Ce qu’il faut retenir : Nelis CRM en bref
✅ Nelis CRM est un logiciel CRM accessible sur abonnement à partir de 9,00 € par mois.❤️ Nelis CRM permet de centraliser l’ensemble des contacts de l’entreprise pour développer une véritable intelligence relationnelle. Le logiciel favorise le partage des données en équipe tout en garantissant un respect strict de la confidentialité et du RGPD. C’est une solution agile pour transformer votre carnet d’adresses en un actif stratégique collaboratif et sécurisé.
| Type de logiciel | Logiciel CRM |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | NELIS |
| Hébergement des données | USA |
| Version gratuite | ❌ |
| Essai gratuit | ❌ |
| Plans tarifaires | à partir de 9,00 € par mois |
| Nombre de fonctionnalités | + de 6 |
| Nombre d’intégrations | – |
| API ouverte | ❌ |
| Popularité | ⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / nelis.fr |
Présentation de Nelis CRM
Nelis CRM : l’intelligence relationnelle souveraine au service du développement pro
La gestion du capital relationnel au sein des PME franchit un palier d’efficacité avec Nelis, la solution logicielle française conçue pour placer l’humain au coeur de la dynamique commerciale. Ce CRM tout-en-un éradique les pertes de temps liées aux recherches fastidieuses dans les e-mails ou aux réunions improductives en centralisant intelligemment l’intégralité des contacts opérationnels, partenaires et prescripteurs. S’appuyant sur une architecture collaborative et sécurisée, hébergée exclusivement en France, Nelis permet aux équipes de bâtir et de fructifier leurs réseaux professionnels en toute simplicité.La plateforme automatise les processus de vente et les actions de marketing d’influence pour engager les bons interlocuteurs au moment le plus opportun. Grâce à sa conformité totale au RGPD, l’outil garantit une gestion rigoureuse et éthique du cycle de vie des relations d’affaires. En favorisant le partage fluide des communications et l’organisation structurée des données d’entreprise, Nelis aide les organisations à transformer leurs contacts en opportunités de business concrètes.
Ce cockpit décisionnel intuitif s’impose comme le levier de croissance indispensable pour les structures souhaitant gagner en productivité tout en préservant un esprit d’équipe fort et une connaissance client partagée et toujours actualisée.
Nelis CRM et l’intelligence artificielle
Nelis CRM est un logiciel CRM qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IANelis CRM est un logiciel CRM
Nelis CRM est un logiciel CRM français relativement connu.Qu’est-ce qu’un logiciel CRM ?
Un logiciel CRM (Customer Relationship Management) est une plateforme centralisée permettant de gérer toutes les interactions d’une entreprise avec ses clients et prospects. Il stocke les coordonnées, l’historique des échanges, les achats et les préférences individuelles. En offrant une vision à 360 degrés du client, cet outil permet de personnaliser le marketing, d’optimiser le suivi commercial et d’améliorer le service après-vente. C’est le pilier indispensable pour fidéliser la clientèle et structurer la croissance de l’activité commerciale.
▶ Logiciels CRM
NELIS est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.
Les prix de Nelis CRM
Tarifs des abonnements
Nelis CRM est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de Nelis CRM est de 9,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ❌ |
| Standard | 9,00 € /mois et /utilisateur |
| Pro | 19,00 € /mois et /utilisateur |
Nelis CRM Standard : 9,00 € /mois et /utilisateur
- Nelis CRM dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
- Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)
Pro : 19,00 € /mois et /utilisateur
- Toutes les fonctionnalités de Standard
- Accès étendu à l’assistance technique (par email & live chat)
- Modules optionnels payants
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Nelis CRM✅ Pendant environ 2 semaines
✅ Inscription sans engagement
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Nelis CRM mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 688 progiciels CRM nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel CRM coute en moyenne 75,97 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Nelis CRM est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.
Nelis CRM : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Nelis CRM et nous en avons comptabilisé plusieurs déposés sur les plateformes d’avis et de notation de logiciels !
Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐
Nelis CRM est un logiciel à découvrir !A qui s’adresse Nelis CRM ?
