EBP CRM Activ

Ce qu’il faut retenir : EBP CRM Activ en bref

✅ EBP CRM Activ est un logiciel CRM accessible sur abonnement à partir de 79,00 € par mois.

❤️ Développez votre business avec EBP CRM Activ, une gamme complète de logiciels conçue pour piloter efficacement votre parc de clients et prospects. Selon vos besoins, l’outil permet de centraliser vos échanges, de segmenter vos bases de données et de suivre vos opportunités commerciales. C’est la solution idéale pour structurer votre prospection et fidéliser votre clientèle durablement.

Type de logiciel	Logiciel CRM
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	EBP INFORMATIQUE
Hébergement des données	USA
Version gratuite	❌
Essai gratuit	❌
Plans tarifaires	à partir de 79,00 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 6
Nombre d’intégrations	+ de 2
API ouverte	❌
Popularité	⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / ebp.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels CRM (comme noCRM.io, Pipedrive et Zoho CRM ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur EBP CRM Activ ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs …

Présentation de EBP CRM Activ

EBP CRM Activ : Levier de Connaissance Client pour le Développement Commercial

EBP CRM Activ se définit comme l’outil stratégique indispensable pour les TPE et PME souhaitant transformer leur base de données en un moteur de croissance dynamique. Ce logiciel permet de centraliser et de qualifier l’intégralité des informations relatives aux clients et prospects, offrant une vision à 360 degrés indispensable à une prospection efficace. En synchronisant nativement les fiches tiers avec la suite de gestion commerciale d’EBP, la plateforme garantit une cohérence parfaite entre les actions marketing et le cycle de vente.

L’outil facilite le déploiement d’opérations de fidélisation ciblées et le suivi rigoureux des interactions commerciales, permettant aux équipes de ne rater aucune opportunité d’affaires. Grâce à une interface intuitive, EBP CRM Activ aide à structurer les campagnes marketing et à mesurer leur impact direct sur le business. En plaçant la connaissance client au coeur de la stratégie d’entreprise, cette solution devient le partenaire privilégié des organisations soucieuses de professionnaliser leur relation client et de booster durablement leur rentabilité.

EBP CRM Activ et l’intelligence artificielle

EBP CRM Activ est un logiciel CRM qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

EBP CRM Activ est un logiciel CRM

EBP CRM Activ est un logiciel CRM français.

Qu’est-ce qu’un logiciel CRM ?
Un logiciel CRM (Customer Relationship Management) est une plateforme centralisée permettant de gérer toutes les interactions d’une entreprise avec ses clients et prospects. Il stocke les coordonnées, l’historique des échanges, les achats et les préférences individuelles. En offrant une vision à 360 degrés du client, cet outil permet de personnaliser le marketing, d’optimiser le suivi commercial et d’améliorer le service après-vente. C’est le pilier indispensable pour fidéliser la clientèle et structurer la croissance de l’activité commerciale.

▶ Logiciels CRM

EBP CRM est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.

Les prix de EBP CRM Activ

Tarifs des abonnements

EBP CRM Activ est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de EBP CRM Activ est de 79,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	❌
Standard	79,00 € /mois et /utilisateur
Pro	199,00 € /mois et /utilisateur

EBP CRM Activ Standard : 79,00 € /mois et /utilisateur

• EBP CRM Activ dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
• Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)

Pro : 199,00 € /mois et /utilisateur

• Toutes les fonctionnalités de Standard
• Accès étendu à l’assistance technique (par email & live chat)
• Modules optionnels payants

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement EBP CRM Activ

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour EBP CRM Activ mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 688 progiciels CRM nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel CRM coute en moyenne 75,97 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : EBP CRM Activ est donc à notre avis dans la moyenne d’un point de vue rapport qualité/prix.

EBP CRM Activ : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur EBP CRM Activ et nous en avons comptabilisé plusieurs déposés sur les plateformes d’avis et de notation de logiciels !

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐

EBP CRM Activ est un logiciel à découvrir !

A qui s’adresse EBP CRM Activ ?

Le logiciel CRM ACTIV (édité par EBP) s’adresse spécifiquement aux dirigeants de TPE/PME, aux responsables marketing et aux chefs de vente qui souhaitent structurer leur développement commercial de manière agile et performante. En tant que solution spécialisée dans la connaissance client, CRM ACTIV est l’outil idéal pour les entreprises cherchant à allier excellence relationnelle et croissance du chiffre d’affaires. Le logiciel s’adresse aux professionnels exigeants qui ont besoin d’industrialiser leur recueil d’informations stratégiques et de qualifier précisément leur base de prospects, facilitant ainsi la mise en oeuvre d’actions marketing ciblées et percutantes.

