Ce qu’il faut retenir : Kraftful en bref
✅ Kraftful est un logiciel de feedback à 360 degrés accessible sur abonnement à partir de 0,00 €.❤️ Kraftful utilise GPT-4 pour analyser les retours utilisateurs et identifier leurs besoins réels en un temps record. Ce logiciel permet de rédiger automatiquement des tickets Jira, des PRD et de répondre aux questions stratégiques sur le produit. Orienté IoT et digital, Kraftful fait gagner des centaines d’heures aux équipes produit en transformant le feedback en analyses actionnables.
| Type de logiciel | Logiciel de feedback à 360 degrés |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | KRAFTFUL |
| Hébergement des données | USA |
| Version gratuite | ✅ |
| Essai gratuit | ✅ |
| Plans tarifaires | à partir de 0,00 € |
| Nombre de fonctionnalités | + de 4 |
| Nombre d’intégrations | – |
| API ouverte | ❌ |
| Popularité | ⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / kraftful.com |
Présentation de Kraftful
Kraftful : L’Intelligence de GPT-4 pour Décrypter et Sublimer l’Expérience Produit
Kraftful se positionne comme une plateforme analytique d’élite, pilotée par l’intelligence artificielle pour transformer la voix du client en un moteur d’innovation produit. Spécifiquement conçue pour les créateurs d’objets connectés et les équipes logicielles, cette solution révolutionne la gestion des retours utilisateurs en exploitant la puissance de GPT-4. Le logiciel automatise l’analyse des commentaires issus de multiples sources, identifiant avec une précision chirurgicale les besoins latents, les sentiments des consommateurs et la fréquence des sujets abordés.Grâce à une interface interactive semblable à ChatGPT, les chefs de produit peuvent dialoguer directement avec leurs données pour extraire des informations stratégiques, rédiger des spécifications fonctionnelles ou générer instantanément des tickets Jira. Soutenu par des géants comme Samsung et Google, Kraftful réduit drastiquement le temps de mise sur le marché en fournissant des feuilles de route structurées fondées sur des preuves concrètes plutôt que sur des intuitions. La plateforme facilite la collaboration en permettant de partager des listes de tâches intelligentes au sein des équipes DevOps, garantissant que chaque effort de développement soit aligné sur l’excellence de l’expérience utilisateur.
Kraftful transforme le chaos des données non structurées en insights exploitables, offrant une visibilité panoramique sur la performance des prototypes et les tendances concurrentielles. C’est l’atout technologique indispensable pour bâtir des produits attrayants et rentables, assurant une croissance continue du chiffre d’affaires et une satisfaction client durable au sein de l’écosystème numérique moderne.
Kraftful et l’intelligence artificielle
Kraftful est un logiciel de feedback à 360 degrés qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IAKraftful est un logiciel de feedback à 360 degrés
Kraftful est un logiciel de feedback à 360 degrés américain.Qu’est-ce qu’un logiciel de feedback à 360 degrés ?
Un logiciel de feedback à 360 degrés permet d’évaluer les compétences d’un collaborateur à travers les retours anonymes de son entourage professionnel (managers, pairs, subordonnés et parfois clients). Il automatise la diffusion des questionnaires et consolide les résultats dans des rapports détaillés. Cet outil favorise le développement personnel et la prise de conscience des axes de progression, offrant une vision plus juste et complète de la performance individuelle que l’entretien annuel traditionnel.
▶ Logiciels de feedback à 360 degrés
Kraftful Analytics est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.
Les prix de Kraftful
Tarifs des abonnements
Kraftful est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de Kraftful est de 0,00 € dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ✅ |
| Kraftful Analytics | 0,00 € /mois et /utilisateur |
Kraftful gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur
- Contrôle intelligent de l’éclairage
- Climatisation & qualité de l’air
- Serrures, caméras & sécurité
- Autres produits connectés
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Kraftful✅ Pendant environ 2 semaines
✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Kraftful mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 55 progiciels de feedback à 360 degrés nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de feedback à 360 degrés coute en moyenne 104,43 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Kraftful est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.
Kraftful : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Kraftful et nous en avons comptabilisé plusieurs déposés sur les plateformes d’avis et de notation de logiciels !Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐
Kraftful est un logiciel à découvrir !A qui s’adresse Kraftful ?
