Ce qu’il faut retenir : Repuso en bref
✅ Repuso est un logiciel de marketing sur les réseaux sociaux / social listening accessible sur abonnement à partir de 9,00 €.❤️ Repuso renforce la crédibilité de votre site en agrégeant automatiquement les avis clients issus des réseaux sociaux. Ne perdez plus de temps à chercher vos témoignages : l’outil les collecte et les affiche via des widgets pour booster votre taux de conversion. Gérez votre réputation en temps réel, recevez des notifications et mettez en avant vos meilleures preuves sociales facilement.
| Type de logiciel | Logiciel de marketing sur les réseaux sociaux / social listening |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | REPUSO |
| Hébergement des données | USA |
| Version gratuite | ✅ |
| Essai gratuit | ✅ |
| Plans tarifaires | à partir de 9,00 € |
| Nombre de fonctionnalités | + de 29 |
| Nombre d’intégrations | + de 26 |
| API ouverte | ❌ |
| Popularité | ⭐⭐⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / repuso.com |
Présentation de Repuso
Repuso : La puissance de la preuve sociale automatisée pour booster vos conversions
La confiance des internautes est le moteur principal de la vente en ligne, et Repuso s’impose comme l’outil d’agrégation d’avis ultime pour matérialiser cette crédibilité sur votre site web. Ce logiciel surveille en permanence vos réseaux sociaux – Facebook, Twitter, Instagram – ainsi que des plateformes spécialisées comme Airbnb, Google Play ou Zendesk, pour y collecter automatiquement les témoignages de vos clients. Grâce à un tableau de bord centralisé et conforme au RGPD, vous pouvez sélectionner vos avis favoris et les diffuser instantanément via des widgets personnalisables.Trois formats sont proposés pour s’adapter à votre design : des grilles fixes, des flux intégrés au contenu ou des widgets flottants dynamiques qui captent l’oeil du visiteur. L’application mobile permet de recevoir des notifications en temps réel pour gérer votre e-réputation avec une réactivité exemplaire. En affichant des expériences vécues par de véritables personnes, Repuso transforme vos pages de vente en espaces rassurants, réduisant drastiquement l’hésitation à l’achat.
C’est la solution idéale pour les entreprises souhaitant automatiser leur veille sociale et valoriser leur succès communautaire afin d’améliorer leur taux de conversion de manière fluide, sécurisée et performante.
Repuso et l’intelligence artificielle
Repuso est un logiciel de marketing sur les réseaux sociaux / social listening qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IARepuso est un logiciel de marketing sur les réseaux sociaux / social listening
Repuso est un logiciel de marketing sur les réseaux sociaux / social listening israélien très connu.Qu’est-ce qu’un logiciel de marketing sur les réseaux sociaux / social listening ?
Un logiciel de marketing sur les réseaux sociaux permet de planifier, publier et analyser des contenus sur différentes plateformes (Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.) depuis une interface unique. Il automatise la programmation des posts pour optimiser l’engagement des audiences. Grâce à des outils de veille et d’analyse statistique, il aide les entreprises à mesurer l’impact de leur stratégie digitale, à répondre aux commentaires et à ajuster leurs campagnes publicitaires pour accroître leur visibilité et leur notoriété en ligne.
▶ Logiciels de marketing sur les réseaux sociaux / social listening
Repuso est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.
Les prix de Repuso
Tarifs des abonnements
Repuso est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de Repuso est de 9,00 € dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ✅ |
| Basic | 9,00 € /mois et /utilisateur |
| Enhanced | 19,00 € /mois et /utilisateur |
| Agency | 23,00 € /mois et /utilisateur |
Repuso gratuit : 0€ /mois /utilisateur
- Repuso est disponible en version gratuite avec des fonctionnalités limitées / quotas.
- Branding obligatoire (impossible à supprimer)
Basic : 9,00 € /mois et /utilisateur
- 1 Entreprise/Propriété
- Avis illimités
- 2 widgets
- Routage de collecte
- Utilisateur unique
- Marque Repuso
- Aucune intégration Slack, Webhook
- Addons facultatifs
- Propriété supplémentaire – 4 $/m
- Sous-compte supplémentaire – 6 $/m
Enhanced : 19,00 € /mois et /utilisateur
- 1 Entreprise/Propriété
- Avis illimités
- Widgets illimités
- Routage de collecte
- Utilisateurs multiples
- Aucune marque Repuso
- CSS personnalisé
- 3 intégrationsSlack, Webhook
- Addons facultatifs
- Propriété supplémentaire – 4 $/m
Agency : 23,00 € /mois et /utilisateur
- Commencez avec 1 sous-compte
- 1 entreprise/propriété
- Marque blanche
- Avis illimités
- Widgets illimités
- Collecter le routage
- Plusieurs utilisateurs
- CSS personnalisé
- 2 intégrations Slack, Webhook
- Modules complémentaires facultatifs
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Repuso✅ Pendant environ 2 semaines
✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Repuso mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 174 progiciels de marketing sur les réseaux sociaux / social listening nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing sur les réseaux sociaux / social listening coute en moyenne 94,31 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Repuso est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.
