Ce qu’il faut retenir : Deliverect en bref
✅ Deliverect est un logiciel de gestion des livraisons accessible sur abonnement à partir de 49,00 € par mois.❤️ Deliverect simplifie la gestion des commandes en ligne en intégrant vos canaux de livraison (Uber Eats, Deliveroo, etc.) directement dans votre système de caisse et votre cuisine. Centralisez la gestion de vos menus, évitez la ressaisie manuelle des reçus et accédez à des rapports détaillés pour optimiser vos revenus. Une solution idéale pour fluidifier les opérations des restaurants.
| Type de logiciel | Logiciel de gestion des livraisons |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | DELIVERECT |
| Hébergement des données | USA |
| Version gratuite | ❌ |
| Essai gratuit | ✅ |
| Plans tarifaires | à partir de 49,00 € par mois |
| Nombre de fonctionnalités | + de 31 |
| Nombre d’intégrations | + de 27 |
| API ouverte | ✅ |
| Popularité | ⭐⭐⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / deliverect.com |
Présentation de Deliverect
Deliverect : Le Centre de Commande Intelligent pour la Livraison de Repas en Ligne
Deliverect révolutionne l’écosystème de la restauration moderne en proposant une plateforme d’intégration d’élite qui unifie les flux de commandes numériques. Ce logiciel agile agit comme un pont technologique entre les géants de la livraison – tels qu’Uber Eats, Deliveroo ou Foodora – et les systèmes de caisse (POS) existants des établissements. En centralisant toutes les demandes entrantes sur une interface unique, Deliverect éradique la saisie manuelle fastidieuse et les erreurs coûteuses, permettant aux restaurateurs de se concentrer sur l’excellence culinaire plutôt que sur la bureaucratie numérique.La force de la solution réside dans sa capacité à synchroniser en temps réel les stocks et les menus : toute modification apportée sur la plateforme est instantanément répercutée sur l’intégralité des canaux de vente. Les gestionnaires bénéficient d’une visibilité panoramique grâce à des rapports analytiques détaillés sur les performances commerciales et les comportements d’achat, facilitant ainsi une optimisation dynamique de l’offre. Grâce à des fonctionnalités avancées comme le Pickup Manager pour le suivi des livreurs et des outils de visualisation de données à 360°, Deliverect booste significativement la productivité et la satisfaction client.
Cette infrastructure cloud robuste permet aux restaurateurs indépendants et aux grandes enseignes de piloter leur activité de livraison à grande échelle avec une réactivité exemplaire, transformant la complexité multicanale en un moteur de croissance rentable et structuré.
Deliverect et l’intelligence artificielle
Deliverect est un logiciel de gestion des livraisons qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IADeliverect est un logiciel de gestion des livraisons
Deliverect est un logiciel de gestion des livraisons belge.Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des livraisons ?
Un logiciel de gestion des livraisons optimise le transport des marchandises depuis l’entrepôt jusqu’au destinataire final. Il planifie les tournées des chauffeurs, gère les preuves de livraison numériques et communique des créneaux horaires précis aux clients. Grâce au suivi en temps réel et à la réoptimisation dynamique des trajets, cet outil réduit les coûts kilométriques, améliore la ponctualité et garantit une qualité de service élevée, élément crucial pour la fidélisation des consommateurs.
▶ Logiciels de gestion des livraisons
Deliverect est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.
Les prix de Deliverect
Tarifs des abonnements
Deliverect est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de Deliverect est de 49,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ✅ |
| Small | 49,00 € /mois et /utilisateur |
Deliverect Small : 49,00 € /mois et /utilisateur
- Connectez-vous à votre plateforme de commande en ligne préférée et au point de vente de votre choix
- Gestion des commandes
- Gestion des menus
- Rapports et informations
- Gestion des stocks
- Economisez du temps et de l’argent
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Deliverect✅ Pendant environ 2 semaines
✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Deliverect mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 22 progiciels de gestion des livraisons nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des livraisons coute en moyenne 135,31 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Deliverect est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.
Deliverect : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Deliverect et nous en avons comptabilisé plus de 11 déposés sur 3 plateformes d’avis et de notation de logiciels !D’après nos calculs, le logiciel Deliverect obtient une note moyenne de 6,45/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 62,5% d’avis positifs et très positifs !
