités limitées / quotas.
- Branding obligatoire (impossible à supprimer)
Essential : 24,00 € /mois et /utilisateur
- Enquêtes personnalisées, capture de données de base et rapports en temps réel
- Enquête hors ligne et kiosque : 1 licence d’appareil
- Ajouter des appareils : 0 (en fonction des appareils, le prix varie)
- 1 000 réponses en ligne
- 1 000 envois d’e-mails
- 0 crédits SMS
- Hors ligne : Tablettes et kiosques
- En ligne : lien, code QR, e-mail et SMS
- Site Web : intégration Web et pop-up Web
- 1 utilisateur
Professionnel : 79,00 € /mois et /utilisateur
- Enquêtes en marque blanche, rapports avancés pour les équipes en croissance
- Enquête hors ligne et kiosque : 4 licences d’appareils
- Ajouter des appareils : 0 (en fonction des appareils, le prix varie)
- Réponses en ligne illimitées
- 10 000 envois d’e-mails
- 500 crédits SMS
- Hors ligne : Tablettes et kiosques
- En ligne : lien, code QR, e-mail et SMS
- Site Web : intégration Web et pop-up Web
- 2 utilisateurs
Growth : 169,00 € /mois et /utilisateur
- Conçu pour les grandes équipes afin de gérer une plate-forme de feedback complète
- Enquête hors ligne et kiosque : 10 licences d’appareils
- Ajouter des appareils : 0 (en fonction des appareils, le prix varie)
- Réponses en ligne illimitées
- 50 000 envois d’e-mails
- 2 500 crédits SMS
- Hors ligne : Tablettes et kiosques
- En ligne : lien, code QR, e-mail et SMS
- Site Web : intégration Web et pop-up Web
- 5 utilisateurs
Enterprise : 429,00 € /mois et /utilisateur
- Une solution complète de gestion des commentaires avec un support personnalisé
- Enquête hors ligne et kiosque : 30 licences d’appareils
- Ajouter des appareils : 0 (en fonction des appareils, le prix varie)
- Réponses en ligne illimitées
- 150 000 envois d’e-mails
- 4 000 crédits SMS
- Hors ligne : tablettes et Kiosques
- En ligne : lien, code QR, e-mail et SMS
- Site Web : intégration Web et pop-up Web
- 10 utilisateurs
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Zonka Feedback✅ Pendant 14 jours
✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Zonka Feedback mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 55 progiciels de feedback à 360 degrés nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de feedback à 360 degrés coute en moyenne 104,43 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Zonka Feedback est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.
Zonka Feedback : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Zonka Feedback et nous en avons comptabilisé plus de 464 déposés sur 9 plateformes d’avis et de notation de logiciels !D’après nos calculs, le logiciel Zonka Feedback obtient une note moyenne de 8,81/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 88,87% d’avis positifs et très positifs !
Dans le détail :
– Fonctionnalités : 9,73/10
– Ergonomie : 7,50/10
– Support technique : 9,80/10
– Rapport qualité / prix : 8,90/10

Zonka Feedback : La polyvalence intuitive pour la mesure de l’expérience client
Zonka Feedback reçoit des éloges pour sa simplicité de déploiement et sa capacité à capturer des avis clients sur de multiples canaux, y compris hors ligne. Selon les avis, les utilisateurs sont séduits par l’interface claire et les rapports détaillés qui facilitent le calcul d’indicateurs clés comme le NPS.D’après les clients, le service client est exemplaire et la plateforme offre une flexibilité de personnalisation très appréciée, notamment via ses modèles en marque blanche pour les entreprises. Néanmoins, selon les retours, certains points de friction demeurent, tels que des bugs mineurs occasionnels et une structure tarifaire jugée plus élevée que celle de certains concurrents.
Quelques utilisateurs regrettent également une documentation API vieillissante et des options de design parfois limitées pour les besoins les plus sophistiqués. En dépit de ces remarques, Zonka Feedback est perçu comme un outil robuste et addictif, capable de centraliser efficacement les retours pour transformer les points d’amélioration en leviers de croissance.
Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐
Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans Zonka Feedback ? Ce qui m’a d’abord interpellé, ce sont les entreprises qui utilisent Zonka Feedback. Si c’est assez bien pour ces géants, c’est assez bien pour moi ! Le souci du détail à tous les niveaux est impressionnant et la possibilité de recueillir des avis clients hors ligne est extrêmement pratique. La possibilité de suivre et de mesurer les résultats grâce aux réponses et aux rapports rend cet outil encore meilleur. La boîte de réception centralisée pour toutes vos enquêtes simplifie grandement la gestion des retours. Le service client semble excellent et la feuille de route est très prometteuse. J’utilise la solution complète et je pense que je vais la garder. J’espère avoir raison. Qu’est-ce que vous n’aimez pas dans Zonka Feedback ? Zonka Feedback offre tellement de fonctionnalités ! Je vais devenir accro ! Quels problèmes Zonka Feedback résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Recueillir des avis pour le compte des clients est chronophage et les autres outils que j’ai utilisés par le passé n’étaient pas à la hauteur. Zonka Feedback a fait tout le travail fastidieux pour moi.Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐
Qu’appréciez-vous le plus avec Zonka Feedback ? J’utilise Zonka Feedback pour notre entreprise, et cela simplifie grandement la réalisation de sondages auprès des clients et la collecte de leurs impressions, opinions et commentaires. J’apprécie particulièrement la possibilité de créer des sondages conformes à notre image de marque et leur intégration facile à mon site web. La solution offre également une grande flexibilité ! Je peux modifier le modèle, les couleurs, les questions et le mode de diffusion. Zonka Feedback m’a aidé à améliorer la satisfaction de mes clients. Qu’appréciez-vous le moins avec Zonka Feedback ? J’aimerais que la documentation soit plus complète et aborde tous les sujets. J’ai rencontré quelques difficultés lors de la configuration de l’API SMS de feedback, mais l’équipe m’a apporté son aide. Quels problèmes Zonka Feedback résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Grâce à Zonka Feedback, je peux créer et diffuser des sondages auprès de mes clients, mesurer leur satisfaction et mettre en place un système de feedback pour améliorer mon activité. Cet outil de sondage est simple et rapide, et constitue un excellent moyen d’obtenir des commentaires et d’améliorer votre entreprise et vos produits.Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐
Qu’appréciez-vous le plus dans Zonka Feedback ? Le produit est facile à utiliser et son interface est claire. Les modèles sont excellents et la fonctionnalité de marque blanche est très intéressante pour les produits d’entreprise. Qu’appréciez-vous le moins dans Zonka Feedback ? Il est un peu plus cher que les outils comparables. Quels problèmes Zonka Feedback résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Il nous aide à recueillir les scores NPS (Net Promoter Score) de nos utilisateurs et clients.Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐
A l’hôpital où je travaille, nous avons utilisé Zonka pour capturer les commentaires des patients pour chaque aspect du service à utiliser pour l’analyse des données internes, le calcul du NPS, les récompenses, les points d’amélioration, le RCA et l’esclataion.Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐
Zonka Feedback est un logiciel de sondage à l’interface très moderne, proposant des questionnaires et des formulaires de feedback d’une grande qualité. La création de sondages est simple et agréable grâce à l’éditeur visuel de Zonka Feedback. Je n’ai plus besoin d’imaginer l’apparence de mes sondages pour mes clients. La configuration des sondages est également très intuitive et, comme je l’utilise au sein de mon entreprise pour réaliser des études de marché et des questionnaires, la logique des sondages m’est très utile. Avec la COVID-19, je peux envoyer ces sondages par e-mail grâce à Zonka Feedback et configurer facilement des rappels dans sa nouvelle version. Mais ce qui me frappe vraiment, c’est le système de reporting. Il est tout simplement génial. J’obtiens une multitude de rapports détaillés en un seul clic et j’apprécie particulièrement la conception de l’ensemble du système d’analyse. Il me permet de parcourir rapidement les rapports et d’approfondir mes recherches en utilisant des filtres, etc. Le système de reporting de Zonka Feedback est extrêmement puissant et je pense que c’est ce qui le distingue des autres logiciels de sondage et de feedback.A qui s’adresse Zonka Feedback ?
