Reviewflowz

Notre avis sur Reviewflowz : un logiciel de gestion des revenus et cycle de revenus à découvrir

Découvrir Reviewflowz: fonctionnalités & intégrations

Reviewflowz c’est quoi ?

Reviewflowz est un logiciel de gestion des revenus et cycle de revenus en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : Gestion des avis, Satisfaction du client, Expérience client, Gestion de la réputation, Gestion de la réputation ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion des avis, Satisfaction du client, Expérience client, Gestion de la réputation, Gestion de la réputation, API …

Reviewflowz est une plateforme de gestion des avis tout-en-un b2b SaaS et pour les entreprises axées sur le numérique. Restez au courant de vos avis en étant averti pour chaque nouvel avis que vous recevez en ligne sur Slack, par e-mail ou sur Webhooks. Accédez à tous vos avis sur notre tableau de bord facile à utiliser et obtenez des informations exploitables avec des graphiques et un moteur de recherche robuste qui vous permet de filtrer en fonction des dates, des plateformes et des notes. Transformez les avis en revenus en les affichant sur votre site Web avec la version bêta du widget Reviewflowz.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Tableau de bord
▶ Suivi d’activité
▶ Alertes/Notifications
▶ Commentaires/Notes
▶ Suivi des engagements
▶ Gestion des commentaires
▶ Surveillance
▶ Multi-langue
▶ Multi-emplacement
▶ Gestion des commentaires négatifs
▶ Notes / Avis
▶ Analytique en temps réel
▶ Données en temps réel
▶ Notifications en temps réel
▶ Suivi des révisions
▶ Notification d’examen
▶ Analytique
▶ Automatisation du marketing
▶ Exportation de données
▶ Multi-application
▶ Avis
▶ Gestion de la marque
▶ Gestion des commentaires
▶ Multi-Sites
▶ Suivi des révisions
▶ Rapports/Analyses
▶ Intégrations tierces
▶ Tableau de bord d’activité
▶ Alertes/Notifications
▶ Rapports et statistiques
▶ API
▶ Import/Export de données
▶ Modèles personnalisables

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Reviewflowz doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des revenus et cycle de revenus ? Nous avons classé Reviewflowz dans la catégorie des logiciels de gestion des revenus et cycle de revenus : Un logiciel de gestion des revenus et du cycle de revenus est un outil conçu pour suivre, gérer et optimiser les flux de revenus d’une entreprise tout au long du cycle de vie des transactions financières.

On peut également classer ce logiciels dans 7 autres catégories : Logiciels de gestion client | Logiciels de gestion des avis | Logiciels d’expérience client (CX) | Logiciels de satisfaction client | Logiciels de gestion de réputation | Logiciels de customer advocacy / clients ambassadeurs | Logiciels de gestion de marque (branding)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Reviewflowz : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Reviewflowz : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Reviewflowz est un logiciel de gestion client / logiciel de gestion des avis à disséquer car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Ses avantages :

▲ Interface en français
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Il peut y avoir des risques d’interruption de service avec les applications SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Reviewflowz sont nombreux et sont généralement positifs : « Super ! Ils ont été très attentifs à notre égard en tant que client. J’aime le sentiment qu’on ne nous a pas fait un argumentaire de vente, mais une véritable conversation sur ce que le logiciel pourrait nous apporter. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Reviewflowz avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Reviewflowz est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Reviewflowz est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Reviewflowz : Prix des versions premiums

Reviewflowz est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Free: 0 euro par mois
▶ Basic: 4,99 euros par mois
▶ Enterprise: 49,99 euros par mois
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1193 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion client coute en moyenne 65,46 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Reviewflowz dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Reviewflowz offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Reviewflowz: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Reviewflowz offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Reviewflowz est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (reviewflowz.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : Lead generation, Marketing, France …

Alternatives à Reviewflowz : les meilleurs logiciels de gestion des revenus et cycle de revenus

Voici notre sélection d’alternatives à Reviewflowz (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– NiceJob
– Shopper Approved
– Broadly
– Birdeye
– SurveyMonkey
– Zoho CRM

Reviewflowz

Datakeen

Charlie

Cloutly

Vividly

Sparrow

SpotOn

Score My Reviews

Geojet

Comparatif Logiciels de gestion des revenus et cycle de revenus

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Reviewflowz et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des revenus et cycle de revenus du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Page Facebook

9.4Notre avis

Notre avis Reviewflowz

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Reviewflowz est un logiciel de gestion client / logiciel de gestion des avis à disséquer car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.4

Interface & Ergonomie

9.4

Intégrations & API

9.4

Sécurité & Support technique

9.2

Rapport Qualité / Prix

9.3

Avantages

• Reviewflowz est un logiciel de gestion client très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Tableaux de bord, Alertes - notifications - rappels, Surveillance, Multi-emplacement ...

Inconvénients

• Les utilisateurs de logiciels SaaS doivent céder une partie du contrôle de leur environnement logiciel à l'éditeur.