Creatio CRM

Ce qu’il faut retenir : Creatio CRM en bref

✅ Creatio CRM est un logiciel CRM accessible sur abonnement à partir de 25,00 € par mois.

❤️ Creatio est une plateforme CRM no-code agile qui automatise le parcours client de bout en bout. Elle unifie marketing, ventes et service client sur un socle BPM intelligent. Sa liberté de personnalisation illimitée permet aux utilisateurs métiers de modifier les processus et de créer des applications complexes sans écrire une seule ligne de code, boostant ainsi la productivité.

Type de logiciel	Logiciel CRM
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	CREATIO
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 25,00 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 35
Nombre d’intégrations	+ de 42
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / creatio.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels CRM (comme noCRM.io, Pipedrive et Zoho CRM ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Creatio CRM ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs (qui sont excellents) …

Présentation de Creatio CRM

Creatio : L’Automatisation Illimitée grâce au CRM sans Code

Creatio se distingue comme un leader mondial des plateformes sans code (no-code), offrant une agilité exceptionnelle pour l’automatisation des flux de travail et la gestion de la relation client. La plateforme Studio Creatio permet à chaque employé de concevoir des applications métier personnalisées sans aucune connaissance en programmation, grâce à une interface visuelle intuitive et des fonctionnalités de glisser-déposer. Son écosystème CRM unifié se décline en trois modules spécialisés : Marketing pour la gestion des leads, Ventes pour le pilotage du pipeline et Service pour un support client omnicanal performant.

En centralisant les données au sein d’une base unique, le logiciel offre une vision à 360° du comportement client, enrichie automatiquement par un système d’intelligence artificielle qui identifie les informations de contact et les profils sociaux. Avec des flux de travail préconfigurés pour plus de 20 secteurs d’activité et une vaste marketplace de connecteurs, Creatio garantit une liberté totale de personnalisation. Cette approche composable permet aux entreprises de toutes tailles d’évoluer rapidement, d’améliorer leur productivité quotidienne et de construire des relations durables avec leurs clients au sein d’un environnement multilingue et évolutif.

Creatio CRM et l’intelligence artificielle

Creatio CRM est un logiciel CRM qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

Creatio CRM est un logiciel CRM

Creatio CRM est un logiciel CRM américain très connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel CRM ?
Un logiciel CRM (Customer Relationship Management) est une plateforme centralisée permettant de gérer toutes les interactions d’une entreprise avec ses clients et prospects. Il stocke les coordonnées, l’historique des échanges, les achats et les préférences individuelles. En offrant une vision à 360 degrés du client, cet outil permet de personnaliser le marketing, d’optimiser le suivi commercial et d’améliorer le service après-vente. C’est le pilier indispensable pour fidéliser la clientèle et structurer la croissance de l’activité commerciale.

▶ Logiciels CRM

Creatio est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).

Les prix de Creatio CRM

Tarifs des abonnements

Creatio CRM est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Creatio CRM est de 25,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅ 14 jours
Standard	25,00 € /mois et /utilisateur

Creatio CRM gratuit : 0€ /mois /utilisateur

• Creatio CRM est disponible en version gratuite avec des fonctionnalités limitées / quotas.
• Branding obligatoire (impossible à supprimer)

Standard : 25,00 € /mois et /utilisateur

• Creatio CRM dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
• Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Creatio CRM

✅ Pendant 14 jours

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Studio Creatio mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 688 progiciels CRM nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel CRM coute en moyenne 75,97 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Creatio CRM est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

Creatio CRM : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Creatio CRM et nous en avons comptabilisé plus de 1 375 déposés sur 10 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Creatio CRM obtient une note moyenne de 9,35/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 97,17% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 9,50/10
– Ergonomie : 9,60/10
– Support technique : 9,60/10
– Rapport qualité / prix : 9,60/10

Creatio CRM : la synergie du no-code et des processus métier

Selon les avis, Creatio (anciennement BPM Online) est une solution puissante et flexible qui combine avec succès la gestion de la relation client et la gestion des processus métier. D’après les utilisateurs, son approche no-code permet une personnalisation poussée des flux de travail sans nécessiter de connaissances techniques approfondies.

Les clients valorisent particulièrement la vue à 360° des contacts, incluant l’historique des commandes et des comportements sur le site web, ce qui optimise le retour sur investissement des campagnes marketing. Malgré quelques signalements de bugs sur les comptes de démonstration et un coût jugé élevé pour certains modules spécifiques, l’accessibilité via le cloud et la capacité de segmentation avancée en font un outil de choix.