Le logiciel Zonka Feedback s’adresse à toute industrie de services (hôtellerie, retail, santé, éducation) et aux PME ainsi qu’aux équipes CX cherchant à centraliser et analyser efficacement les retours clients grâce à une plateforme d’intelligence artificielle qui permet d’écouter, comprendre, et agir sur les données clients pour transformer les informations en actions et améliorer l’expérience client. Que vous ayez besoin de lancer des sondages, de mesurer la satisfaction, ou de suivre les tendances, Zonka Feedback vous propose une solution complète avec des fonctionnalités comme les enquêtes multicanaux, les analyses prédictives, et les intégrations avec les CRM. Ce logiciel est particulièrement adapté aux responsables CX, aux customer success managers, et aux secteurs concurrentiels qui veulent éviter les silos, prendre des décisions data-driven, et fidéliser leur audience.Avec une approche centrée sur l’impact, un support expert, et une technologie scalable, Zonka Feedback se positionne comme un partenaire clé pour les professionnels en quête d’engagement, d’efficacité, et de performance.
Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises Health City Cayman Islands, Select CITYWALK Mall, Leroy Merlin, FastMed, Jones the Grocer… )
Les fonctionnalités de Zonka Feedback
Zonka Feedback : Gestion du feedback à 360° et NPS
Zonka Feedback est une plateforme exhaustive pour collecter les avis clients via sondages Web, tablettes, e-mails et SMS. Elle gère le Net Promoter Score (NPS), l’analyse comportementale et les rapports de bogues avec capture d’écran.Ses fonctionnalités incluent la logique de saut, des conditions de questions complexes et une bibliothèque de modèles personnalisables. Le logiciel permet une collecte de réponses hors ligne sur bornes interactives. Grâce à son API et ses outils d’analyse de données, Zonka Feedback fournit des alertes en temps réel et des rapports détaillés pour piloter la satisfaction client et le succès du service client de manière proactive.
Liste des fonctionnalités de Zonka Feedback
| Collecte de feedback omnicanal (E-mail, SMS, QR code, Web, WhatsApp) | Sondages hors ligne et bornes interactives (Kiosques) |
| Mesure des scores de fidélité (NPS, CSAT, CES) | Alertes et notifications en temps réel basées sur les réponses |
| Analyse des sentiments et analyse de texte | Créateur de sondages avec logique de saut et branchements conditionnels |
| Tableaux de bord unifiés et rapports détaillés | Gestion de l’expérience client et boucles de rétroaction fermées (Closed-loop) |
| Modèles personnalisables et marque blanche (White-label) | Intégrations tierces (Salesforce, HubSpot, Zendesk, Zapier) |
| Gestion des contacts et segmentation d’audience | Sondages sur application mobile et interception de site web |
| API complète et Webhooks | Support multilingue |
| Gestion des appareils à distance (pour tablettes/kiosques) |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
Zonka Feedback offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglaisNous pensons que le logiciel de feedback à 360 degrés Zonka Feedback offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique Zonka Feedback peut se connecter à plus de 52 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.Liste des intégrations de Zonka Feedback
| Zapier | Easyflow | |
| Salesforce | SentiSum | Stackreaction |
| X Twitter | WiserNotify | Zendesk |
| Zenkit Base | X Twitter | Slack |
| Google Sheets | Mailchimp | Shopify |
| Pipedrive | Freshdesk | Zendesk |
| ActiveCampaign | Airtable | Meta Business Suite |
| Constant Contact | Intercom | X Twitter |
| Twilio | Help Scout | Front |
| Plivo | X Twitter | Slack |
Une API ouverte
Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.
Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
Zonka Feedback est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 9199 99 84 97 71 ).
