Ce qu’il faut retenir : Infrasys POS en bref
✅ Infrasys POS est un logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) accessible sur abonnement à partir de 0,00 €.❤️ Infrasys POS est une solution cloud de gestion hôtelière spécialisée dans la restauration. Via un portail unique, elle permet de piloter les menus, les prises de commandes et les paiements. Le logiciel aide les établissements à optimiser leurs plans de table et la fluidité du service. C’est un outil performant pour centraliser les opérations et améliorer l’expérience client en salle.
| Type de logiciel | Logiciel de gestion hôtelière |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | SHIJIGROUP |
| Hébergement des données | USA |
| Version gratuite | ✅ |
| Essai gratuit | ✅ |
| Plans tarifaires | à partir de 0,00 € |
| Nombre de fonctionnalités | + de 26 |
| Nombre d’intégrations | + de 5 |
| API ouverte | ✅ |
| Popularité | ⭐⭐⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / shijigroup.com |
Présentation de Infrasys POS
Infrasys POS : L’excellence souveraine du cockpit hôtelier et de l’hégémonie restauration d’élite
Infrasys Cloud s’établit comme la plateforme de référence mondiale pour orchestrer scrupuleusement l’intégralité du tunnel de vente au sein des plus grands établissements hôteliers et fleurons de la gastronomie. Ce logiciel souverain éradique scrupuleusement les frictions opérationnelles en proposant un point de vente (POS) d’élite, piloté scrupuleusement par une API ouverte capable de s’interfacer chirurgicalement avec les systèmes PMS existants. Sa force majeure repose sur son module de commande mobile d’une puissance exceptionnelle, capable d’intégrer scrupuleusement des lecteurs biométriques et RFID pour sécuriser chirurgicalement chaque transaction et offrir une expérience client irréprochable.Parallèlement, pour l’hégémonie des événements en boîtes de nuit et du service à table exclusif, des infrastructures comme DQ déploient scrupuleusement des portails marketing et de réservation d’élite. Infrasys facilite scrupuleusement l’agilité organisationnelle des restaurateurs via un cockpit cloud unique capable de piloter scrupuleusement les plans de salle et les gisements de menus en temps réel. La plateforme valorise scrupuleusement la performance du personnel en automatisant scrupuleusement la prise de commande pour garantir une réactivité exemplaire.
En transformant scrupuleusement la logistique de service en une mécanique de précision agile, cet instrument souverain transforme la restauration hôtelière en une réussite exemplaire. C’est l’outil indispensable pour quiconque souhaite scrupuleusement valoriser scrupuleusement son image de marque au sein de l’environnement numérique mondial.
Infrasys POS et l’intelligence artificielle
Infrasys POS est un logiciel de gestion hôtelière qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IAInfrasys POS est un logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system)
Infrasys POS est un logiciel de gestion hôtelière assez connu.Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion hôtelière ?
Un logiciel de gestion hôtelière (PMS) centralise toutes les opérations quotidiennes d’un établissement : réservations, check-in, check-out et facturation. Il synchronise en temps réel les disponibilités sur les différentes plateformes de vente (OTA) et gère l’attribution des chambres ainsi que le planning du personnel d’étage. Cet outil indispensable optimise le taux d’occupation, améliore l’accueil des clients et fournit des rapports financiers détaillés pour piloter la rentabilité de l’hôtel de manière fluide.
▶ Logiciels de gestion hôtelière (PMS: property management system)
Infrasys Cloud POS est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.
Les prix de Infrasys POS
Tarifs des abonnements
Infrasys POS est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de Infrasys POS est de 0,00 € dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ✅ |
| Standard | 0,00 € /mois et /utilisateur |
Infrasys POS gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur
- Infrasys POS dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
- Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Infrasys POS✅ Pendant environ 2 semaines
✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Infrasys POS mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 140 progiciels de gestion hôtelière nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) coute en moyenne 101,14 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Infrasys POS est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.
Infrasys POS : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Infrasys POS et nous en avons comptabilisé plus de 54 déposés sur 2 plateformes d’avis et de notation de logiciels !D’après nos calculs, le logiciel Infrasys POS obtient une note moyenne de 9,40/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 100% d’avis positifs et très positifs !
