ReviewPush

Ce qu’il faut retenir : ReviewPush en bref

✅ ReviewPush est un logiciel de gestion des avis accessible sur abonnement à partir de 25,00 € par mois.

❤️ ReviewPush est une solution de gestion des avis en ligne qui centralise les commentaires clients de plusieurs sites sur un tableau de bord unique. Adapté aux entreprises multi-établissements, l’outil envoie des alertes par e-mail pour chaque nouvel avis, permet d’y répondre directement et génère des rapports de performance. Il aide également à solliciter de nouveaux avis positifs pour les points de vente.

Type de logiciel	Logiciel de gestion des avis
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	REVIEWPUSH
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 25,00 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 35
Nombre d’intégrations	+ de 2
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / reviewpush.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels de gestion des avis (comme Yotpo, Trustpilot et Reviewflowz ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur ReviewPush ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs …

Présentation de ReviewPush

ReviewPush : Simplifiez la gestion de votre e-réputation multisite pour une croissance maîtrisée

Destinée aux entreprises gérant un ou plusieurs points de vente, cette solution cloud automatise la surveillance des avis en ligne pour garantir une image de marque irréprochable sur les plateformes les plus influentes. En centralisant quotidiennement les commentaires issus de Google, Facebook et d’autres annuaires spécialisés sur un tableau de bord unique, l’outil permet une réactivité totale grâce à des alertes e-mail optimisées pour mobile. Les responsables peuvent répondre directement aux retours clients depuis ces notifications, transformant chaque interaction en une opportunité d’optimiser l’expérience utilisateur.

Le système se distingue par ses rapports analytiques profonds, capables d’agréger les notes et les performances chronologiques au niveau global de l’entreprise ou de descendre jusqu’au détail d’un magasin spécifique, facilitant ainsi les comparaisons régionales ou par district. Outre le suivi passif, le logiciel propose des outils proactifs pour générer davantage d’avis positifs et identifier les profils locaux manquants sur le web, renforçant ainsi la visibilité numérique de chaque établissement. La possibilité d’accorder des accès personnalisés aux équipes de terrain favorise une gestion décentralisée mais cohérente du discours de marque.

En offrant une vision globale et triée des performances sur 30 jours, cet assistant de réputation aide les PME et les grandes enseignes à écouter leur clientèle pour redéfinir leurs stratégies commerciales. En somme, ce dispositif transforme la complexité des retours numériques en un levier de développement structuré, assurant qu’aucun commentaire critique ne reste sans réponse et que chaque avis positif participe activement à la notoriété de l’enseigne.

ReviewPush et l’intelligence artificielle

ReviewPush est un logiciel de gestion des avis qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

ReviewPush est un logiciel de gestion des avis

ReviewPush est un logiciel de gestion des avis américain connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des avis ?
Un logiciel de gestion des avis permet aux entreprises de collecter, centraliser et répondre aux commentaires clients postés sur diverses plateformes (Google, réseaux sociaux, sites d’avis). Il automatise les demandes d’avis après un achat pour booster la note globale et alerte les équipes en cas de retour négatif. En améliorant la e-réputation et la visibilité locale, cet outil instaure un climat de confiance indispensable pour attirer de nouveaux prospects et fidéliser la clientèle existante.

▶ Logiciels de gestion des avis

ReviewPush est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).

Les prix de ReviewPush

Tarifs des abonnements

ReviewPush est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de ReviewPush est de 25,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅ 14 jours
Multiple Locations Basic	25,00 € /mois et /lieu

ReviewPush gratuit : 0€ /mois /utilisateur

• ReviewPush est disponible en version gratuite avec des fonctionnalités limitées / quotas.
• Branding obligatoire (impossible à supprimer)

Multiple Locations Basic : 25,00 € /mois et /lieu

• 10 $ à 99 $ par emplacement et par mois
• Gestion des réponses
• Surveillance des avis
• Surveillance des médias sociaux
• Tableau de bord d’activité
• Contactez le fournisseur pour des informations détaillées sur les prix

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement ReviewPush

✅ Pendant 14 jours

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour ReviewPush mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 85 progiciels de gestion des avis nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des avis coute en moyenne 106,69 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : ReviewPush est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

ReviewPush : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur ReviewPush et nous en avons comptabilisé plus de 36 déposés sur 5 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel ReviewPush obtient une note moyenne de 7,98/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 91,65% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 8,60/10
– Ergonomie : 4/10
– Support technique : 10/10
– Rapport qualité / prix : 9,40/10

ReviewPush : Le radar de la e-réputation multi-sites

Selon les avis recueillis, ReviewPush s’impose comme un atout stratégique pour centraliser la gestion des commentaires clients provenant de multiples plateformes. D’après les utilisateurs, l’outil offre une vision instantanée des performances des points de vente, facilitant ainsi les décisions marketing et opérationnelles.

