Survicate Customer Feedback

Ce qu’il faut retenir : Survicate Customer Feedback en bref

✅ Survicate Customer Feedback est un logiciel de feedback à 360 degrés accessible sur abonnement à partir de 60,00 € par mois.

❤️ Survicate est une plateforme de feedback client tout-en-un permettant de recueillir des avis via e-mail, lien, site web ou application mobile. Spécialiste du NPS et des enquêtes ciblées, cet outil no-code s’intègre parfaitement à vos CRM (HubSpot, Pipedrive) pour centraliser les données. Il aide les entreprises à comprendre le parcours utilisateur en continu et à améliorer l’expérience client.

Type de logiciel	Logiciel de feedback à 360 degrés
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	SURVICATE
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 60,00 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 35
Nombre d’intégrations	+ de 67
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / survicate.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels de feedback à 360 degrés (comme Qualintra, Harvestr et Pastel ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Survicate Customer Feedback ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs (qui sont bons) …

Présentation de Survicate Customer Feedback

Survicate : L’intelligence client à 360 degrés pour booster votre croissance

Survicate s’impose comme une solution complète de collecte de feedbacks, permettant aux PME de capturer et d’analyser les retours clients à grande échelle sur l’intégralité de leurs points de contact numériques. Grâce à une interface intuitive en glisser-déposer et une vaste bibliothèque de modèles professionnels, les entreprises peuvent créer en quelques minutes des enquêtes ciblées, des questionnaires NPS ou des widgets de satisfaction non intrusifs. La plateforme excelle dans la segmentation avancée, offrant la possibilité d’interroger des groupes spécifiques de visiteurs selon leur comportement sur un site web ou une application mobile.

En centralisant les données récoltées via e-mail, liens ou intégrations directes dans les produits, Survicate aide à identifier les objections et les leviers de conversion pour optimiser durablement le parcours client. L’outil s’interface nativement avec les principaux CRM du marché, tels que Salesforce ou HubSpot, transformant les avis bruts en actions concrètes pour réduire le taux d’attrition et fidéliser l’audience. En combinant ces informations avec des outils d’analyse web, Survicate fournit une compréhension profonde des besoins utilisateurs, permettant ainsi de prendre des décisions stratégiques éclairées pour le développement produit et marketing.

Survicate Customer Feedback et l’intelligence artificielle

Survicate Customer Feedback est un logiciel de feedback à 360 degrés qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

Survicate Customer Feedback est un logiciel de feedback à 360 degrés

Survicate Customer Feedback est un logiciel de feedback à 360 degrés européen assez connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel de feedback à 360 degrés ?
Un logiciel de feedback à 360 degrés permet d’évaluer les compétences d’un collaborateur à travers les retours anonymes de son entourage professionnel (managers, pairs, subordonnés et parfois clients). Il automatise la diffusion des questionnaires et consolide les résultats dans des rapports détaillés. Cet outil favorise le développement personnel et la prise de conscience des axes de progression, offrant une vision plus juste et complète de la performance individuelle que l’entretien annuel traditionnel.

▶ Logiciels de feedback à 360 degrés

Survicate est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.

Les prix de Survicate Customer Feedback

Tarifs des abonnements

Survicate Customer Feedback est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Survicate Customer Feedback est de 60,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅ 14 jours
Free	0,00 € /mois et /utilisateur
Business	60,00 € /mois et /utilisateur
Professionnel	120,00 € /mois et /utilisateur

Survicate Customer Feedback gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur

• Enquêtes ciblées sur les sites Web
• Enquêtes dans les messages
• Net Promoter Score
• Widget de commentaires

Business : 60,00 € /mois et /utilisateur

• Toutes les fonctionnalités de Free
• Exportation CSV et XLS
• Alertes de leads
• Superposition qui attire l’attention

Professionnel : 120,00 € /mois et /utilisateur

• Toutes les fonctionnalités de Business
• Supprimer le pied de page Propulsé par
• CSS personnalisé
• Paramètres UTM de la campagne

