ZenDMS

Ce qu’il faut retenir : ZenDMS en bref

✅ ZenDMS est un logiciel de gestion des livraisons accessible sur abonnement (prix sur demande).

❤️ ZenDMS révolutionne la gestion des livraisons via la puissance de l’IoT. Ce logiciel offre une visibilité panoramique en temps réel sur les flux de marchandises, garantissant une traçabilité exemplaire dans l’agroalimentaire et la pharma. Un instrument de pilotage agile qui automatise scrupuleusement les itinéraires et conditions de transport pour réduire chirurgicalement les coûts.

Type de logiciel	Logiciel de gestion des livraisons
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	ZENDMS
Hébergement des données	USA
Version gratuite	❌
Essai gratuit	❌
Plans tarifaires	prix sur demande
Nombre de fonctionnalités	+ de 5
Nombre d’intégrations	–
API ouverte	❌
Popularité	⭐⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / zendms.app

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels de gestion des livraisons (comme ShippingEasy, Shippo et Boxia ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur ZenDMS ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs …

Présentation de ZenDMS

ZenDMS : L’Intelligence Logistique Fondée sur l’IoT pour une Supply Chain Connectée

ZenDMS s’impose comme un système de gestion des livraisons de nouvelle génération, spécifiquement architecturé pour relever les défis complexes des chaînes d’approvisionnement modernes. S’appuyant sur la puissance de l’Internet des Objets (IoT), ce logiciel offre une visibilité panoramique et en temps réel sur l’intégralité des flux de marchandises, garantissant une traçabilité exemplaire et une optimisation millimétrée des itinéraires. Particulièrement performant dans les secteurs exigeants comme l’agroalimentaire et l’industrie pharmaceutique, ZenDMS assure le respect des contraintes de transport les plus strictes grâce à un suivi constant des conditions environnementales et logistiques.

La plateforme automatise les processus de livraison, réduisant les erreurs administratives et boostant l’efficacité opérationnelle des transporteurs et distributeurs. En transformant les données collectées par les capteurs IoT en indicateurs de performance exploitables, l’outil permet aux dirigeants de prendre des décisions éclairées pour réduire les coûts et améliorer la satisfaction client. ZenDMS représente ainsi le pivot technologique idéal pour sécuriser les échanges globaux, offrant une infrastructure numérique robuste et intelligente pour piloter la mobilité des marchandises avec une agilité et une fiabilité inégalées.

ZenDMS et l’intelligence artificielle

ZenDMS est un logiciel de gestion des livraisons qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

ZenDMS est un logiciel de gestion des livraisons

ZenDMS est un logiciel de gestion des livraisons français.

Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des livraisons ?
Un logiciel de gestion des livraisons optimise le transport des marchandises depuis l’entrepôt jusqu’au destinataire final. Il planifie les tournées des chauffeurs, gère les preuves de livraison numériques et communique des créneaux horaires précis aux clients. Grâce au suivi en temps réel et à la réoptimisation dynamique des trajets, cet outil réduit les coûts kilométriques, améliore la ponctualité et garantit une qualité de service élevée, élément crucial pour la fidélisation des consommateurs.

▶ Logiciels de gestion des livraisons

ZenDMS est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.

Les prix de ZenDMS

Tarifs des abonnements

ZenDMS est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de ZenDMS est disponible sur demande :

Grille tarifaire

Essai gratuit	❌
Standard	prix sur demande
Pro	prix sur demande
Premium	prix sur demande
Enterprise	prix sur demande

ZenDMS Standard : prix sur demande

• ZenDMS dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
• Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)

Pro : prix sur demande

• Toutes les fonctionnalités de Standard
• Accès étendu à l’assistance technique (par email & live chat)
• Modules optionnels payants

Premium : prix sur demande

• Toutes les fonctionnalités de Pro
• Options supplémentaires de personnalisation
• Modules collaboratifs

Enterprise : prix sur demande

• Toutes les fonctionnalités de Premium
• Aucune limitation sur les fonctionnalités (IA, automatisation, scalabilité …)
• Accès intégral à l’API
• Sécurité renforcée
• Accès prioritaire au support technique du SAV (helpdesk)

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement ZenDMS

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour ZenDMS mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 22 progiciels de gestion des livraisons nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des livraisons coute en moyenne 135,31 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : ZenDMS mérite à notre avis d’être pris en considération d’un point de vue rapport qualité/prix.