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur ZONKA FEEDBACK vous pouvez adresse votre courrier à son fondateur Rajiv Mehta à l’adresse Burlingame, Haryana, India.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( zonkafeedback.com ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel de feedback à 360 degrés est ZONKA FEEDBACK.Il a réalisé un CA 2023 : $1.4M
Zonka Feedback : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
Zonka Feedback : Collectez l’avis client en temps réelZonka Feedback permet de recueillir des avis via plusieurs canaux : tablettes sur site (mode kiosque), emails, SMS ou QR codes. L’application fonctionne hors ligne, garantissant une collecte de données constante. Les rapports comparatifs sont particulièrement utiles pour les entreprises multi-sites afin d’identifier les indicateurs clés de performance et d’automatiser les alertes en cas de retour négatif pour une réactivité optimale.
Ses inconvénients & points faibles
Zonka Feedback : Une opacité analytique et tarifaireL’inconvénient majeur de Zonka Feedback réside dans son manque de transparence et de flexibilité. Le logiciel ne fournit aucune information publique claire sur les prix, obligeant les utilisateurs à s’engager dans un processus commercial pour chaque devis. On note une réelle limitation à seulement 100 réponses par mois sur l’offre de base, ce qui est dérisoire pour des campagnes d’envergure.
Par ailleurs, la fonctionnalité mobile est peu mise en avant, et le logiciel ne propose pas de plan gratuit permanent. Enfin, le manque de détails techniques sur la sécurité des données peut constituer un frein pour les entreprises soucieuses de la confidentialité de leurs sondages et retours clients.
Notre avis final sur Zonka Feedback
Voici notre avis sur Zonka Feedback : avec la note de 8,7/10 que nous lui attribuons, Zonka Feedback est un logiciel de feedback à 360 degrés à découvrir car il fait partie du Top 30 de sa catégorie (nous l’avons classé n°22).Ce qu’on aime chez Zonka Feedback :
Zonka Feedback permet de recueillir les avis clients par e-mail, SMS ou bornes interactives pour mesurer votre score NPS. Ce logiciel aide à comprendre la satisfaction client grâce à des enquêtes personnalisables et des rapports détaillés.
C’est une solution complète pour piloter l’expérience client et améliorer vos services en continu.
Les alternatives à Zonka Feedback : les meilleurs logiciels de feedback à 360 degrés
Voici notre sélection d’alternatives à Zonka Feedback (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– Survicate
– Alchemer
– SurveySparrow
– SurveyMonkey
– Zoho Survey
– Google Forms
– Outgrow
– QuestionPro
– uQuiz
– SatisMeter
SurveySparrow et Medallia Experience Cloud se distinguent comme ses principaux concurrents, compte tenu de leur similarité, de leur popularité et des avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Zonka Feedback, Google Forms arrive en tête, suivi de SurveyMonkey, tandis que Zonka Feedback se classe 24e. Google Forms compte le plus grand nombre d’avis (9 185), contre 61 pour Zonka Feedback.
Les utilisateurs estiment que Google Forms offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de SurveyMonkey, tandis que Zonka Feedback se classe 17e. Enfin, les utilisateurs considèrent Google Forms et SurveyMonkey comme les plus faciles à utiliser, Zonka Feedback occupant la 23e place.
FAQ, sources & méthodologie
FAQ
Comment Zonka Feedback facilite-t-il le recueil de la voix client ?
Zonka Feedback représente la solution de sondage la plus polyvalente du marché, capable de capturer des retours d’expérience sur une multitude de terminaux, des iPads aux bornes interactives. Le logiciel se distingue par sa capacité à fonctionner intégralement hors ligne, garantissant une collecte ininterrompue des données même dans les zones dépourvues de réseau. En simplifiant l’administration des questionnaires et l’analyse des résultats, la plateforme transforme les critiques en enseignements stratégiques précieux. C’est l’outil de clarté idéal pour instaurer une culture orientée client, offrant une technologie fluide pour monitorer la satisfaction usager partout et à tout moment.
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur Zonka Feedback et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de feedback à 360 degrés du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Zonka Feedback utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Zonka Feedback, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Zonka Feedback sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.
