Sage 100

Ce qu’il faut retenir : Sage 100 en bref

✅ Sage 100 est un logiciel CRM accessible sur abonnement à partir de 149,00 € par mois.

❤️ Sage 100 est la plateforme ERP de référence pour libérer le potentiel des PME dans les secteurs de la vente et de la fabrication. Elle offre une planification des ressources complète pour structurer votre croissance. Centralisez votre gestion commerciale, financière et de production au sein d’un outil robuste, conçu pour accompagner efficacement les structures de taille moyenne.

Type de logiciel	Logiciel CRM
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	SAGE GROUP
Hébergement des données	France
Version gratuite	❌
Essai gratuit	❌
Plans tarifaires	à partir de 149,00 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 35
Nombre d’intégrations	+ de 33
API ouverte	❌
Popularité	⭐⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / sage.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels CRM (comme noCRM.io, Pipedrive et Zoho CRM ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Sage 100 ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs (qui sont excellents) …

Présentation de Sage 100

Sage 100 : le cockpit de pilotage unifié pour les PME-PMI d’élite

Sage 100 s’impose comme la solution de gestion intégrée (ERP) incontournable pour les petites et moyennes entreprises françaises souhaitant franchir un cap en matière de productivité et de structuration. Ce logiciel hybride fusionne la puissance d’une application de bureau robuste avec la flexibilité du cloud, permettant aux équipes de collaborer en temps réel, quel que soit leur emplacement géographique. La plateforme centralise l’intégralité des flux vitaux de l’organisation à travers quatre piliers stratégiques : la gestion financière avancée, l’automatisation de la chaîne d’approvisionnement, le pilotage rigoureux des procédures comptables et l’optimisation des flux de paiement.

Grâce à ses modules de CRM et d’informatique décisionnelle, l’outil fournit des indicateurs de performance (KPI) personnalisables qui transforment les données brutes en éclairages stratégiques pour les décideurs. Sage 100 simplifie les tâches complexes, de l’estimation du besoin en fonds de roulement au rapprochement bancaire automatisé, tout en assurant une liaison parfaite avec l’écosystème Microsoft 365. En éradiquant les erreurs de saisie et en fluidifiant le cycle de vente, de la production au commerce électronique, ce dispositif agile s’adapte précisément aux spécificités de chaque secteur.

Adopter cette référence du marché, c’est garantir une gestion saine et évolutive qui place l’expérience client et la maîtrise de la trésorerie au sommet des priorités de l’entreprise.

Sage 100 et l’intelligence artificielle

Sage 100 est un logiciel CRM qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

Sage 100 est un logiciel CRM

Sage 100 est un logiciel CRM français très connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel CRM ?
Un logiciel CRM (Customer Relationship Management) est une plateforme centralisée permettant de gérer toutes les interactions d’une entreprise avec ses clients et prospects. Il stocke les coordonnées, l’historique des échanges, les achats et les préférences individuelles. En offrant une vision à 360 degrés du client, cet outil permet de personnaliser le marketing, d’optimiser le suivi commercial et d’améliorer le service après-vente. C’est le pilier indispensable pour fidéliser la clientèle et structurer la croissance de l’activité commerciale.

Ce logiciel étant très complet et offrant de nombreuses fonctionnalités, nous l’avons également classé dans plusieurs autres sous-catégories, que vous pouvez parcourir si vous avez des besoins plus spécifiques

▶ Logiciels CRM
▶ Logiciels pour PME

Sage 100cloud est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.

Les prix de Sage 100

Tarifs des abonnements

Sage 100 est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Sage 100 est de 149,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	❌
Standard	149,00 € /mois et /utilisateur

Sage 100 Standard : 149,00 € /mois et /utilisateur

• Sage 100 dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
• Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Sage 100

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Sage 100 mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 688 progiciels CRM nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel CRM coute en moyenne 75,97 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Sage 100 est donc à notre avis un peu plus cher que la moyenne d’un point de vue rapport qualité/prix.

Sage 100 : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Sage 100 et nous en avons comptabilisé plus de 955 déposés sur 4 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Sage 100 obtient une note moyenne de 8,25/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 79,5% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 7,80/10

Sage 100 : un standard ERP robuste ancré dans l’héritage informatique

D’après les utilisateurs, Sage 100 demeure un indispensable pour les services comptables grâce à son efficacité dans l’automatisation des rapprochements et du reporting, réduisant ainsi drastiquement les erreurs manuelles. Selon les avis, le logiciel est direct et n’est pas encombré de fonctionnalités inutiles, ce qui convient aux petites et moyennes entreprises de la construction ou de la fabrication.

Cependant, une part importante des clients exprime une frustration majeure liée à l’ergonomie. D’après les utilisateurs, l’interface de Sage 100 n’est qu’un habillage moderne de l’ancien système MAS90, conservant une logique de navigation datant des années 90 peu compatible avec les standards actuels de Windows.

