Ce qu’il faut retenir : Infinity CRM en bref
✅ Infinity CRM est un logiciel CRM accessible sur abonnement (prix sur demande).❤️ Infinity CRM orchestre scrupuleusement l’intégrité de vos performances via une solution innovante d’élite pour booster vos ventes. Ce système souverain déploie une ingénierie chirurgicale capable de transformer la relation client en un parcours d’une fluidité irréprochable. En garantissant une visibilité panoramique sur chaque flux, il assure une autorité solide et une agilité commerciale.
| Type de logiciel | Logiciel CRM |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | STARTINFINITY |
| Hébergement des données | USA |
| Version gratuite | ❌ |
| Essai gratuit | ❌ |
| Plans tarifaires | prix sur demande |
| Nombre de fonctionnalités | + de 5 |
| Nombre d’intégrations | – |
| API ouverte | ❌ |
| Popularité | ⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / startinfinity.com |
Présentation de Infinity CRM
Infinity CRM : L’architecture de travail sur mesure pour une productivité décuplée
Infinity CRM révolutionne l’organisation collaborative en proposant une plateforme de gestion du travail intégralement personnalisable, capable de s’adapter organiquement à chaque flux métier. Ce logiciel innovant éradique la rigidité des outils classiques en permettant aux utilisateurs de structurer leurs données selon six formats d’affichage interchangeables : colonnes, tableaux, listes, formulaires, calendriers ou diagrammes de Gantt. Infinity centralise l’intégralité des projets d’équipe au sein d’un environnement unique et intelligent, où la flexibilité est le pilier de l’efficacité.En facilitant une organisation à votre façon, l’outil permet de supprimer les silos d’information et d’accélérer les cycles de vente grâce à une vision claire des priorités. Que ce soit pour piloter un pipeline commercial ou orchestrer des opérations complexes, cette plateforme agile transforme la gestion quotidienne en un processus fluide et intuitif. Infinity devient ainsi le cockpit décisionnel indispensable pour les entreprises souhaitant booster leur performance tout en offrant à leurs collaborateurs une interface de travail moderne, structurée et parfaitement modulable.
Infinity CRM et l’intelligence artificielle
Infinity CRM est un logiciel CRM qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IAInfinity CRM est un logiciel CRM
Infinity CRM est un logiciel CRM relativement connu.Qu’est-ce qu’un logiciel CRM ?
Un logiciel CRM (Customer Relationship Management) est une plateforme centralisée permettant de gérer toutes les interactions d’une entreprise avec ses clients et prospects. Il stocke les coordonnées, l’historique des échanges, les achats et les préférences individuelles. En offrant une vision à 360 degrés du client, cet outil permet de personnaliser le marketing, d’optimiser le suivi commercial et d’améliorer le service après-vente. C’est le pilier indispensable pour fidéliser la clientèle et structurer la croissance de l’activité commerciale.
▶ Logiciels CRM
Infinity CRM est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.
Les prix de Infinity CRM
Tarifs des abonnements
Infinity CRM est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de Infinity CRM est disponible sur demande :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ❌ |
| Standard | prix sur demande |
| Pro | prix sur demande |
| Premium | prix sur demande |
| Enterprise | prix sur demande |
Infinity CRM Standard : prix sur demande
- Infinity CRM dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
- Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)
Pro : prix sur demande
- Toutes les fonctionnalités de Standard
- Accès étendu à l’assistance technique (par email & live chat)
- Modules optionnels payants
Premium : prix sur demande
- Toutes les fonctionnalités de Pro
- Options supplémentaires de personnalisation
- Modules collaboratifs
Enterprise : prix sur demande
- Toutes les fonctionnalités de Premium
- Aucune limitation sur les fonctionnalités (IA, automatisation, scalabilité …)
- Accès intégral à l’API
- Sécurité renforcée
- Accès prioritaire au support technique du SAV (helpdesk)
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Infinity CRM✅ Pendant environ 2 semaines
✅ Inscription sans engagement
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Infinity CRM mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 688 progiciels CRM nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel CRM coute en moyenne 75,97 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Infinity CRM mérite à notre avis d’être pris en considération d’un point de vue rapport qualité/prix.
Infinity CRM : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Infinity CRM et nous en avons comptabilisé plusieurs déposés sur les plateformes d’avis et de notation de logiciels !Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐
Infinity CRM est un logiciel à découvrir !A qui s’adresse Infinity CRM ?
Le logiciel Infinity CRM s’adresse prioritairement aux chefs de projets, aux directions commerciales et aux managers opérationnels qui souhaitent unifier l’intégralité de leur flux de travail au sein d’un environnement numérique de haute volée. Se présentant comme un outil souverain et polyvalent, Infinity facilite radicalement la gestion de votre organisation en vous permettant d’organiser tout votre travail précisément à votre façon. Le logiciel permet de collaborer avec agilité, de centraliser vos données stratégiques et de structurer vos projets nationaux et mondiaux grâce à une flexibilité d’affichage exceptionnelle : colonnes, tableaux, calendriers, diagrammes de Gantt ou listes dynamiques sont accessibles en un clic, garantissant ainsi une visibilité totale sur vos performances réelles.Grâce à sa structure agile, l’outil aide les entreprises à briser les silos administratifs et à instaurer une culture de la réussite partagée au sein d’environnements transactionnels denses. Infinity CRM est l’allié indispensable pour les structures cherchant à industrialiser leur relation client tout en valorisant la productivité de leurs équipes sédentaires.
En choisissant cette plateforme robuste, les organisations investissent dans une infrastructure technologique qui renforce leur agilité commerciale, sécurise leur patrimoine informationnel décisionnel et garantit une réussite durable grâce à une maîtrise parfaite, moderne et résolument experte de l’intégralité de leur pipeline de gestion contemporain.
Les fonctionnalités de Infinity CRM
Liste des fonctionnalités de Infinity CRM
| Tableau de bord d’activité | Intégrations tierces |
| Accès mobile | Import/export de données |
| Rapports et statistiques |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
Infinity CRM offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglaisNous pensons que le logiciel CRM Infinity CRM offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique Infinity CRM peut se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.API
Pas d’information sur l’existence d’une API. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
Infinity CRM est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur STARTINFINITY vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( startinfinity.com ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel CRM est STARTINFINITY.Infinity CRM : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
– Evolutivité
– Performance …
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur Infinity CRM
Voici notre avis sur Infinity CRM : avec la note de 8,7/10 que nous lui attribuons, Infinity CRM est un logiciel CRM à envisager.Ce qu’on aime chez Infinity CRM :
Infinity CRM est un outil polyvalent permettant d’organiser vos projets selon vos préférences : diagrammes de Gantt, calendriers ou formulaires. Ce logiciel centralise vos données de travail et facilite la collaboration d’équipe.
Sa flexibilité totale permet de basculer instantanément entre plusieurs affichages pour une gestion sur mesure.
Les alternatives à Infinity CRM : les meilleurs logiciels CRM
Voici notre sélection d’alternatives à Infinity CRM (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– Sellsy
– monday CRM
– Axonaut
– Pipedrive
– Zoho CRM
– noCRM.io
– Teamleader
– Folk
– Karlia
– Monday CRM
FAQ, sources & méthodologie
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur Infinity CRM et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications CRM du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Infinity CRM utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Infinity CRM.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Infinity CRM sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.