Ce qu’il faut retenir : Parcel Tracker en bref
✅ Parcel Tracker est un logiciel de gestion des livraisons accessible sur abonnement à partir de 0,30 €.❤️ Parcel Tracker est une application intelligente de suivi interne pour la réception et la distribution de colis dans les bâtiments (bureaux, résidences, hôtels). Grâce à une IA de pointe, elle scanne les étiquettes, notifie automatiquement les destinataires par e-mail/SMS avec un code QR et enregistre les preuves de collecte. Elle réduit le temps de gestion de 70 % et améliore la sécurité.
| Type de logiciel | Logiciel de gestion des livraisons |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | DEEPFINITY |
| Hébergement des données | USA |
| Version gratuite | ✅ |
| Essai gratuit | ✅ |
| Plans tarifaires | à partir de 0,30 € |
| Nombre de fonctionnalités | + de 28 |
| Nombre d’intégrations | + de 2 |
| API ouverte | ✅ |
| Popularité | ⭐⭐⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / parceltracker.com |
Présentation de Parcel Tracker
Parcel Tracker : l’automatisation intelligente pour une gestion de colis interne sans faille
L’essor massif des achats en ligne impose une pression logistique inédite aux résidences, universités et espaces de coworking, un défi que Parcel Tracker résout en automatisant intégralement le suivi des colis internes. Cette application mobile innovante transforme n’importe quel smartphone en un scanner performant capable d’extraire instantanément le nom du destinataire sur une étiquette, même si celle-ci est manuscrite, sans aucune saisie manuelle requise. En quelques secondes, le logiciel notifie automatiquement les résidents par e-mail et leur transmet un code QR unique qui sert de preuve de retrait sécurisée, éliminant ainsi le besoin de signatures physiques souvent encombrantes.Parcel Tracker offre une visibilité analytique précieuse, permettant aux gestionnaires de visualiser les pics de livraison hebdomadaires, de surveiller le volume de courrier traité et d’identifier les goulots d’étranglement pour optimiser la productivité du personnel de réception. Compatible avec l’intégralité des transporteurs mondiaux, la solution garantit une traçabilité totale des entrées et sorties, assurant une fluidité exemplaire de la salle du courrier jusqu’au destinataire final. En simplifiant radicalement un processus souvent chaotique et surchargé, cet outil numérique libère les équipes opérationnelles et renforce la sécurité des bâtiments, s’affirmant comme la référence gratuite et indispensable pour moderniser la gestion du courrier dans les environnements communautaires modernes.
Parcel Tracker et l’intelligence artificielle
Parcel Tracker est un logiciel de gestion des livraisons qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IAParcel Tracker est un logiciel de gestion des livraisons
Parcel Tracker est un logiciel de gestion des livraisons anglais relativement connu.Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des livraisons ?
Un logiciel de gestion des livraisons optimise le transport des marchandises depuis l’entrepôt jusqu’au destinataire final. Il planifie les tournées des chauffeurs, gère les preuves de livraison numériques et communique des créneaux horaires précis aux clients. Grâce au suivi en temps réel et à la réoptimisation dynamique des trajets, cet outil réduit les coûts kilométriques, améliore la ponctualité et garantit une qualité de service élevée, élément crucial pour la fidélisation des consommateurs.
▶ Logiciels de gestion des livraisons
Parcel Tracker Mailroom est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).
Les prix de Parcel Tracker
Tarifs des abonnements
Parcel Tracker est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de Parcel Tracker est de 0,30 € dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ✅ |
| Free | 0,00 € /mois et /utilisateur |
| Pro | 0,30 € /mois et /utilisateur |
Parcel Tracker gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur
- Nombre de livraisons : 200 colis
- Preuve-de-collecte
- Collecte sans contact
- Notifications par email
- Rappels
Pro : 0,30 € /mois et /utilisateur
- Nombre de livraisons : Illimité
- Preuve de collecte
- Collecte sans contact
- Notifications par e-mail
- Rappels
- SMS : module complémentaire
- Chat en direct
- Assistance téléphonique
- Notifications par e-mail personnalisées
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Parcel Tracker✅ Pendant environ 2 semaines
✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Parcel Tracker mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 22 progiciels de gestion des livraisons nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des livraisons coute en moyenne 135,31 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Parcel Tracker est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.
Parcel Tracker : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Parcel Tracker et nous en avons comptabilisé plus de 614 déposés sur 4 plateformes d’avis et de notation de logiciels !D’après nos calculs, le logiciel Parcel Tracker obtient une note moyenne de 9,64/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 99% d’avis positifs et très positifs !
Dans le détail :
– Fonctionnalités : 9,20/10
– Ergonomie : 9,60/10
– Support technique : 9,40/10
– Rapport qualité / prix : 9,40/10
Parcel Tracker : l’ange gardien de la gestion des colis
Selon les avis, Parcel Tracker Mailroom transforme la réception des courriers grâce à une numérisation rapide et des notifications par code QR très appréciées des résidents. D’après les utilisateurs, l’interface intuitive permet un gain de temps considérable en évitant la saisie manuelle des données.Les clients soulignent l’efficacité d’un service client composé de vraies personnes. En parallèle, des retours sur BrewPOS indiquent une satisfaction similaire pour ce système de caisse intuitif qui réduit les erreurs et les vols, offrant aux gérants de boutiques une visibilité permanente sur les transactions et les stocks, même à distance.
Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐
Très facile à utiliser, sans prise de tête.Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐
Bon produit dans l’ensemble, il répond parfaitement à nos besoins pour un prix raisonnable. Service client efficace : de vraies personnes avec de vraies réponses, pas un robot.Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐
La facturation est plus simple et plus rapide, et nous pouvons tous voir ce qui a été reçu et encaissé … il est donc très facile de répondre aux questions des clients.Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐
Idéal pour les petits immeubles d’appartements avec service de conciergerieAvis client #5 ⭐⭐⭐⭐
L’application est très facile à utiliser et a permis à l’équipe de gagner un temps précieux. Les clients ont fait d’excellents retours sur les notifications par code QR, qui ont simplifié nos processus.A qui s’adresse Parcel Tracker ?
Parcel Tracker est un logiciel de gestion des livraisons conçu pour les résidences universitaires, services de courrier, immeubles résidentiels ou de bureaux, sièges sociaux, espaces de coworking et autres lieux recevant un volume important de colis. Avec des fonctionnalités comme le suivi des livraisons, la notification des résidents, la gestion des stocks et des outils de reporting, Parcel Tracker permet de rationaliser la réception, le stockage et la distribution des colis, tout en réduisant les erreurs et les temps de traitement. Idéal pour les gestionnaires d’immeubles ou de services logistiques, cette solution offre une approche simple et efficace pour faire face à l’augmentation des achats en ligne et améliorer l’expérience des utilisateurs finaux.Les fonctionnalités de Parcel Tracker
Parcel Tracker : Logistique et gestion des livraisons internes
Parcel Tracker est une solution d’élite pour la gestion des livraisons et du courrier, utilisant les technologies RFID et codes-barres. Le logiciel automatise la réception et l’expédition de colis grâce à une analyse et un audit automatisé des flux logistiques.Ses fonctionnalités englobent le suivi des conteneurs, le cross-docking et l’optimisation des expéditions aériennes ou de fret. Parcel Tracker facilite la relation client via un portail dédié et des notifications de réception. Doté d’un CRM intégré et d’outils de gestion d’entrepôt 3PL, il permet aux entreprises de monitorer les stocks et de traiter les réclamations via une interface de lecture de codes-barres performante.
Liste des fonctionnalités de Parcel Tracker
| Suivi de colis | Lecture de codes-barres |
| Notifications en temps réel | Capture de signature numérique |
| Preuve de collecte | Gestion du courrier |
| Audit des colis | Collecte sans contact |
| Alertes/Notifications | Gestion des expéditions |
| Rappels | Portail client |
| Gestion d’entrepôt | 3PL |
| Logistique | Codage-barres / RFID |
| Gestion des stocks | Étiquettes personnalisées |
| Gestion de la clientèle | CRM |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
Parcel Tracker offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglaisNous pensons que le logiciel de gestion des livraisons Parcel Tracker offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des livraisons :
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique Parcel Tracker peut se connecter à plus de 2 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.Liste des intégrations de Parcel Tracker
– Microsoft Entra ID
– Okta
Une API ouverte
Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.
Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
Parcel Tracker est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur DEEPFINITY vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs à l’adresse London, England.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( parceltracker.com ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel de gestion des livraisons est DEEPFINITY.Parcel Tracker : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
Parcel Tracker : Gestion automatisée du courrier et des colisParcel Tracker réduit de 70 % le temps consacré au traitement des colis à la réception grâce à un enregistrement précis et automatisé. Le logiciel assure une rotation rapide des livraisons, avec plus de 60 % des colis récupérés dans la journée par les résidents. En envoyant des notifications instantanées par e-mail ou SMS, le service répond aux attentes prioritaires des occupants de bâtiments modernes.
Cette solution garantit qu’aucun colis n’est égaré, désencombre les espaces de réception et offre une traçabilité totale des flux entrants et sortants.
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur Parcel Tracker
Voici notre avis sur Parcel Tracker : avec la note de 9/10 que nous lui attribuons, Parcel Tracker est un logiciel de gestion des livraisons que nous recommandons car il fait partie du Top 10 de sa catégorie (nous l’avons classé n°10).Ce qu’on aime chez Parcel Tracker :
Parcel Tracker est une application automatisant l’enregistrement des colis en extrayant le nom du destinataire par scan, même sur les étiquettes manuscrites. Ce logiciel envoie des notifications de retrait incluant des codes QR uniques servant de preuve de livraison sans signature requise.
C’est l’outil idéal pour gagner du temps et simplifier la logistique des colis au sein des organisations.
Les alternatives à Parcel Tracker : les meilleurs logiciels de gestion des livraisons
Voici notre sélection d’alternatives à Parcel Tracker (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– Linxup
– ClearPathGPS
– Limo Anywhere
– Tailwind TMS
– Dispatch Science
– PackageX Receive
– Notifii Track
– CXT Software
– WookiPost
– Envoy
Envoy et PackageX Mailroom se distinguent comme ses principaux concurrents grâce à leur similarité, leur popularité et les avis des utilisateurs. Parmi les 28 meilleures alternatives à Parcel Tracker Mailroom, ShippingEasy obtient la meilleure note, suivi de Notifii Track, tandis que Parcel Tracker Mailroom se classe sixième. ShippingEasy compte le plus grand nombre d’avis (1 068), contre 101 pour Parcel Tracker Mailroom.
Les utilisateurs estiment que ShippingEasy offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de Notifii Track, tandis que Parcel Tracker Mailroom arrive en sixième position. Ils considèrent également ShippingEasy et Notifii Track comme les plus faciles à utiliser, Parcel Tracker Mailroom se classant cinquième.
FAQ, sources & méthodologie
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur Parcel Tracker et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de gestion des livraisons du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Parcel Tracker utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Parcel Tracker, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Parcel Tracker sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.