Worldpay

Worldpay: avis, prix, fonctionnalités & alternatives: logiciel de paiement en ligne / Passerelles de paiement SaaS: Worldpay est une passerelle de paiement mondiale et un fournisseur de solutions proposant des produits et services aux PME et aux grandes entreprises, allant des paiements par carte à la lutte contre la fraude

Ce qu’il faut retenir : Worldpay en bref

Worldpay est un logiciel de paiement en ligne / Passerelles de paiement accessible sur abonnement à partir de 19,00 € par mois.

❤️ Worldpay est une multinationale leader dans le traitement des paiements sécurisés (en ligne, cartes et téléphone). Ses solutions cloud s’intègrent aux systèmes de vente pour offrir une expérience fluide sur tous les canaux. En éliminant la fragmentation des paiements, Worldpay aide les PME et grandes entreprises à réduire leurs coûts et à accepter les transactions partout dans le monde.

Type de logicielLogiciel de paiement en ligne / Passerelles de paiement
UtilisateursEntreprises & professionnels
EditeurFIS
Hébergement des donnéesUSA
Version gratuite
Essai gratuit
Plans tarifairesà partir de 19,00 € par mois
Nombre de fonctionnalités+ de 35
Nombre d’intégrations+ de 65
API ouverte
Popularité⭐⭐⭐
Notre avis⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources2026 / worldpay.com
Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels de paiement en ligne / Passerelles de paiement (comme Mollie, Stripe et Payplug ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Worldpay ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs …

Présentation de Worldpay

Worldpay : L’infrastructure transactionnelle d’élite pour une expansion mondiale souveraine

Worldpay révolutionne l’infrastructure financière des entreprises en proposant une plateforme de traitement des paiements d’une puissance exceptionnelle, capable d’unifier les flux en ligne, mobiles et en magasin. Ce logiciel fintech éradique les barrières transfrontalières en permettant d’accepter des règlements dans plus de 125 pays et 126 devises via une connexion unique et sécurisée. Grâce à son expertise sectorielle (voyage, cryptomonnaies, distribution), Worldpay orchestre une expérience d’achat fluide intégrant la protection contre la fraude de grade supérieur et la gestion automatisée des rejets de paiement.

La plateforme se distingue par sa flexibilité, offrant des services de conseil et des solutions personnalisables qui s’interfacent nativement avec n’importe quel panier d’achat ou terminal de carte. L’atout majeur réside dans sa capacité à consolider des solutions de paiement fragmentées au sein d’un écosystème cloud unique, garantissant ainsi une visibilité panoramique sur la performance financière globale. En alliant rapidité d’autorisation et simplicité d’intégration, Worldpay permet aux PME comme aux multinationales d’anticiper les évolutions du marché et de booster leur rentabilité.

C’est le levier stratégique indispensable pour dominer le commerce omnicanal, offrant une sécurité maximale et une confiance client inébranlable au coeur de l’économie numérique moderne.


Worldpay et l’intelligence artificielle

Worldpay est un logiciel de paiement en ligne / Passerelles de paiement qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

Worldpay est un logiciel de paiement en ligne / Passerelles de paiement

Worldpay est un logiciel de paiement en ligne / Passerelles de paiement américain.

Qu’est-ce qu’un logiciel de paiement en ligne / Passerelles de paiement ?
Un logiciel de paiement en ligne est une passerelle sécurisée permettant aux sites e-commerce d’accepter des transactions financières sur Internet. Il assure le chiffrement des données bancaires, vérifie la validité des cartes et coordonne les transferts de fonds entre l’acheteur, le marchand et leurs banques respectives. En intégrant des fonctions de prévention de la fraude et une compatibilité avec divers moyens de paiement (portefeuilles numériques, virements), cet outil est indispensable pour sécuriser les ventes numériques.

Logiciels de paiement en ligne / Passerelles de paiement

Worldpay Dashboard est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.

