Microsoft Forms

Microsoft Forms: avis, prix, fonctionnalités & alternatives: logiciel d'enquête / sondage / questionnaire SaaS: Collectez de meilleures données, prenez de meilleures décisions. Obtenez des retours d'information facilement grâce à des enquêtes, des sondages et des questionnaires simplifiés

Ce qu’il faut retenir : Microsoft Forms en bref

Microsoft Forms est un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire accessible sur abonnement à partir de 0,00 €.

❤️ Microsoft Forms est une application légère pour créer facilement des enquêtes, questionnaires et sondages. Idéal pour collecter des données et obtenir des retours rapides, cet outil aide les entreprises et les écoles à prendre de meilleures décisions. Partagez vos formulaires en quelques clics et analysez les résultats en temps réel pour optimiser vos opérations ou activités.

Type de logicielLogiciel d’enquête / sondage / questionnaire
UtilisateursEntreprises & professionnels
EditeurMICROSOFT CORPORATION
Hébergement des donnéesUSA
Version gratuite
Essai gratuit
Plans tarifairesà partir de 0,00 €
Nombre de fonctionnalités+ de 32
Nombre d’intégrations+ de 9
API ouverte
Popularité⭐⭐⭐⭐
Notre avis⭐⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources2026 / microsoft.com
Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels d’enquête / sondage / questionnaire (comme Outgrow, Typeform et SurveySparrow ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Microsoft Forms ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs (qui sont excellents) …

Présentation de Microsoft Forms

Microsoft Forms : l’intelligence de collecte de données pour une décision d’élite

Microsoft Forms se distingue comme l’architecture cloud de référence pour orchestrer scrupuleusement la collecte de données et l’analyse de feedbacks au sein des organisations et des institutions éducatives. Ce logiciel d’élite, intégré nativement à l’écosystème Microsoft 365, éradique la complexité de création grâce à une IA générative qui suggère chirurgicalement des questions pertinentes pour maximiser la qualité des réponses. La plateforme dote les professionnels et enseignants d’un arsenal complet pour concevoir des enquêtes personnalisées, des quiz pédagogiques interactifs et des sondages rapides accessibles sur tous les terminaux mobiles.

Sa force technologique réside dans son moteur d’analyse en temps réel, capable de transformer scrupuleusement des flux de réponses brutes en visualisations graphiques percutantes pour identifier instantanément les tendances. Forms favorise une synergie opérationnelle exemplaire en permettant une exportation fluide des données vers Excel pour un traitement approfondi, ou l’insertion de formulaires vivants dans des présentations PowerPoint. Grâce à une accessibilité multilingue et une interface intuitive sans compétence technique requise, ce dispositif technologique transforme l’acquisition d’informations en une stratégie de performance agile.

Microsoft Forms s’affirme ainsi comme l’instrument indispensable pour piloter scrupuleusement la satisfaction client, évaluer la progression des apprenants et garantir une prise de décision éclairée fondée sur des faits auditables.


Microsoft Forms et l’intelligence artificielle

Microsoft Forms est un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

Microsoft Forms est un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire

Microsoft Forms est un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire américain très connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire ?
Un logiciel d’enquête permet de créer, diffuser et analyser des questionnaires en ligne pour recueillir l’avis d’une audience cible. Il propose des types de questions variés (QCM, échelles, champs libres) et des outils de logique conditionnelle. En centralisant les réponses et en générant des rapports statistiques automatiques, cet outil aide les entreprises à mesurer la satisfaction client, à réaliser des études de marché ou à évaluer le climat social interne, facilitant ainsi une prise de décision basée sur les faits.

Logiciels d’enquête / sondage / questionnaire

Forms est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).

Les prix de Microsoft Forms

Tarifs des abonnements

Microsoft Forms est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Microsoft Forms est de 0,00 € dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit
Standard0,00 € /mois et /utilisateur

Microsoft Forms gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur

  • Formation Microsoft Forms
  • Créer une enquête de base
  • Partager votre formulaire
  • Afficher les résultats du formulaire


Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Microsoft Forms

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Microsoft Forms mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 273 progiciels d’enquête / sondage / questionnaire nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire coute en moyenne 66,81 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Microsoft Forms est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

Microsoft Forms : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Microsoft Forms et nous en avons comptabilisé plus de 767 déposés sur 4 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Microsoft Forms obtient une note moyenne de 8,85/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 94,65% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 8,40/10
– Ergonomie : 8,40/10
– Support technique : 9,40/10
Microsoft Forms : avis des utilisateurs, avantages & inconvénients de ce logiciel d'enquête / sondage / questionnaire
Microsoft Forms : avis des utilisateurs, avantages & inconvénients de ce logiciel d’enquête / sondage / questionnaire

Microsoft Forms : la collecte de données simple mais limitée visuellement

Selon les avis, Microsoft Forms se distingue par une interface intuitive permettant de créer rapidement des questionnaires et des feuilles de présence au sein de la suite Microsoft. D’après les utilisateurs, l’exportation vers Excel et l’intégration à Teams sont des points forts pour une analyse de données efficace sans frais supplémentaires.