Dans le détail :
– Fonctionnalités : 6/10
– Ergonomie : 2/10
– Support technique : 2/10
– Rapport qualité / prix : 10/10
Deliverect : La révolution de la livraison entre génie et cauchemar
D’après les utilisateurs, Deliverect est une véritable révolution pour les restaurateurs gérant plusieurs plateformes de livraison, offrant une intégration fluide avec les systèmes de caisse. Selon les avis, l’outil permet un gain de temps inestimable pour la gestion centralisée des menus.À l’opposé, une part importante des retours dénonce une expérience désastreuse : support client inexistant, bugs fréquents sur les prix et impossibilité de résilier des contrats renouvelés automatiquement. Les clients recommandent la plus grande prudence aux profils non technophiles, car une mauvaise configuration peut entraîner des pertes de commandes et des bannières publicitaires intrusives sur leur propre site.
Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐
C’était un cauchemar. L’argent qu’ils m’ont escroqué n’était pas énorme, mais j’ai vraiment eu du mal à gérer cette situation. Ils se fichent complètement des difficultés de leurs clients ; leur seul but est de vous faire signer un contrat pour pouvoir vous facturer sans cesse et vous empêcher de le résilier. Je ne comprends pas comment une telle entreprise peut exister. Si je continue comme ça, mon magasin ne tiendra pas plus d’un mois. On ne peut pas facturer ses clients sans les prévenir et sans leur autorisation !Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐
Globalement, cette société de logiciels n’a pas tenu ses promesses et l’expérience utilisateur s’est avérée insatisfaisante. Il est donc conseillé de l’éviter et de trouver une solution plus fiable et professionnelle pour votre restaurant.Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐
Il propose un service d’intégration dans le commerceAvis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐
Ne convient pas aux personnes non initiées à la technologie. Expérience désastreuse après 6 mois d’utilisation.Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐
Si vous n’avez aucune compétence technique ou n’y avez pas accès, ne vous inscrivez pas. Si vous vous inscrivez malgré tout, préparez-vous à une expérience d’intégration catastrophique qui vous coûtera de l’argent en commandes perdues. De plus, si vous vous inscrivez, méfiez-vous des applications qu’ils installent sur votre site web. Ils ont rendu le nôtre inutilisable en installant une bannière qui bloquait notre en-tête, et ils sont incapables ou ne savent pas comment résoudre le problème.A qui s’adresse Deliverect ?
Le logiciel Deliverect s’adresse aux restaurants, aux cuisines virtuelles, et à tous les établissements de restauration qui souhaitent gérer toutes leurs commandes de livraison en un seul endroit, tout en optimisant leur flux opérationnel grâce à des outils de gestion omnicanale. Que vous soyez un restaurant indépendant cherchant à centraliser vos commandes provenant de différentes plateformes (Uber Eats, Deliveroo, etc.) et à les envoyer directement à votre caisse, une cuisine virtuelle désirant automatiser la réception et le traitement de vos commandes pour réduire les erreurs et gagner en efficacité, ou une chaîne de restaurants souhaitant unifier la gestion de vos livraisons sur plusieurs sites et améliorer la coordination entre vos équipes, Deliverect propose une solution tout-en-un pour répondre à ces besoins. Grâce à des fonctionnalités comme l’intégration avec plus de 100 plateformes de livraison et de commande en ligne, les outils de gestion des menus et des stocks en temps réel, les systèmes de routage et de suivi des livreurs, ou encore les rapports d’analyse des ventes et des performances, Deliverect permet de gagner en visibilité, en contrôle, et en satisfaction client, tout en réduisant les coûts et les complexités liés à la gestion multi-canal.En combinant simplicité d’utilisation, puissance fonctionnelle, et expertise du secteur de la livraison, Deliverect est la plateforme idéale pour les professionnels de la restauration qui veulent transformer leur gestion des commandes en un atout stratégique, et ainsi soutenir leur croissance et leur rentabilité.
Les fonctionnalités de Deliverect
Deliverect : La Plateforme de Gestion des Livraisons pour une Logistique Optimisée
Deliverect est un logiciel de gestion des livraisons, conçu pour aider les restaurants et les entreprises de restauration à centraliser leurs commandes, optimiser leurs flux de travail, et améliorer leur logistique. La plateforme propose des outils complets pour la gestion des commandes en ligne, la synchronisation des menus, et le suivi des livraisons, avec des fonctionnalités comme l’intégration des places de marché, le suivi des stocks, et les tableaux de bord en temps réel.Deliverect permet également une gestion multi-établissements, une automatisation des processus, et une analyse des tendances de vente pour une prise de décision éclairée. Son accès mobile, ses intégrations tierces (API), et ses alertes automatisées en font une solution flexible et adaptée aux besoins des professionnels de la restauration. Deliverect est idéal pour les entreprises cherchant à simplifier leur gestion des commandes, réduire les erreurs, et booster leur efficacité opérationnelle.
