Harvestr

Ce qu’il faut retenir : Harvestr en bref

✅ Harvestr est un logiciel de feedback à 360 degrés boosté à l’IA (intelligence artificielle) accessible sur abonnement à partir de 49,00 € par mois.

❤️ Harvestr est la plateforme de Product Management dédiée aux entreprises SaaS B2B. Elle permet de capitaliser sur les retours clients pour élaborer des feuilles de route stratégiques et développer les bonnes fonctionnalités. Centralisez vos feedbacks et collaborez en équipe pour faire de votre produit un levier de croissance performant, tout en restant centré sur l’utilisateur.

Type de logiciel	Logiciel de feedback à 360 degrés
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	HARVESTR
Hébergement des données	Europe
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 49,00 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 29
Nombre d’intégrations	+ de 11
API ouverte	❌
Popularité	⭐⭐⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / harvestr.io

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels de feedback à 360 degrés (comme Harvestr, Pastel et Qualintra ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Harvestr ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs (qui sont excellents) …

Présentation de Harvestr

Harvestr : Le Product Management Stratégique Orienté Client

Harvestr est une plateforme centralisée de gestion de produits conçue pour aider les entreprises SaaS B2B à bâtir des feuilles de route percutantes fondées sur des données concrètes et les retours utilisateurs. Ce logiciel tout-en-un agit comme un collecteur intelligent, agrégeant les feedbacks provenant de multiples sources telles que les CRM et les outils de support client comme Zendesk ou Salesforce. En calculant automatiquement l’occurrence des besoins et en enrichissant les profils clients avec des indicateurs de revenus ou de segmentation, l’outil permet aux équipes de prioriser les fonctionnalités ayant le plus fort impact sur l’activité.

Harvestr facilite l’alignement de toute l’organisation – des chercheurs aux chefs de projet – autour d’une roadmap dynamique et personnalisable à l’infini, synchronisée en temps réel avec les outils de ticketing comme Jira. Grâce à son système de scoring multicritère, les décideurs peuvent arbitrer leurs choix stratégiques en s’appuyant sur des analyses qualitatives et quantitatives. La plateforme permet également de délivrer une expérience client différenciante en notifiant directement les utilisateurs dès que les améliorations sollicitées sont déployées.

En transformant les commentaires en plans d’action structurés, Harvestr aide les entreprises à pénétrer les marchés plus rapidement et à réduire le taux d’attrition, garantissant ainsi que chaque développement produit serve directement la satisfaction des millions d’utilisateurs finaux.

Harvestr et l’intelligence artificielle

Harvestr est un logiciel de feedback à 360 degrés IA : il offre plusieurs fonctionnalités faisant appel à l’intelligence artificielle comme par exemple : amélioration des compétences (upskilling), amélioration de la qualité des résultats dans les tâches techniques …

Harvestr est un logiciel de feedback à 360 degrés

Harvestr est un logiciel de feedback à 360 degrés français très connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel de feedback à 360 degrés ?
Un logiciel de feedback à 360 degrés permet d’évaluer les compétences d’un collaborateur à travers les retours anonymes de son entourage professionnel (managers, pairs, subordonnés et parfois clients). Il automatise la diffusion des questionnaires et consolide les résultats dans des rapports détaillés. Cet outil favorise le développement personnel et la prise de conscience des axes de progression, offrant une vision plus juste et complète de la performance individuelle que l’entretien annuel traditionnel.

▶ Logiciels de feedback à 360 degrés

Harvestr est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.

Les prix de Harvestr

Tarifs des abonnements

Harvestr est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Harvestr est de 49,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅
Starter	49,00 € /mois et /utilisateur
Team	99,00 € /mois et /utilisateur
Company	199,00 € /mois et /utilisateur

Harvestr gratuit : 0€ /mois /utilisateur

• Harvestr est disponible en version gratuite avec des fonctionnalités limitées / quotas.
• Branding obligatoire (impossible à supprimer)

Starter : 49,00 € /mois et /utilisateur

• 5 sièges
• Tous les plans incluent ces toutes les intégrations
• Catégorisation et priorisation des commentaires
• Profils clients
• Notifications de produits

Team : 99,00 € /mois et /utilisateur

• 10 sièges
• Inclut les fonctionnalités de All Plan

Company : 199,00 € /mois et /utilisateur

• 20 sièges
• Inclut les fonctionnalités de All Plan

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Harvestr

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Harvestr mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 55 progiciels de feedback à 360 degrés nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de feedback à 360 degrés coute en moyenne 104,43 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Harvestr est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

