Highspot

Notre avis sur Highspot : un logiciel d’activation des ventes (sales enablement) à découvrir

Découvrir Highspot: fonctionnalités & intégrations

Highspot c’est quoi ?

Highspot est un logiciel d’activation des ventes (sales enablement) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : Gestion de contenu, Base de connaissances, Activation des ventes, Suivi des ventes, Gestion du contenu des ventes ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion de contenu, Base de connaissances, Activation des ventes, Suivi des ventes, Gestion du contenu des ventes, gestion des connaissances …

Highspot est une solide plateforme d’aide à la vente qui aide les entreprises à combler le fossé entre la stratégie et l’exécution. Il prend en charge les entreprises de toutes tailles et jouit d’une grande confiance auprès d’organisations populaires telles que Nestlé, Zillow et Adobe. Redhat, entre autres. Une variété de fonctionnalités avancées offertes par Highspot aident les entreprises à accélérer leur stratégie de revenus en temps réel et à augmenter également leur retour sur investissement. Les utilisateurs peuvent également gérer facilement le contenu et procéder à ceux qui peuvent fidéliser les clients en toute transparence en temps réel. De plus, Highspot permet aux utilisateurs de guider les vendeurs à travers des jeux de vente bien pensés et d’obtenir des tests conçus de manière complète. Les playbooks hautement spécialisés et les recommandations basées sur l’IA mis à disposition dans ceux-ci sont capables de fournir des conseils d’experts pour garantir une augmentation des ventes. Grâce aux installations d’intégration et de formation, les utilisateurs peuvent former le personnel avec des techniques de formation conçues par des experts.

En outre, les marques ont la possibilité de coacher les commerciaux et de fournir des commentaires exploitables sur leurs performances afin d’optimiser les ventes. Grâce à cette plateforme intuitive, les organisations peuvent améliorer leurs niveaux d’engagement client en plus d’aider les commerciaux à comprendre les comportements d’achat individuels et à les suivre avec précision.

Découvrir Highspot

Ses principales fonctionnalités :

▶ Gestion de contenu
▶ Collaboration
▶ Gestion des objectifs
▶ Gestion des devis
▶ Gestion des prospects
▶ Outils de présentation
▶ Gestion de documents
▶ Gestion de territoire
▶ Gestion des contacts
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Suivi d’activité
▶ Gestion des fichiers audio
▶ GRC
▶ Outils de collaboration
▶ Livraison de contenu
▶ Gestion de contenu
▶ Modèles personnalisables
▶ Classement des documents
▶ Gestion de documents
▶ Stockage de documents
▶ Gestion des e-mails
▶ Suivi des e-mails
▶ Gestion de fichiers
▶ Recherche en texte intégral
▶ Gestion des connaissances
▶ Gestion des réunions
▶ Intégration Microsoft Outlook
▶ Accès mobile
▶ Gestion des performances
▶ Outils de présentation
▶ Gestion des propositions
▶ Reporting
▶ Rapports de ventes
▶ Rechercher/Filtrer
▶ Portail libre-service
▶ Authentification unique
▶ Edition de texte
▶ Gestion de la formation
▶ Contrôle de version
▶ Assistance vidéo

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Highspot peut se connecter à plus de 47 solutions tierces comme Microsoft OneDrive, LinkedIn for Business, ou encore Dropbox afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel d’activation des ventes ? Nous avons classé Highspot dans la catégorie des logiciels d’activation des ventes (sales enablement) : Un logiciel d’activation des ventes (ou sales enablement) est conçu pour fournir aux équipes de vente les outils, les informations et les ressources nécessaires pour améliorer leur efficacité et leur performance.

