Pipeline

Pipeline: avis, prix, fonctionnalités & alternatives: logiciel CRM SaaS: PipelineDeals est un CRM que vous utiliserez réellement. CRM facile à utiliser avec un support client fiable

Ce qu’il faut retenir : Pipeline en bref

Pipeline est un logiciel CRM accessible sur abonnement à partir de 29,00 € par mois.

❤️ Pipeline (anciennement PipelineDeals) est un CRM simple et intuitif conçu pour les équipes commerciales des PME. Il permet d’organiser les prospects, de suivre les contrats et de prévoir les ventes sans effort. Sa plateforme cloud, très appréciée pour sa prise en main rapide, aide à booster la croissance des opportunités et à conclure davantage de ventes en se concentrant sur l’essentiel.

Type de logicielLogiciel CRM
UtilisateursEntreprises & professionnels
EditeurPIPELINE
Hébergement des donnéesUSA
Version gratuite
Essai gratuit
Plans tarifairesà partir de 29,00 € par mois
Nombre de fonctionnalités+ de 26
Nombre d’intégrations+ de 63
API ouverte
Popularité⭐⭐⭐⭐
Notre avis⭐⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources2026 / pipelinecrm.com
Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels CRM (comme noCRM.io, Pipedrive et Zoho CRM ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Pipeline ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs (qui sont bons) …

Présentation de Pipeline

Pipeline CRM : La clarté visuelle pour une performance commerciale fiable

Pipeline CRM, anciennement connu sous le nom de PipelineDeals, redéfinit la gestion de la relation client en proposant un outil intuitif que les équipes commerciales adoptent réellement pour booster leur productivité. Cette plateforme cloud se concentre sur l’essentiel : fournir des données de vente précises et complètes pour permettre aux responsables de prendre des décisions éclairées plutôt que de se fier à l’intuition. Sa force réside dans une visualisation limpide du pipeline de ventes sous forme de listes filtrables, facilitant la conversion des prospects et la gestion des relations à long terme.

Le logiciel favorise la collaboration à distance grâce à des fonctionnalités de partage de transactions, de commentaires en temps réel et d’agendas automatisés qui se mettent à jour selon l’avancement des dossiers. En centralisant les contacts, la qualification des prospects et le suivi des affaires, Pipeline CRM standardise les processus et garantit le respect des niveaux de service avec un taux d’adoption exceptionnel de 83 %. Conçu pour les PME ambitieuses, il propose une tarification transparente sans frais cachés ni limites de stockage, incluant un accès mobile complet.

En simplifiant l’engagement commercial et en automatisant les tâches répétitives, cet outil permet aux vendeurs de conclure davantage d’affaires avec moins d’efforts, tout en offrant aux dirigeants une vue d’ensemble fiable sur la croissance de leur chiffre d’affaires.


Pipeline et l’intelligence artificielle

Pipeline est un logiciel CRM qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

Pipeline est un logiciel CRM

Pipeline est un logiciel CRM américain assez connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel CRM ?
Un logiciel CRM (Customer Relationship Management) est une plateforme centralisée permettant de gérer toutes les interactions d’une entreprise avec ses clients et prospects. Il stocke les coordonnées, l’historique des échanges, les achats et les préférences individuelles. En offrant une vision à 360 degrés du client, cet outil permet de personnaliser le marketing, d’optimiser le suivi commercial et d’améliorer le service après-vente. C’est le pilier indispensable pour fidéliser la clientèle et structurer la croissance de l’activité commerciale.

Logiciels CRM

PipelineDeals est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).

Les prix de Pipeline

Tarifs des abonnements

Pipeline est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Pipeline est de 29,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit✅ 14 jours
Standard29,00 € /mois et /utilisateur
Develop33,00 € /mois et /utilisateur
Grow49,00 € /mois et /utilisateur

Pipeline gratuit : 0€ /mois /utilisateur

  • Pipeline est disponible en version gratuite avec des fonctionnalités limitées / quotas.
  • Branding obligatoire (impossible à supprimer)

Standard : 29,00 € /mois et /utilisateur

  • Un CRM qui permet aux petites équipes de gérer efficacement les leads
  • Etapes de transaction personnalisées
  • Leads, contacts, deals et entreprises illimités
  • Stockage de fichiers illimité
  • Application mobile leader
  • Rapports/tableaux de bord personnalisés illimités
  • Importer/exporter des données avec Excel ou un autre CRM
  • Automatisations