Grâce à son interface fluide et parfaitement adaptée au marché français, la plateforme garantit une visibilité totale sur l’entonnoir de vente et assure une réactivité exemplaire face aux opportunités d’affaires. Cette solution est particulièrement adaptée aux structures aspirant à une transformation numérique réussie de leur service commercial.

En adoptant EBP CRM ACTIV, les entreprises bénéficient d’un levier puissant pour booster leurs ventes, assurant ainsi une relation client soignée, moderne et parfaitement structurée pour capter l’attention de leur audience cible de manière durable. C’est l’allié stratégique indispensable pour toute marque souhaitant allier simplicité d’utilisation, rigueur administrative et succès commercial exemplaire au sein d’un écosystème numérique performant.

Les fonctionnalités de EBP CRM Activ

EBP CRM Activ : Le CRM accessible et performant

EBP CRM Activ est un logiciel CRM offrant une accessibilité 24h/24 et 7j/7, des outils d’import/export de données, et une gestion commerciale optimisée. Il permet aux entreprises de centraliser leurs informations clients et d’améliorer leur relation client.

Liste des fonctionnalités de EBP CRM Activ

CRM	Gestion commerciale
Import/Export de données	Accessibilité 24h/24 et 7j/7
Gestion des contacts	Suivi des opportunités

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

EBP CRM Activ offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel CRM EBP CRM Activ offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel CRM :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique EBP CRM Activ peut se connecter à plus de 2 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de EBP CRM Activ

– GoCardless
– CRM

API

Pas d’information sur l’existence d’une API. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

EBP CRM Activ est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur EBP INFORMATIQUE vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( ebp.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel CRM est EBP INFORMATIQUE.

Fondé en 1984, le Groupe EBP est un éditeur de logiciels français indépendant qui accompagne plus de 150 000 clients dans leur gestion quotidienne. Spécialisé dans les outils informatiques financiers et administratifs, cet acteur historique propose une gamme complète de logiciels standards ou sur mesure, couvrant la comptabilité, la paie, la facturation et la gestion commerciale. Parmi ses solutions les plus connues, on retrouve des versions dédiées à la comptabilité publique pour les établissements d’État, ainsi que des logiciels métiers verticaux comme EBP Méca pour l’automobile ou EBP Bâtiment. Avec un chiffre d’affaires de 65 millions d’euros et plus de 650 collaborateurs, EBP garantit des outils évolutifs, toujours conformes aux dernières réglementations en vigueur grâce à des mises à jour régulières.

L’éditeur se distingue par la qualité de son support technique basé en France, traitant près de 900 000 appels par an, et par son réseau de 7 000 experts-comptables partenaires. En privilégiant l’ergonomie et l’accessibilité, tant en ligne qu’en local, EBP permet aux dirigeants de piloter leur activité avec sérénité, offrant une expertise de plus de 30 ans pour soutenir la réussite et la croissance durable des entreprises de toutes tailles.

EBP CRM Activ : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

– Evolutivité
– Performance …

Ses inconvénients & points faibles

– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur EBP CRM Activ

Voici notre avis sur EBP CRM Activ : avec la note de 8,1/10 que nous lui attribuons, EBP CRM Activ est un logiciel CRM à envisager.

Ce qu’on aime chez EBP CRM Activ :

EBP CRM Activ permet de centraliser toutes les informations relatives aux clients et prospects. Ce logiciel aide les entreprises à développer leur business grâce à une meilleure connaissance client et à la mise en place d’actions commerciales ciblées, tout en se synchronisant parfaitement avec la gestion commerciale.

Les alternatives à EBP CRM Activ : les meilleurs logiciels CRM

Voici notre sélection d’alternatives à EBP CRM Activ (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– Idylis
– Oscar Campus Crm
– Ines Crm
– Quickbooks Facturation
– Nutrium
– Vcita
– Sales Cloud
– Kpulse
– Hub Sales
– Simple Crm

FAQ, sources & méthodologie

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur EBP CRM Activ et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications CRM du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de EBP CRM Activ utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de EBP CRM Activ.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à EBP CRM Activ sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.