Ce qu’il faut retenir : Blue Note Systems CRM en bref
✅ Blue Note Systems CRM est un logiciel CRM accessible sur abonnement à partir de 19,00 € par mois.❤️ Blue Note Systems propose des solutions CRM tout terrain basées sur SugarCRM et adaptées à chaque métier. Ce logiciel cloud permet de gérer efficacement vos prospects, ventes, devis et campagnes marketing. C’est un outil flexible conçu pour aider les entreprises à structurer leur relation client et à piloter leur activité commerciale avec une précision accrue.
| Type de logiciel | Logiciel CRM |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | BLUE NOTE SYSTEMS |
| Hébergement des données | France |
| Version gratuite | ✅ |
| Essai gratuit | ✅ |
| Plans tarifaires | à partir de 19,00 € par mois |
| Nombre de fonctionnalités | + de 35 |
| Nombre d’intégrations | + de 13 |
| API ouverte | ✅ |
| Popularité | ⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / bluenote-systems.com |
Présentation de Blue Note Systems CRM
Blue Note Systems CRM : L’architecture souveraine pour une gestion client d’élite par métier
Blue Note Systems s’établit comme le leader français du CRM métier, proposant une gamme de solutions souveraines spécifiquement architecturées pour répondre scrupuleusement aux besoins critiques des éditeurs de logiciels, organismes de formation et animateurs de communautés. Ce logiciel d’élite centralise scrupuleusement l’intégralité des gisements de contacts au sein d’une base de données unique, permettant d’organiser chirurgicalement les comptes via des organigrammes complexes et des systèmes de scoring de leads personnalisés. Sa force majeure réside dans son approche d’accompagnement global, incluant scrupuleusement l’audit stratégique, l’intégration technique de pointe et la formation approfondie sur les environnements SugarCRM.Blue Note Systems facilite scrupuleusement la conversion commerciale en automatisant scrupuleusement les flux de travail et les notifications, tout en offrant une visibilité panoramique sur les opportunités via une interface cloud et mobile agile. La plateforme sécurise scrupuleusement le patrimoine documentaire de l’entreprise et s’interface scrupuleusement avec des écosystèmes majeurs tels que Shopify ou les solutions de messagerie collaborative pour éradiquer scrupuleusement les doubles saisies. En transformant scrupuleusement les données transactionnelles en informations tactiques géolocalisées, cet instrument permet de réduire chirurgicalement le coût d’acquisition client.
C’est l’outil indispensable pour piloter scrupuleusement sa stratégie de croissance, garantissant scrupuleusement une productivité exemplaire et une satisfaction client d’exception au sein d’un environnement numérique parfaitement maîtrisé.
Blue Note Systems CRM et l’intelligence artificielle
Blue Note Systems CRM est un logiciel CRM qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IABlue Note Systems CRM est un logiciel CRM
Blue Note Systems CRM est un logiciel CRM français assez connu.Qu’est-ce qu’un logiciel CRM ?
Un logiciel CRM (Customer Relationship Management) est une plateforme centralisée permettant de gérer toutes les interactions d’une entreprise avec ses clients et prospects. Il stocke les coordonnées, l’historique des échanges, les achats et les préférences individuelles. En offrant une vision à 360 degrés du client, cet outil permet de personnaliser le marketing, d’optimiser le suivi commercial et d’améliorer le service après-vente. C’est le pilier indispensable pour fidéliser la clientèle et structurer la croissance de l’activité commerciale.
▶ Logiciels CRM
Blue note systems est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.
Les prix de Blue Note Systems CRM
Tarifs des abonnements
Blue Note Systems CRM est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de Blue Note Systems CRM est de 19,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ✅ |
| Blue Note Crm | 0,00 € /mois et /utilisateur |
| Standard | 19,00 € /mois et /utilisateur |
Blue Note Systems CRM gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur
- Blue Note Systems CRM dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
- Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)
Standard : 19,00 € /mois et /utilisateur
- Toutes les fonctionnalités de Blue Note Crm
- Accès étendu à l’assistance technique (par email & live chat)
- Modules optionnels payants
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Blue Note Systems CRM✅ Pendant environ 2 semaines
✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Blue Note Systems CRM mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 688 progiciels CRM nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel CRM coute en moyenne 75,97 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Blue Note Systems CRM est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.