Les rapports exportables en CSV et la gestion simplifiée des réponses permettent un gain de temps considérable par rapport à un suivi manuel. Si certains clients notent une interface parfois datée ou peu intuitive sur des points mineurs, ils soulignent que le service client est exceptionnel et résout les problèmes avec une rapidité impressionnante, souvent en moins d’une heure.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

ReviewPush nous permet d’obtenir plus facilement et instantanément une vision précise des performances de nos points de vente sur les plateformes d’avis les plus populaires. Cet outil nous fournit des données pertinentes sur la qualité des avis, essentielles pour éclairer nos décisions commerciales et nous permettre d’exploiter des informations précieuses pour nos actions marketing et opérationnelles. Pour les entreprises souhaitant optimiser la gestion de leur réputation et l’orienter vers de nouvelles stratégies, ReviewPush est un outil incontournable.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

ReviewPush nous permet d’obtenir plus facilement et instantanément une vision précise des performances de nos points de vente sur les plateformes d’avis les plus populaires. Cet outil nous fournit des données pertinentes sur la qualité des avis, essentielles pour éclairer nos décisions commerciales et nous permettre d’exploiter des informations précieuses pour nos actions marketing et opérationnelles. Pour les entreprises souhaitant optimiser la gestion de leur réputation et l’orienter vers de nouvelles stratégies, ReviewPush est un outil incontournable.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

La variété des rapports disponibles, ainsi que la possibilité d’exporter au format CSV, figuraient parmi les atouts majeurs de ReviewPush. Grâce à ces rapports, nous pouvons recueillir des données pertinentes et actualisées sur la performance de notre réputation en ligne, pour nos différents établissements, et les intégrer ensuite à d’autres feuilles de calcul. La possibilité de centraliser les indicateurs de performance de notre réputation en quelques clics nous a permis de gagner un temps précieux, auparavant consacré au suivi manuel des avis et à la collecte de statistiques. La gestion des réponses est un autre atout majeur. Elle nous permet de personnaliser et de publier plus facilement nos réponses aux avis, et de communiquer plus efficacement avec les auteurs d’avis.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

ReviewPush nous permet d’obtenir plus facilement et instantanément une vision précise des performances de nos points de vente sur les plateformes d’avis les plus populaires. Cet outil nous fournit des données pertinentes sur la qualité des avis, essentielles pour éclairer nos décisions commerciales et nous permettre d’exploiter des informations précieuses pour nos actions marketing et opérationnelles. Pour les entreprises souhaitant optimiser la gestion de leur réputation et l’orienter vers de nouvelles stratégies, ReviewPush est un outil incontournable.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Sans cela, nous ne pourrions pas obtenir et afficher les avis que nous avons.

A qui s’adresse ReviewPush ?

Le logiciel ReviewPush s’adresse aux entreprises de toutes tailles, aux commerces locaux, aux franchises, aux e-commerçants et aux professionnels des services cherchant à booster leur réputation en ligne et à fidéliser leur clientèle grâce à une gestion proactive des avis clients. Que vous soyez un restaurant, un hôtel, un salon de coiffure, une boutique en ligne, un cabinet médical ou une agence immobilière, ReviewPush vous permet de centraliser, analyser et répondre aux avis laissés sur les principales plateformes (Google, Facebook, Yelp, TripAdvisor, etc.), tout en automatisant la collecte de retours clients via des campagnes d’emails ou de SMS. Ce logiciel est particulièrement adapté aux responsables marketing, aux managers de points de vente et aux équipes customer success qui souhaitent améliorer leur note moyenne, augmenter leur visibilité locale et transformer les avis clients en levier de croissance.

Avec des fonctionnalités comme les alertes en temps réel, les rapports d’analyse ou les intégrations avec les CRM, ReviewPush se positionne comme une solution clé pour les entreprises en quête d’excellence dans leur relation client et leur performance commerciale.