Toutefois, selon les clients, l’outil s’avère trop basique pour des besoins complexes ; les options de personnalisation de marque et de mise en page sont jugées restreintes. Certains usagers soulignent également des difficultés pour automatiser l’envoi d’e-mails après soumission via Power Automate.

En résumé, selon les avis, Forms est idéal pour des sondages standard, mais reste en retrait par rapport à des solutions comme Qualtrics pour les recherches approfondies.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

L’une des caractéristiques remarquables de Microsoft Forms est son interface intuitive, qui facilite grandement la création et la personnalisation des formulaires.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Microsoft Forms offre une plateforme de formulaires idéale, parfaitement intégrée à la suite Microsoft. Cela facilite grandement son utilisation et l’exportation vers des programmes tels qu’Outlook et Excel.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Globalement, je trouve Microsoft Forms génial : c’est très facile à utiliser et tellement personnalisable qu’on peut tout faire, des sondages aux questionnaires en passant par les demandes de travail. On utilise aussi les formulaires pour la planification des repas et les commandes de courses chaque semaine.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Cet outil est fluide et a grandement facilité la création de formulaires. Fiable et doté de nombreuses fonctionnalités, il vaut largement son prix.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

L’une des caractéristiques remarquables de Microsoft Forms est son interface intuitive, qui facilite grandement la création et la personnalisation des formulaires.

A qui s’adresse Microsoft Forms ?

Le logiciel Microsoft Forms s’adresse à toute personne souhaitant une méthode simple pour créer des enquêtes, des questionnaires, et des sondages, ainsi qu’aux enseignants, entreprises, marketeurs, RH, et organisateurs d’événements cherchant à collecter de meilleures données pour prendre de meilleures décisions, grâce à des enquêtes simplifiées, des réponses faciles à analyser, et des intégrations avec Excel et Teams. Que vous ayez besoin de lancer un feedback, d’évaluer une formation, ou de sondage un public, Microsoft Forms vous propose une solution intuitive avec des fonctionnalités comme les questions à choix multiples, les logiques de branchement, et les résultats en temps réel. Ce logiciel est particulièrement adapté aux secteurs éducatifs, corporate, et associatifs, qui veulent éviter les outils complexes, gagner en insights, et bénéficier d’un outil intégré à Microsoft 365.

Avec une approche centrée sur la simplicité, un accès gratuit, et une technologie collaborative, Microsoft Forms se positionne comme un compagnon idéal pour les professionnels en quête d’efficacité, de clarté, et de résultats.

Les fonctionnalités de Microsoft Forms

Microsoft Forms : Création de sondages et quiz intuitifs

Microsoft Forms simplifie la conception de formulaires web et de questionnaires grâce à une interface glisser-déposer sans code. Le logiciel propose des outils d’analyse de données avec visualisation des résultats en direct et partage instantané.

Ses fonctionnalités englobent la logique de saut, le branchement des questions et la collecte de réponses hors ligne. Forms facilite l’organisation d’événements via des formulaires d’inscription et des sessions de Q&A interactives. Grâce à son intégration cloud, il permet une collaboration en temps réel sur les documents et assure un stockage sécurisé, offrant une solution polyvalente pour les enquêtes de satisfaction, les quiz éducatifs ou les inscriptions en ligne.

Liste des fonctionnalités de Microsoft Forms

Création et conception de formulaires Sondages
Quiz / Questionnaires Formulaires personnalisables
Gestion des formulaires Analyse des réponses
Logique de saut Exportation de données
Collaboration en temps réel Intégration avec Microsoft 365
Accessibilité mobile Glisser-déposer
Automatisation des formulaires Partage des résultats en direct
Types de questions multiples Branchement des questions
Modèles personnalisables Notifications automatisées
Mise en forme conditionnelle Validation des réponses
Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Microsoft Forms offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel d’enquête / sondage / questionnaire Microsoft Forms offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel d’enquête / sondage / questionnaire :

Youtube video

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Microsoft Forms peut se connecter à plus de 9 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de Microsoft Forms

DazychainEasyAP365Ideawake
MeisterplanMicrosoft CreateMicrosoft Loop
Microsoft 365PeopleONEZeroheight

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Microsoft Forms est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur MICROSOFT CORPORATION vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs à l’adresse Redmond, Washington.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( microsoft.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel d’enquête / sondage / questionnaire est MICROSOFT CORPORATION.