En somme, c’est une suite complète qui favorise une communication fluide tout au long du cycle de vie client.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’appréciez-vous le plus chez Creatio ? Les points forts de Creatio résident dans ses capacités d’automatisation et son intégration facile avec d’autres logiciels. Bravo A Creatio pour son écoute attentive des retours clients. L’entreprise fait preuve d’une agilité remarquable en perfectionnant et en améliorant continuellement sa plateforme en fonction des recommandations des utilisateurs, une qualité véritablement exemplaire. Qu’appréciez-vous le moins chez Creatio ? La plateforme offre de nombreuses fonctionnalités telles que la personnalisation, l’ajout d’applications tierces et la gestion des données. Cependant, cette profusion de fonctionnalités peut s’avérer complexe pour les nouveaux utilisateurs. Il peut être difficile de savoir par où commencer ou comment tirer progressivement le meilleur parti de l’outil. Quels problèmes Creatio résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Creatio automatise les tâches répétitives, ce qui nous permet de nous concentrer davantage sur la stratégie et l’interaction client. La plateforme élimine les erreurs manuelles et améliore la productivité en rationalisant les processus.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’est-ce que vous appréciez le plus chez Creatio ? Creatio est une excellente plateforme pour gérer le marketing, les ventes et le service client. Ce que j’apprécie le plus, c’est la facilité avec laquelle nous pouvons personnaliser nous-mêmes les tableaux de bord et les processus en quelques secondes ou minutes, sans dépendre du service informatique. Nous l’avons également intégrée A d’autres applications pour faciliter la prise de contact avec nos clients, et c’est un vrai plus. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas chez Creatio ? Je n’ai rien A signaler. Quels problèmes Creatio résout-elle et quels avantages en retirez-vous ? Automatisation Gestion des leads Gestion des performances Gestion simplifiée du support client

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’appréciez-vous le plus chez Creatio ? Creatio offre un équilibre parfait entre puissance et facilité d’utilisation, une combinaison rare sur le marché saturé des CRM d’aujourd’hui. Qu’appréciez-vous le moins chez Creatio ? Il arrive parfois que des problèmes surviennent. Dans ces cas-lA, l’équipe de support de Creatio a fait preuve d’une réelle volonté d’aider, garantissant des interruptions de service minimales et une résolution efficace des problèmes. Quels problèmes Creatio résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Dans le domaine de l’analyse des systèmes, l’intégration est primordiale. Les API et les intégrations prêtes A l’emploi de Creatio ont permis de gagner un temps précieux et de simplifier considérablement la communication entre les systèmes.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’appréciez-vous le plus chez Creatio ? La possibilité de personnaliser les processus et l’automatisation pour répondre A nos besoins métiers. Un excellent accompagnement pour améliorer nos processus. Nous avons constaté que Sales Creatio est une solution idéale pour nos opérations de vente. Elle guide efficacement nos commerciaux vers les prochaines étapes optimales, réduisant considérablement les erreurs. Qu’appréciez-vous le moins chez Creatio ? L’esthétique de l’affichage des interactions clients pourrait être légèrement améliorée. Quels problèmes Creatio résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Une gestion efficace des leads, du marketing par e-mail, des ventes et du service client sur une seule plateforme.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

BPMOnline est une suite logicielle de gestion de la relation client (CRM) basée sur le cloud, intégrant des modules marketing et support, ce qui en fait une application centrée sur le cycle de vie client. J’apprécie particulièrement cette approche et j’étais impatient de me pencher sur ce logiciel. J’avais testé au moins deux douzaines d’autres CRM ces dernières semaines, découvrant des solutions exceptionnelles et d’autres moins convaincantes. J’apprécie la flexibilité du compte : les options de personnalisation sont nombreuses et faciles A mettre en oeuvre. C’est un point crucial, notamment pour une solution qui prend en charge l’intégralité du cycle de vie client. En effet, certains secteurs exigent des configurations très spécifiques, et la possibilité de les intégrer au CRM et de connecter ces informations aux équipes marketing et support dans une seule application est un atout majeur. La productivité et l’efficacité globales augmentent considérablement grâce A l’intégration des services, permettant une communication fluide et une vue A 360° des contacts et des informations clients. L’interface utilisateur est globalement très intuitive et simple d’utilisation, ce qui est très appréciable. Son design offre une expérience utilisateur agréable et intuitive. Bien que de nombreuses options de personnalisation soient disponibles, des mesures de sécurité robustes peuvent également être mises en oeuvre afin de garantir que seules les personnes ayant le rôle et les autorisations appropriés aient accès aux informations nécessaires. Le système de reporting est très performant et offre de nombreuses possibilités d’identifier les tendances et les opportunités. Après analyse, ces tendances peuvent être adaptées ou supprimées afin d’améliorer vos indicateurs clés de performance (KPI). Ce logiciel a un impact direct sur votre rentabilité et la croissance de votre chiffre d’affaires. Un tel rapport qualité-prix pour seulement 25 dollars par mois et par utilisateur me semble très juste. J’apprécie particulièrement la possibilité de consulter l’historique client. Vous pouvez non seulement accéder aux coordonnées, mais aussi A leurs comportements et préférences, tels que les commandes, l’historique des devis et même la navigation sur votre site web. Vous pouvez ainsi segmenter les clients et utiliser des campagnes personnalisées pour optimiser leurs performances et votre retour sur investissement. Vous pouvez non seulement suivre les visiteurs et leur comportement sur votre site, mais aussi identifier vos sources de prospects optimales, afficher ces données dans vos outils d’analyse et adapter vos campagnes pour amplifier les plus performantes. Ce CRM supprime également les doublons, une fonctionnalité étonnamment absente de la quasi-totalité des autres CRM, A l’exception de Salesforce. Cependant, cette fonction n’est pas intégrée nativement ; il s’agit d’un abonnement tiers payant. Dès que le nombre de contacts atteint plusieurs centaines, voire un millier, la gestion peut devenir fastidieuse dans n’importe quel CRM. En effet, il est fréquent de dupliquer des informations similaires, ce qui nuit A la productivité et engendre des erreurs de communication et de la confusion. L’intégration de cette fonctionnalité est donc un atout précieux.

