Teamsale CRM

Ce qu’il faut retenir : Teamsale CRM en bref

✅ Teamsale CRM est un logiciel CRM accessible sur abonnement (prix sur demande).

❤️ Teamsale CRM, la solution gratuite par Zadarma, orchestre scrupuleusement la gestion de votre relation client. Ce système d’élite déploie une technologie chirurgicale pour piloter vos flux commerciaux et vos appels avec une précision irréprochable. C’est l’instrument technologique indispensable pour industrialiser votre réussite commerciale et asseoir une autorité souveraine.

Type de logiciel	Logiciel CRM
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	TEAMSALE CRM
Hébergement des données	USA
Version gratuite	❌
Essai gratuit	❌
Plans tarifaires	prix sur demande
Nombre de fonctionnalités	+ de 5
Nombre d’intégrations	–
API ouverte	❌
Popularité	⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / teamsale.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels CRM (comme noCRM.io, Pipedrive et Zoho CRM ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Teamsale CRM ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs …

Présentation de Teamsale CRM

Teamsale CRM : L’Ingénierie de la Relation Client Nativement Intégrée à la Téléphonie IP

Teamsale CRM, propulsé par Zadarma, se distingue comme une solution cloud d’élite conçue pour unifier scrupuleusement la gestion commerciale et les flux de communication téléphonique au sein d’une interface SaaS unique. Ce logiciel gratuit révolutionne le quotidien des PME en centralisant l’intégralité du patrimoine informationnel client, permettant aux équipes de piloter scrupuleusement les cycles de vente et de générer des rapports analytiques d’une grande précision. La force de Teamsale réside dans son interopérabilité parfaite avec la téléphonie IP : les collaborateurs peuvent initier et recevoir des appels directement depuis leur navigateur web, enrichissant instantanément les fiches clients à chaque interaction.

Grâce à son architecture agile, la plateforme facilite l’importation et l’exportation de données vers d’autres écosystèmes logiciels, garantissant une fluidité opérationnelle exemplaire. Teamsale CRM éradique les silos de données en offrant une visibilité panoramique sur les tâches et les opportunités, tout en supportant la connexion simultanée de plusieurs employés pour une collaboration optimale. C’est l’atout stratégique indispensable pour les entreprises souhaitant allier excellence relationnelle, agilité numérique et optimisation des coûts de communication au sein d’un environnement de travail moderne et hautement connecté.

Teamsale CRM et l’intelligence artificielle

Teamsale CRM est un logiciel CRM qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

Teamsale CRM est un logiciel CRM

Teamsale CRM est un logiciel CRM.

Qu’est-ce qu’un logiciel CRM ?
Un logiciel CRM (Customer Relationship Management) est une plateforme centralisée permettant de gérer toutes les interactions d’une entreprise avec ses clients et prospects. Il stocke les coordonnées, l’historique des échanges, les achats et les préférences individuelles. En offrant une vision à 360 degrés du client, cet outil permet de personnaliser le marketing, d’optimiser le suivi commercial et d’améliorer le service après-vente. C’est le pilier indispensable pour fidéliser la clientèle et structurer la croissance de l’activité commerciale.

▶ Logiciels CRM

Teamsale CRM est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.

Les prix de Teamsale CRM

Tarifs des abonnements

Teamsale CRM est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Teamsale CRM est disponible sur demande :

Grille tarifaire

Essai gratuit	❌
Standard	prix sur demande
Pro	prix sur demande
Premium	prix sur demande
Enterprise	prix sur demande

Teamsale CRM Standard : prix sur demande

• Teamsale CRM dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
• Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)

Pro : prix sur demande

• Toutes les fonctionnalités de Standard
• Accès étendu à l’assistance technique (par email & live chat)
• Modules optionnels payants

Premium : prix sur demande

• Toutes les fonctionnalités de Pro
• Options supplémentaires de personnalisation
• Modules collaboratifs

Enterprise : prix sur demande

• Toutes les fonctionnalités de Premium
• Aucune limitation sur les fonctionnalités (IA, automatisation, scalabilité …)
• Accès intégral à l’API
• Sécurité renforcée
• Accès prioritaire au support technique du SAV (helpdesk)

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Teamsale CRM

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Teamsale CRM mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 688 progiciels CRM nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel CRM coute en moyenne 75,97 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Teamsale CRM mérite à notre avis d’être pris en considération d’un point de vue rapport qualité/prix.

Teamsale CRM : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Teamsale CRM et nous en avons comptabilisé plusieurs déposés sur les plateformes d’avis et de notation de logiciels !

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐

Teamsale CRM est un logiciel à découvrir !

A qui s’adresse Teamsale CRM ?

Le logiciel Teamsale CRM s’adresse aux équipes commerciales, agences de téléprospection, centres d’appels, PME et entreprises B2B cherchant à centraliser leur gestion de la relation client tout en intégrant parfaitement leur téléphonie IP grâce à une solution tout-en-un connectée à Zadarma, afin de simplifier leurs appels, automatiser leurs suivis, et booster leurs ventes. Que vous ayez besoin de passer et recevoir des appels directement depuis le CRM, d’enregistrer les conversations pour une meilleure traçabilité, ou de suivre les performances de vos équipes en temps réel, Teamsale vous propose une plateforme intuitive avec des fonctionnalités comme les fiches clients enrichies, les scripts d’appels personnalisables, et les rapports analytiques. Ce logiciel est particulièrement adapté aux équipes commerciales en télétravail ou aux structures en croissance qui veulent éviter les outils disjoints, réduire les temps de saisie manuelle, et améliorer leur taux de conversion.

Avec une intégration native avec les outils de téléphonie, un suivi des opportunités visuel, et un support réactif, Teamsale CRM se présente comme un levier stratégique pour les professionnels en quête d’efficacité, de productivité et de résultats.

Les fonctionnalités de Teamsale CRM

Liste des fonctionnalités de Teamsale CRM

Tableau de bord d’activité	Intégrations tierces
Accès mobile	Import/export de données
Rapports et statistiques

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Teamsale CRM offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais

Nous pensons que le logiciel CRM Teamsale CRM offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Teamsale CRM peut se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

API

Pas d’information sur l’existence d’une API. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Teamsale CRM est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur TEAMSALE CRM vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( teamsale.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel CRM est TEAMSALE CRM.

Teamsale CRM : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

– Evolutivité
– Performance …

Ses inconvénients & points faibles

– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur Teamsale CRM

Voici notre avis sur Teamsale CRM : avec la note de 7,5/10 que nous lui attribuons, Teamsale CRM est un logiciel CRM à envisager.

Ce qu’on aime chez Teamsale CRM :

ZCRM (via Teamsale) est un logiciel cloud gratuit par Zadarma permettant de centraliser les informations clients et de suivre les ventes. La solution supporte jusqu’à 5 employés et intègre les appels téléphoniques directement dans le navigateur.

Avec des fiches clients détaillées et des fonctions d’import/export simples, c’est l’outil SaaS idéal pour organiser ses interactions commerciales partout et à tout moment.

Les alternatives à Teamsale CRM : les meilleurs logiciels CRM

Voici notre sélection d’alternatives à Teamsale CRM (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– Webmecanik Pipeline – CRM
– Zoho CRM
– Saalz CRM
– Pipedrive
– Zoho CRM
– noCRM.io
– Teamleader
– Folk
– Karlia
– Monday CRM

FAQ, sources & méthodologie

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Teamsale CRM et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications CRM du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Teamsale CRM utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Teamsale CRM.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Teamsale CRM sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.