Blue Note Systems CRM : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Blue Note Systems CRM et nous en avons comptabilisé plus de 3 déposés sur les plateformes d’avis et de notation de logiciels !D’après nos calculs, le logiciel Blue Note Systems CRM obtient une note moyenne de 8,60/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 100% d’avis positifs et très positifs !
Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐
Blue Note Systems CRM est un logiciel à découvrir !A qui s’adresse Blue Note Systems CRM ?
Blue Note Systems s’adresse aux entreprises, aux organismes de formation et aux associations qui recherchent un accompagnement expert dans la mise en oeuvre de leur stratégie de Gestion de la Relation Client (CRM). En tant que société de conseil et d’intégration de solutions logicielles CRM (GRC), Blue Note Systems aide les organisations à choisir et à déployer les outils les plus adaptés à leurs besoins spécifiques parmi ses nombreux partenaires technologiques. Ce logiciel est l’outil idéal pour les structures qui souhaitent unifier leurs processus de vente, de marketing et de service client au sein d’une plateforme performante et parfaitement configurée selon leur métier.Blue Note Systems propose des solutions sectorielles dédiées, garantissant une réponse précise aux enjeux de chaque domaine d’activité. C’est la solution parfaite pour les dirigeants qui veulent s’assurer du succès de leur projet CRM en s’appuyant sur l’expertise d’un partenaire spécialisé capable de personnaliser l’interface et les fonctionnalités pour maximiser l’adoption par les équipes.
En choisissant Blue Note Systems, les entreprises bénéficient d’une approche de conseil stratégique et d’une intégration technique rigoureuse, transformant ainsi la gestion client en un véritable levier de croissance, de fidélisation et d’efficacité opérationnelle durable pour l’ensemble de l’organisation.
Les fonctionnalités de Blue Note Systems CRM
Blue Note Systems CRM : La relation client 360° pour entreprises
Blue Note Systems CRM propose une solution de gestion de la relation client robuste pour piloter l’intégralité du cycle commercial. Le logiciel centralise la gestion des leads, des opportunités et des devis au sein d’un catalogue de produits dynamique.Ses fonctionnalités phares incluent l’automatisation des actions marketing (e-mailing, SMS), la gestion des agendas partagés et le suivi des temps. Blue Note Systems facilite la collaboration via la gestion documentaire et des outils de réseaux sociaux intégrés. Doté d’un accès mobile et d’une API pour les intégrations tierces, il fournit des statistiques détaillées et un tableau de bord d’activité pour optimiser le pipeline des ventes et la gestion des fournisseurs, tout en assurant un chiffrement des données sécurisé.
Liste des fonctionnalités de Blue Note Systems CRM
| CRM | Gestion des contacts |
| Base de données de contacts | Gestion des clients |
| Gestion des prospects | Acquisition de prospects |
| Génération de prospects | Qualification des prospects |
| Gestion des leads | Gestion des opportunités commerciales |
| Pipeline des ventes | Prévisions des ventes |
| Gestion des ventes | Devis/Estimations |
| Gestion des devis | Gestion des campagnes |
| Automatisation marketing | Segmentation |
| Reporting/Analytics | Rapports et statistiques |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
Blue Note Systems CRM offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglaisNous pensons que le logiciel CRM Blue Note Systems CRM offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel CRM :
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique Blue Note Systems CRM peut se connecter à plus de 13 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.Liste des intégrations de Blue Note Systems CRM
| Corporama | SugarCRM | Chaine Comptable |
| Outlook | Slack | Google Workspace |
| Outlook | Mailchimp | Zendesk |
| LinkedIn for Business | X Twitter |
Une API ouverte
Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.
Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
Blue Note Systems CRM est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé en France (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 03 88 68 76 02 ).
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur BLUE NOTE SYSTEMS vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs Tony Frebault / Blue Blue à l’adresse 19 Rue Icare, 67960, Entzheim.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( bluenote-systems.com ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel CRM est BLUE NOTE SYSTEMS.Il a réalisé un CA 2021 : Moins de 1 M$
Blue Note Systems est un éditeur et intégrateur de logiciels français spécialisé dans la transformation numérique de la relation client. Son expertise se concentre sur l’optimisation des processus commerciaux pour les entreprises de services et les activités B2B. L’offre logicielle de l’entreprise repose sur des solutions CRM performantes, développées en partenariat avec des leaders mondiaux comme SugarCRM et Freshworks, et hébergées au sein de son propre cloud privé sécurisé en France. Le savoir-faire de cet acteur tricolore réside dans sa capacité à résoudre la dispersion de l’information stratégique en alignant les outils technologiques sur la stratégie générale des organisations.
En proposant des prestations complètes d’audit, de conseil et de développement spécifique, Blue Note Systems accompagne le changement en fonction de la maturité numérique de chaque client. Ses solutions permettent de réaliser des gains de productivité tangibles en centralisant la connaissance client au sein d’un écosystème agile et personnalisé. Choisir Blue Note Systems, c’est opter pour un partenaire de proximité capable de transformer la gestion des données commerciales en un véritable levier de compétitivité durable.
Blue Note Systems CRM : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
Blue Note Systems CRM : Le CRM agile 100% françaisBlue Note Systems CRM est une solution 100 % SaaS, entièrement personnalisable et paramétrable selon vos processus métiers. Hébergée en France sur des infrastructures haut de gamme, elle garantit une sécurité maximale pour vos données clients. Le logiciel intègre la gestion des ventes, du marketing et du service client au sein d’une interface fluide.
Blue Note Systems accompagne les entreprises dans l’optimisation de leur relation client via un outil souverain, flexible et performant.
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur Blue Note Systems CRM
Voici notre avis sur Blue Note Systems CRM : avec la note de 9,4/10 que nous lui attribuons, Blue Note Systems CRM est un logiciel CRM à envisager car il est bien noté par ses utilisateurs.Ce qu’on aime chez Blue Note Systems CRM :
Blue Note Systems propose des solutions CRM métiers (logiciels, formation, communautés) intégrant conseil et accompagnement stratégique. La plateforme modulaire couvre l’audit, la formation des utilisateurs et le support SugarCRM.
Elle aide les entreprises à optimiser leurs processus de vente et de succès client (CSM), garantissant une transition fluide et une productivité accrue grâce à des développements spécifiques adaptés à chaque secteur.
Les alternatives à Blue Note Systems CRM : les meilleurs logiciels CRM
Voici notre sélection d’alternatives à Blue Note Systems CRM (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– Idylis
– Oscar Campus Crm
– Ines Crm
– Quickbooks Facturation
– Nutrium
– Vcita
– Sales Cloud
– Kpulse
– Hub Sales
– Simple Crm
NetSuite et Zendesk Sell se distinguent comme ses principaux concurrents, compte tenu de leur similarité, de leur popularité et des avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Blue Note Systems, Salesforce Sales Cloud obtient la meilleure note, suivi de monday.com, tandis que Blue Note Systems se classe 88e. Salesforce Sales Cloud compte le plus grand nombre d’avis (16 512), contre aucun pour Blue Note Systems.
Les utilisateurs affirment que Salesforce Sales Cloud offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de Zoho CRM, tandis que Blue Note Systems arrive en 87e position. Ils considèrent également Salesforce Sales Cloud et Pipedrive comme les plus faciles à utiliser, Blue Note Systems se classant 88e.
FAQ, sources & méthodologie
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur Blue Note Systems CRM et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications CRM du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Blue Note Systems CRM utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Blue Note Systems CRM, son profil LinkedIn et sa page Facebook.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Blue Note Systems CRM sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.