Track-POD

Ce qu’il faut retenir : Track-POD en bref

✅ Track-POD est un logiciel de gestion des livraisons accessible sur abonnement à partir de 29,00 € par mois.

❤️ Track-POD est un logiciel intelligent de gestion des livraisons du dernier kilomètre. Il combine planification d’itinéraires, suivi en temps réel et application de preuve de livraison électronique (e-POD) pour Android et iOS. Ce système sans papier avec signature électronique et portail client optimise vos opérations de transport sans effort pour transformer votre logistique en succès client.

Type de logiciel	Logiciel de gestion des livraisons
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	TRACK-POD
Hébergement des données	USA
Version gratuite	❌
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 29,00 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 35
Nombre d’intégrations	–
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / track-pod.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels de gestion des livraisons (comme ShippingEasy, Shippo et Boxia ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Track-POD ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs (qui sont très bons) …

Présentation de Track-POD

Track-POD : Le cockpit d’automatisation pour une logistique du dernier kilomètre d’élite

Track-POD s’établit comme la plateforme cloud de référence pour orchestrer scrupuleusement les opérations de livraison et de collecte en temps réel. Ce logiciel SaaS éradique la paperasserie traditionnelle en digitalisant l’intégralité du flux logistique, de la planification d’itinéraires par simple glisser-déposer sur carte à la répartition automatisée des missions. Grâce à une interface panoramique intégrant le suivi GPS, les responsables supervisent scrupuleusement chaque mouvement sur le terrain et informent les clients via des notifications d’arrivée estimée (ETA) d’une précision chirurgicale.

Track-POD valorise l’expérience client grâce à un portail dédié et à une preuve de livraison électronique (ePOD) incluant signatures numériques et captures photographiques. Les équipes de terrain bénéficient d’une application mobile tout-en-un servant de scanner de QR codes et de terminal de gestion des tâches, facilitant ainsi le contrôle des chargements et la documentation des livraisons partielles. En fournissant des rapports analytiques profonds sur deux ans et des statistiques de performance des chauffeurs, cet outil transforme la distribution urbaine en une mécanique de précision.

C’est l’instrument de prédilection pour les entreprises logistiques souhaitant minimiser leurs dépenses IT tout en garantissant une ponctualité exemplaire et une transparence totale au sein d’un écosystème numérique puissant et parfaitement intégré.

Track-POD et l’intelligence artificielle

Track-POD est un logiciel de gestion des livraisons qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

Track-POD est un logiciel de gestion des livraisons

Track-POD est un logiciel de gestion des livraisons européen très connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des livraisons ?
Un logiciel de gestion des livraisons optimise le transport des marchandises depuis l’entrepôt jusqu’au destinataire final. Il planifie les tournées des chauffeurs, gère les preuves de livraison numériques et communique des créneaux horaires précis aux clients. Grâce au suivi en temps réel et à la réoptimisation dynamique des trajets, cet outil réduit les coûts kilométriques, améliore la ponctualité et garantit une qualité de service élevée, élément crucial pour la fidélisation des consommateurs.

▶ Logiciels de gestion des livraisons

Track.POD est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).

Les prix de Track-POD

Tarifs des abonnements

Track-POD est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Track-POD est de 29,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅ 7 jours
Standard	29,00 € /mois et /utilisateur
Advanced	49,00 € /mois et /utilisateur
Advanced Plus	69,00 € /mois et /utilisateur

Track-POD Standard : 29,00 € /mois et /utilisateur

• 19 $ par conducteur/véhicule par mois facturé annuellement
• 23 $ par conducteur/véhicule par mois facturé mensuellement
• Utilisateurs Web du tableau de bord : 1
• Accès client Web
• Commandes par mois : 1500
• Plusieurs types de commandes
• Confirmation de livraison
• Chat en direct
• Cash sur Livraison (COD)
• Navigation

Advanced : 49,00 € /mois et /utilisateur

• 29 $ par conducteur/véhicule par mois facturé annuellement
• 35 $ par conducteur/véhicule par mois facturé mensuellement
• Utilisateurs Web du tableau de bord : 3
• Rôles et autorisations pour les utilisateurs Web
• Accès client Web
• Commandes par mois : 3000
• Plusieurs types de commandes
• Confirmation de livraison
• Chat en direct
• Paiement à la livraison (COD)