Repuso : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Repuso et nous en avons comptabilisé plus de 47 déposés sur 4 plateformes d’avis et de notation de logiciels !D’après nos calculs, le logiciel Repuso obtient une note moyenne de 9,13/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 75,8% d’avis positifs et très positifs !
Dans le détail :
– Fonctionnalités : 9,30/10
– Ergonomie : 10/10
– Support technique : 10/10
– Rapport qualité / prix : 8/10
Repuso : La preuve sociale automatisée pour booster les ventes
D’après les utilisateurs, Repuso est un outil d’une grande efficacité pour centraliser les avis clients provenant de multiples plateformes sociales. Selon les avis, la possibilité d’intégrer des témoignages positifs via des widgets personnalisables augmente directement les taux de conversion.Les clients apprécient la simplicité de configuration et la récupération automatique des mentions de marque. Néanmoins, d’après les utilisateurs, le filtrage des mentions non pertinentes peut s’avérer fastidieux.
Certains déplorent également l’absence d’authentification unique (SSO) pour les équipes et un manque de proactivité de l’éditeur face aux suggestions d’amélioration. Malgré un prix jugé parfois supérieur à la moyenne, son rapport qualité-prix reste hautement recommandé pour la gestion de l’e-réputation.
Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous utilisons Repuso pour gérer notre réputation en ligne sur une seule et même plateforme. Nous utilisons également cet outil pour recueillir les avis des utilisateurs et les partager sur notre site web afin de renforcer notre crédibilité.Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐
Points forts : En tant que propriétaire d’hôtel, je cherche constamment A gérer et A améliorer notre réputation en ligne. J’ai récemment eu le plaisir d’utiliser Grab Your Reviews, et je dois dire que cela a transformé notre établissement. L’une des caractéristiques remarquables de Grab Your Reviews est sa capacité A collecter et A consolider facilement les avis provenant de différentes plateformes. Points faibles : Je n’ai trouvé aucun inconvénient A ce logiciel ; j’en suis pleinement satisfait. En conclusion, Grab Your Reviews s’est révélé être un outil indispensable pour la gestion de notre réputation. Il a renforcé notre capacité A surveiller et A améliorer notre réputation en ligne. Je recommande vivement Grab Your Reviews aux autres hôteliers et aux professionnels du secteur qui souhaitent optimiser leurs efforts de gestion de la réputation et garantir des expériences client exceptionnelles, contribuant ainsi A améliorer leur réputation en ligne.Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐
Points forts : En tant que restaurateur, je m’efforce constamment d’offrir la meilleure expérience possible A mes clients, que ce soit en ligne ou au restaurant. Cette plateforme de gestion de la réputation en ligne s’est avérée un atout précieux pour atteindre cet objectif. Intuitive et facile d’utilisation, elle possède toutes les fonctionnalités nécessaires pour surveiller la réputation en ligne de mon restaurant et répondre aux commentaires des clients. Points faibles : J’aimerais davantage de modèles permettant des en-têtes ou une identité visuelle uniques. Globalement, je recommande vivement cette plateforme A tout chef d’entreprise souhaitant améliorer sa réputation en ligne et fidéliser sa clientèle. L’équipe d’assistance client est également exceptionnelle : toujours disponible pour répondre A mes questions et me conseiller sur la manière d’améliorer ma réputation en ligne.Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐
Récupérez vos avis : une plateforme de solutions tout-en-unAvis client #5 ⭐⭐⭐⭐
Je suis en train d’évaluer le produit, mais je peux déjA dire que je le recommanderai A mes clients lors de la création de leurs sites web. Nous savons tous que d’excellents avis attirent plus de clients, mais qui a le temps de surveiller tous les canaux ?A qui s’adresse Repuso ?
Le logiciel Repuso s’adresse aux entreprises, e-commerçants et marques, qui recherchent une solution simple et efficace pour afficher les avis d’utilisateurs tiers sur leur site web, afin de renforcer leur crédibilité, améliorer leur taux de conversion et fidéliser leur clientèle grâce à la preuve sociale. Ce logiciel est idéal pour les responsables marketing, équipes e-commerce et chefs de produit qui veulent intégrer des témoignages clients (provenant de plateformes comme Google, Trustpilot ou Facebook), personnaliser leur affichage (via des widgets adaptables), automatiser la collecte des avis et analyser leur impact, grâce à des fonctionnalités comme les modèles de design, les alertes de nouveaux avis et les intégrations avec des CMS (WordPress, Shopify). Repuso permet aux utilisateurs de booster leur confiance, augmenter leurs ventes et se différencier dans un marché concurrentiel, tout en bénéficient d’une solution sans code, économique et adaptée aux stratégies de content marketing.Avec son approche centrée sur la transparence, Repuso se positionne comme un partenaire clé pour les professionnels qui veulent transformer leurs avis en leviers commerciaux, créer des expériences client engageantes et maximiser leur retour sur investissement.