Des actions simples nécessitent des manipulations redondantes, et l’intégration avec des outils tiers peut générer des erreurs sur de gros volumes de données. Malgré un coût jugé élevé et des critiques sur le manque de transparence des partenaires de service, Sage 100 reste perçu comme un outil vieux mais en or pour la stabilité de ses modules comptables.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Je n’ai rencontré aucun problème lors de la création de mon compte chez HSI. Leur service client est extrêmement aimable et réactif. Ils prennent régulièrement de vos nouvelles et vous informent de la disponibilité de nouvelles vidéos de formation pertinentes pour votre secteur d’activité.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

L’intégration A pVault, une plateforme de gestion documentaire dématérialisée utilisée pour approuver ou refuser les factures fournisseurs, fonctionnait bien, mais des erreurs survenaient lors du traitement de gros volumes de données. Il était difficile de déterminer l’origine du problème et la plateforme responsable. Globalement, il s’agissait d’une petite entreprise de construction ou de fabrication qui prévoyait de devenir une entreprise de taille moyenne d’ici quelques années.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Les rapports personnalisés sont complexes car certains modules ne fonctionnent pas dans le même environnement que d’autres.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Une fois que vous avez bien compris les modules, il est assez facile de trier et de trouver des informations et de produire des rapports.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

C’est incroyablement pratique de consulter mes bons de commande et de voir quand et ce que j’ai acheté.

A qui s’adresse Sage 100 ?

Sage 100 s’adresse prioritairement aux dirigeants de PME, aux responsables de la supply chain et aux directeurs financiers qui recherchent un logiciel de gestion intégré (ERP) robuste et hautement adaptable. Conçue pour répondre aux défis spécifiques des entreprises en croissance, cette solution est l’outil idéal pour les structures souhaitant unifier l’ensemble de leurs services – de la comptabilité à la planification de la production, en passant par la budgétisation – au sein d’un environnement fluide et performant. Sage 100 répond au besoin impératif d’agilité opérationnelle en proposant des fonctionnalités avancées de gestion de la chaîne logistique et de pilotage industriel (MRP), permettant ainsi d’optimiser les flux de marchandises et de sécuriser les marges bénéficiaires.

Le logiciel s’adresse aux organisations qui font de l’excellence de l’expérience client une priorité, en offrant une vision à 360 degrés de la relation commerciale et une réactivité sans faille. En facilitant l’automatisation des processus métiers et en fournissant des indicateurs de pilotage précis, l’outil aide les décideurs à arbitrer leurs choix stratégiques avec discernement.

C’est la solution de référence pour toute PME souhaitant allier puissance technologique, fiabilité historique et innovation numérique pour assurer une gestion saine, structurée et durablement performante de l’ensemble de son activité.

Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises Groupe Actual Sarl, Miller, Cooper & Co., Calm Water Business Partner, Focus Pointe Global… )

Les fonctionnalités de Sage 100

Sage 100 : Le CRM et gestion comptable pour PME

Sage 100 s’impose comme une solution de Business Intelligence et de gestion commerciale exhaustive. Le logiciel unifie la comptabilité générale, la gestion des stocks et la gestion de la conformité.

Ses fonctionnalités incluent le reporting en temps réel, la budgétisation/prévisions et la gestion multidevises. Sage 100 propose un CRM performant pour le suivi des clients, des devis et du cycle de vie des actifs. Grâce à son tableau de bord personnalisable, il permet une visualisation des données et une prévision de la demande précises.

La plateforme facilite également l’exécution de la fabrication, la planification de la production et le rapprochement bancaire, offrant un pilotage financier 360° sécurisé et agile.

Liste des fonctionnalités de Sage 100

Comptabilité générale	Gestion comptable
Reporting/Analytics	Tableaux de bord d’activité
Gestion des stocks	Gestion des flux de trésorerie
Budgétisation/Prévisions	Bilan comptable
Compte de résultat	Comptabilité analytique
ERP	CRM
Rapprochement bancaire	Facturation
Gestion des immobilisations	Gestion documentaire
Données en temps réel	Import/Export de données
Gestion des clients	Centres de coûts

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Sage 100 offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel CRM Sage 100 offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel CRM :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Sage 100 peut se connecter à plus de 33 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de Sage 100

Corporama	GoCardless	Sage
Analyza	Promys Enterprise PSA	ServiceTrade
Gorilla Expense	FollowUp CRM	TrueCommerce EDI Solutions
Expensya	Tipalti	MineralTree Invoice-to-Pay
EDI HQ	Praxedo	eBizCharge
NETSTOCK	TopBuilder	mJobTime
MCS Rental Software	Rezku POS	Zoey
Skynamo	Lockstep	MY DSO MANAGER
EFI Process Shipper	TrueCommerce B2BGateway EDI	InEight
FastDesk	EMAsphere	AMT ERP

API

Ce logiciel ne semble pas avoir d’API. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Sage 100 est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé en France (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 08 25 88 67 86 ).

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur SAGE GROUP vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( sage.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel CRM est SAGE GROUP.