Advanced Plus : 69,00 € /mois et /utilisateur

• 49 $ par conducteur/véhicule par mois facturé annuellement
• 59 $ par conducteur/véhicule par mois facturé mensuellement
• Utilisateurs Web du tableau de bord : 7
• Rôles et autorisations pour les utilisateurs Web
• Accès client Web
• Commandes par mois : 6000
• Plusieurs types de commandes
• Création d’objets personnalisés
• Confirmation de livraison
• Chat en direct

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Track-POD

✅ Pendant 7 jours

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Track-POD mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 22 progiciels de gestion des livraisons nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des livraisons coute en moyenne 135,31 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Track-POD est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

Track-POD : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Track-POD et nous en avons comptabilisé plus de 224 déposés sur 4 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Track-POD obtient une note moyenne de 9,12/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 99% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 8,60/10
– Rapport qualité / prix : 8,80/10

Track-POD : la fiabilité du suivi de livraison et de la preuve électronique

D’après les utilisateurs, Track-POD est une application de livraison de confiance, plébiscitée pour sa capacité à fournir des preuves de livraison (POD) instantanées qui renforcent la transparence entre les expéditeurs et les destinataires. Selon les avis, le logiciel excelle dans l’optimisation des itinéraires et le suivi en temps réel, offrant aux répartiteurs et aux clients une visibilité totale sur le statut des courses.

Les clients apprécient particulièrement l’interface conviviale, les factures PDF automatiques et la réactivité d’un service client disponible 24h/24. Néanmoins, d’après les témoignages, le suivi de localisation peut parfois s’avérer erroné en mode hors ligne ou en cas de mauvaise connexion Internet.

Certains utilisateurs regrettent également des prix élevés lors de créneaux nocturnes et des limitations d’intégration avec d’autres applications dans la version de base. Malgré ces quelques réserves techniques et des interfaces mobiles perfectibles, le consensus présente Track-POD comme une solution performante qui permet de gagner du temps et de l’argent, s’affirmant comme l’outil idéal pour les services de restauration et de transport médical.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’est-ce que vous appréciez le plus chez Track-POD ? L’une des applications les plus populaires pour la livraison de repas et de courses est simple et rapide. L’interface utilisateur de Track-POD est excellente et fonctionne 24h/24 et 7j/7. Track-POD est facile à utiliser pour les utilisateurs ayant un partenaire de livraison, et les questions sont résolues en quelques secondes. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas chez Track-POD ? Non, il n’y a pas de raison particulière. L’interface est tellement agréable que, contrairement à d’autres applications, la réactivité est excellente et le service client est de qualité. Chaque utilisateur bénéficiera d’un coupon de réduction. Quels problèmes Track-POD résout-il et quels avantages en retirez-vous ? De nombreuses applications proposent la livraison de repas et de courses, mais Track-POD offre une réduction immédiate à tous ses utilisateurs. Aucun utilisateur ne fait de différence. Tous les utilisateurs sont traités de la même manière et leurs demandes sont prises en charge quotidiennement. Toute personne ayant une question pourra contacter rapidement le service client pour obtenir une réponse gratuite, polie et pertinente.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’est-ce que vous appréciez le plus chez Track-POD ? C’est génial et mon expérience a été très positive jusqu’à présent. Comme son nom l’indique, vous recevez une preuve de livraison (POD) pour toutes les commandes, ce qui renforce la confiance du client et du destinataire. L’optimisation des itinéraires et la rapidité de livraison sont également exceptionnelles. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas chez Track-POD ? C’est un bon service, mais l’impossibilité de l’intégrer à d’autres applications est un inconvénient. Quels problèmes Track-POD résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Il permet un suivi en temps réel et des rapports de livraison, et il permet également de gagner du temps et de l’argent.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’appréciez-vous le plus chez Track-POD ? C’est vraiment un excellent service de livraison, et son principal atout est son rapport qualité-prix : seulement 35 $ par mois et par chauffeur. Vous pouvez suivre votre colis à tout moment et les livraisons sont généralement effectuées à temps. Qu’appréciez-vous le moins chez Track-POD ? Le statut est généralement mis à jour, mais il arrive qu’il ne le soit pas, ce qui est problématique. Quels problèmes Track-POD résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Cela nous permet d’optimiser notre système de livraison.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans Track-POD ? C’est un outil extrêmement utile pour la planification des itinéraires et l’optimisation des listes de courses quotidiennes. A chaque fois que j’ai eu des questions ou des problèmes, le service client a été irréprochable. Les réponses rapides et détaillées de l’équipe du service client nous ont permis de tirer le meilleur parti de l’application. Un grand merci à Tanya pour son aide précieuse ! Qu’est-ce que vous n’appréciez pas dans Track-POD ? Rien pour le moment ; tout est parfait. Quels problèmes Track-POD résout-il et quels avantages cela vous apporte-t-il ? Il nous aide à optimiser la planification des itinéraires et le suivi des retours.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Nous utilisons Track-POD depuis près de deux ans. C’est un élément essentiel de notre processus métier, qui nous permet de gérer au quotidien une flotte de vélos-cargos et de véhicules électriques pour des livraisons urbaines zéro émission dans toute la ville de Newcastle-upon-Tyne. L’application a évolué au fil du temps et l’assistance que nous avons reçue pour résoudre les rares problèmes rencontrés a été très rapide et efficace.

