amoCRM

Ce qu’il faut retenir : amoCRM en bref

✅ amoCRM est un logiciel CRM accessible sur abonnement à partir de 15,00 € par mois.

❤️ Kommo est le premier CRM au monde basé sur la messagerie. Conçu pour les PME, il automatise vos pipelines de vente en centralisant les échanges via WhatsApp, Messenger, e-mail et appels. Gérez vos prospects avec flexibilité et engagez-les au bon moment grâce à des outils de reporting et d’analyse puissants pour dynamiser la productivité de votre équipe commerciale.

Type de logiciel	Logiciel CRM
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	QSOFT
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 15,00 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 35
Nombre d’intégrations	+ de 92
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / kommo.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels CRM (comme noCRM.io, Pipedrive et Zoho CRM ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur amoCRM ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs (qui sont excellents) …

Présentation de amoCRM

Kommo : le CRM conversationnel pour transformer vos messageries en machines à vendre

Kommo, anciennement reconnu sous le nom d’amoCRM, révolutionne la gestion de la relation client en proposant la première solution de vente mondiale intégralement pilotée par la messagerie instantanée. Ce logiciel cloud permet aux PME d’unifier leurs échanges provenant de WhatsApp, Messenger, Instagram et e-mails au sein d’une interface unique, transformant chaque interaction en un dialogue personnalisé et mémorable. La force majeure du dispositif réside dans son Digital Pipeline, un moteur d’automatisation intelligent qui qualifie et accompagne les prospects à travers les étapes de vente sans intervention manuelle, en s’appuyant sur leur comportement en ligne.

Les utilisateurs peuvent concevoir leurs propres chatbots sans code pour assurer une disponibilité 24h/24 et 7j/7, tout en bénéficiant de fonctionnalités d’appel en un clic et de synchronisation bidirectionnelle des courriels. Doté d’outils d’analyse et de reporting performants, Kommo offre aux responsables une visibilité en temps réel sur l’entonnoir de conversion via une application mobile complète. En centralisant automatiquement les leads de toutes les sources de génération et en facilitant la collaboration d’équipe, ce CRM agile éradique les frictions opérationnelles pour permettre aux entrepreneurs de conclure davantage de contrats avec une rapidité d’exécution inédite.

amoCRM et l’intelligence artificielle

amoCRM est un logiciel CRM qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

amoCRM est un logiciel CRM

amoCRM est un logiciel CRM américain très connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel CRM ?
Un logiciel CRM (Customer Relationship Management) est une plateforme centralisée permettant de gérer toutes les interactions d’une entreprise avec ses clients et prospects. Il stocke les coordonnées, l’historique des échanges, les achats et les préférences individuelles. En offrant une vision à 360 degrés du client, cet outil permet de personnaliser le marketing, d’optimiser le suivi commercial et d’améliorer le service après-vente. C’est le pilier indispensable pour fidéliser la clientèle et structurer la croissance de l’activité commerciale.

▶ Logiciels CRM

Kommo est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).

Les prix de amoCRM

Tarifs des abonnements

amoCRM est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de amoCRM est de 15,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅ 14 jours
Base Plan	0,00 € /mois et /utilisateur
Advanced Plan	15,00 € /mois et /utilisateur
Enterprise Plan	25,00 € /mois et /utilisateur
Trial – All Features	45,00 € /mois et /utilisateur

amoCRM gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur

• LIMITES PAR UTILISATEUR
• Contacts – 12 500
• Prospects ouverts – 2 500
• Champs personnalisés – 100
• Stockage de fichiers – 200 Mo
• 50 numérisations de cartes de visite gratuites (application mobile)
• CAPTURE ET ORGANISATION DE LEADS
• Google Analytics et intégration de sites Web
• Fusionner les doublons
• Ajouter des informations personnalisées champs pour les leads et les contacts

Advanced Plan : 15,00 € /mois et /utilisateur

• LIMITES PAR UTILISATEUR
• Contacts – 25 000
• Prospects ouverts – 5 000
• Champs personnalisés – 200
• Stockage de fichiers – 400 Mo
• 50 numérisations de cartes de visite gratuites (application mobile)
• CAPTURE ET ORGANISATION DE LEADS
• Google Analytics et intégration de sites Web
• Fusionner les doublons
• Ajouter des informations personnalisées champs pour les leads et les contacts