A qui s’adresse Creatio CRM ?

Le logiciel Creatio CRM s’adresse aux moyennes et grandes entreprises qui recherchent une plateforme tout-en-un pour automatiser l’ensemble de leurs processus liés aux clients et aux revenus, depuis la gestion des prospects jusqu’à la fidélisation. Que vous soyez responsable commercial, directeur marketing, ou chef de produit, Creatio CRM vous permet de créer des parcours clients personnalisés, de suivre vos ventes, et d’analyser vos performances, pour augmenter votre productivité, accélérer vos cycles de vente, et maximiser vos revenus. Grâce à ses fonctionnalités de personnalisation no-code, d’intégration avec vos outils, et de tableaux de bord en temps réel, Creatio CRM est idéal pour les secteurs compétitifs et offre une solution flexible pour transformer votre relation client en avantage stratégique.

Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises Brunswick, Quint Wellington Record, UpSellIt, Pelco, Heinz… )

Les fonctionnalités de Creatio CRM

Creatio CRM : L’automatisation des ventes et du marketing

Creatio (ex-Bpm’online) est un CRM puissant qui unifie la gestion des ventes, du marketing et du service client. Grâce à son architecture low-code, il permet d’automatiser les flux de travail et les approbations.

Ses fonctionnalités couvrent la gestion des leads, le nurturing, le scoring et la gestion complète du pipeline. Le logiciel offre une vue client à 360°, intégrant la synchronisation du calendrier, la gestion documentaire et le marketing par e-mail. Creatio propose des tableaux de bord personnalisables, des prévisions de ventes et un chat en direct.

Accessible sur mobile, il facilite la collaboration commerciale et la gestion des contrats, tout en fournissant des indicateurs de performance analytiques pour optimiser chaque interaction client.

Liste des fonctionnalités de Creatio CRM

Gestion des leads (Capture, Nurturing, Scoring)	Gestion du pipeline
Automatisation des ventes	Gestion des comptes et contacts
Marketing par e-mail	Gestion de campagnes
Prévisions des ventes	Gestion des processus métier
Tableau de bord personnalisé	Analyses et reporting
Flux de travail et approbations (Workflow)	Accès mobile
Intégration CRM	Segmentation client
Gestion documentaire	Gestion des contrats et licences
Outils de collaboration	Support client et gestion des cas
Synchronisation du calendrier	Facturation

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Creatio CRM offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : allemand, italien, espagnol, portugais, russe, arabe, turc, polonais …

Nous pensons que le logiciel CRM Creatio CRM offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel CRM :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Creatio CRM peut se connecter à plus de 42 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de Creatio CRM

Microsoft Excel	Gmail	Mailchimp
HubSpot Marketing Hub	HubSpot CRM	Google Calendar
Tableau	Meta Business Suite	X Twitter
Microsoft Word	pdfFiller	Google Contacts
Outlook	Robly	ActiveDEMAND
Asterisk	Pentaho	SpreadsheetWEB
Solvemate	Skedify	Infobip
Influ2	Brandwatch	Business Card Reader
Aura Call Center Elite	Infobip	Microsoft Excel
Albato	Tableau	Brandwatch

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Creatio CRM est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 161 77 65 79 97 ).

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur CREATIO vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs à l’adresse Boston, Massachusetts, United States.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( creatio.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel CRM est CREATIO.