Dans le détail :
– Fonctionnalités : 9,40/10
Infrasys POS : le point de vente cloud intuitif pour la restauration
Selon les clients, Infrasys POS est un système de caisse cloud intuitif et puissant, idéal pour la gestion des menus, des tables et des rapports en temps réel. D’après les utilisateurs, la possibilité d’effectuer des enregistrements numériques sur tablette réduit les tâches improductives et modernise l’image de marque.L’intégration avec les systèmes PMS est particulièrement appréciée, tout comme l’efficacité de l’assistance une fois le contact établi. Cependant, selon les avis, le système de configuration des imprimantes par adresse IP statique est contraignant et mériterait d’être simplifié pour éviter des reconfigurations fréquentes lors de changements réseau.
Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐
Je gère facilement nos quatre propriétés locatives et j’entretiens des relations régulières avec mes locataires. J’apprécie leur flexibilité et leur capacité à payer leur loyer.Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐
Globalement, ça vaut toujours le coup et c’est très convivial.Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐
Globalement, un logiciel très convivial et efficace.Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐
Le système de caisse Infrasys Cloud est très intuitif et facile à utiliser en point de vente. La gestion des menus et des articles, l’attribution des tables et la gestion des impressions sont particulièrement appréciables. La consultation et la génération de rapports sont également très simples. L’assistance de l’équipe Infrasys prend un peu de temps, mais une fois le contact établi, elle est très efficace.Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐
Je gère facilement nos quatre propriétés locatives et j’entretiens des relations régulières avec mes locataires. J’apprécie leur flexibilité et leur capacité à payer leur loyer.A qui s’adresse Infrasys POS ?
Le logiciel Infrasys POS s’adresse aux grands hôtels, chaînes hôtelières, et établissements haut de gamme qui recherchent un point de vente basé sur le cloud, avec API ouverte, pour améliorer leur efficacité opérationnelle et offrir des expériences exceptionnelles à leurs clients. Que vous soyez directeur d’hôtel, responsable F&B, ou manager opérationnel, Infrasys vous permet de gérer vos commandes, de suivre vos stocks, et de piloter vos ventes, pour fluidifier vos processus et renforcer votre service. Grâce à ses fonctionnalités de gestion multi-sites, de paiement mobile, et de rapports analytiques, Infrasys aide les établissements à réduire leurs temps d’attente, à augmenter leur satisfaction client, et à optimiser leur rentabilité.Idéal pour les enseignes internationales, Infrasys est une solution innovante pour réinventer votre gestion et créer des moments mémorables.
Les fonctionnalités de Infrasys POS
Infrasys POS : La Solution de Point de Vente pour une Gestion Hôtelière et Commerciale Efficace
Infrasys POS est un logiciel de gestion de point de vente (PDV) spécialement conçu pour les hôtels, les restaurants, et les commerces de détail. La plateforme propose des outils pour le traitement des paiements, la gestion des commandes, et la lecture de codes-barres, ainsi qu’une intégration comptable et un suivi des ventes en temps réel.Avec ses Gestion des stocks, de programme de fidélité, et de multi-sites, Infrasys POS permet d’optimiser les opérations, d’améliorer l’expérience client, et de maximiser les revenus. Les rapports personnalisables, les alertes/notifications, et l’accès mobile renforcent la flexibilité et le contrôle. Idéal pour les hôtels, les cafés, et les boutiques, Infrasys POS est une solution complète et intuitive pour une gestion commerciale efficace et rentable.
Liste des fonctionnalités de Infrasys POS
| Point de vente (PDV) | PDV pour restaurants |
| PDV pour commerces de détail | Gestion des commandes |
| Traitement des paiements | Traitement des cartes de crédit |
| Gestion des stocks | Rapports et statistiques |
| Rapports de vente | Rapports personnalisables |
| Accès mobile | Accès hors ligne |
| Multi-sites | Intégrations tierces |
| API | Intégration comptable |
| Gestion des employés | Programme de fidélité |
| Gestion des promotions | Gestion des remises |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
Infrasys POS offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : italien, espagnol, portugais, néerlandais, chinois, polonais …Nous pensons que le logiciel de gestion hôtelière Infrasys POS offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion hôtelière :
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique Infrasys POS peut se connecter à plus de 5 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.Liste des intégrations de Infrasys POS
– SYSPRO
– Ascentis
– Maestro PMS
– protel PMS
– Infor HMS
Une API ouverte
Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.
Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
Infrasys POS est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur SHIJIGROUP vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( shijigroup.com ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel de gestion hôtelière est SHIJIGROUP.Shiji Group est un éditeur de logiciels de nationalité chinoise, basé à Pékin, qui s’est imposé comme l’un des fournisseurs technologiques les plus influents au monde pour les secteurs de l’hôtellerie, de la restauration et de la distribution. Depuis sa création, l’entreprise a bâti un écosystème logiciel global capable de gérer l’intégralité de l’expérience client dans les établissements de luxe et les grandes chaînes hôtelières. Ses logiciels les plus célèbres incluent la Shiji Enterprise Platform, un système de gestion de propriété (PMS) de nouvelle génération entièrement basé sur le cloud, ainsi qu’Infrasys, une solution de point de vente (POS) leader pour la restauration haut de gamme. L’éditeur a également renforcé sa présence mondiale avec Shiji Distribution Solutions, qui connecte les hôtels aux plateformes de réservation internationales en temps réel.
La force de Shiji réside dans sa capacité à traiter des volumes massifs de données tout en garantissant une personnalisation poussée du service client. En intégrant des technologies de paiement, de gestion de la réputation et des outils de business intelligence, cet éditeur chinois offre une vision à 360 degrés de l’activité hôtelière. Shiji Group est aujourd’hui le partenaire privilégié des plus grandes marques mondiales, les aidant à naviguer dans la complexité numérique d’un marché globalisé. En fusionnant innovation technique et compréhension des standards de service internationaux, l’entreprise façonne l’avenir de l’hospitalité connectée, garantissant une fluidité opérationnelle exemplaire du check-in jusqu’au paiement final.
Infrasys POS : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
– Evolutivité
– Performance …
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur Infrasys POS
Voici notre avis sur Infrasys POS : avec la note de 9,3/10 que nous lui attribuons, Infrasys POS est un logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) que vous devriez essayer car il fait partie du Top 15 de sa catégorie (nous l’avons classé n°14).Ce qu’on aime chez Infrasys POS :
Infrasys Cloud est une plateforme de gestion pour restaurants facilitant la prise de commandes et les paiements mobiles. Ce logiciel centralise les menus et plans de salle via un portail unique pour le secteur de l’hôtellerie.
Il supporte les technologies RFID et biométriques pour garantir des transactions rapides et sécurisées en salle.
Les alternatives à Infrasys POS : les meilleurs logiciels de gestion hôtelière (PMS: property management system)
Voici notre sélection d’alternatives à Infrasys POS (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– Simphony POS
– Simphony POS
– NCR Aloha
– Clover
– Lavu POS
– Toast POS
– Amenitiz
– Breezeway
– Cubilis
– Entrata
Simphony POS et NCR Aloha se distinguent comme ses principaux concurrents, compte tenu de leurs similitudes, de leur popularité et des avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Infrasys Cloud POS, Square Point of Sale obtient la meilleure note, suivi de PayPal Zettle, tandis qu’Infrasys Cloud POS se classe 34e. PayPal Zettle compte le plus grand nombre d’avis (1 744), contre 15 pour Infrasys Cloud POS.
Les utilisateurs estiment que PayPal Zettle offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de Square Point of Sale, tandis qu’Infrasys Cloud POS arrive en 29e position. Enfin, les utilisateurs considèrent Square Point of Sale et PayPal Zettle comme les plus faciles à utiliser, tandis qu’Infrasys Cloud POS se classe 37e.
FAQ, sources & méthodologie
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur Infrasys POS et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de gestion hôtelière du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Infrasys POS utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Infrasys POS.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Infrasys POS sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.