Enterprise Plan : 25,00 € /mois et /utilisateur

• LIMITES PAR UTILISATEUR
• Contacts – 50 000
• Prospects ouverts – 10 000
• Champs personnalisés – 400
• Stockage de fichiers – 800 Mo
• 50 numérisations de cartes de visite gratuites (application mobile)
• CAPTURE ET ORGANISATION DE LEADS
• Google Analytics et intégration de sites Web
• Fusionner les doublons
• Ajouter des informations personnalisées champs pour les leads et les contacts

Trial – All Features : 45,00 € /mois et /utilisateur

• Toutes les fonctionnalités de Enterprise Plan
• Accès étendu à l’assistance technique (par email & live chat)
• Modules optionnels payants

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement amoCRM

✅ Pendant 14 jours

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour amoCRM mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 688 progiciels CRM nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel CRM coute en moyenne 75,97 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : amoCRM est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

amoCRM : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur amoCRM et nous en avons comptabilisé plus de 358 déposés sur 7 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel amoCRM obtient une note moyenne de 8,94/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 89,93% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 8,45/10
– Ergonomie : 9,13/10
– Support technique : 9,10/10
– Rapport qualité / prix : 8,47/10

amoCRM (Kommo) : le CRM centré sur la messagerie et les réseaux sociaux

D’après les utilisateurs, amoCRM (désormais Kommo) se distingue par sa rapidité de configuration et son interface intuitive qui ne nécessite aucune formation approfondie. Selon les avis, le logiciel est l’outil idéal pour les campagnes marketing sur Facebook et WhatsApp, centralisant efficacement les interactions Messenger pour une gestion fluide des prospects.

Les clients apprécient l’application mobile performante et les fonctionnalités de support client qui en font une alternative crédible aux géants du marché. Toutefois, selon les clients, le service client web est jugé extrêmement mauvais et particulièrement lent, obligeant parfois les utilisateurs à résoudre des problèmes techniques par tâtonnement pendant plusieurs heures.

D’après les utilisateurs, les tarifs peuvent paraître élevés pour les petites structures associatives. En résumé, malgré une assistance technique perfectible, le consensus présente Kommo comme un CRM moderne, expert dans l’automatisation des tunnels de vente via les messageries instantanées.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

J’avais besoin d’un outil immédiatement utilisable, sans formation ni manuel d’utilisation. Dès que j’ai découvert amoCRM, j’ai su que c’était la solution idéale. Avec l’âge, on n’a ni le temps ni la patience d’apprendre de nouvelles choses. Grâce à son interface intuitive, amoCRM a été très facile à prendre en main. Je l’ai recommandé à plusieurs personnes qui en ont été ravies.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Système très simple et intuitif. J’accomplis très efficacement mes tâches de vente quotidiennes avec amoCRM. L’intégration e-mail, les widgets partenaires et les champs personnalisés sont très utilisables.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

L’intégration à une plateforme, avec les applications les plus utilisées dans mon secteur lors de mes campagnes marketing, est essentielle. Si la campagne est diffusée sur Facebook Marketplace, 80 % des communications se font via Messenger, canalisées par amoCRM et, plus encore, par Botsales, afin d’anticiper les interactions. Pour les campagnes diffusées via Facebook Meta, le trafic est moindre mais l’efficacité accrue, et je les intègre parfaitement à mon système. Il en va de même pour les campagnes Google ou Instagram.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Le service client du site web est extrêmement lent. Hier, j’ai passé trois heures à essayer de résoudre un problème de bot, sans succès. Cela témoigne d’un manque de considération pour les clients qui comptent sur le bon fonctionnement du système. La qualité du service est très limitée. Tout d’abord, lors de l’ouverture d’un ticket, l’agent, qui n’a pas accès au système pour une analyse approfondie, demande des captures d’écran puis tente de résoudre le problème par tâtonnement. Cela peut prendre deux heures, voire plus, entre l’envoi des captures d’écran et la tentative de reconfiguration. Ensuite, le dossier est transmis au support technique, ce qui peut ajouter 40 minutes rien que pour demander votre identifiant avant de commencer réellement à travailler sur la résolution du problème. Ainsi, le moindre désagrément se traduit par des heures d’efforts pour le résoudre. Le service client est déplorable. Si j’avais su, j’aurais choisi une autre plateforme.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

L’utilisation de Kommo s’est avérée très positive, offrant une plateforme facile à utiliser et efficace pour centraliser la communication avec les clients et rationaliser les processus de vente, même si le prix peut être un peu élevé.

A qui s’adresse amoCRM ?