Il a réalisé 1 levée de fonds ($68M) et un CA 2025 : $200M

Creatio est un éditeur de logiciels de nationalité américaine (basé à Boston, avec d’importantes racines et équipes de développement en Ukraine) qui a révolutionné le marché des logiciels d’entreprise grâce à son approche No-Code. L’entreprise propose une plateforme unifiée permettant d’automatiser les processus métier et de gérer la relation client avec une agilité sans précédent. Son produit phare, Studio Creatio, est une plateforme de développement visuel qui permet aux utilisateurs n’ayant pas de compétences en programmation de créer des applications complexes en déplaçant simplement des blocs fonctionnels. Autour de ce coeur technologique, l’éditeur propose des solutions verticales performantes telles que Sales Creatio, Marketing Creatio et Service Creatio, offrant une vision à 360 degrés du parcours client.

La force de Creatio réside dans sa philosophie One Platform, qui élimine les silos de données et permet une personnalisation infinie sans les coûts et les délais du développement traditionnel. En intégrant nativement des outils d’intelligence artificielle pour la prédiction et l’aide à la décision, cet éditeur permet aux entreprises de se transformer numériquement à une vitesse record. Reconnu mondialement par les analystes comme l’un des leaders du Low-Code/No-Code, Creatio s’impose comme le partenaire stratégique des organisations modernes qui souhaitent allier la puissance d’un CRM de classe mondiale à la liberté totale de concevoir leurs propres processus opérationnels de manière autonome et rapide.

Creatio CRM : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Creatio CRM : Le parcours client complet et automatisé

Creatio offre une vision de bout en bout du parcours client en unifiant le marketing, les ventes et le support sur une plateforme unique. Son interface sociale et ses applications prêtes à l’emploi pour 20 secteurs d’activité facilitent l’adoption par les utilisateurs. Grâce à la Creatio Academy, les entreprises apprennent à automatiser la génération de demande via des flux de travail prédéfinis.

Bien que puissant, le logiciel est organisé en divisions intuitives, permettant une personnalisation illimitée pour accélérer le passage du lead au revenu.

Ses inconvénients & points faibles

Creatio CRM : Une richesse fonctionnelle intimidante

Bien que Creatio propose une interface intuitive et une académie complète, le logiciel présente une courbe d’apprentissage qui demande un temps considérable. La découverte de l’intégralité des fonctions disponibles est laborieuse, ce qui fait que Creatio n’est pas conseillé aux nouveaux utilisateurs de CRM, sauf s’ils disposent de ressources dédiées pour la formation. Cette densité peut saturer les équipes commerciales qui cherchent un outil de saisie rapide, transformant la richesse fonctionnelle en un obstacle à l’adoption quotidienne.

Sans une planification rigoureuse de l’onboarding, l’entreprise risque de sous-exploiter la plateforme malgré un investissement financier et temporel significatif au départ.

Notre avis final sur Creatio CRM

Voici notre avis sur Creatio CRM : avec la note de 10/10 que nous lui attribuons, Creatio CRM est un logiciel CRM que vous pouvez tester car il fait partie du Top 20 de sa catégorie (nous l’avons classé n°19).

Ce qu’on aime chez Creatio CRM :

Creatio est une plateforme no-code permettant de personnaliser et d’automatiser les processus marketing, vente et service. Elle offre une vue client à 360° et intègre des outils d’IA pour analyser les sentiments.

Sa flexibilité totale et ses solutions sectorielles optimisent la gestion omnicanale des relations clients.

Les alternatives à Creatio CRM : les meilleurs logiciels CRM

Voici notre sélection d’alternatives à Creatio CRM (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– Salesforce CRM
– Dynamics 365
– Zoho CRM
– HubSpot CRM
– Zendesk
– Less Annoying CRM
– eWay-CRM
– Kylas CRM
– monday sales CRM
– Bigin

Zoho CRM et Salesforce Sales Cloud se distinguent comme ses principaux concurrents, compte tenu de leurs similitudes, de leur popularité et des avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Creatio CRM, Salesforce Sales Cloud obtient la meilleure note, suivi de monday.com, tandis que Creatio CRM se classe 38e. Salesforce Sales Cloud compte le plus grand nombre d’avis, avec un total de 16 512, contre 82 pour Creatio CRM.

Les utilisateurs estiment que Salesforce Sales Cloud offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de Zoho CRM, tandis que Creatio CRM arrive en 36e position. Ils considèrent également Salesforce Sales Cloud et Pipedrive comme les plus faciles à utiliser, Creatio CRM se classant 40e.

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Creatio CRM et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications CRM du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Creatio CRM utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Creatio CRM, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Creatio CRM sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.