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Survicate Customer Feedback

✅ Pendant 14 jours

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Survicate Customer Feedback mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 55 progiciels de feedback à 360 degrés nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de feedback à 360 degrés coute en moyenne 104,43 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Survicate Customer Feedback est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

Survicate Customer Feedback : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Survicate Customer Feedback et nous en avons comptabilisé plus de 556 déposés sur 7 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Survicate Customer Feedback obtient une note moyenne de 8,83/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 91,8% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 8,15/10
– Ergonomie : 8,60/10
– Support technique : 8,50/10
– Rapport qualité / prix : 8,20/10

Survicate : l’accélérateur stratégique de la voix du client et de la génération de leads

D’après les utilisateurs, Survicate se distingue par sa flexibilité remarquable et sa facilité d’intégration, s’imposant comme la meilleure solution de sa catégorie pour recueillir des avis clients ciblés. Selon les clients, le logiciel excelle dans la collecte de prospects de haute qualité grâce à un ciblage intelligent qui affiche les sondages uniquement aux visiteurs pertinents, boostant ainsi concrètement les ventes.

Selon les avis, l’interface intuitive et l’analyse des sentiments permettent d’identifier rapidement les attentes des utilisateurs et de rectifier le tir en cas de mécontentement. Toutefois, d’après les utilisateurs, des points de vigilance subsistent, notamment concernant les délais de traitement des résultats parfois longs et les limitations fonctionnelles du forfait gratuit.

Certains signalent également des lenteurs lors de la génération de rapports et souhaiteraient une personnalisation plus poussée des widgets. Malgré ces bémols mineurs, Survicate est vivement recommandé pour son service client exemplaire et sa capacité à renforcer la relation client en transformant chaque retour d’expérience en levier de croissance stratégique.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans Survicate ? Ses fonctionnalités les plus utiles sont : 1. Avec Survicate, vous pouvez créer des enquêtes en quelques minutes grâce à un outil intuitif de type glisser-déposer, sans aucune connaissance en programmation. 2. Survicate vous permet d’automatiser la collecte de retours d’information grâce à des enquêtes récurrentes, pour un flux constant de données précieuses. 3. Vous pouvez utiliser votre logo, les couleurs de votre marque et des messages personnalisés pour faire de chaque enquête une extension de votre image de marque. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas dans Survicate ? Les fonctionnalités que je n’ai pas appréciées sont : 1. Le tableau de bord est trop complexe et difficile à appréhender, notamment pour connaître toutes les fonctionnalités et tous les outils disponibles. 2. Survicate gagnerait à intégrer une fonctionnalité plus dynamique permettant aux utilisateurs de dupliquer la même enquête tout en l’adaptant à différents publics. Survicate manque de fonctionnalités avancées et ne propose ni forums de discussion ni mises à jour sur les nouvelles fonctionnalités. Quels problèmes Survicate résout-il et quels avantages pouvez-vous en retirer ? Avec Survicate, créez des enquêtes en quelques minutes grâce à une interface intuitive de type glisser-déposer, sans aucune connaissance en programmation. J’apprécie particulièrement les nombreuses options de personnalisation offertes par Survicate : créez vos propres enquêtes, traduisez-les et utilisez une logique avancée pour concevoir des scénarios de questions personnalisés et interactifs.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’est-ce que vous appréciez le plus chez Survicate ? C’est simple et facile à utiliser, tout en offrant de nombreuses options de personnalisation pour créer un sondage unique ! Leur service client est extrêmement attentif et toujours à l’écoute des retours. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas chez Survicate ? Pour l’instant, rien à redire ! Toutes mes questions à l’équipe Survicate ont reçu une réponse complète et j’ai hâte de voir comment ils continueront à faire évoluer leur plateforme ! Quels problèmes Survicate résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Survicate nous permet de contacter nos clients rapidement et facilement, au moment opportun. Nous pouvons personnaliser l’apparence du sondage pour qu’il soit visible sans perturber nos clients.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’est-ce que vous appréciez le plus chez Survicate ? C’est vraiment personnalisable. Avec un abonnement, vous pouvez modifier le CSS du widget (sondages en ligne). Il offre une excellente connexion avec Google Sheets, ce qui permet d’exporter automatiquement vos données. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas chez Survicate ? C’est un peu cher comparé à d’autres outils. Je n’aime pas payer pour chaque réponse. Je préférerais payer à la demande. Quels problèmes Survicate résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Nous obtenons des retours de nos utilisateurs, que ce soit par e-mail ou via notre site web. Nous recueillons des informations précieuses et pouvons les interroger à des moments clés de leur parcours client.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Lors de mon expérience chez BMW Pologne, cet outil a été implémenté sur le site web de MINI, ce qui a permis d’augmenter d’environ 300 % le nombre de prospects générés en ligne chaque mois, sans perte de qualité (par rapport aux périodes précédant son implémentation). Ce résultat a été confirmé par le processus de qualification du centre d’appels. De plus, l’outil a permis d’obtenir rapidement des retours d’information sur des sujets précis auprès des visiteurs du site web (par exemple, sexe, âge, voiture possédée, préférences automobiles). Il s’agit d’un outil très efficace et rentable pour la génération de prospects en ligne et la collecte d’informations sur les clients et prospects.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Ce logiciel mérite d’être essayé par les petites et moyennes entreprises à la recherche d’un outil offrant de nombreuses options d’enquête. Profitez des différents forfaits proposés. C’est un logiciel simple d’utilisation, mais riche en avantages.