Le logiciel amoCRM, désormais connu sous la marque Kommo, s’adresse exclusivement aux petites entreprises agiles, aux entrepreneurs et aux directions marketing qui souhaitent transformer radicalement leur prospection grâce à l’excellence conversationnelle de haute volée. Se positionnant comme un CRM de vente basé sur la messagerie par excellence, Kommo facilite l’intégralité de votre relation client en unifiant toutes vos communications provenant de multiples applications au sein d’une seule et même interface unique et performante. Le logiciel permet de convertir vos prospects en clients fidèles avec une précision chirurgicale grâce à des outils d’automatisation des forces de vente et une notation prédictive des leads de haute précision, garantissant ainsi une visibilité totale sur votre pipeline de revenus nationaux et mondiaux.

Grâce à son moteur d’IA sophistiqué, l’outil aide les organisations à instaurer une culture de l’engagement client mobile-first et à optimiser leurs ressources opérationnelles avec une agilité exemplaire au sein d’environnements numériques denses. Kommo est l’allié indispensable pour les structures cherchant à industrialiser leur service client sans sacrifier la proximité humaine indispensable à la fidélisation contemporaine.

En choisissant d’utiliser ce CRM en ligne facile à utiliser et basé sur le Web, vous investissez dans une infrastructure technologique robuste qui renforce votre agilité commerciale, sécurise votre patrimoine informationnel prospect et garantit une réussite durable de votre croissance grâce à une maîtrise parfaite et moderne de l’intégralité de votre dialogue client mondial automatisé.

Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises Appfigures, Wireless Data Services Limited, Rbm Of Atlanta, Loyaltyplant Inc, Nextpage… )

Les fonctionnalités de amoCRM

amoCRM : Le CRM conversationnel axé sur les ventes

amoCRM se distingue par son approche centrée sur la messagerie et l’automatisation des ventes. Le logiciel propose une gestion visuelle du pipeline des ventes par glisser-déposer, incluant le scoring des leads et la capture automatique de prospects.

Ses fonctionnalités phares englobent l’intégration des réseaux sociaux, le marketing par e-mail et la gestion des tâches avec rappels. amoCRM favorise la collaboration via un chat interne et le partage de documents. Grâce à ses analyses en temps réel, ses prévisions de vente et ses rapports personnalisables, il offre une intelligence commerciale précieuse.

Doté d’une API et d’un accès mobile, il permet d’automatiser les flux de travail (workflows) et de synchroniser les calendriers pour optimiser le cycle de vie des clients.

Liste des fonctionnalités de amoCRM

Gestion du pipeline des ventes	CRM et gestion de la relation client
Gestion des leads et prospects	Automatisation des ventes (Digital Pipeline)
Gestion des contacts et base de données	Intégration e-mail bidirectionnelle
Messagerie instantanée et intégration réseaux sociaux (FB, Instagram, WhatsApp)	Reporting et analyses en temps réel
Tableau de bord personnalisable	Capture automatique de leads (Formulaires web, Chat)
Scoring des leads	Automatisation du marketing
Appel en un clic (Softphone) et enregistrement des appels	Gestion des tâches et rappels
CRM mobile avec scanner de cartes de visite	Segmentation client
Prévisions des ventes	Workflow et automatisation des processus métier
API REST complète	Intégrations tierces et extensions

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

amoCRM offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, mais aussi : espagnol, russe …

Nous pensons que le logiciel CRM amoCRM offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel CRM :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique amoCRM peut se connecter à plus de 92 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de amoCRM

WordPress	ActiveCampaign	LiveChat
Zendesk Talk	Tidio Chat	MailChimp
Cross Platform	Chrome OS	Box
Corporama	Dropbox	Facebook
Gmail	IFTTT	MailChimp
Stripe	Zapier	Zendesk
Slack	Dropbox	Microsoft 365
Gmail	Mailchimp	Google Forms
Google Analytics	Telegram	HubSpot Marketing Hub
Instagram	Stripe	HubSpot CRM

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

amoCRM est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 141 56 89 31 52 ).

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur QSOFT vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs Denis Mitrofanov / Egor Kovalchuk à l’adresse United States.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( kommo.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel CRM est QSOFT.

Il a réalisé un CA 2021 : 10 M$ à 50 M$

L’éditeur américain Qsoft a conçu une réponse pragmatique aux besoins des forces de vente avec son logiciel phare, amoCRM. Cette solution de gestion des ventes se distingue par une interface épurée, loin de la complexité des systèmes traditionnels, pour se concentrer exclusivement sur l’efficacité et le gain de temps. Le logiciel permet de centraliser l’intégralité du pipeline de ventes, offrant une surveillance précise des prospects en quelques clics. En regroupant toutes les transactions, l’historique complet des négociations et les rappels de tâches au sein d’une base de données unique, Qsoft aide les entreprises à ne rater aucune opportunité commerciale.