Les prix de Worldpay

Tarifs des abonnements

Worldpay est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Worldpay est de 19,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit
Standard19,00 € /mois et /utilisateur

Worldpay gratuit : 0€ /mois /utilisateur

  • Worldpay est disponible en version gratuite avec des fonctionnalités limitées / quotas.
  • Branding obligatoire (impossible à supprimer)

Standard : 19,00 € /mois et /utilisateur

  • Worldpay dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
  • Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)


Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Worldpay

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Worldpay mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 115 progiciels de paiement en ligne / Passerelles de paiement nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de paiement en ligne / Passerelles de paiement coute en moyenne 95,22 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Worldpay est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

Worldpay : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Worldpay et nous en avons comptabilisé plus de 115 déposés sur 4 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Worldpay obtient une note moyenne de 7,86/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 64% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 7,17/10
– Ergonomie : 9,45/10
– Support technique : 9,40/10
– Rapport qualité / prix : 7,10/10
Worldpay : avis des utilisateurs, avantages & inconvénients de ce logiciel de paiement en ligne / Passerelles de paiement
Worldpay : avis des utilisateurs, avantages & inconvénients de ce logiciel de paiement en ligne / Passerelles de paiement

Worldpay : Entre puissance de traitement et naufrage du support

Selon les avis, Worldpay est perçu comme un processeur de paiement aux tarifs initialement compétitifs, offrant une plateforme stable pour accepter les transactions. Cependant, l’expérience globale est ternie par un service client jugé déplorable et des pratiques techniques opaques.

D’après les utilisateurs, l’envoi de fichiers aux formats propriétaires illisibles (TSW) et l’absence de communication lors des changements de procédures sont sources de grandes frustrations. De nombreux clients rapportent des blocages de fonds injustifiés et une opacité totale dans la gestion des remboursements, menant certains à qualifier le service d’invivable, voire de frauduleux, malgré la fiabilité historique de ses terminaux physiques.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Globalement, Worldpay est un logiciel de traitement des paiements fiable offrant un large éventail d’options aux entreprises souhaitant accepter les paiements de leurs clients. Ses mesures de sécurité avancées et ses options personnalisables en font un outil précieux pour les entreprises de toutes tailles. Toutefois, son coût et son assistance limitée peuvent constituer des inconvénients pour certains utilisateurs.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

J’utilise leurs terminaux de paiement dans mon entreprise depuis de nombreuses années et j’ai toujours été bien traité.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Dès le premier jour d’installation du lecteur de cartes, un problème est survenu. Tous nos paiements ont été bloqués sans raison apparente. Nous avons perdu des clients, ce qui a causé un préjudice à l’entreprise. Je vous déconseille fortement d’utiliser Worldpay.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Points positifs : Leur argumentaire de vente est convaincant, c’est comme ça qu’ils vous appâtent. Points négatifs : J’ai souscrit un abonnement mensuel à 129 $. Sans prévenir, ils vous envoient un fichier TSW. Une simple recherche sur Google confirme qu’il existe très peu de logiciels de conversion pour ouvrir ce type de fichier. Après avoir téléchargé plusieurs applications et contacté leur service client pour demander un remboursement (impossible d’ouvrir le fichier), j’ai obtenu gain de cause : ils ont mis des jours à répondre et, à chaque fois, ils n’ont pas répondu. Aucun remboursement ne m’a été accordé. Pourquoi vendre un service si le fichier est difficile à ouvrir ? Au lieu de m’aider, ils ont prétendu que j’avais ouvert le fichier, point final (malgré des captures d’écran à l’appui). Fuyez-les, c’est une arnaque. Je ne les recommande à personne. J’ai contacté leur service client avec des preuves, mais ils refusent toujours de m’aider.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Il existe des alternatives bien meilleures que Worldpay.

A qui s’adresse Worldpay ?

Worldpay s’adresse prioritairement aux directeurs financiers (CFO), aux responsables e-commerce et aux directeurs commerciaux au sein des entreprises de toutes tailles cherchant à dynamiser leur présence sur le commerce mondial. En tant que plateforme leader de technologie financière, elle cible les organisations qui exigent une expertise exceptionnelle en matière de paiements pour supporter leur croissance internationale. Le logiciel s’adresse spécifiquement aux structures ayant besoin d’unifier le traitement des paiements sur plusieurs fronts : commerce électronique traditionnel, plateforme e-commerce B2B et distribution multicanale.

Worldpay cible les entreprises exigeantes qui placent la sécurité transactionnelle et la fluidité de la facturation au centre de leur performance opérationnelle, offrant des solutions robustes pour accepter une vaste gamme de moyens de paiement locaux et globaux. En facilitant l’accès à des données transactionnelles riches et en garantissant une réactivité exemplaire pour la gestion des flux de trésorerie, il permet d’optimiser les taux de conversion et de réduire les frictions lors de l’achat.

