Ce qu’il faut retenir : CoQliQo en bref
✅ CoQliQo est un logiciel CRM accessible sur abonnement à partir de 0,00 €.❤️ coQliQo est l’architecte d’élite orchestrant le parcours client unifié pour le retail et la franchise. Ce logiciel souverain éradique les ruptures entre social media et boutiques via des solutions comme Neeet. En maîtrisant le Click & Collect et le CRM, il garantit une agilité exemplaire et une visibilité panoramique sur la performance commerciale pour une fidélisation fluide.
| Type de logiciel | Logiciel CRM |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | COQLIQO / SOLUCIA |
| Hébergement des données | USA |
| Version gratuite | ✅ |
| Essai gratuit | ✅ |
| Plans tarifaires | à partir de 0,00 € |
| Nombre de fonctionnalités | + de 9 |
| Nombre d’intégrations | – |
| API ouverte | ❌ |
| Popularité | ⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / coqliqo.com |
Présentation de CoQliQo
coQliQo : L’Architecture de l’Omnicanalité et du Pilotage Retail Nouvelle Génération
coQliQo s’impose comme l’architecte technologique de référence pour orchestrer scrupuleusement le parcours client unifié au sein du commerce de détail et de la franchise. Ce logiciel d’élite éradique sciemment les ruptures entre les réseaux sociaux et les points de vente physiques en proposant des solutions de rupture telles que Neeet et Shop&QO. La force de coQliQo réside dans sa maîtrise chirurgicale des flux complexes : Click & Collect, Web-to-Store et commerce mobile, garantissant que chaque consommateur soit sciemment valorisé quel que soit le canal utilisé.Doté d’un back-office web exhaustif et d’une application mobile agile pour les vendeurs, l’outil facilite scrupuleusement la gestion des stocks, l’automatisation des approvisionnements et la segmentation des publics. En centralisant le CRM et la facturation, la plateforme offre aux enseignes une visibilité panoramique sur leur performance commerciale. coQliQo transforme la logistique du détail en un moteur de fidélisation fluide et performant, s’affirmant comme le levier stratégique indispensable pour toute marque souhaitant allier agilité numérique, excellence relationnelle et souveraineté opérationnelle.
CoQliQo et l’intelligence artificielle
CoQliQo est un logiciel CRM qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IACoQliQo est un logiciel CRM
CoQliQo est un logiciel CRM français.Qu’est-ce qu’un logiciel CRM ?
Un logiciel CRM (Customer Relationship Management) est une plateforme centralisée permettant de gérer toutes les interactions d’une entreprise avec ses clients et prospects. Il stocke les coordonnées, l’historique des échanges, les achats et les préférences individuelles. En offrant une vision à 360 degrés du client, cet outil permet de personnaliser le marketing, d’optimiser le suivi commercial et d’améliorer le service après-vente. C’est le pilier indispensable pour fidéliser la clientèle et structurer la croissance de l’activité commerciale.
▶ Logiciels CRM
NeeetOMNICANAL est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.
Les prix de CoQliQo
Tarifs des abonnements
CoQliQo est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de CoQliQo est de 0,00 € dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ✅ |
| Standard | 0,00 € /mois et /utilisateur |
CoQliQo gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur
- CoQliQo dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
- Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement CoQliQo✅ Pendant environ 2 semaines
✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour CoQliQo mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 688 progiciels CRM nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel CRM coute en moyenne 75,97 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : CoQliQo est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.
CoQliQo : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur CoQliQo et nous en avons comptabilisé plusieurs déposés sur les plateformes d’avis et de notation de logiciels !Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐
CoQliQo est un logiciel à découvrir !A qui s’adresse CoQliQo ?
Le logiciel coQliQo s’adresse prioritairement aux acteurs du commerce de détail et de la franchise qui souhaitent orchestrer scrupuleusement un parcours client unifié. En tant qu’architecte technologique de référence, il cible les enseignes désireuses d’éradiquer les ruptures entre leurs réseaux sociaux et leurs points de vente physiques. Ce logiciel d’élite est conçu pour les gestionnaires cherchant une maîtrise chirurgicale des flux complexes, tels que le Click & Collect, le Web-to-Store et le commerce mobile. Grâce à des solutions de rupture comme Neeet et Shop&QO, l’outil facilite l’automatisation des approvisionnements, la gestion des stocks et la segmentation précise des publics.Doté d’un back-office web exhaustif et d’une application mobile agile, coQliQo offre aux commerçants une visibilité panoramique sur leur performance commerciale en centralisant le CRM et la facturation. La plateforme transforme la logistique du détail en un moteur de fidélisation fluide et performant, s’affirmant comme le levier stratégique indispensable pour toute marque souhaitant allier agilité numérique, excellence relationnelle et souveraineté opérationnelle. Il garantit ainsi que chaque consommateur soit sciemment valorisé, quel que soit le canal de vente utilisé dans cet écosystème commercial moderne.
Les fonctionnalités de CoQliQo
CoQliQo : La Solution CRM pour une Gestion des Achats
CoQliQo est un logiciel CRM, conçu pour aider les entreprises, commerciaux, et professionnels à gérer leurs achats, optimiser leurs processus, et améliorer leur efficacité. La plateforme propose des outils complets pour la gestion des achats, la gestion des stocks – inventaires, et les tableaux de bord, avec des fonctionnalités comme la gestion de bases de données, le ciblage, et le CRM.CoQliQo permet également une intégration fluide avec les outils métiers, une interface intuitive, et un support technique pour une expérience utilisateur optimale. Grâce à son tableau de bord interactif, son accès mobile, et ses options de personnalisation, CoQliQo est idéal pour les utilisateurs cherchant à simplifier leur gestion CRM, améliorer leur optimisation, et maximiser leur efficacité.
Liste des fonctionnalités de CoQliQo
| CRM | Gestion commerciale |
| Gestion des ventes | Segmentation |
| Ciblage | Gestion des stocks – Inventaires |
| Gestion des achats | Tableaux de bord |
| Gestion de bases de données |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
CoQliQo offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglaisNous pensons que le logiciel CRM CoQliQo offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique CoQliQo peut se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.API
Pas d’information sur l’existence d’une API. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
CoQliQo est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur COQLIQO / SOLUCIA vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( coqliqo.com ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel CRM est COQLIQO / SOLUCIA.Il a réalisé un CA 2024 : 5 800 000 €
CoQliQo : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
– Evolutivité
– Performance …
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur CoQliQo
Voici notre avis sur CoQliQo : avec la note de 7,4/10 que nous lui attribuons, CoQliQo est un logiciel CRM à envisager.Ce qu’on aime chez CoQliQo :
Solucia propose CoQliQo (Neeet), une solution omnicanale pour unifier le parcours d’achat client entre web et magasin. Elle gère le Click & Collect, le CRM, les stocks et la logistique via une interface unique.
Cet outil permet aux distributeurs de reconnaître et valoriser le consommateur sur tous les canaux, optimisant ainsi la fidélisation et l’efficacité des ventes.
Les alternatives à CoQliQo : les meilleurs logiciels CRM
Voici notre sélection d’alternatives à CoQliQo (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– Idylis
– Oscar Campus Crm
– Ines Crm
– Quickbooks Facturation
– Nutrium
– Vcita
– Sales Cloud
– Kpulse
– Hub Sales
– Simple Crm
FAQ, sources & méthodologie
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur CoQliQo et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications CRM du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de CoQliQo utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de CoQliQo.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à CoQliQo sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.