Ce qu’il faut retenir : Sequoia Soft en bref
✅ Sequoia Soft est un logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) accessible sur abonnement à partir de 0,00 €.❤️ Sequoia Soft est un partenaire informatique hôtelier de premier plan, proposant une solution PMS dédiée aux secteurs de l’hébergement, de la restauration et du bien-être. Le logiciel permet de piloter l’ensemble de l’activité hôtelière via une plateforme robuste et intégrée. Il optimise la gestion opérationnelle et l’accueil des clients pour une performance accrue dans le secteur du loisir.
| Type de logiciel | Logiciel de gestion hôtelière |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | SEQUOIASOFT |
| Hébergement des données | France |
| Version gratuite | ✅ |
| Essai gratuit | ✅ |
| Plans tarifaires | à partir de 0,00 € |
| Nombre de fonctionnalités | + de 8 |
| Nombre d’intégrations | – |
| API ouverte | ❌ |
| Popularité | ⭐⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / resalys.com |
Présentation de Sequoia Soft
Sequoia Soft : L’écosystème numérique complet pour l’hôtellerie et le bien-être
Sequoiasoft s’impose comme le leader français des logiciels de gestion pour les secteurs de l’hébergement, de la restauration et du bien-être, fort de 35 ans d’expertise. Cette plateforme SaaS unifiée est la seule à couvrir l’intégralité du parcours client, de la réservation en ligne au check-out, en passant par la gestion des nuitées, des séminaires et des soins en spa. Grâce à ses solutions phares comme Resalys (CRS/PMS cloud), Sequoiasoft accompagne les groupes multi-établissements, les villages de vacances et les campings dans l’optimisation de leur exploitation commerciale.Le logiciel automatise les tâches quotidiennes des hôteliers et restaurateurs pour leur permettre de se recentrer sur l’accueil et la fidélisation. Fruit du regroupement de plusieurs sociétés technologiques expertes, l’entreprise place l’innovation au service de l’expérience client et de la rentabilité business. Adoptée par plus de 2 000 établissements, la suite Sequoiasoft offre une gestion multisite fluide et des outils de pilotage stratégique adaptés aux exigences du marché international, garantissant une transition numérique réussie pour les professionnels de l’hospitalité de plein air et de l’hôtellerie traditionnelle.
Sequoia Soft et l’intelligence artificielle
Sequoia Soft est un logiciel de gestion hôtelière qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IASequoia Soft est un logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system)
Sequoia Soft est un logiciel de gestion hôtelière français relativement connu.Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion hôtelière ?
Un logiciel de gestion hôtelière (PMS) centralise toutes les opérations quotidiennes d’un établissement : réservations, check-in, check-out et facturation. Il synchronise en temps réel les disponibilités sur les différentes plateformes de vente (OTA) et gère l’attribution des chambres ainsi que le planning du personnel d’étage. Cet outil indispensable optimise le taux d’occupation, améliore l’accueil des clients et fournit des rapports financiers détaillés pour piloter la rentabilité de l’hôtel de manière fluide.
▶ Logiciels de gestion hôtelière (PMS: property management system)
SEQUOIASOFT est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.
Les prix de Sequoia Soft
Tarifs des abonnements
Sequoia Soft est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de Sequoia Soft est de 0,00 € dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ✅ |
| Standard | 0,00 € /mois et /utilisateur |
Sequoia Soft gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur
- Sequoia Soft dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
- Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Sequoia Soft✅ Pendant environ 2 semaines
✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Sequoia Soft mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 140 progiciels de gestion hôtelière nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) coute en moyenne 101,14 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Sequoia Soft est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.
Sequoia Soft : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Sequoia Soft et nous en avons comptabilisé plusieurs déposés sur les plateformes d’avis et de notation de logiciels !Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐
Sequoia Soft est un logiciel à découvrir !A qui s’adresse Sequoia Soft ?
Le logiciel Sequoia Soft s’adresse aux groupes hôtelières, aux chaînes de résidences (touristiques, étudiantes, seniors), aux villages vacances, aux campings, et à tous les acteurs de l’hébergement collectif qui souhaitent centraliser et optimiser la gestion de leurs réservations, de leurs clients, et de leurs opérations grâce à un système de gestion hôtelière (PMS) et de réservation centralisée (CRS) performant. Que vous soyez un groupe hôtelier cherchant à unifier la gestion de vos établissements dispersés et à maximiser vos revenus par canal, une résidence étudiante désirant automatiser les processus d’inscription et de facturation de vos résidents, ou un village vacances souhaitant améliorer l’expérience de vos clients avant, pendant, et après leur séjour, Sequoia Soft propose une solution sur mesure pour répondre à vos besoins spécifiques. Grâce à des fonctionnalités comme la gestion multi-sites et multi-devises, les moteurs de réservation intégrés et personnalisables, les outils de yield management pour optimiser vos tarifs, ou encore les interfaces avec les principaux channel managers et systèmes de paiement, Sequoia Soft permet de gagner en visibilité, en contrôle, et en rentabilité, tout en offrant une expérience client cohérente et mémorable.En combinant expertise métier et innovation technologique, Sequoia Soft est le partenaire idéal pour les acteurs de l’hébergement qui veulent transformer leur gestion en un levier de croissance et de fidélisation, tout en s’adaptant aux évolutions du marché et aux attentes des voyageurs.
Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises Baumanière Les Baux-De-Provence, Cgh, Madame Vacances, Thalazur, Clos Des Cimes… )
Les fonctionnalités de Sequoia Soft
Sequoia Soft : PMS hôtelier et gestion de conciergerie
Sequoia Soft s’impose comme un système de gestion hôtelière (PMS) complet, conçu pour simplifier l’exploitation commerciale des établissements. Le logiciel automatise la facturation en ligne et propose un accès direct aux factures de chambres pour fluidifier le parcours client.Ses capacités phares incluent la connexion aux services de conciergerie en ligne et la gestion des réservations de transport aérien et maritime. Sequoia Soft optimise les relations clients grâce à une gestion centralisée des dossiers, offrant une solution intégrée pour simplifier l’administration quotidienne et booster la rentabilité des hôtels et résidences.
Liste des fonctionnalités de Sequoia Soft
| Gestion commerciale | Gestion des factures |
| Facturation en ligne | Optimisation des relations clients |
| Réservations de transport aérien et maritime | Accès direct aux factures de chambres |
| Connexion aux services de conciergerie en ligne | Simplification de votre gestion |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
Sequoia Soft offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglaisNous pensons que le logiciel de gestion hôtelière Sequoia Soft offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique Sequoia Soft peut se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.API
Pas d’information sur l’existence d’une API. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
Sequoia Soft est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé en France (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 04 66 51 15 15 ).
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur SEQUOIASOFT vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs Patrice Guyot / Jennifer Chalouas à l’adresse 950 Route Des Colles, 6410, Biot.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( resalys.com ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel de gestion hôtelière est SEQUOIASOFT.Il a réalisé 3 levées de fonds (5 000 000 €) et un CA 2024 : 29 077 899 €
Anciennement connue sous le nom de Sequoiasoft, l’entité française Septeo Hospitality est le leader européen des logiciels de gestion pour l’hôtellerie, la restauration et le bien-être. Forte de 40 ans d’expertise et de 420 collaborateurs, cette division du groupe Septeo équipe plus de 7 000 établissements avec des solutions sur-mesure. Ses logiciels phares automatisent l’intégralité du parcours client, de la réservation en ligne sécurisée (norme PCI-DSS) à la gestion des check-in via des systèmes de type PMS (Property Management System). L’innovation constante de l’éditeur permet une tarification dynamique et une analyse des performances en temps réel grâce à des outils de Business Intelligence intégrés.
En rachetant des leaders comme Thelis pour l’hôtellerie de plein air ou la branche hôtelière de Cegid, Septeo Hospitality a centralisé une donnée client unique pour optimiser les ventes complémentaires et la fidélisation. Que ce soit pour un camping, un centre de thalassothérapie ou un hôtel de luxe, les solutions offrent des portails clients interactifs et des questionnaires de satisfaction automatisés pour piloter l’e-réputation. Avec un chiffre d’affaires de 41 millions d’euros, cet acteur majeur continue de redéfinir les standards de l’accueil international par la technologie.
Sequoia Soft : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
– Evolutivité
– Performance …
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur Sequoia Soft
Voici notre avis sur Sequoia Soft : avec la note de 8,9/10 que nous lui attribuons, Sequoia Soft est un logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) à découvrir car il fait partie du Top 30 de sa catégorie (nous l’avons classé n°25).Ce qu’on aime chez Sequoia Soft :
Sequoia Soft édite des logiciels de gestion complets pour les professionnels de l’hébergement, de la restauration et du bien-être. L’outil couvre tout le parcours client, de la réservation en ligne jusqu’au check-out.
En automatisant le quotidien, le logiciel permet aux hôteliers et restaurateurs de se concentrer pleinement sur l’accueil et la fidélisation.
Les alternatives à Sequoia Soft : les meilleurs logiciels de gestion hôtelière (PMS: property management system)
Voici notre sélection d’alternatives à Sequoia Soft (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– Amenitiz
– Breezeway
– Cubilis
– Entrata
– Hostify
– Protel PMS
– WebRezPro
– 5Stelle
– Canary
– Elina
FAQ, sources & méthodologie
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur Sequoia Soft et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de gestion hôtelière du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Sequoia Soft utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Sequoia Soft, son profil LinkedIn et sa page Facebook.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Sequoia Soft sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.