Le logiciel Kraftful s’adresse exclusivement aux Product Managers, aux équipes de développement et aux responsables de l’expérience client qui souhaitent transformer la voix des utilisateurs en levier de croissance stratégique. Dans un environnement où la satisfaction est primordiale, Kraftful vous offre une analyse approfondie des retours utilisateurs grâce à une technologie d’IA sophistiquée, permettant de comprendre leurs besoins latents pour rendre votre produit particulièrement attractif. Cet outil de gestion de produit nouvelle génération synthétise intelligemment les sentiments des clients provenant de sources multiples pour optimiser le cycle de développement produit grâce à des informations exploitables et structurées.En automatisant le tri des commentaires, des avis et des tickets de support, Kraftful libère les équipes des tâches d’analyse manuelles chronophages, leur permettant de se concentrer sur l’innovation et la résolution des problèmes critiques. Le logiciel facilite la création d’une feuille de route (roadmap) basée sur des preuves tangibles plutôt que sur des intuitions, garantissant ainsi une adéquation parfaite entre les fonctionnalités développées et les attentes réelles du marché.
C’est la solution idéale pour les entreprises SaaS et numériques qui visent l’excellence opérationnelle et souhaitent bâtir une relation durable et performante avec leur communauté d’utilisateurs.
Les fonctionnalités de Kraftful
Kraftful : La Solution Domotique pour une Maison Intelligente et Connectée
Kraftful est un logiciel de domotique, conçu pour aider les utilisateurs, propriétaires, et entreprises à contrôler, automatiser, et optimiser les appareils connectés de leur domicile ou espace de travail. La plateforme propose des outils complets pour le contrôle intelligent de l’éclairage, la climatisation et qualité de l’air, et la sécurité via serrures et caméras, avec des fonctionnalités comme les scénarios personnalisables, les alertes en temps réel, et les intégrations IoT.Grâce à son interface conviviale, ses options de personnalisation, et son accès mobile, Kraftful est idéal pour les utilisateurs cherchant à améliorer leur confort, renforcer leur sécurité, et optimiser leur consommation d’énergie.
Liste des fonctionnalités de Kraftful
| Serrures, caméras & sécurité | Contrôle intelligent de l’éclairage |
| Climatisation & qualité de l’air | Autres produits connectés |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
Kraftful offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglaisNous pensons que le logiciel de feedback à 360 degrés Kraftful offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique Kraftful peut se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.API
Pas d’information sur l’existence d’une API. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
Kraftful est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 141 52 34 07 01 ).
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur KRAFTFUL vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs à l’adresse San Francisco, California, United States.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( kraftful.com ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel de feedback à 360 degrés est KRAFTFUL.Il a réalisé 1 levée de fonds ($3.2M) et un CA 2024 : $1.6M
Kraftful : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
Kraftful : l’optimisation des tickets Jira et des PRDKraftful se positionne comme un outil indispensable pour écrire des tickets Jira et des Product Requirements Documents (PRD) de manière claire, structurée et efficace. La plateforme permet de répondre rapidement aux questions importantes, en fournissant des réponses précises et contextualisées pour accélérer les prises de décision. Kraftful propose également d’exporter des informations vers vos feuilles de route produit, garantissant une cohérence et une traçabilité optimales.
Avec Kraftful, les équipes produit, les chefs de projet et les développeurs gagnent en productivité, en collaboration et en précision, transformant chaque idée en une solution opérationnelle et alignée avec les objectifs stratégiques.
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur Kraftful
Voici notre avis sur Kraftful : avec la note de 7,9/10 que nous lui attribuons, Kraftful est un logiciel de feedback à 360 degrés à envisager.Ce qu’on aime chez Kraftful :
Kraftful est une solution analytique spécialisée pour l’Internet des Objets (IoT), visant à rendre l’utilisation des produits connectés plus agréable. Soutenue par Google et Samsung, elle applique les méthodes de gestion de données des géants de la tech pour optimiser l’expérience utilisateur et l’efficacité des appareils intelligents au quotidien.
Les alternatives à Kraftful : les meilleurs logiciels de feedback à 360 degrés
Voici notre sélection d’alternatives à Kraftful (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– Amplitude Analytics
– Productlift
– Quantum Metric
– Heap
– WebSTAT
– LogRocket
– ABTesting.ai
– Incursu
– bruit.io
– GrowthSimple
FAQ, sources & méthodologie
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur Kraftful et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de feedback à 360 degrés du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Kraftful utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Kraftful, son profil LinkedIn et sa page Facebook.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Kraftful sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.