A qui s’adresse Survicate Customer Feedback ?

Le logiciel Survicate Customer Feedback s’adresse aux entreprises, aux e-commerçants, aux SaaS et aux organisations cherchant à recueillir des feedbacks clients et utilisateurs de manière ciblée, contextuelle et actionnable, afin d’améliorer en continu leurs produits, leurs services et leurs parcours digitaux. Que vous souhaitiez mesurer la satisfaction client (CSAT, NPS), identifier les points de friction sur votre site web ou votre application, évaluer l’onboarding de vos nouveaux utilisateurs ou encore comprendre les raisons de désabonnement, Survicate vous permet de déployer des micro-enquêtes (1 à 3 questions) au moment clé du parcours client (via des pop-ups, des emails ou des intégrations in-app), d’analyser les réponses avec des outils de text analytics et de déclencher des actions automatiques (comme l’envoi d’un ticket support ou une offre de rétention). Ce logiciel est particulièrement adapté aux responsables de l’expérience client (CX), aux chefs de produit et aux équipes growth, qui souhaitent passer d’une approche réactive à une stratégie proactive de gestion des feedbacks, où chaque retour est transformé en levier d’amélioration ou d’innovation.

Avec des fonctionnalités comme les déclencheurs comportementaux, les intégrations avec les CRM (HubSpot, Salesforce) ou les rapports temps réel, Survicate se présente comme une plateforme essentielle pour les organisations en quête d’agilité, de data-driven decisions et de croissance durable.

Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises Brianly, Pipedrive, Weex, Looka, Droplr… )

Les fonctionnalités de Survicate Customer Feedback

Survicate Customer Feedback : Collectez et Analysez les Retours Clients avec une Solution de Feedback 360° Complète et Intuitive

Survicate Customer Feedback est un logiciel de feedback à 360 degrés conçu pour créer, diffuser, et analyser les sondages et enquêtes clients de manière simple et efficace. Grâce à son créateur par glisser-déposer, il permet aux marketeurs, responsables clientèle, et entreprises de concevoir des sondages personnalisés, poser des questions conditionnelles, et cibler des audiences spécifiques.

Le logiciel propose une bibliothèque de questions et des modèles personnalisables pour une création rapide et professionnelle. Avec des URL de sondage personnalisées, une collecte de réponses hors ligne, et des sondages mobiles, Survicate s’adapte à tous les canaux de communication. Les fonctionnalités d’analyse de données, de rapports détaillés, et de logique conditionnelle permettent une interprétation précise des retours clients.