Les fonctionnalités de ReviewPush

ReviewPush : Gestion multi-sites de l’e-réputation et des avis

ReviewPush propose une solution logicielle agile pour la gestion des avis clients, centralisant les retours provenant de multiples plateformes sur un tableau de bord unique. Le logiciel automatise le suivi des avis et facilite les réponses grâce à des modèles prédéfinis et à la gamification pour stimuler les équipes.

Ses capacités phares incluent l’analyse des sentiments, la veille des médias sociaux et l’envoi de notifications d’avis en temps réel. ReviewPush optimise la réputation de marque via des demandes d’avis automatisées et le partage social des meilleurs témoignages. Doté d’outils d’analyses multicanaux et de rapports personnalisables, il permet aux entreprises multi-sites de monitorer leur impact local et de fidéliser leur communauté, tout en offrant une gestion sécurisée des cartes cadeaux.

Liste des fonctionnalités de ReviewPush

Gestion des avis	Suivi des avis
Gestion des réponses	Génération d’avis
Surveillance des médias sociaux	Analyse des sentiments
Gestion de la réputation	Tableau de bord d’activité
Alertes et notifications (e-mail/quotidiennes)	Réponse aux avis
Agrégation des avis	Gestion multi-sites
Analyses et informations	Rapports personnalisables
Demande d’avis	Plateforme d’avis clients
Application mobile	Accès API
Widgets d’avis	Outils SEO

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

ReviewPush offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel de gestion des avis ReviewPush offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique ReviewPush peut se connecter à plusieurs solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de ReviewPush

– Buffer

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

ReviewPush est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur REVIEWPUSH vous pouvez adresse votre courrier à son fondateur Lee McNiel à l’adresse Austin, Texas, United States.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( reviewpush.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel de gestion des avis est REVIEWPUSH.

Il a réalisé un CA 2023 : $851.4K

ReviewPush : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

ReviewPush : Gestion centralisée de l’e-réputation multi-sites

ReviewPush simplifie la surveillance des avis en ligne en vérifiant quotidiennement les plateformes majeures comme Google et Facebook pour l’ensemble de vos sites. Le logiciel envoie des alertes par e-mail en temps réel et permet de définir des réponses automatiques pour maintenir un engagement constant. Sa force réside dans ses tableaux de bord à plusieurs niveaux, permettant aux gérants de district de visualiser le classement des magasins via un système de notation personnalisé.

En signalant les avis frauduleux et les profils manquants, ReviewPush protège la réputation de la marque et booste les retours clients positifs.

Ses inconvénients & points faibles

– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur ReviewPush

Voici notre avis sur ReviewPush : avec la note de 8,6/10 que nous lui attribuons, ReviewPush est un logiciel de gestion des avis à découvrir car il fait partie du Top 30 de sa catégorie (nous l’avons classé n°27).

Ce qu’on aime chez ReviewPush :

ReviewPush centralise la gestion des avis en ligne provenant de Google, Facebook et Yelp sur un tableau de bord unique. Ce logiciel envoie des alertes mobiles pour garantir une réactivité immédiate et améliorer la réputation de votre marque.

Suivez vos performances sur 30 jours et répondez instantanément aux commentaires de vos clients.

Les alternatives à ReviewPush : les meilleurs logiciels de gestion des avis

Voici notre sélection d’alternatives à ReviewPush (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– Nicereply
– Okendo
– Shopper Approved
– Vendasta
– NiceJob
– BirdEye
– Trustpilot
– BirdEye
– Mention
– Yotpo

Brand24 et ReviewTrackers se distinguent comme ses principaux concurrents, compte tenu de leur similarité, de leur popularité et des avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à ReviewPush, Hootsuite obtient la meilleure note, suivi de Marketing 360, tandis que ReviewPush se classe 67e. Hootsuite compte le plus grand nombre d’avis, avec un total de 2 800, contre seulement 5 pour ReviewPush.

Les utilisateurs estiment que Hootsuite offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de Marketing 360, tandis que ReviewPush arrive en 70e position. Enfin, les utilisateurs considèrent Hootsuite et Marketing 360 comme les plus faciles à utiliser, ReviewPush se classant 68e.

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur ReviewPush et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de gestion des avis du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de ReviewPush utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de ReviewPush, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à ReviewPush sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.