A qui s’adresse Track-POD ?

Le logiciel Track-POD s’adresse prioritairement aux gérants de sociétés de courrier, aux directeurs de la logistique et aux responsables de la commande en ligne qui souhaitent franchir le cap de l’excellence opérationnelle grâce à la preuve de livraison électronique. En proposant bien plus qu’une simple application pour Android et iOS, Track-POD cible les organisations exigeantes ayant besoin d’un outil robuste pour orchestrer l’intégralité de leur cycle de distribution : du pilotage chirurgical de la gestion de flotte à la répartition du transport automatisée. Le logiciel s’adresse spécifiquement aux structures cherchant à gagner une visibilité totale sur leur gestion des livraisons et à garantir une traçabilité irréprochable de chaque colis via un système de suivi performant.

Track-POD cible les entreprises agiles qui placent la satisfaction client et la réactivité au centre de leur stratégie de réussite, offrant une interface fluide pour capturer les signatures et les confirmations de réception en temps réel sur le terrain. En facilitant une coordination parfaite entre le centre de commande et les agents mobiles, il permet de réduire considérablement les erreurs de livraison et de booster la productivité collective.

C’est la solution idéale pour transformer la logistique du dernier kilomètre en un moteur de succès commercial structuré, offrant un essai gratuit pour tester immédiatement son efficacité à sécuriser les revenus et à garantir un succès durable sur un marché de plus en plus dématérialisé.

Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises GAP, Sky, Ruby, Insight… )

Les fonctionnalités de Track-POD

Track-POD : Excellence de la livraison et preuve de dépôt

Track-POD s’impose comme un logiciel de gestion des livraisons d’élite pour les transporteurs et services de messagerie. Le logiciel propose une planification d’itinéraires intelligente, le routage automatique et la signature électronique mobile (Proof of Delivery).

Ses fonctionnalités englobent le suivi en direct des chauffeurs, la gestion du carburant et le signalement d’incidents. Grâce à son API et son intégration comptable, Track-POD fluidifie le cycle de commande, du cross-docking à la livraison finale. Doté d’un portail client et de notifications en temps réel, il assure une visibilité totale sur les expéditions d’urgence, le fret et la maintenance des véhicules de flotte.

Liste des fonctionnalités de Track-POD

Planification d’itinéraires	Gestion des livraisons
Preuve de livraison électronique (ePOD)	Suivi en temps réel
Application chauffeur	Optimisation d’itinéraire
Capture de signature	Suivi GPS
Notifications client (SMS/E-mail)	Gestion de flotte
Rapports et analyses	Saisie des commandes
Lecture de codes-barres / QR	ETA dynamique (Heure d’arrivée estimée)
Gestion des expéditions	Inspection des véhicules
Gestion des retours	Facturation
Gestion des chauffeurs	Portail client

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Track-POD offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : allemand, espagnol, portugais, néerlandais, russe …

Nous pensons que le logiciel de gestion des livraisons Track-POD offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des livraisons :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Track-POD peut se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Track-POD est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 4416 17 68 91 35 ).

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur TRACK-POD vous pouvez adresse votre courrier à son fondateur Andrey Baturin à l’adresse Vilnius, Lithuania.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( track-pod.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel de gestion des livraisons est TRACK-POD.