Idéal pour les professionnels cherchant une solution puissante, intuitive, et data-driven pour leurs besoins en feedback client et amélioration de l’expérience utilisateur.

Liste des fonctionnalités de Survicate Customer Feedback

Sondages en ligne	Net Promoter Score (NPS)
Créateur par glisser-déposer	Logique de saut et branchement
Modèles de sondages	Sondages sur sites web
Sondages par e-mail	Sondages sur applications mobiles
Analyse des réponses en temps réel	Intégration CRM
Automatisation marketing	Prise en charge multilingue
Personnalisation de la marque	Types de questions multiples
Rapports et statistiques	API
Intégrations tierces	Exportation des données (CSV/XLS)
Ciblage d’audience	Sondages contextuels

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Survicate Customer Feedback offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel de feedback à 360 degrés Survicate Customer Feedback offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de feedback à 360 degrés :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Survicate Customer Feedback peut se connecter à plus de 67 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de Survicate Customer Feedback

Intercom	WordPress	Klaviyo
ActiveCampaign	HubSpot CRM	Google Analytics
Segment	Pipedrive	Campaign Monitor
GetResponse	Google Workspace	Google Analytics
Google Docs	HubSpot	MailChimp
Marketo	Pardot	Pipedrive
Salesforce	Shopify	WordPress
Zapier	Slack	Google Sheets
WordPress	Mailchimp	Salesforce Sales Cloud
Google Analytics	Microsoft Teams	HubSpot Marketing Hub

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Survicate Customer Feedback est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 485 00 17 97 95 ).

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur SURVICATE vous pouvez adresse votre courrier à son fondateur Kamil Rejent à l’adresse 73-Chmielna, Warszawa, Mazowieckie, 00-801, Poland.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( survicate.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel de feedback à 360 degrés est SURVICATE.

Il a réalisé 1 levée de fonds ($4.6M) et un CA 2023 : $3.2M

Survicate est un éditeur de logiciels d’origine européenne spécialisé dans la collecte et l’analyse de retours d’expérience utilisateurs en temps réel. Sa plateforme logicielle permet aux entreprises de commerce électronique, aux services SaaS et aux start-up de déployer des enquêtes ciblées directement sur leur site web grâce à une simple intégration de code JavaScript. Le logiciel phare de Survicate se distingue par sa capacité à identifier précisément les points de friction dans le parcours client, offrant ainsi des pistes concrètes pour améliorer la convivialité et augmenter les taux de conversion. En centralisant les données de feedback grâce à des connexions natives avec des outils leaders comme Google Analytics, HubSpot ou SalesManago, l’éditeur aide les marketeurs à prendre des décisions basées sur des faits tangibles.

La force de cette solution réside dans sa simplicité d’utilisation et son efficacité opérationnelle, permettant de recueillir des avis qualitatifs sans perturber l’expérience de navigation. En choisissant Survicate, les organisations bénéficient d’un levier d’engagement puissant pour affiner leur stratégie produit et renforcer la fidélité de leur audience au sein d’un environnement numérique agile et performant.

Survicate Customer Feedback : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Survicate : La collecte continue d’insights clients

Survicate aide les marketeurs et chefs de produit à recueillir des commentaires précieux tout au long du parcours client via des widgets web et mobiles. L’installation est simple grâce à un SDK rapide et une interface de sondage attrayante qui booste les taux de réponse. En s’intégrant nativement à Intercom et aux CRM, le logiciel permet de segmenter précisément les enquêtes pour identifier les points de friction dans l’entonnoir de conversion.

C’est l’outil indispensable pour améliorer son Net Promoter Score, augmenter la rétention dans les applications mobiles et adapter son offre aux besoins réels des consommateurs basés sur des données concrètes.

