Ce qu’il faut retenir : VoxiPlan en bref
✅ VoxiPlan est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne accessible sur abonnement (prix sur demande).❤️ VoxiPlan est un système vocal performant d’automatisation des rendez-vous par téléphone. Conçu pour les agences et startups, ce logiciel complet centralise la gestion des rendez-vous récurrents, les paiements en ligne et la synchronisation des calendriers. C’est la solution idéale pour offrir une prise de rendez-vous fluide et automatisée tout en gérant efficacement la réservation de salles.
| Type de logiciel | Logiciel de prise de rendez-vous en ligne |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | VOXIPLAN |
| Hébergement des données | USA |
| Version gratuite | ❌ |
| Essai gratuit | ✅ |
| Plans tarifaires | prix sur demande |
| Nombre de fonctionnalités | + de 29 |
| Nombre d’intégrations | – |
| API ouverte | ✅ |
| Popularité | ⭐⭐⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / voxiplan.com |
Présentation de VoxiPlan
VoxiPlan : L’intelligence artificielle au service d’une prise de rendez-vous téléphonique 24h/24
VoxiPlan révolutionne l’accueil client en proposant le premier système de prise de rendez-vous entièrement automatisé par l’IA et la voix, éradiquant scrupuleusement les interruptions de travail pour les entreprises. Ce logiciel innovant s’appuie scrupuleusement sur Laura, une assistante virtuelle dotée d’une voix naturelle et multilingue, capable d’accueillir scrupuleusement les appelants et de planifier scrupuleusement les consultations en se connectant directement aux agendas en ligne. Sa force réside dans sa capacité à identifier scrupuleusement les meilleures disponibilités en temps réel, offrant scrupuleusement aux clients une réponse immédiate et sécurisée.VoxiPlan transforme scrupuleusement le front-office multicanal en centralisant scrupuleusement les gisements de messages vocaux directement dans la boîte mail des responsables. L’outil permet scrupuleusement de réduire drastiquement la charge administrative liée au téléphone, au chat et au SMS, tout en garantissant scrupuleusement qu’aucun prospect ne soit négligé, même en dehors des horaires d’ouverture. Accessible via navigateur web et facile à déployer, cette plateforme d’automatisation s’affirme comme le partenaire stratégique idéal pour les professionnels souhaitant scrupuleusement convertir scrupuleusement leurs visiteurs en clients dès la première interaction, assurant ainsi scrupuleusement une expérience utilisateur fluide, moderne et hautement performante.
VoxiPlan et l’intelligence artificielle
VoxiPlan est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IAVoxiPlan est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne
VoxiPlan est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne très connu.Qu’est-ce qu’un logiciel de prise de rendez-vous en ligne ?
Un logiciel de prise de rendez-vous en ligne permet aux clients de réserver un créneau horaire de manière autonome via internet. Disponible en permanence, il synchronise les agendas professionnels, gère les disponibilités et envoie des rappels automatiques pour limiter les absences. Qu’il s’agisse de santé, de beauté ou de conseil, cet outil fluidifie le parcours client, réduit les appels téléphoniques administratifs et optimise l’occupation du temps de travail, offrant une solution moderne et efficace pour organiser son activité.
▶ Logiciels de prise de rendez-vous en ligne
VoxiPlan est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.