Develop : 33,00 € /mois et /utilisateur

  • Accélérez votre croissance réelle grâce à des fonctionnalités de relation client et à la gestion de projet
  • Caractéristiques :Plusieurs pipelines de vente
  • Etapes de transaction personnalisées
  • Prospects, contacts, transactions et entreprises illimités
  • Stockage de fichiers illimité
  • Application mobile leader
  • Rapports/tableaux de bord personnalisés illimités
  • Import/export données avec Excel ou un autre CRM
  • Gestion de projet

Grow : 49,00 € /mois et /utilisateur

  • Automatisez les processus et utilisez des solutions d’analyse et de messagerie avancées pour développer votre entreprise
  • Caractéristiques :Plusieurs pipelines de vente
  • Etapes de transaction personnalisées
  • Prospects, contacts, transactions et entreprises illimités
  • Stockage de fichiers illimité
  • Application mobile leader
  • Rapports/tableaux de bord personnalisés illimités
  • Importez/exportez des données avec Excel ou un autre CRM
  • Gestion de projet


Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Pipeline

✅ Pendant 14 jours

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Pipeline CRM mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 688 progiciels CRM nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel CRM coute en moyenne 75,97 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Pipeline est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

Pipeline : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Pipeline et nous en avons comptabilisé plus de 2 152 déposés sur 6 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Pipeline obtient une note moyenne de 8,95/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 93,9% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 8,75/10
– Ergonomie : 9,50/10
– Support technique : 9,50/10
– Rapport qualité / prix : 9,15/10
Pipeline : avis des utilisateurs, avantages & inconvénients de ce logiciel CRM
Pipeline : avis des utilisateurs, avantages & inconvénients de ce logiciel CRM

PipelineDeals : un CRM intuitif conçu pour la performance commerciale

Selon les avis, PipelineDeals se distingue par sa simplicité d’utilisation et son interface épurée qui favorise un taux d’adoption élevé au sein des équipes de vente. D’après les utilisateurs, le logiciel permet une personnalisation efficace des listes de prospects et offre un service client d’une qualité exceptionnelle, marqué par une grande réactivité.

Toutefois, selon les clients, l’absence d’un véritable mode hors ligne et des instabilités sur l’application mobile (notamment sur iOS) constituent des points faibles notables. Si les tarifs pourraient être plus flexibles, le Rapport Café du Matin et la facilité d’importation des données en font un outil robuste et fiable pour piloter son pipeline de ventes quotidiennement.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’appréciez-vous le plus dans Pipeline CRM ? La personnalisation est facile et me fait penser A un tableur Excel simple d’utilisation, avec beaucoup plus de flexibilité, sans avoir besoin de connaissances d’expert-comptable. Qu’appréciez-vous le moins dans Pipeline CRM ? Son absence d’intégration avec ZoomInfo. Recommandations pour ceux qui envisagent d’utiliser Pipeline CRM : Son utilisation est intuitive ! Quels problèmes Pipeline CRM résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Nous apprenons A mieux connaître nos clients Garlnd en analysant les données que nous saisissons dans le système.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans Pipeline CRM ? On peut condenser énormément d’informations sur une seule page. J’aime aussi leur section Idées pour suggérer des idées ! J’adore la possibilité de personnaliser et d’ajouter autant d’informations que je le souhaite ! Qu’est-ce que vous n’appréciez pas dans Pipeline CRM ? Si l’entreprise est ancienne et qu’il y a beaucoup de documents importés, il est difficile de trouver les formulaires dont on a besoin. Cela peut prendre plusieurs heures. Je leur ai suggéré d’ajouter une touche Aperçu pour voir A quoi ressemble le document sans avoir A l’ouvrir entièrement. Quels problèmes Pipeline CRM résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Ils ajoutent de nouvelles façons de s’organiser, ce qui est très bien pensé et formidable pour une entreprise. Plus ils développeront ces solutions, plus tout le monde en profitera ! C’est plus facile pour tout le monde depuis la mise A jour !

