Ce qu’il faut retenir : Medialog en bref
✅ Medialog est un logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) accessible sur abonnement à partir de 0,00 €.❤️ Fort de 15 ans d’évolution et installé dans plus de 1000 points de vente, Medialog est un outil complet pour la gestion de stock des produits culturels. Bien qu’ancré dans l’hôtellerie, il excelle dans le suivi précis des inventaires complexes. Sa fiabilité et son efficacité en font une solution de choix pour les commerces cherchant un pilotage rigoureux de leurs références et flux.
| Type de logiciel | Logiciel de gestion hôtelière |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | MEDIALOG |
| Hébergement des données | France |
| Version gratuite | ✅ |
| Essai gratuit | ✅ |
| Plans tarifaires | à partir de 0,00 € |
| Nombre de fonctionnalités | + de 5 |
| Nombre d’intégrations | – |
| API ouverte | ❌ |
| Popularité | ⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / medialog.fr |
Présentation de Medialog
Medialog : L’Excellence du Pilotage Hôtelier et de la Gestion de Produits Culturels
Medialog s’impose comme le leader des solutions logicielles pour l’hôtellerie, la restauration et le commerce spécialisé, offrant une suite complète alliant PMS (Property Management System) et POS (Point of Sale). Depuis plus de trois décennies, cet éditeur parisien accompagne les établissements du monoposte aux structures multi-sites avec une fiabilité éprouvée et une assistance permanente. Le logiciel se distingue par sa polyvalence unique, capable de gérer aussi bien l’activité hôtelière classique que le traitement spécifique de produits culturels comme les livres ou le multimédia grâce à sa base de données intégrée, Médiabase.Les fonctionnalités couvrent l’intégralité des besoins opérationnels : suivi de stock permanent, gestion certifiée de la caisse, traitement des flux EDI et outils de relation client sophistiqués incluant la fidélité et le publipostage. Medialog offre également des moteurs de recherche multicritères et des tableaux de bord évolués pour analyser en temps réel la marge brute, la rotation des stocks et les tendances de ventes. En garantissant une accessibilité universelle et une sécurisation paramétrable par utilisateur, Medialog transforme la gestion quotidienne en un levier de performance stratégique pour les professionnels exigeants du secteur de l’accueil et du retail.
Medialog et l’intelligence artificielle
Medialog est un logiciel de gestion hôtelière qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IAMedialog est un logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system)
Medialog est un logiciel de gestion hôtelière français.Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion hôtelière ?
Un logiciel de gestion hôtelière (PMS) centralise toutes les opérations quotidiennes d’un établissement : réservations, check-in, check-out et facturation. Il synchronise en temps réel les disponibilités sur les différentes plateformes de vente (OTA) et gère l’attribution des chambres ainsi que le planning du personnel d’étage. Cet outil indispensable optimise le taux d’occupation, améliore l’accueil des clients et fournit des rapports financiers détaillés pour piloter la rentabilité de l’hôtel de manière fluide.
▶ Logiciels de gestion hôtelière (PMS: property management system)
Medialog est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.
Les prix de Medialog
Tarifs des abonnements
Medialog est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de Medialog est de 0,00 € dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ✅ |
| Standard | 0,00 € /mois et /utilisateur |
Medialog gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur
- Medialog dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
- Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Medialog✅ Pendant environ 2 semaines
✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Medialog mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 140 progiciels de gestion hôtelière nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) coute en moyenne 101,14 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Medialog est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.
Medialog : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Medialog et nous en avons comptabilisé plus de 5 déposés sur les plateformes d’avis et de notation de logiciels !D’après nos calculs, le logiciel Medialog obtient une note moyenne de 8,80/10 de la part de ses utilisateurs
Medialog : L’intuitivité au coeur de la gestion hôtelière de proximité
D’après les utilisateurs, Medialog est un PMS (Property Management System) parfaitement adapté aux besoins des petits et moyens établissements hôteliers grâce à son interface extrêmement intuitive. Selon les avis, la prise en main est si simple que les nouveaux réceptionnistes deviennent opérationnels presque instantanément, ce qui constitue un atout majeur pour la gestion quotidienne.Les clients apprécient la technicité constante des équipes qui font évoluer le logiciel en fonction des besoins du secteur, ainsi que la disponibilité d’un support interne offrant des interlocuteurs stables et familiers. Les outils d’analyse de ventes, personnalisables et exportables vers Excel, sont également jugés très performants.
Néanmoins, quelques points d’amélioration sont soulevés : certains utilisateurs estiment le coût un peu élevé et suggèrent la mise en place de formations gratuites pour les nouvelles fonctionnalités. De plus, des demandes de développements spécifiques à un établissement sont rarement traitées si elles ne concernent pas la majorité des clients.
Malgré ces quelques réserves et des fonctionnalités parfois manquantes en restauration, Medialog reste considéré par ses fidèles comme l’un des meilleurs outils du marché.
Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐
Le logiciel MEDIALOG est très intuitif. Ceci est important pour nos petits hôtels car nous avons souvent besoin d’embaucher de nouvelles personnes qui ne connaissent pas nécessairement ce logiciel. Une fois que vous leur avez dit: faites ce que le logiciel vous demande. Si vous ne le faites plus maintenant, essayez enter ou escape et vous saurez quoi faire! Les programmeurs travaillant chez MEDIALOG continuent A faire évoluer le programme en permanence en fonction des nouveaux besoins de notre secteur d’activité.Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐
nous travaillons avec MEDIALOG depuis que MEDIALOG existe et A aucun moment nous n’avons eu l’intention de changer. Le contact avec les équipes est bon et utile et nous sommes globalement très heureuxAvis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐
Tout va bien avec medialog, Il faut gérer un peu la comptabilitéAvis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐
Le logiciel MEDIALOG est très intuitif. Ceci est important pour nos petits hôtels car nous avons souvent besoin d’embaucher de nouvelles personnes qui ne connaissent pas nécessairement ce logiciel. Une fois que vous leur avez dit: faites ce que le logiciel vous demande. Si vous ne le faites plus maintenant, essayez enter ou escape et vous saurez quoi faire! Les programmeurs travaillant chez MEDIALOG continuent A faire évoluer le programme en permanence en fonction des nouveaux besoins de notre secteur d’activité.Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐
Utilisation simple et intuitive pour les réceptionnistes. En termes d’analyse de ventes et de CA, les outils sont assez riches et nous pouvons facilement personnaliser certaines éditions, et les exporter sous excel.A qui s’adresse Medialog ?
Le logiciel Medialog s’adresse spécifiquement aux hôteliers indépendants, aux gérants de restaurants et aux directeurs de groupes de restauration cherchant une solution de pilotage unifiée et performante. En proposant des logiciels PMS (Property Management System) et POS (Point of Sale) de nouvelle génération, Medialog est l’outil idéal pour les établissements cherchant à allier excellence opérationnelle et satisfaction client d’exception. Le logiciel s’adresse aux professionnels exigeants qui ont besoin d’optimiser l’intégralité de leur cycle de vente, de la réservation en ligne à l’encaissement final, en passant par le suivi des stocks et la gestion des chambres.Medialog facilite la transformation numérique souveraine de l’établissement hôtelier ou du restaurant en automatisant les tâches administratives répétitives, garantissant ainsi un gain de temps considérable pour les équipes en salle et en réception. Cette plateforme est particulièrement adaptée aux structures aspirant à une réactivité exemplaire pour booster leurs revenus et piloter leur rentabilité en temps réel.
En découvrant les solutions de Medialog, les décideurs bénéficient d’un levier puissant pour industrialiser leur gestion hôtelière, assurant ainsi une organisation soignée, moderne et parfaitement structurée de l’ensemble de leurs points de contact clients, favorisant ainsi une image de marque sérieuse et résolument tournée vers l’excellence du service et l’innovation technologique durable.
Les fonctionnalités de Medialog
Medialog : Gérez Votre Établissement Hôtelier avec une Solution PMS Complète et Intuitive
Medialog est un logiciel de gestion hôtelière (PMS) conçu pour centraliser, automatiser, et optimiser la gestion des stocks, des relations clients, et des factures. Grâce à ses Gestion des stocks et inventaires, de CRM intégré, et de gestion commerciale, il permet aux hôteliers, responsables d’établissements, et entreprises de piloter leurs activités, suivre leurs approvisionnements, et améliorer leur service client.Le logiciel propose des outils comme un moteur de recherche performant pour une recherche rapide des informations et des clients. Avec une interface intuitive et une gestion simplifiée des factures, Medialog facilite la collaboration et la réactivité. Idéal pour les professionnels cherchant une solution puissante, intuitive, et collaborative pour leurs besoins en gestion hôtelière.
Liste des fonctionnalités de Medialog
| Gestion commerciale | Gestion des factures |
| Gestion des stocks – Inventaires | CRM |
| Moteur de recherche |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
Medialog offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglaisNous pensons que le logiciel de gestion hôtelière Medialog offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique Medialog peut se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.API
Pas d’information sur l’existence d’une API. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
Medialog est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé en France (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 01 44 24 05 04 ).
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur MEDIALOG vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs Hassoun Fouad / Cyrille Bellefaix à l’adresse 150 Boulevard Massena, 75013, Paris.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( medialog.fr ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel de gestion hôtelière est MEDIALOG.Medialog : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
– Evolutivité
– Performance …
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur Medialog
Voici notre avis sur Medialog : avec la note de 8,1/10 que nous lui attribuons, Medialog est un logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) à envisager car il est bien noté par ses utilisateurs.Ce qu’on aime chez Medialog :
Médialog propose un logiciel polyvalent pour la gestion des produits culturels (livres, disques, multimédia). Il gère les stocks, les ventes comptant et à terme, ainsi que les relations clients via une base de données intégrée (Médiabase).
Ses outils d’analyse avancés permettent de suivre les rotations et les marges, offrant une solution clé en main pour les librairies et points de vente multi-sites.
Les alternatives à Medialog : les meilleurs logiciels de gestion hôtelière (PMS: property management system)
Voici notre sélection d’alternatives à Medialog (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– Idylis
– Oscar Campus Crm
– Ines Crm
– Quickbooks Facturation
– Nutrium
– Vcita
– Sales Cloud
– Kpulse
– Hub Sales
– Simple Crm
FAQ, sources & méthodologie
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur Medialog et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de gestion hôtelière du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Medialog utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Medialog.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Medialog sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.