Quel logiciel de Vente pour les TPE ?

Vous êtes à la recherche d’un logiciel de vente pour TPE ? Nous allons vous présenter Sales Hub de HubSpot, le CRM (Customer Relationship Management) qui va grandir avec votre entreprise, et qui est à la fois disponible en version gratuite et en version payante.

 

Sales Hub : le logiciel de vente gratuit

Dans sa version gratuite, Sales Hub offre une bonne base de départ pour gérer prospects et clients grâce à un CRM en mode SaaS adapté aux besoins des entrepreneurs, créateurs d’entreprises, freelances et très petites entreprises.

La version gratuite de Sales Hub inclut les principaux outils dont vous aurez besoin, à savoir la gestion des contacts, un pipeline commercial, un gestionnaire de devis, un agenda en ligne, des tableaux de bord …

 

Gestionnaire de contacts

Si vous utilisiez Excel pour gérer vos contacts et vos ventes, HubSpot Sales vous permettra de tout importer en quelques clics dans son CRM. Chaque fiche d’entreprise contiendra toutes les informations utiles sur vos contacts et leurs coordonnées, les devis et factures envoyées (…) Le tout sera accessible depuis un ordinateur et un smartphone grâce à l’application gratuite pour iPhone et Android.

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Vue du CRM HubSpot

 

Pipeline commercial

Le pipeline vous permet de qualifier chaque transaction passée, présente ou future : prospect à contacter, devis envoyé, contrat gagné, contrat perdu …

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Vue du pipeline HubSpot

 

Gestionnaire de devis

HubSpot Sales vous permet de créer des devis facilement puis de les rattacher à chaque client. Vous pouvez utiliser des modèles de devis déjà construits ou en créer de nouveaux et les réutiliser à chaque fois que vous devrez envoyer une proposition commerciale. En version gratuite, le gestionnaire des devis est limité.

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Vue du gestionnaire de devis HubSpot

 

Planification de rendez-vous

HubSpot Sales dispose d’un calendrier pour mémoriser toutes les réunions et tous les rendez-vous avec des clients et prospects. Il propose également une fonctionnalité de booking : créez un lien de prise de rendez-vous puis envoyez le par e-mail.

 

Tableaux de bord

Le CRM, y compris dans sa version gratuite, peut générer automatiquement des tableaux de bords grâce à des outils de reporting puissants.

 

Sales Hub Starter : le logiciel de vente pour TPE

Disponible à partir de 41 euros par mois, Sales Hub inclut deux utilisateurs dans son forfait de base et propose d’en ajouter d’autres (21 euros par mois et par utilisateur supplémentaire).

Si le CRM gratuit est un bon moyen de découvrir tout ce que Sales Hub peut apporter à votre TPE, la version payante apportera sans surprise beaucoup plus de fonctionnalités :

 

– Suppression du branding : le logo HubSpot disparaitra de tous vos documents et emails.

– Organisation du process de vente : automatisation simple, support de plusieurs devises, intégration du système de paiement Stripe, création d’une file d’attente pour les taches …

– Jusqu’à 8 heures d’appels téléphoniques par utilisateurs et par mois

– Tracking illimité des emails, notifications illimitées

– Plus de 5.000 modèles d’emails

– Plus de 5.000 blocs de texte prédéfinis (banque de réponses réutilisables pour les questions les plus fréquemment posées par les prospects)

– Jusqu’à 5.000 documents stockables par utilisateur

– Jusqu’à dix tableaux de bord et 10 rapports par tableau de bord

– Jusqu’à 1.000 propriétés personnalisables

– Intégration de Slack

– Support par email et par chat dans l’application

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Découvrir la base de contacts de HubSpot

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Edouard Parmentier

L'auteur de cet avis est Edouard Parmentier, fondateur et rédacteur en chef de Logiciels.Pro. Diplômé d'HEC Paris et ancien membre de l'incubateur de l'école, je référence tous les logiciels SaaS, progiciels et services en ligne pour les professionnels. L'objectif de ce comparateur est de vous permettre de comparer les logiciels (fonctionnalités, prix, avantages ...) afin de trouver celui qui conviendra le mieux à votre entreprise.

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