Ses inconvénients & points faibles

Survicate : Un investissement temporel pour l’optimisation

Le logiciel Survicate présente des inconvénients liés à son accessibilité et à sa profondeur fonctionnelle. Les nouveaux utilisateurs doivent prévoir un temps d’adaptation significatif pour se familiariser avec l’intégralité des aspects et des fonctions de la plateforme. De plus, la collecte d’informations pertinente ne se fait pas de manière automatique ; elle exige des ajustements manuels continus pour optimiser chaque point de contact client.

Bien que le rapport qualité-prix soit attractif, les entreprises aux besoins analytiques très poussés pourraient trouver les fonctionnalités de Survicate limitées en comparaison avec des logiciels d’enquête haut de gamme plus complexes et plus riches en options de segmentation.

Notre avis final sur Survicate Customer Feedback

Voici notre avis sur Survicate Customer Feedback : avec la note de 9,2/10 que nous lui attribuons, Survicate Customer Feedback est un logiciel de feedback à 360 degrés que vous devriez essayer car il fait partie du Top 15 de sa catégorie (nous l’avons classé n°14).

Ce qu’on aime chez Survicate Customer Feedback :

Survicate permet de collecter et d’analyser les retours clients via des enquêtes intégrées sur vos sites web et applications mobiles. Ce logiciel aide à mesurer la satisfaction à chaque point de contact pour optimiser vos parcours de vente et d’intégration.

C’est un outil précieux pour identifier vos points forts et booster vos taux de conversion grâce à une écoute client active.

Les alternatives à Survicate Customer Feedback : les meilleurs logiciels de feedback à 360 degrés

Voici notre sélection d’alternatives à Survicate Customer Feedback (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

– SurveyMonkey : Il s’agit d’un service en ligne qui vous offre tous les outils dont vous avez besoin pour créer rapidement une enquête, la diffuser à un public ciblé tel que des clients existants ou potentiels, et examiner les résultats de l’enquête.

– Qualaroo : Une fois que vous avez implémenté le code Qualaroo (cela ne prend généralement que quelques minutes), vous pouvez facilement cibler une ou deux questions d’enquête lorsque les utilisateurs prennent des décisions sur votre site Web. Vos clients le verront glisser vers le haut depuis le coin inférieur droit de votre site.

– Delighted : Le moyen le plus rapide et le plus simple de recueillir des commentaires exploitables de vos clients. Delighted utilise le système Net Promoter pour recueillir de vrais commentaires de vos clients – en quelques minutes et non en quelques semaines.

– Wootric : C’est un moyen simple et puissant d’écouter vos clients à l’intérieur de votre produit. Nous mesurons le Net Promoter Score (NPS), une mesure de satisfaction client reconnue et rigoureuse, pour garder une impulsion continue sur ce que vos clients pensent de votre produit. Obtenez des commentaires et des analyses contextuelles sur les produits pour vous aider à améliorer votre produit et à favoriser un développement agile.

– SurveyGizmo : Il s’agit d’un logiciel de sondage en ligne avancé (mais facile à utiliser) qui comprend un service client exceptionnel, toutes les fonctionnalités de sondage que vous pouvez imaginer et une API ouverte.

On peut également citer ces alternatives populaires :
– QuestionPro
– SurveySparrow
– Alchemer
– Google Forms
– Zoho Survey
– SurveyMonkey
– SurveySparrow
– Outgrow
– uQuiz
– SurveyMethods

Startquestion et SurveyLab se distinguent comme ses principaux concurrents, notamment grâce à leur similarité, leur popularité et les avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Survicate, SurveyMonkey arrive en tête, suivi de monday.com, tandis que Survicate se classe 45e. SurveyMonkey compte le plus grand nombre d’avis (8 797), contre seulement 27 pour Survicate.

Les utilisateurs estiment que SurveyMonkey offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de monday.com, tandis que Survicate se classe 67e. Enfin, les utilisateurs considèrent SurveyMonkey et monday.com comme les plus faciles à utiliser, Survicate occupant la 52e place.

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Survicate Customer Feedback et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de feedback à 360 degrés du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Survicate Customer Feedback utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Survicate Customer Feedback, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Survicate Customer Feedback sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.