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’appréciez-vous le plus dans Pipeline CRM ? Son interface conviviale et ses filtres illimités permettent de gérer un pipeline de ventes unique. Qu’appréciez-vous le moins dans Pipeline CRM ? Un système AMS intégré serait un atout pour compléter cet excellent produit. Quels problèmes Pipeline CRM résout-il et quels avantages en retirez-vous ? L’assistance de Pipeline CRM est excellente et résout systématiquement tous les problèmes rencontrés par mon équipe et moi-même.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’appréciez-vous le plus dans Pipeline CRM ? Pouvoir suivre l’avancement du projet tout au long du processus. Qu’appréciez-vous le moins dans Pipeline CRM ? Je ne vois rien A redire. Quels problèmes Pipeline CRM résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Pouvoir anticiper les problèmes potentiels des projets futurs.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Ce que j’ai le plus apprécié avec PipelineDeals, c’est sa facilité d’utilisation sur tous les appareils. Je peux l’utiliser au bureau, sur ma tablette ou mon téléphone (Android et iPhone) ! Mes commerciaux n’ont plus aucune excuse pour ne pas saisir leurs appels et ont accès instantanément A toutes leurs informations d’appels précédents. Le principe est simple : on n’utilise pas ce qu’on ne connaît pas, et plus on insiste, plus le taux d’adoption est faible. Nous étions opérationnels avec PipelineDeals en quelques minutes et nous n’avons jamais regretté ce choix.

A qui s’adresse Pipeline ?

Le logiciel Pipeline, anciennement connu sous l’appellation PipelineDeals, s’adresse prioritairement aux équipes commerciales et aux responsables des ventes qui recherchent une solution de gestion de la relation client (GRC) à la fois performante, rapide à déployer et intuitive. Ce système de gestion de pipeline de vente a été spécifiquement conçu pour les structures qui souhaitent optimiser leur cycle commercial sans s’encombrer de configurations techniques interminables ou complexes. En mettant l’accent sur la gestion des prospects et la gestion des contacts, l’outil permet de centraliser l’information pour une réactivité accrue lors des échanges avec les clients potentiels.

Pipeline favorise activement l’activation des ventes en offrant des fonctionnalités exceptionnelles qui fluidifient le passage d’une étape à l’autre de l’entonnoir commercial. Grâce à l’automatisation des forces de vente, les collaborateurs peuvent se libérer des tâches administratives répétitives pour se concentrer sur la conclusion de contrats et la croissance du chiffre d’affaires.

Que vous soyez une petite entreprise en pleine expansion ou une équipe plus structurée en quête d’agilité, Pipeline propose un environnement de travail simplifié et efficace. Les entreprises intéressées peuvent d’ailleurs valider la pertinence de l’outil pour leurs besoins spécifiques grâce à un essai gratuit, garantissant une adoption sereine et une configuration adaptée aux enjeux de leur secteur d’activité dès les premiers jours d’utilisation.

Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises Monograma, Matific, Fujifilm, RCG Ventures, Reece Supply Company… )

Les fonctionnalités de Pipeline

Pipeline : Gérez Vos Relations Clients et Vos Ventes avec une Solution CRM Complète et Collaborative

Pipeline est un logiciel CRM conçu pour centraliser, automatiser, et optimiser la gestion des contacts, des ventes, et des opportunités commerciales. Grâce à ses Gestion du pipeline, de synchronisation du calendrier, et de segmentation des leads, il permet aux commerciaux, marketeurs, et entreprises de piloter leurs ventes, suivre leurs performances, et maximiser leurs conversions.

Le logiciel propose des outils comme les modèles d’e-mails, les rapports personnalisables, et les alertes/notifications pour une gestion proactive des relations clients. Avec une intégration du chat interne, une gestion des campagnes, et un accès mobile, Pipeline facilite la collaboration et la réactivité. Les nurturing des leads, de suivi des recommandations, et de gestion des contrats renforcent l’engagement et la fidélisation.

Idéal pour les professionnels cherchant une solution puissante, intuitive, et data-driven pour leurs besoins en gestion de la relation client et optimisation des ventes.