Originaire du Royaume-Uni, Sage Group est un éditeur mondial de premier plan spécialisé dans la conception et la commercialisation de logiciels de gestion destinés aux entreprises de toutes tailles. Son expertise couvre l’intégralité des besoins opérationnels, de la comptabilité à la paie, en passant par la gestion financière et les solutions RH. Le groupe est particulièrement reconnu pour ses logiciels phares qui accompagnent des millions d’entrepreneurs dans 23 pays, garantissant une conformité stricte aux normes administratives et juridiques locales. Grâce à une forte capacité d’innovation, Sage transforme les processus métiers complexes en flux de travail fluides et connectés en temps réel.

L’éditeur mise sur une stratégie cloud robuste pour offrir à ses utilisateurs une mobilité totale et une visibilité claire sur leur activité, favorisant ainsi une prise de décision agile. Avec un vaste réseau de 40 000 partenaires mondiaux, Sage assure un accompagnement de proximité et une expertise technologique de pointe. En choisissant cet expert britannique, les organisations bénéficient d’outils fiables et sécurisés conçus pour soutenir leur croissance durable tout en simplifiant radicalement leur gestion administrative quotidienne.

Sage 100 : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Sage 100 : gestion commerciale et financière complète pour une pilotage optimisé en mobilité

Sage 100 est une solution 100 % en ligne conçue pour optimiser le pilotage des PME et ETI, en offrant une gestion intégrée de la comptabilité, de la trésorerie, des stocks, des commandes et de la relation client. Grâce à son interface intuitive et sa facilité de prise en main, Sage 100 permet aux utilisateurs de suivre en temps réel leurs performances financières, leurs flux de trésorerie et leurs inventaires, même en mobilité. La plateforme se distingue par son module comptabilité complet, qui simplifie la comptabilisation des revenus, la facturation des abonnements et la préparation des audits, tout en garantissant une conformité aux normes en vigueur.

Sage 100 propose également des fonctionnalités avancées pour la gestion des dépenses, le suivi des commandes et l’analyse des données, avec des tableaux de bord personnalisables et des rapports prêts pour l’audit.

Avec une intégration fluide avec les outils métiers (CRM, ERP, banques) et une sécurité renforcée, cette solution est idéale pour les dirigeants, les comptables et les responsables financiers cherchant à automatiser leurs processus, améliorer leur visibilité et prendre des décisions éclairées pour une croissance durable.

Ses inconvénients & points faibles

Sage 100 : Une barrière financière et fonctionnelle

Malgré sa puissance industrielle, Sage 100 comporte des inconvénients majeurs pour les PME agiles. Son principal frein est son tarif jugé élevé, tant pour l’acquisition que pour la maintenance et la formation nécessaire. On note également des fonctionnalités de facturation limitées dans les modules de base, obligeant souvent à l’achat d’options complémentaires coûteuses.

Par ailleurs, la version gratuite est trop restreinte pour permettre une évaluation réelle sur des flux de production complexes. Cette lourdeur financière et fonctionnelle, couplée à une interface parfois qualifiée de rigide, fait de Sage 100 une solution difficile à rentabiliser pour les entreprises n’ayant pas un volume de données et de transactions massif.

Notre avis final sur Sage 100

Voici notre avis sur Sage 100 : avec la note de 9,9/10 que nous lui attribuons, Sage 100 est un logiciel CRM à envisager car il est bien noté par ses utilisateurs.

Ce qu’on aime chez Sage 100 :

Sage 100cloud est une solution ERP hybride combinant logiciel de bureau et accès cloud. Elle automatise la chaîne d’approvisionnement, les procédures financières et l’optimisation des paiements.

Destinée aux PME et grands groupes, elle fournit des indicateurs personnalisables et une liaison Microsoft 365 pour piloter la trésorerie et le besoin en fond de roulement avec précision et efficacité.

Les alternatives à Sage 100 : les meilleurs logiciels CRM

Voici notre sélection d’alternatives à Sage 100 (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– NetSuite
– SAP S/4HANA Cloud
– Xero
– Sage Intacct
– Wave Accounting
– Odoo
– QuickBooks Desktop Enterprise
– Quickbooks Online
– FreshBooks
– Asana

NetSuite et Xero se distinguent comme ses principaux concurrents, compte tenu de leurs similitudes, de leur popularité et des avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Sage 100cloud, QuickBooks Desktop Enterprise arrive en tête, suivi de FreshBooks, tandis que Sage 100cloud se classe 22e. QuickBooks Desktop Enterprise compte le plus grand nombre d’avis, avec un total de 18 617, contre 275 pour Sage 100cloud.

Les utilisateurs estiment que QuickBooks Desktop Enterprise offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de FreshBooks, tandis que Sage 100cloud se classe 24e. Ils considèrent également QuickBooks Desktop Enterprise et FreshBooks comme les plus faciles à utiliser, tandis que Sage 100cloud occupe la 22e place.

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Sage 100 et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications CRM du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Sage 100 utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Sage 100 et son compte X/Twitter.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Sage 100 sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.