Le logiciel Nelis CRM est destiné aux entreprises françaises de toutes tailles – TPE, PME et grands groupes – qui recherchent une solution de gestion de la relation client (CRM) 100% française et hébergée en France, alliant simplicité, sécurité et conformité aux réglementations locales. Que vous soyez une startup en pleine expansion, un commerce souhaitant centraliser ses contacts et ses opportunités commerciales, ou une organisation plus mature cherchant à automatiser ses processus de vente et à améliorer son suivi client, Nelis CRM offre une plateforme intuitive pour gérer l’ensemble de votre cycle commercial. Ce logiciel s’adresse particulièrement aux équipes commerciales, marketing et service client qui veulent optimiser leur productivité, suivre leurs performances en temps réel, et développer leurs ventes grâce à des outils d’analyse et de reporting intégrés.Avec Nelis CRM, les utilisateurs bénéficient d’une solution sur mesure, évolutive et respectueuse des données, idéale pour renforcer la relation client et accélérer la croissance de leur activité.
Les fonctionnalités de Nelis CRM
Nelis CRM : Centralisation de la relation client
Nelis CRM s’impose comme une solution logicielle épurée et efficace pour la gestion de la relation client. La plateforme se concentre sur l’essentiel du CRM pour permettre aux entreprises de structurer leurs bases de données contacts et de maintenir un historique fluide des interactions.C’est l’outil agile pour les équipes cherchant à unifier leur connaissance client au sein d’une interface simple et collaborative.
Liste des fonctionnalités de Nelis CRM
| CRM | Intelligence relationnelle |
| Gestion collaborative des contacts | Réseau d’affaires |
| Synchronisation d’emails | Suivi d’activité commerciale |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
Nelis CRM offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglaisNous pensons que le logiciel CRM Nelis CRM offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel CRM :
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique Nelis CRM peut se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.API
Pas d’information sur l’existence d’une API. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
Nelis CRM est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur NELIS vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( nelis.fr ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel CRM est NELIS.Nelis est un éditeur de logiciels français, basé à Montpellier, qui a fait de l’intelligence relationnelle le moteur de la performance des entreprises modernes. Dans un monde saturé de données froides, cet acteur de la French Tech propose une approche humaine et collaborative de la gestion de contacts. Son logiciel phare, sobrement intitulé Nelis, est une plateforme CRM (Customer Relationship Management) d’un nouveau genre qui se distingue par sa capacité à cartographier et à dynamiser le réseau relationnel d’une organisation. Contrairement aux bases de données statiques, la solution de Nelis automatise la mise à jour des informations et permet aux équipes de partager leurs connexions pour identifier de nouvelles opportunités d’affaires.
L’éditeur propose également Nelis Marketing, un outil intégré qui facilite la segmentation et l’envoi de campagnes ciblées en s’appuyant sur la richesse des données relationnelles. La nationalité française de Nelis est un gage de conformité rigoureuse au RGPD, offrant aux entreprises une sérénité totale quant à la souveraineté et à la protection de leurs données sensibles. En plaçant la collaboration au centre de son architecture, l’éditeur aide les services commerciaux et marketing à briser les silos d’information pour gagner en efficacité collective. Grâce à une interface intuitive et des capacités d’intégration poussées avec les outils de messagerie classiques, Nelis transforme la gestion des contacts en un véritable actif stratégique.
En choisissant Nelis, les entreprises n’adoptent pas seulement un logiciel, mais une vision agile du business où chaque interaction humaine est valorisée pour nourrir une croissance durable et authentique.
Nelis CRM : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
– Evolutivité
– Performance …
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur Nelis CRM
Voici notre avis sur Nelis CRM : avec la note de 8,9/10 que nous lui attribuons, Nelis CRM est un logiciel CRM à envisager.Ce qu’on aime chez Nelis CRM :
Nelis CRM est un logiciel intelligent centré sur la gestion collaborative des contacts et le marketing d’influence. Il aide les équipes à bâtir des relations durables en simplifiant le partage d’informations et la communication interne.
Cet outil structurant permet de piloter efficacement le business développement en plaçant l’humain au centre de chaque interaction.
Les alternatives à Nelis CRM : les meilleurs logiciels CRM
Voici notre sélection d’alternatives à Nelis CRM (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– Idylis
– Oscar Campus Crm
– Ines Crm
– Quickbooks Facturation
– Nutrium
– Vcita
– Sales Cloud
– Kpulse
– Hub Sales
– Simple Crm
FAQ, sources & méthodologie
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur Nelis CRM et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications CRM du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Nelis CRM utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Nelis CRM.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Nelis CRM sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.