ZenDMS : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur ZenDMS et nous en avons comptabilisé plusieurs déposés sur les plateformes d’avis et de notation de logiciels !

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐

ZenDMS est un logiciel à découvrir !

A qui s’adresse ZenDMS ?

Le logiciel ZenDMS s’adresse spécifiquement aux directeurs logistiques, aux responsables de la chaîne d’approvisionnement et aux gestionnaires de flottes au sein de secteurs exigeants tels que l’industrie pharmaceutique et agroalimentaire. En tant que système de gestion des livraisons piloté par l’IoT (Internet des Objets), ZenDMS est l’outil idéal pour les organisations cherchant à allier excellence opérationnelle et traçabilité exemplaire en temps réel. Le logiciel s’adresse aux professionnels qui ont besoin d’optimiser l’intégralité de leurs flux de distribution, facilitant ainsi une visibilité totale sur l’état des marchandises et la ponctualité des tournées au sein d’une interface unique et performante.

ZenDMS facilite la transformation numérique souveraine de votre logistique en intégrant des capteurs intelligents pour garantir la conformité des températures et la sécurité des produits sensibles tout au long du transport. Cette plateforme est particulièrement adaptée aux structures aspirant à une réussite durable au sein d’un marché mondial complexe et hautement réglementé.

En adoptant ZenDMS, les entreprises bénéficient d’un levier puissant pour industrialiser leur chaîne d’approvisionnement, assurant ainsi une gestion soignée, moderne et parfaitement structurée de l’ensemble de leurs actifs. C’est l’allié stratégique indispensable pour toute marque souhaitant allier puissance technologique et excellence de service client.

Les fonctionnalités de ZenDMS

Liste des fonctionnalités de ZenDMS

Tableau de bord d’activité	Intégrations tierces
Accès mobile	Import/export de données
Rapports et statistiques

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

ZenDMS offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel de gestion des livraisons ZenDMS offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique ZenDMS peut se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

API

Pas d’information sur l’existence d’une API. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

ZenDMS est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur ZENDMS vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( zendms.app ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel de gestion des livraisons est ZENDMS.

ZenDMS : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

– Evolutivité
– Performance …

Ses inconvénients & points faibles

– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur ZenDMS

Voici notre avis sur ZenDMS : avec la note de 8/10 que nous lui attribuons, ZenDMS est un logiciel de gestion des livraisons que vous devriez essayer car il fait partie du Top 15 de sa catégorie (nous l’avons classé n°11).

Ce qu’on aime chez ZenDMS :

ZenDMS est un système de gestion des livraisons basé sur l’IoT, conçu pour optimiser la chaîne d’approvisionnement dans les secteurs pharmaceutique et agroalimentaire. Le logiciel assure un suivi précis des expéditions en temps réel.

C’est un outil performant pour garantir l’intégrité des produits et améliorer l’efficacité logistique globale grâce à des données connectées et une supervision constante.

Les alternatives à ZenDMS : les meilleurs logiciels de gestion des livraisons

Voici notre sélection d’alternatives à ZenDMS (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– Shippo
– Boxia
– ShippingEasy
– ShippyPro
– ShipStation
– Shipup
– Tookan
– Track-POD
– ShipMonk
– Parcel Tracker

FAQ, sources & méthodologie

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur ZenDMS et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de gestion des livraisons du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de ZenDMS utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de ZenDMS.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à ZenDMS sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.