Track-POD est un éditeur de logiciels d’origine européenne qui a révolutionné la gestion des livraisons grâce à une solution mobile tout-en-un. Sa plateforme logicielle avancée permet aux entreprises de transport et aux distributeurs de piloter leurs opérations en temps réel avec une précision chirurgicale. Le logiciel phare de l’éditeur combine un outil de planification d’itinéraire intelligent avec une application de preuve de livraison électronique sécurisée, remplaçant ainsi les processus papier obsolètes. Grâce à des fonctionnalités de suivi GPS et de signalisation sur écran (sign-on-glass), Track-POD garantit une transparence totale sur les performances des conducteurs et la satisfaction des destinataires.

La plateforme se distingue par sa capacité à optimiser les flottes et à envoyer des notifications instantanées aux clients, améliorant ainsi drastiquement l’expérience utilisateur. En automatisant la logistique du dernier kilomètre, cet expert européen aide les entreprises à réduire leurs coûts opérationnels et leur empreinte carbone. Choisir Track-POD, c’est opter pour une technologie robuste et sans papier, conçue pour transformer la complexité des flux physiques en une chaîne de livraison fluide, efficace et parfaitement maîtrisée.

Track-POD : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Track-POD : optimisation des livraisons et gestion intelligente de la flotte

Track-POD est une solution tout-en-un conçue pour révolutionner la logistique du dernier kilomètre en optimisant les itinéraires, en améliorant la visibilité des livraisons et en réduisant les coûts opérationnels. Grâce à son algorithme d’IA, la plateforme génère des itinéraires optimisés en temps réel, permettant aux entreprises de réduire les temps de trajet, économiser du carburant et minimiser les heures de travail des chauffeurs. Track-POD offre également un suivi GPS en temps réel, avec des notifications automatiques envoyées aux clients (ETA, lien de suivi), ce qui améliore la transparence et augmente le taux de livraisons réussies.

La solution propose une gestion sans papier des preuves de livraison (POD), avec des signatures électroniques, des photos et des documents automatisés, réduisant ainsi les erreurs et accélérant les processus.

Les rapports analytiques intégrés permettent aux gestionnaires de suivre les performances des chauffeurs, d’optimiser les KPI et de prendre des décisions basées sur les données. Avec des intégrations natives (Shopify, CRM, ERP) et une API ouverte pour connecter plus de 2 000 applications via Zapier, Track-POD est idéal pour les entreprises de logistique, les e-commerçants et les flottes de livraison cherchant à automatiser leurs opérations, améliorer leur efficacité et offrir une expérience client exceptionnelle.

Ses inconvénients & points faibles

– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur Track-POD

Voici notre avis sur Track-POD : avec la note de 9,5/10 que nous lui attribuons, Track-POD est un logiciel de gestion des livraisons que nous recommandons car il fait partie du Top 10 de sa catégorie (nous l’avons classé n°8).

Ce qu’on aime chez Track-POD :

Track-POD est un logiciel cloud de gestion des livraisons proposant une planification intuitive par glisser-déposer sur carte. Il inclut une application mobile pour les chauffeurs permettant le suivi GPS en temps réel et la collecte de preuves de livraison (signatures électroniques).

C’est une solution d’intelligence d’affaires efficace pour réduire la paperasserie et optimiser les tournées de collecte et de livraison.

Les alternatives à Track-POD : les meilleurs logiciels de gestion des livraisons

Voici notre sélection d’alternatives à Track-POD (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– Fleet Complete
– Fleetio
– Samsara
– GPS Insight
– Wialon
– Azuga Fleet
– WorkWave Route Manager
– TruckLogics
– Route4Me
– FleetCommander

Onfleet et LogiNext Mile se distinguent comme ses principaux concurrents, notamment grâce à leur similarité, leur popularité et les avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Track-POD, KeepTruckin obtient la meilleure note, suivi d’AscendTMS Logistics Software, tandis que Track-POD se classe 13e. KeepTruckin compte le plus grand nombre d’avis (802), contre 54 pour Track-POD.

Les utilisateurs estiment que KeepTruckin offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi d’AscendTMS Logistics Software, tandis que Track-POD arrive en 14e position. Ils considèrent également KeepTruckin et AscendTMS Logistics Software comme les plus faciles à utiliser, Track-POD se classant 16e.

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Track-POD et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de gestion des livraisons du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Track-POD utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Track-POD, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Track-POD sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.