Véritable pilier de l’informatique moderne, Microsoft Corporation est un éditeur de logiciels de nationalité américaine, fondé dans l’État de Washington, qui a façonné notre rapport quotidien à la technologie. Au coeur de son immense catalogue, le système d’exploitation Windows demeure la référence mondiale, équipant la grande majorité des ordinateurs personnels et professionnels sur la planète. Mais la force de ce géant réside également dans sa suite bureautique incontournable, Microsoft Office (désormais intégrée à l’écosystème cloud Microsoft 365), qui regroupe des outils essentiels comme Word pour le traitement de texte, Excel pour les tableurs complexes et PowerPoint pour les présentations. L’éditeur a su brillamment négocier le virage du numérique collaboratif avec Microsoft Teams, devenu un standard pour la communication en entreprise, tout en maintenant une présence forte dans la gestion de bases de données avec SQL Server.

En parallèle, Microsoft s’impose dans le domaine du développement avec Visual Studio et l’hébergement de code via GitHub, tout en séduisant le grand public avec le navigateur Edge et les services de jeux vidéo liés à l’écosystème Xbox. En combinant logiciels serveurs, solutions cloud Azure et applications grand public, Microsoft Corporation maintient une hégémonie technologique qui définit les standards de productivité à l’échelle internationale, s’affirmant comme l’architecte indispensable de la transformation digitale des entreprises et des usages domestiques depuis plusieurs décennies.

Microsoft Forms : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Microsoft Forms : La collecte de données simplifiée pour une performance accrue

Microsoft Forms se définit comme un outil d’analyse et de collecte de données d’une efficacité redoutable, conçu pour simplifier la création de sondages, de questionnaires et de formulaires d’inscription. Grâce à son interface intuitive, le logiciel permet aux entreprises et aux établissements d’enseignement de recueillir des informations précieuses en quelques clics seulement. L’avantage majeur de Microsoft Forms réside dans sa capacité à transformer instantanément les réponses en analyses visuelles claires, facilitant ainsi une prise de décision rapide et éclairée.

En optimisant les processus de retour d’expérience et d’évaluation, la plateforme booste la productivité globale et la performance organisationnelle. Intégré parfaitement à l’écosystème Microsoft 365, cet outil devient un levier stratégique pour centraliser les avis clients ou collaborateurs et agir avec agilité sur la base de données factuelles et structurées.

Ses inconvénients & points faibles


– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur Microsoft Forms

Voici notre avis sur Microsoft Forms : avec la note de 9,7/10 que nous lui attribuons, Microsoft Forms est un logiciel d’enquête / sondage / questionnaire que vous pouvez tester car il fait partie du Top 20 de sa catégorie (nous l’avons classé n°18).

Ce qu’on aime chez Microsoft Forms :

Microsoft Forms permet de créer rapidement des sondages, quiz et formulaires personnalisés. Totalement intégré à l’écosystème Microsoft (Excel, PowerPoint), il collecte les réponses en temps réel et génère des graphiques analytiques automatiques.

Cet outil collaboratif facilite la prise de décision pour les professionnels et éducateurs, tout en garantissant une accessibilité multi-support et multilingue pour tous les participants.


Les alternatives à Microsoft Forms : les meilleurs logiciels d’enquête / sondage / questionnaire

Voici notre sélection d’alternatives à Microsoft Forms (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :




Trouvez une alternative à Microsoft Forms avec notre comparateur Logiciels d'enquête / sondage / questionnaire
Trouvez une alternative à Microsoft Forms avec notre comparateur Logiciels d’enquête / sondage / questionnaire

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– Jotform
– SurveyMonkey
– Google Forms
– Formidable Forms
– Typeform
– SurveyLegend
– Zoho Survey
– Zonka Feedback
– Slido
– Formidable Forms

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

En quoi Microsoft Forms optimise-t-il votre collecte de données ?

Microsoft Forms s’affirme comme un atelier de création intuitif permettant de recueillir des informations stratégiques en un temps record. Spécifiquement élaboré pour les milieux académiques et les entreprises, le logiciel simplifie la conception de sondages complexes et l’analyse immédiate des retours. En automatisant la transformation des réponses brutes en données exploitables, la plateforme devient un levier de productivité majeur pour la prise de décision. C’est la solution idéale pour quiconque souhaite instaurer une écoute active de son audience tout en bénéficiant d’une intégration parfaite au sein de l’écosystème de travail collaboratif pour une performance décuplée.

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Microsoft Forms et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications d’enquête / sondage / questionnaire du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Microsoft Forms utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Microsoft Forms.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Microsoft Forms sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.
Edouard Parmentierhttps://www.logiciels.pro
L'auteur de cet avis est Edouard Parmentier, fondateur et rédacteur en chef de Logiciels.Pro. Diplômé d'HEC Paris et ancien membre de l'incubateur de l'école, je référence tous les logiciels SaaS, progiciels et services en ligne pour les professionnels. L'objectif de ce comparateur est de vous permettre de comparer les logiciels (fonctionnalités, prix, avantages ...) afin de trouver celui qui conviendra le mieux à votre entreprise.

Articles sur le même sujet