Les prix de VoxiPlan
Tarifs des abonnements
VoxiPlan est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de VoxiPlan est disponible sur demande :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ✅ |
| Standard | prix sur demande |
| Pro | prix sur demande |
| Premium | prix sur demande |
| Enterprise | prix sur demande |
VoxiPlan Standard : prix sur demande
- VoxiPlan dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
- Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)
Pro : prix sur demande
- Toutes les fonctionnalités de Standard
- Accès étendu à l’assistance technique (par email & live chat)
- Modules optionnels payants
Premium : prix sur demande
- Toutes les fonctionnalités de Pro
- Options supplémentaires de personnalisation
- Modules collaboratifs
Enterprise : prix sur demande
- Toutes les fonctionnalités de Premium
- Aucune limitation sur les fonctionnalités (IA, automatisation, scalabilité …)
- Accès intégral à l’API
- Sécurité renforcée
- Accès prioritaire au support technique du SAV (helpdesk)
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement VoxiPlan✅ Pendant environ 2 semaines
✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour VoxiPlan mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 162 progiciels de prise de rendez-vous en ligne nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de prise de rendez-vous en ligne coute en moyenne 44,97 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : VoxiPlan mérite à notre avis d’être pris en considération d’un point de vue rapport qualité/prix.
VoxiPlan : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur VoxiPlan et nous en avons comptabilisé plusieurs déposés sur les plateformes d’avis et de notation de logiciels !D’après nos calculs, le logiciel VoxiPlan obtient une note moyenne de 8/10 de la part de ses utilisateurs
VoxiPlan : Une gestion d’actifs efficace en quête de modernité
D’après les utilisateurs, VoxiPlan permet d’obtenir une vue rapide et efficace sur le suivi des actifs physiques de l’entreprise. Selon les avis, les fonctionnalités de base remplissent correctement leur rôle, mais le logiciel montre ses limites dès que des besoins de personnalisation avancée se font sentir.Les clients soulignent que les options standard peuvent s’avérer insuffisantes pour les structures ayant des processus très spécifiques. De plus, selon les avis, l’interface utilisateur mériterait une révision complète pour devenir plus attractive et ergonomique.
En somme, c’est un outil fonctionnel qui gagnerait à moderniser son design pour offrir une expérience utilisateur à la hauteur de ses capacités techniques.
Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐
La personnalisation avancée peut être limitée, ce qui peut poser des défis pour les entreprises ayant des besoins spécifiques qui vont au-delA des options de personnalisation standard du logiciel.A qui s’adresse VoxiPlan ?
Le logiciel VoxiPlan s’adresse prioritairement aux professionnels de santé, aux gérants de salons de beauté et aux responsables de services clients qui souhaitent automatiser l’accueil de leur établissement. En tant que plateforme d’automatisation du front-office multicanal, cet outil cible les structures ayant besoin de gérer leur prise de rendez-vous en ligne, par téléphone et par chat de manière totalement unifiée. Il est idéal pour les entreprises cherchant à ne plus rater aucun appel client grâce à des assistants IA capables de dialoguer naturellement et de synchroniser les agendas en temps réel.VoxiPlan s’adresse aux gestionnaires qui placent la disponibilité et la satisfaction client au centre de leur modèle opérationnel, offrant une présence 24h/24 sans augmenter les effectifs de réception. En automatisant les confirmations et les rappels, le logiciel permet de réduire radicalement l’absentéisme et d’optimiser l’occupation des ressources.
C’est l’allié technologique indispensable pour les commerces et services de proximité qui veulent allier modernité numérique, efficacité administrative et excellence relationnelle dès le premier contact client sur tous les supports de communication.
Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises Plus De 800 Entreprises… )
Les fonctionnalités de VoxiPlan
VoxiPlan : Prise de rendez-vous en ligne multicanale et HIPAA
VoxiPlan est un logiciel de prise de rendez-vous polyvalent conçu pour les professionnels de santé, les spas et les services multi-sites. La plateforme centralise la réservation en ligne avec synchronisation bidirectionnelle des calendriers et rappels automatiques (SMS/E-mail).Ses fonctionnalités incluent la gestion des listes d’attente, les rendez-vous récurrents et le traitement des paiements sécurisés. VoxiPlan assure la conformité HIPAA pour les données médicales et propose un accès mobile total. Grâce à son API et ses rapports analytiques, il permet de gérer les ressources et les fuseaux horaires, offrant une planification personnalisable et sécurisée pour optimiser l’occupation des salles et la satisfaction client.