On peut également classer ce logiciels dans 7 autres catégories : Logiciels d’activation des ventes (sales enablement) | Logiciels de gestion commerciale et ventes | Logiciels de gestion de contenu | Logiciels de gestion de contenu commercial | Logiciels de gestion des connaissances (KM: knowledge management) | Logiciels de marketing de contenu (content marketing) | Logiciels de marketing

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Informatique, Services financiers …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Highspot : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Highspot : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Highspot est un logiciel d’activation des ventes (sales enablement) / logiciel de gestion commerciale et ventes à passer en revue car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Rapports de ventes, Génération de leads, Réception, Commandes clients…)

Adoptez une approche moderne des ventes et du marketing avec Highspot, la plateforme d’aide à la vente la plus avancée du secteur. Avec Highspot, les équipes commerciales et marketing peuvent identifier et optimiser les meilleures pratiques afin d’engager les acheteurs et de conclure des ventes rapidement et efficacement. Highspot offre une gestion de contenu puissante, des présentations par e-mail et en direct, des analyses, une intégration avec les outils de marketing et de vente existants et une technologie d’IA brevetée pour optimiser la recherche et la recommandation de contenu de premier ordre.

Ses avantages :

▲ Gestion complète du contenu : Highspot excelle dans l’organisation et la gestion du contenu. Les utilisateurs apprécient sa capacité à stocker et à catégoriser de grands volumes de documents, facilitant ainsi la recherche et l’utilisation des ressources.
▲ Analyses et suivi avancés : la plateforme fournit des analyses approfondies sur la manière dont le contenu est utilisé et utilisé par les prospects, permettant aux équipes de vente de suivre les interactions et de mesurer l’efficacité de leurs supports.
▲ Capacités d’intégration : Highspot s’intègre parfaitement à d’autres outils tels que Gmail et Salesforce, améliorant ainsi son utilité et sa facilité d’utilisation dans les flux de travail existants.
▲ Interface conviviale : de nombreux utilisateurs trouvent l’interface intuitive et facile à parcourir, avec de puissantes capacités de recherche qui font apparaître efficacement le contenu pertinent.
▲ Modèles personnalisables : La possibilité de créer des modèles personnalisés pour les portails clients et prospects est très appréciée, permettant des présentations personnalisées et professionnelles.

Ses inconvénients :

▼ Complexité et courbe d’apprentissage : Certains utilisateurs signalent que la plateforme peut être écrasante en raison de ses nombreuses fonctionnalités. La configuration initiale et la navigation peuvent s’avérer difficiles sans formation adéquate.

Découvrir Highspot

Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Highspot sont relativement nombreux et sont généralement positifs :

« Les principaux avantages de Highspot sont sa flexibilité, sa puissante fonctionnalité de gestion de contenu, ses analyses avancées et perspicaces, ses outils d’engagement et de suivi des clients, un référentiel unique et ses intégrations Lorsqu’il s’agit de présenter du contenu à des clients ou à des clients, la flexibilité devient un facteur important. Highspot vous donne de la flexibilité en proposant diverses solutions pour différentes situations. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Highspot avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Highspot est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Hyster Yale, Aetna, Docusign, Okta ou bien encore Concur Red Hat Starbucks Payscale Booking.Com …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Highspot est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Highspot : Prix des versions premiums

Highspot est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Highspot: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

Découvrir Highspot

Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 421 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel d’activation des ventes (sales enablement) coute en moyenne 59 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Highspot dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Highspot offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Highspot: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Highspot offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel d’activation des ventes (sales enablement) :

Prise en main de Highspot en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Highspot est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (highspot.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Highspot : les meilleurs logiciels d’activation des ventes

Voici notre sélection d’alternatives à Highspot (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– HubSpot Sales Hub
– SalesScreen
– GetSales.io
– Salestable
– Outplay
– Freshsales

Lusha

Sweet Show

DocSend

Seismic

Woodpecker

Datanyze

Mailshake

Outreach

SalesScreen

Comparatif Logiciels d’activation des ventes

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Highspot et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels d’activation des ventes (sales enablement) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Compte Instagram
5. Page Facebook

9.2Notre avis

Notre avis Highspot

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Highspot est un logiciel d'activation des ventes (sales enablement) / logiciel de gestion commerciale et ventes à passer en revue car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Rapports de ventes, Génération de leads, Réception, Commandes clients…)

Fonctionnalités

9.2

Interface & Ergonomie

9.2

Intégrations & API

9.2

Sécurité & Support technique

9

Rapport Qualité / Prix

9.1

Avantages

• Highspot est un logiciel d'activation des ventes (sales enablement) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Authentification, CRM, Gestion des flux de travail, CRM ...

Inconvénients

• Une connexion Internet fiable est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.