Liste des fonctionnalités de Pipeline

Gestion du pipeline des ventes CRM et gestion des leads
Capture et scoring des leads Suivi des activités et des transactions
Automatisation des ventes et des tâches Rapports et analyses de pipeline
Pipelines de ventes multiples Accès mobile (Application iOS/Android)
Synchronisation du calendrier et des e-mails Marketing par e-mail personnalisé
Gestion des contacts et des entreprises illimités Stockage de fichiers illimité
Prévisions des ventes Étapes de transaction personnalisées
Outils de prospection Collaboration d’équipe (SuperShare)
Nurturing et distribution des leads API et intégrations tierces
Alertes et notifications en temps réel Rapports multidevises
Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Pipeline offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel CRM Pipeline offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel CRM :

Youtube video

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Pipeline peut se connecter à plus de 63 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de Pipeline

Google DriveGoogle DocsMicrosoft Excel
GmailGoogle WorkspaceMailchimp
HubSpot Marketing HubHubSpot CRMQuickBooks
ZapierGoogle CalendarFreshdesk
Constant ContactLinkedIn for BusinessConstant Contact
UserlikeOutlookQuickBooks
Campaign MonitorRoblyOperations Hub
Kixie PowerCallGrowHelp Scout
Formstack DocumentsUserlikeZapUp
CallRailMailChimpHelp Scout

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Pipeline est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 186 67 02 73 03 ).

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur PIPELINE vous pouvez adresse votre courrier à son fondateur Jp Werlin à l’adresse Seattle, Washington, 98104, United States.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( pipelinecrm.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel CRM est PIPELINE.

Il a réalisé 1 levée de fonds ($1M) et un CA 2025 : $550K

Pipeline est un éditeur de logiciels d’origine américaine qui s’est imposé comme une référence dans l’optimisation des processus commerciaux grâce à sa solution phare, PipelineDeals. Ce logiciel de gestion de la relation client (CRM) a été spécifiquement conçu pour offrir aux forces de vente une interface épurée et redoutablement efficace. En centralisant le flux des transactions et en automatisant le suivi des prospects, Pipeline permet aux équipes commerciales de se concentrer sur leur coeur de métier : la conclusion d’affaires. L’outil se distingue par sa capacité à générer des rapports détaillés en quelques clics, offrant ainsi aux dirigeants une visibilité totale sur la santé de leur tunnel de conversion.

En simplifiant radicalement l’administration des ventes, cet éditeur californien aide les entreprises à transformer leurs opportunités en revenus concrets sans la complexité technique souvent associée aux CRM traditionnels. Choisir cette technologie, c’est opter pour un moteur de croissance agile, conçu pour maximiser la productivité individuelle et collective au sein d’un environnement numérique structuré, garantissant ainsi une réactivité optimale face aux exigences du marché moderne.

Pipeline : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Pipeline : Le CRM visuel axé sur la clôture des ventes

Pipeline (ex-PipelineDeals) se distingue par sa rapidité et sa capacité à personnaliser intégralement les étapes de transaction selon votre processus de vente réel. Le logiciel offre une visibilité totale sur le pipeline, identifiant instantanément les transactions bloquées pour aider les commerciaux à les remporter. Son avantage économique est majeur : il permet d’économiser plus de 50 % sur les licences par rapport à Salesforce, tout en offrant une version unique de la vérité pour centraliser les activités avant et après-vente.

L’outil libère les ressources en permettant de créer des tableaux et rapports infinis en quelques minutes, sans aucune compétence en science des données.

Certifié SOC 2, il sécurise l’actif le plus précieux de votre entreprise et restreint l’accès lors du départ d’employés. Avec des applications mobiles dédiées et un support technique en direct répondant en moins de 20 secondes, Pipeline est un CRM hébergé puissant qui se configure en quelques minutes, garantissant des relations clients plus solides et une efficacité commerciale immédiate.

Ses inconvénients & points faibles

Pipeline : Une puissance bridée pour les grandes organisations

Pipeline CRM offre une gestion des ventes claire, mais son architecture montre ses limites dès que l’on sort d’un cadre standardisé. Un inconvénient majeur est son efficacité limitée pour les grandes organisations et les secteurs dotés de processus métier très spécialisés, où le logiciel peine à suivre la complexité des flux. Cette rigidité fonctionnelle est accentuée par une dépendance technique : les personnalisations et intégrations avancées nécessitent souvent le recours à des services professionnels payants pour leur mise en oeuvre. Ce besoin d’expertise externe alourdit la facture globale et ralentit l’adaptation de l’outil. En somme, Pipeline est une solution robuste pour les PME aux besoins simples, mais elle manque de la souplesse native requise pour les structures complexes.