Liste des fonctionnalités de VoxiPlan
| Réservation en ligne | Planification automatisée |
| Planification des rendez-vous | Rappels de rendez-vous |
| Synchronisation du calendrier | Paiements en ligne |
| Accès mobile | Rappels automatiques |
| Base de données clients | Synchronisation bidirectionnelle |
| Conformité HIPAA | Gestion multi-sites |
| Rendez-vous récurrents | Rapports et analyses |
| Gestion du calendrier | Gestion des ressources |
| Gestion des listes d’attente | Planification de groupe |
| Planification personnalisable | Confirmations de rendez-vous |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
VoxiPlan offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglaisNous pensons que le logiciel de prise de rendez-vous en ligne VoxiPlan offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique VoxiPlan peut se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.Une API ouverte
Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.
Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
VoxiPlan est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur VOXIPLAN vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs à l’adresse Rixensart.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( voxiplan.com ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel de prise de rendez-vous en ligne est VOXIPLAN.VoxiPlan : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
VoxiPlan : Le pilotage agile de vos projets et de votre communicationVoxiPlan se distingue comme la solution de gestion de projet idéale pour les équipes exigeant fluidité, transparence et réactivité. Son avantage primordial repose sur une simplification radicale de la gestion des tâches, permettant à chaque collaborateur de rester informé en temps réel des priorités stratégiques. Le logiciel offre une flexibilité exceptionnelle grâce à des flux de travail entièrement personnalisables, s’adaptant précisément aux besoins spécifiques de votre organisation.
En intégrant des outils d’analyse complets, VoxiPlan transforme les données de projet en informations précieuses pour optimiser l’efficacité collective. C’est le levier de productivité par excellence pour briser les silos de communication et atteindre vos objectifs sans effort, garantissant ainsi une coordination d’équipe exemplaire et une exécution de projet rapide, structurée et hautement performante.
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur VoxiPlan
Voici notre avis sur VoxiPlan : avec la note de 9,5/10 que nous lui attribuons, VoxiPlan est un logiciel de prise de rendez-vous en ligne que vous devriez essayer car il fait partie du Top 15 de sa catégorie (nous l’avons classé n°12).Ce qu’on aime chez VoxiPlan :
Voxiplan automatise la prise de rendez-vous téléphonique 24h/24 grâce à son assistante virtuelle Laura. Ce robot intelligent, doté d’une voix naturelle adaptable par pays, accueille les appelants et synchronise les rendez-vous avec votre agenda en ligne.
Il permet aux entreprises de gérer leurs appels sans interruption, tout en sécurisant les messages vocaux envoyés directement en boîte mail pour un suivi client irréprochable.
Les alternatives à VoxiPlan : les meilleurs logiciels de prise de rendez-vous en ligne
Voici notre sélection d’alternatives à VoxiPlan (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– Hubspot CRM
– TextMagic
– SimplePractice
– SimplyBook.me
– Agendize
– ClicRDV
– Lab Event
– Virtuel Time
– Agenda Clic View
– Smart Agenda
FAQ, sources & méthodologie
FAQ
Comment VoxiPlan optimise-t-il la conduite de vos projets ?
VoxiPlan s’impose comme un levier d’efficacité pour les équipes souhaitant clarifier leur organisation quotidienne. Ce logiciel de gestion de projet facilite l’ordonnancement des tâches tout en fluidifiant le dialogue interne grâce à une interface intuitive. En proposant des mises à jour en temps réel et des analyses de performance approfondies, la plateforme permet de personnaliser chaque flux de travail selon vos besoins spécifiques. C’est l’instrument idéal pour piloter vos ambitions avec précision, garantissant que chaque collaborateur reste aligné sur les objectifs stratégiques pour une réussite collective sans effort superflu.
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur VoxiPlan et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de prise de rendez-vous en ligne du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de VoxiPlan utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de VoxiPlan et sa politique tarifaire.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à VoxiPlan sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.