C’est la solution idéale pour transformer la gestion financière en un véritable levier de succès, garantissant ainsi une portée internationale exemplaire, une conformité réglementaire parfaite et un succès commercial durable grâce à une infrastructure de paiement moderne, évolutive et résolument tournée vers l’excellence du commerce numérique mondial.

Les fonctionnalités de Worldpay

Worldpay : Traitement des paiements multicanal et passerelle sécurisée

Worldpay est la solution logicielle leader pour le traitement des paiements en ligne et en personne, offrant une passerelle sécurisée conforme aux normes PCI. La plateforme facilite les transactions par cartes de crédit/débit, les paiements ACH et les portefeuilles mobiles via des terminaux de paiement physiques ou un terminal virtuel.

Ses capacités phares incluent la facturation récurrente par abonnement, la prévention de la fraude et le support des cryptomonnaies (Bitcoin). Worldpay optimise le e-commerce grâce à des pages de paiement hébergées, des paniers d’achat intégrés et l’authentification des acheteurs. Dotée d’un tableau de bord d’analyse des paiements et d’une gestion des remises, cette solution permet de piloter les flux B2B et multicanaux avec agilité.

Cette plateforme garantit une acceptation des paiements fluide sur mobile et tablette, maximisant le succès commercial.

Liste des fonctionnalités de Worldpay

Traitement des cartes de débit/crédit Traitement des paiements ACH
Paiements en ligne Paiements mobiles
Paiements en personne Facturation récurrente/par abonnement
Passerelles de paiement Prévention de la fraude
Conformité PCI Point de vente (PDV)
Terminaux de paiement Intégration e-commerce
Multidevises Analyse des paiements
Portefeuilles mobiles Pages de paiement hébergées
Transactions sécurisées Gestion multi-sites
Programmes de fidélité Gestion de la clientèle
Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Worldpay offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel de paiement en ligne / Passerelles de paiement Worldpay offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de paiement en ligne / Passerelles de paiement :

Youtube video

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Worldpay peut se connecter à plus de 65 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de Worldpay

Access EPoSActiv8 CommerceAdora POS
AdpointAmeriCommerceApp4
AppBillingAppHelpApplova
AppMarketAppResellerAppWise
AventriBetterCommerceBig Picture Licensing Software
BillingServbillwerkBlackthorn Payments
Bold SubscriptionsBookingPressCodeless Platforms
BR-DGEBroadleaf CommerceButter
Capital One Merchant ServicesJotformPost Affiliate Pro
Zoho BooksZoho InventoryLoyverse POS

API

Ce logiciel ne semble pas avoir d’API. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Worldpay est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur FIS vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs à l’adresse USA.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( worldpay.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel de paiement en ligne / Passerelles de paiement est FIS.

FIS (Fidelity National Information Services) est un éditeur de logiciels et de services technologiques de nationalité américaine, dont le siège social se situe à Jacksonville, en Floride, qui occupe une position de leader absolu dans le secteur de la Fintech et de l’infrastructure bancaire mondiale. Depuis des décennies, l’entreprise fournit les briques technologiques fondamentales qui font tourner l’économie globale, traitant des billions de dollars de transactions chaque année. Ses logiciels les plus célèbres incluent Profile, une plateforme de core banking de renommée mondiale, et la Modern Banking Platform, une solution cloud-native permettant aux banques de se transformer numériquement à une vitesse record. L’éditeur est également un acteur majeur du paiement via l’intégration de Worldpay, offrant des solutions de traitement des transactions omnicanales pour des millions de commerçants.

La force de FIS réside dans sa capacité à offrir une suite complète couvrant la gestion d’actifs, le courtage, les services bancaires aux particuliers et les paiements mobiles. En utilisant l’intelligence artificielle pour la détection de fraudes et en garantissant une conformité réglementaire irréprochable dans plus de 130 pays, cet éditeur floridien sécurise la stabilité financière de ses clients. FIS s’affirme comme l’architecte de l’avenir de l’argent, offrant une infrastructure logicielle robuste et évolutive qui place l’innovation et la résilience au coeur de la stratégie financière, garantissant ainsi une performance exemplaire et une confiance totale pour les institutions financières les plus exigeantes de la planète.