Harvestr : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Harvestr et nous en avons comptabilisé plus de 55 déposés sur 4 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Harvestr obtient une note moyenne de 9,44/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 91,67% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 9,40/10
– Rapport qualité / prix : 9,60/10

Harvestr : La boussole de la stratégie produit

Selon les avis recueillis, Harvestr est l’outil privilégié des équipes produit pour transformer le flux désordonné des retours clients en décisions stratégiques exploitables. D’après les utilisateurs, la plateforme permet de centraliser efficacement les commentaires bruts et de les hiérarchiser selon des critères basés sur les données, ce qui apporte une objectivité précieuse lors des réunions de priorisation.

Les clients soulignent la facilité de liaison avec des outils techniques comme GitHub et la clarté offerte par la recherche avancée. La visibilité accrue sur la feuille de route renforce la confiance des parties prenantes et facilite la communication interne.

Bien que certains suggèrent d’étendre le système de vote aux clients finaux, l’application est globalement décrite comme un système intuitif et indispensable pour construire des produits en parfaite adéquation avec les attentes du marché.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Harvestr nous permet de centraliser les commentaires bruts de nos utilisateurs, de les transformer en découvertes affinées et de les hiérarchiser.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Nous avons davantage confiance en ce que nous construisons et toutes les parties prenantes bénéficient enfin d’une bonne visibilité sur la feuille de route du produit.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Il serait intéressant de permettre aux clients d’évaluer/de voter pour les nouveautés. C’est déjA possible pour les feuilles de route.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

La recherche avancée de commentaires de Harvestr permet aux utilisateurs de combiner plusieurs critères de recherche pour une requête plus spécifique. Par défaut, tous les messages de retour seront inclus dans la recherche et ses résultats, que les messages se trouvent dans les dossiers Boîte de réception, Archivé ou Corbeille. Les utilisateurs peuvent spécifier le dossier dans lequel ils souhaitent rechercher avec la fonction de recherche avancée.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Un excellent outil pour recueillir et prioriser les demandes de fonctionnalités

A qui s’adresse Harvestr ?

Harvestr s’adresse prioritairement aux chefs de produits (Product Managers), aux responsables de la réussite client et aux directeurs de projet informatique au sein des entreprises qui souhaitent bâtir une stratégie produit pilotée par les données et le feedback. En tant que plateforme logicielle tout-en-un, elle cible les organisations qui exigent une collaboration étroite entre tous les départements pour créer des produits à fort impact. Le logiciel s’adresse spécifiquement aux équipes ayant besoin d’outils performants pour la gestion des commentaires clients, le suivi rigoureux de la satisfaction et l’élaboration de feuilles de route (roadmaps) transparentes et structurées.

Harvestr cible les structures agiles qui placent l’écoute des utilisateurs au sommet de leurs priorités stratégiques, offrant des fonctionnalités pour centraliser les retours d’information et les transformer en spécifications fonctionnelles concrètes. En facilitant un pilotage par la donnée (data-driven), il permet de réduire les incertitudes liées au développement et d’optimiser l’utilisation des ressources techniques.

C’est la solution idéale pour transformer la gestion des produits en un processus fluide, ordonné et hautement performant, garantissant ainsi une réactivité exemplaire face aux attentes du marché, une meilleure cohésion d’équipe et un succès commercial durable grâce à une orchestration technologique moderne et résolument complète.

Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises 360LEARNING, DAILYMOTION, GARTNER, ZENDESK… )

Les fonctionnalités de Harvestr

Harvestr : Le pilotage du cycle de vie produit par le feedback

Harvestr est une plateforme de gestion de produit centrée sur le feedback à 360 degrés. Le logiciel permet de centraliser la gestion des retours clients pour alimenter une feuille de route produit (roadmap) stratégique.

Ses fonctionnalités incluent le suivi des jalons, la priorisation des tâches et la gestion des exigences. Harvestr facilite l’idéation et la collaboration d’équipe via des commentaires et des alertes. La plateforme propose un tableau de bord d’activité, des analyses de performance et un suivi de l’état d’avancement des versions.

Grâce à ses intégrations tierces (CRM, helpdesk) et à son système de gestion des problèmes, Harvestr aligne les équipes de développement sur les besoins réels du marché pour maximiser le succès du produit.