Notre avis final sur Pipeline

Voici notre avis sur Pipeline : avec la note de 9,2/10 que nous lui attribuons, Pipeline est un logiciel CRM à envisager car il est bien noté par ses utilisateurs.

Ce qu’on aime chez Pipeline :

Pipeline (ou PipelineDeals) est un logiciel de gestion des forces de vente simple et hautement noté. Ce logiciel SaaS gère le stockage des contacts et propose des filtres avancés pour suivre vos opportunités commerciales.

Sans contrainte de maintenance, il offre aux commerciaux une interface intuitive accessible directement depuis internet.


Les alternatives à Pipeline : les meilleurs logiciels CRM

Voici notre sélection d’alternatives à Pipeline (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :




Trouvez une alternative à Pipeline avec notre comparateur Logiciels CRM
Trouvez une alternative à Pipeline avec notre comparateur Logiciels CRM

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

Pipedrive : Outil de pipeline pour les dealmakers actifs. Soyez super organisé. Concluez des affaires en moins de temps. Conçu par des vendeurs actifs et des développeurs d’applications Web sérieux.

Zoho : Suite de logiciels unique et puissante pour gérer l’ensemble de votre entreprise. Il contient du traitement de texte, des feuilles de calcul, des présentations, des bases de données, la prise de notes, des wikis, des conférences Web, la gestion de la relation client, la gestion de projet, la facturation et d’autres applications.

Insightly : Avec des intégrations à Google Apps, Office 365, MailChimp et les principaux sites de médias sociaux; excellentes applications mobiles pour tablettes et téléphones intelligents; et un accès facile à une API REST pour une intégration personnalisée, Insightly est le leader du CRM pour les petites entreprises.

HubSpot : Attirez, convertissez, fermez et ravissez les clients avec l’ensemble complet d’outils marketing de HubSpot. Le logiciel marketing tout-en-un HubSpot aide plus de 12 000 entreprises dans 56 pays à attirer des prospects et à les convertir en clients.

InfusionSoft : Il s’agit d’une solution de vente et de marketing basée sur le cloud qui offre des fonctionnalités de gestion de la relation client (CRM), d’automatisation du marketing et de commerce électronique dans une suite. Il aide les petites entreprises de divers secteurs à offrir des volumes de ventes et des expériences de service à la clientèle.

On peut également citer ces alternatives populaires :
– Salesforce CRM
– Pipedrive
– Zoho CRM
– Pipeliner CRM
– HubSpot CRM
– Insightly
– Freshsales
– Freshteam
– Streak
– HoneyBook

Zoho CRM et Salesforce Sales Cloud se distinguent comme ses principaux concurrents, compte tenu de leurs similitudes, de leur popularité et des avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Pipeline, Salesforce Sales Cloud obtient la meilleure note, suivi de monday.com, tandis que Pipeline se classe dixième. Salesforce Sales Cloud compte le plus grand nombre d’avis, avec un total de 16 512, contre 608 pour Pipeline.

Les utilisateurs estiment que Salesforce Sales Cloud offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de Zoho CRM, tandis que Pipeline arrive en dixième position. Ils considèrent également Salesforce Sales Cloud et Pipedrive comme les plus faciles à utiliser, Pipeline se classant dixième.

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Pipeline est-il gratuit et dispose-t-il d’une application mobile ?

Non, c’est un logiciel payant (dès 29 $/mois), mais il offre 14 jours d’essai. Des applications Android et iOS sont disponibles.

Quelles langues sont supportées et qui sont les utilisateurs ?

Disponible en anglais, il a été conçu spécifiquement par et pour des commerciaux afin de piloter leurs ventes.

Quel support est mis à disposition des clients ?

L’assistance quotidienne est assurée par chat et e-mail par des experts en CRM.

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Pipeline et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications CRM du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Pipeline utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Pipeline, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Pipeline sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.
Edouard Parmentierhttps://www.logiciels.pro
L'auteur de cet avis est Edouard Parmentier, fondateur et rédacteur en chef de Logiciels.Pro. Diplômé d'HEC Paris et ancien membre de l'incubateur de l'école, je référence tous les logiciels SaaS, progiciels et services en ligne pour les professionnels. L'objectif de ce comparateur est de vous permettre de comparer les logiciels (fonctionnalités, prix, avantages ...) afin de trouver celui qui conviendra le mieux à votre entreprise.

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