Cet outil intelligent fournit les analyses nécessaires pour piloter l’activité sans fioritures inutiles, garantissant ainsi une adoption rapide par les équipes. En misant sur une approche directe et facile à utiliser, amoCRM transforme la gestion de la relation client en un processus fluide et rentable, idéal pour les organisations souhaitant optimiser leurs revenus tout en simplifiant leur écosystème logiciel.

amoCRM : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

amoCRM (Kommo) : Le CRM conversationnel multicanal

amoCRM, désormais Kommo, se distingue par son approche centrée sur les messageries instantanées (WhatsApp, Messenger, Skype). Son interface conviviale permet une maîtrise rapide et un suivi étroit de chaque prospect. Grâce à un constructeur de chatbot sans code, les entreprises peuvent rester connectées 24/7, offrant une proximité client que les canaux traditionnels ne peuvent égaler.

Le pipeline numérique interactif automatise les tâches de routine et déclenche des alertes au moment où le prospect est le plus réactif.

Toutes les interactions (appels, e-mails, chats) sont synchronisées sur mobile et tablette pour une agilité totale. En s’intégrant à des services comme Zapier ou MailChimp, Kommo unifie les données clients et améliore la collaboration d’équipe, fournissant des analyses approfondies pour optimiser les stratégies de vente data-driven.

Ses inconvénients & points faibles

– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur amoCRM

Voici notre avis sur amoCRM : avec la note de 9,8/10 que nous lui attribuons, amoCRM est un logiciel CRM à envisager car il est bien noté par ses utilisateurs.

Ce qu’on aime chez amoCRM :

amoCRM est un logiciel SaaS américain dédié à l’automatisation des forces de vente. Très bien noté, il propose des outils de filtrage, de reporting et de support complet (chat, e-mail).

En déléguant le stockage et la sécurité à l’éditeur, les entreprises bénéficient d’une solution de gestion des prospects accessible via navigateur, simplifiant le suivi commercial quotidien sans maintenance technique lourde.

Les alternatives à amoCRM : les meilleurs logiciels CRM

Voici notre sélection d’alternatives à amoCRM (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

– Bitrix24 : Il s’agit d’une plate-forme d’entreprise sociale gratuite (pour les petites entreprises). C’est un espace de travail uni qui gère les nombreux aspects des opérations et des tâches quotidiennes. Créez votre propre intranet social en quelques minutes.

– Pipedrive : Outil de pipeline pour les dealmakers actifs. Soyez super organisé. Concluez des affaires en moins de temps. Conçu par des vendeurs actifs et des développeurs d’applications Web sérieux.

– hub : hub est un outil de ligne de commande qui enveloppe git afin de l’étendre avec des fonctionnalités et des commandes supplémentaires qui facilitent l’utilisation de GitHub.

– HubSpot : Attirez, convertissez, fermez et ravissez les clients avec l’ensemble complet d’outils marketing de HubSpot. Le logiciel marketing tout-en-un HubSpot aide plus de 12 000 entreprises dans 56 pays à attirer des prospects et à les convertir en clients.

– Zoho : Suite de logiciels unique et puissante pour gérer l’ensemble de votre entreprise. Il contient du traitement de texte, des feuilles de calcul, des présentations, des bases de données, la prise de notes, des wikis, des conférences Web, la gestion de la relation client, la gestion de projet, la facturation et d’autres applications.

On peut également citer ces alternatives populaires :
– Pipedrive
– HubSpot CRM
– Salesforce CRM
– Zoho CRM
– 17Hats
– Freshteam
– Keap
– Streak
– Odoo CRM
– LeadSquared

Zoho CRM et Salesforce Sales Cloud se distinguent comme ses principaux concurrents, compte tenu de leurs similitudes, de leur popularité et des avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à amoCRM, Salesforce Sales Cloud obtient la meilleure note, suivi de monday.com, tandis qu’amoCRM se classe 41e. Salesforce Sales Cloud compte le plus grand nombre d’avis, avec un total de 16 512, contre 137 pour amoCRM.

Les utilisateurs estiment que Salesforce Sales Cloud offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de Zoho CRM, tandis qu’amoCRM arrive en 36e position. Ils considèrent également Salesforce Sales Cloud et Pipedrive comme les plus faciles à utiliser, amoCRM se classant 43e.

FAQ, sources & méthodologie

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur amoCRM et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications CRM du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de amoCRM utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de amoCRM, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à amoCRM sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.