Worldpay : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Worldpay : La solution globale de traitement des paiements

Worldpay offre aux entreprises une multitude de canaux de paiement configurables pour s’adapter aux préférences des clients (cartes, portefeuilles électroniques, virements). La plateforme garantit une sécurité de haut niveau avec le cryptage, la tokenisation et la conformité PCI DSS. Pour les commerçants en ligne, elle permet de lier facilement les paniers d’achat à une passerelle sécurisée.

Un atout majeur est sa fonction Trésorerie, permettant d’offrir plus de 128 devises avec des taux de change fixes. Grâce à ses analyses détaillées et à son outil de gestion des risques RiskGuardian, Worldpay protège vos transactions tout en boostant votre expansion internationale.

Ses inconvénients & points faibles


– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur Worldpay

Voici notre avis sur Worldpay : avec la note de 8,4/10 que nous lui attribuons, Worldpay est un logiciel de paiement en ligne / Passerelles de paiement à envisager car il est assez bien noté par ses utilisateurs.

Ce qu’on aime chez Worldpay :

Worldpay propose des solutions de paiement internationales sécurisées pour les entreprises de toutes tailles. Ce logiciel s’intègre à votre panier d’achat via une page de paiement protégée qui autorise les transactions par carte bancaire.

Développez vos ventes mondiales en offrant une expérience d’encaissement fiable et simplifiée.


Les alternatives à Worldpay : les meilleurs logiciels de paiement en ligne / Passerelles de paiement

Voici notre sélection d’alternatives à Worldpay (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :




Trouvez une alternative à Worldpay avec notre comparateur Logiciels de paiement en ligne / Passerelles de paiement
Trouvez une alternative à Worldpay avec notre comparateur Logiciels de paiement en ligne / Passerelles de paiement

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– CyberSource
– Adyen
– Stripe
– PayPal
– Zuora
– Melio
– Razorpay
– Bolt
– Klarna
– Payoneer

PayPal et NetSuite se distinguent comme ses principaux concurrents, compte tenu de leurs similitudes, de leur popularité et des avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Worldpay, PayPal arrive en tête, suivi de Venmo, tandis que Worldpay se classe 71e. PayPal compte le plus grand nombre d’avis, avec un total de 21 467, contre seulement 14 pour Worldpay.

Les utilisateurs estiment que PayPal offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de Venmo, tandis que Worldpay se classe 77e. Ils considèrent également PayPal et Venmo comme les plus faciles à utiliser, Worldpay occupant la 70e place.

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Pourquoi Worldpay est-il le partenaire de paiement idéal pour les entreprises ?

Worldpay constitue l’ordonnanceur transactionnel le plus complet, conçu pour unifier les encaissements des marques quelle que soit leur envergure. Ce logiciel déploie un écosystème de services innovants permettant d’orchestrer les flux monétaires en ligne, sur les terminaux de vente physiques et via les supports mobiles. Sa force réside dans une accessibilité mondiale exemplaire, offrant une fluidité de règlement irréprochable pour vos clients aux quatre coins du globe. La solution est-elle adaptable à mon activité ? Oui, la plateforme propose une architecture hautement évolutive, personnalisée chirurgicalement pour répondre aux impératifs spécifiques de votre secteur. C’est le socle opérationnel souverain pour sécuriser vos revenus et simplifier vos processus comptables, garantissant une expérience d’achat sans friction et une gestion financière parfaitement centralisée au service de votre réussite commerciale.

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Worldpay et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de paiement en ligne / Passerelles de paiement du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Worldpay utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Worldpay, sa politique tarifaire et son compte X/Twitter.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Worldpay sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.
Edouard Parmentierhttps://www.logiciels.pro
L'auteur de cet avis est Edouard Parmentier, fondateur et rédacteur en chef de Logiciels.Pro. Diplômé d'HEC Paris et ancien membre de l'incubateur de l'école, je référence tous les logiciels SaaS, progiciels et services en ligne pour les professionnels. L'objectif de ce comparateur est de vous permettre de comparer les logiciels (fonctionnalités, prix, avantages ...) afin de trouver celui qui conviendra le mieux à votre entreprise.

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