Les fonctionnalités de Repuso
Repuso : Transformez vos avis sociaux en preuve sociale
Repuso est une solution de social listening axée sur la réputation et l’optimisation du taux de conversion. Le logiciel propose des widgets de site web personnalisables via une interface glisser-déposer pour afficher les évaluations clients.Ses fonctionnalités phares incluent l’analyse des sentiments, la veille des réseaux sociaux et la gestion des campagnes multicanales. Repuso facilite la gestion des réponses et utilise la gamification pour encourager les retours. Grâce à l’étiquetage des avis et aux indicateurs de performance, il permet de centraliser la preuve sociale pour booster la crédibilité de votre marque en temps réel.
Liste des fonctionnalités de Repuso
| Plateforme d’avis clients | Évaluations/Avis |
| Suivi des avis | Widgets de site web |
| Preuve sociale | Gestion de la réputation |
| Analyse des sentiments | Intégration au site web |
| Veille des réseaux sociaux | Gestion des réponses |
| Marketing sur les réseaux sociaux | Indicateurs de performance des réseaux sociaux |
| Optimisation du taux de conversion | Gestion de campagnes |
| Personnalisation de la marque | Marque blanche |
| Widgets illimités | Avis illimités |
| Routage de collecte | CSS personnalisé |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
Repuso offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglaisNous pensons que le logiciel de marketing sur les réseaux sociaux / social listening Repuso offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel de marketing sur les réseaux sociaux / social listening :
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique Repuso peut se connecter à plus de 26 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.Liste des intégrations de Repuso
| WordPress | Delighted | Joomla |
| Webhook Relay | Slack | Zendesk Explore |
| Evidence | G2 | |
| Hg Mercury CRM | Slack | |
| Stackreaction | Trustpilot | X Twitter |
| WiserNotify | Zendesk | Slack |
| Zendesk | Meta Business Suite | Google Maps |
| X Twitter | Joomla | Delighted |
| Joomla |
API
Ce logiciel ne semble pas avoir d’API. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
Repuso est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur REPUSO vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs à l’adresse Tel Aviv, Israel.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( repuso.com ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel de marketing sur les réseaux sociaux / social listening est REPUSO.Repuso : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
Repuso : Gestion et affichage des avis clientsRepuso surveille les plateformes majeures (Facebook, Twitter, iTunes, Zendesk) pour collecter les avis de vos clients en un seul lieu. Le logiciel permet de mettre en valeur ces témoignages via des widgets flottants ou des grilles d’avis personnalisables. Grâce aux balises automatiques, vous contrôlez quels avis afficher selon la langue ou la marque.
Pour protéger votre trafic, Repuso permet de désactiver les liens externes dans les grilles, garantissant ainsi que les visiteurs restent sur votre site tout en étant rassurés par la preuve sociale.
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur Repuso
Voici notre avis sur Repuso : avec la note de 9,6/10 que nous lui attribuons, Repuso est un logiciel de marketing sur les réseaux sociaux / social listening que vous devriez essayer car il fait partie du Top 15 de sa catégorie (nous l’avons classé n°11).Ce qu’on aime chez Repuso :
Repuso agrège les témoignages clients positifs provenant des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram) pour les afficher sur votre site web via des widgets. Conforme au RGPD, ce logiciel améliore le taux de conversion en mettant en avant des avis rédigés par de vraies personnes.
C’est un outil simple pour automatiser la collecte et la valorisation de la preuve sociale.
Les alternatives à Repuso : les meilleurs logiciels de marketing sur les réseaux sociaux / social listening
Voici notre sélection d’alternatives à Repuso (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– Mailchimp
– Zoho Social
– HubSpot Marketing Hub
– Trustpilot
– BirdEye
– Mention
– Yotpo
– GoSite
– Broadly
– Spectoos
NiceJob et Hivency se distinguent comme ses principaux concurrents, compte tenu de leur similarité, de leur popularité et des avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Repuso, Mailchimp arrive en tête, suivi de Zoho Social, tandis que Repuso se classe 86e. Mailchimp compte le plus grand nombre d’avis (14 639), contre seulement 3 pour Repuso.
Les utilisateurs estiment que Mailchimp offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de Zoho Social, tandis que Repuso se classe 82e. Enfin, les utilisateurs considèrent Mailchimp et Zoho Social comme les plus faciles à utiliser, tandis que Repuso occupe la 86e place.
FAQ, sources & méthodologie
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur Repuso et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de marketing sur les réseaux sociaux / social listening du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Repuso utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Repuso, sa page Facebook et son compte X/Twitter.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Repuso sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.