Liste des fonctionnalités de Harvestr

Feuille de route produit (Roadmap)	Gestion des retours utilisateurs (Feedback)
Priorisation des opportunités	Centralisation des commentaires clients
Outils de collaboration	Gestion des idées et idéation
Planification stratégique	Gestion du cycle de vie du produit
Synthèse des commentaires par IA	Tableau Kanban
Méthodologies agiles	Suivi des jalons et étapes clés
Gestion des exigences	Planification des versions
Tableau de bord d’activité	Synchronisation des données clients
Intégration Salesforce & CRM	Intégration Jira
Import/Export de données	Reporting/Analyse

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Harvestr offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel de feedback à 360 degrés Harvestr offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de feedback à 360 degrés :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Harvestr peut se connecter à plus de 11 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de Harvestr

Slack	Trello	Salesforce CRM
Jira	Zapier	HubSpot CRM
Freshdesk	Zendesk	Figma
Intercom

API

Ce logiciel ne semble pas avoir d’API. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Harvestr est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé en Europe (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur HARVESTR vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs Valentin Huang / Valentin Berthomier à l’adresse 5 Parvis Alan Turing, 75013, Paris.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( harvestr.io ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel de feedback à 360 degrés est HARVESTR.

Il a réalisé 2 levées de fonds (600 000 €) et un CA 2023 : $100K

Harvestr : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Harvestr : l’outil collaboratif et flexible pour la gestion produit

Harvestr propose une solution collaborative et simple d’utilisation, spécialement conçue pour la gestion produit. Avec des intégrations bidirectionnelles aux outils supports et CRM, la plateforme s’adapte à toutes les organisations, qu’elles soient startups, scale-ups ou grands groupes. Harvestr permet aux équipes produit de centraliser, prioriser et suivre leurs initiatives de manière transparente et efficace.

L’outil allie flexibilité, ergonomie et puissance, devenant un partenaire clé pour une gestion produit agile, collaborative et orientée résultats.

Ses inconvénients & points faibles

Harvestr : Une agilité freinée par la complexité technique

Bien que Harvestr soit un outil puissant pour la gestion de produits, il impose une courbe d’apprentissage non négligeable dès que l’on aborde ses fonctionnalités les plus complexes. Les chefs de produit doivent investir un temps précieux pour maîtriser les workflows avancés et la hiérarchisation des feedbacks, ce qui peut ralentir l’adoption au sein de l’équipe. Par ailleurs, la plateforme montre ses limites en situation de mobilité : les fonctionnalités hors ligne sont jugées trop restreintes par de nombreux utilisateurs. Dans un environnement de travail hybride où la connexion peut être instable, l’impossibilité de saisir des idées ou de consulter des données sans réseau devient un véritable handicap, nuisant à la fluidité et à la réactivité nécessaires au pilotage de projet.

Notre avis final sur Harvestr

Voici notre avis sur Harvestr : avec la note de 10/10 que nous lui attribuons, Harvestr est un logiciel de feedback à 360 degrés que nous recommandons fortement car c’est le meilleur de sa catégorie (nous l’avons classé n°1).

Ce qu’on aime chez Harvestr :

Harvestr est une plateforme de Product Management centralisant les feedbacks clients issus de CRM et d’outils de support. Elle aide les équipes à prioriser les fonctionnalités critiques grâce à un scoring multicritère.

En synchronisant les roadmaps avec Jira ou Github, elle assure un alignement parfait entre les développeurs et les clients.

Les alternatives à Harvestr : les meilleurs logiciels de feedback à 360 degrés

Voici notre sélection d’alternatives à Harvestr (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– Canny
– Feedbear
– Canny
– Feedbear
– Trello
– Basecamp
– Jira
– Aha!
– ProductPlan
– productboard

Productboard et UserVoice se distinguent comme ses principaux concurrents, compte tenu de leur similarité, de leur popularité et des avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Harvestr, Trello arrive en tête, suivi d’Asana, tandis que Harvestr se classe 65e. Trello compte le plus grand nombre d’avis, avec un total de 20 418, contre seulement 20 pour Harvestr.

Les utilisateurs estiment que Trello offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi d’Asana, tandis que Harvestr se classe 60e. Ils considèrent également Trello et Asana comme les plus faciles à utiliser, Harvestr occupant la 59e place.

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Harvestr et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de feedback à 360 degrés du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Harvestr utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Harvestr, son profil LinkedIn et sa page Facebook.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Harvestr sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.