Liste des fonctionnalités de Deliverect
| Gestion des commandes | Intégration de menus |
| Point de vente (PDV) | Gestion des stocks |
| Suivi des commandes | Livraison de repas |
| Commande en ligne | Multi-établissements |
| Rapports et analyses | API |
| Gestion des livraisons | Gestion des menus |
| Suivi des stocks | Paiements électroniques |
| Gestion de cuisines virtuelles | Multimarque |
| Analyse des tendances des ventes | Intégrations tierces |
| Tableau de bord d’activité | Traitement des commandes |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
Deliverect offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglaisNous pensons que le logiciel de gestion des livraisons Deliverect offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des livraisons :
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique Deliverect peut se connecter à plus de 27 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.Liste des intégrations de Deliverect
| LightSpeed Restaurant | Clover | APICBASE |
| App4 | BIM POS | Cluster POS |
| DoorDash | Jinoby | Kobas |
| Mollie | Postmates | QuickPOS |
| Restolabs | Sayl Resto | Square Appointments |
| Square for Restaurants | Square for Retail | Square Payments |
| Square Payroll | Square POS | Thrive Pizza Point-of-Sale |
| Tookan | Trivec | Uber Eats |
| unTill | Vita Mojo | Zomato |
Une API ouverte
Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.
Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
Deliverect est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : +44 20 3936 1162 ).
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur DELIVERECT vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs Jérome Laredo / Ian Brown à l’adresse Gand.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( deliverect.com ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel de gestion des livraisons est DELIVERECT.Il a réalisé 2 levées de fonds (3 000 000 €) et un CA 2023 : $31.7M
Deliverect : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
Deliverect : Simplifiez la gestion de vos commandes en ligneDeliverect centralise l’intégralité de vos flux de commandes provenant des plateformes de livraison (UberEats, Deliveroo) directement dans votre système de caisse. Son avantage majeur est une interface ergonomique qui supprime la multiplication des tablettes au comptoir, réduisant ainsi les erreurs de saisie. En automatisant la transmission des commandes en cuisine, le logiciel accélère le temps de préparation et améliore l’efficacité opérationnelle.
C’est l’outil stratégique idéal pour les restaurateurs souhaitant piloter leur activité de livraison avec sérénité tout en optimisant leur rentabilité et leur visibilité multicanale.
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur Deliverect
Voici notre avis sur Deliverect : avec la note de 7,9/10 que nous lui attribuons, Deliverect est un logiciel de gestion des livraisons que vous devriez essayer car il fait partie du Top 15 de sa catégorie (nous l’avons classé n°12).Ce qu’on aime chez Deliverect :
Deliverect centralise les commandes provenant de toutes les plateformes de livraison (Uber Eats, Deliveroo) directement vers la caisse du restaurant. L’outil automatise la mise à jour des menus en ligne et synchronise les stocks en temps réel.
Grâce aux analyses de performance intégrées, les restaurateurs gagnent en productivité et peuvent suivre précisément le statut de chaque livraison pour leurs clients.
Les alternatives à Deliverect : les meilleurs logiciels de gestion des livraisons
Voici notre sélection d’alternatives à Deliverect (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– Ordermark
– Dispatch Science
– DoorDash
– Flex Catering
– Postmates
– APICBASE
– Flipdish
– Otter
– Ordering Stack
– Gofrugal ServeEasy
OpenTable et GoFrugal se distinguent comme ses principaux concurrents, notamment grâce à leur similarité, leur popularité et les avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Deliverect, Square Point of Sale arrive en tête, suivi d’OpenTable, tandis que Deliverect se classe 79e. Square Point of Sale compte le plus grand nombre d’avis (1 744), contre un seul pour Deliverect.
Les utilisateurs estiment que Square Point of Sale offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi d’OpenTable, tandis que Deliverect se classe 74e. Enfin, les utilisateurs considèrent Square Point of Sale et OpenTable comme les plus faciles à utiliser, Deliverect occupant la 80e place.
FAQ, sources & méthodologie
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur Deliverect et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de gestion des livraisons du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Deliverect utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Deliverect, son profil LinkedIn et sa page Facebook.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Deliverect sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.