Ce qu’il faut retenir : Affinity CRM en bref
✅ Affinity CRM est un logiciel CRM accessible sur abonnement (prix sur demande).❤️ Affinity CRM est un logiciel de gestion de la relation client conçu pour automatiser le suivi des prospects et des clients. En centralisant les informations et les interactions, il permet aux équipes de gagner en efficacité et de structurer leur démarche commerciale. C’est un outil pratique pour piloter votre activité et fluidifier la gestion de votre base de données de contacts.
| Type de logiciel | Logiciel CRM |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | AFFINITY |
| Hébergement des données | France |
| Version gratuite | ❌ |
| Essai gratuit | ❌ |
| Plans tarifaires | prix sur demande |
| Nombre de fonctionnalités | + de 5 |
| Nombre d’intégrations | – |
| API ouverte | ❌ |
| Popularité | ⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / affinity.co |
Présentation de Affinity CRM
Affinity CRM : L’intelligence relationnelle au service d’une conversion commerciale d’élite
Affinity CRM s’établit comme la solution de référence pour les négociateurs et investisseurs exigeants souhaitant exploiter scrupuleusement la puissance de l’intelligence artificielle pour démultiplier scrupuleusement leurs opportunités d’affaires. Ce logiciel souverain éradique scrupuleusement la saisie manuelle fastidieuse en capturant et organisant scrupuleusement les gisements de données relationnelles pour offrir une visibilité panoramique sur le capital social de l’entreprise. Sa force majeure réside dans sa capacité à anticiper chirurgicalement les meilleures décisions stratégiques grâce à des algorithmes d’IA qui analysent scrupuleusement les gisements d’interactions et enrichissent scrupuleusement les profils de contacts.Affinity CRM facilite scrupuleusement le suivi des pipelines de vente et de marketing, garantissant une coordination exemplaire des équipes au sein d’une interface web intuitive. L’outil permet de trouver et de conclure scrupuleusement davantage de transactions en révélant les connexions les plus influentes et les signaux d’intention d’achat. Parfaitement interopérable, la solution peut s’utiliser scrupuleusement comme un environnement autonome ou s’intégrer scrupuleusement à Salesforce pour booster scrupuleusement la performance globale.
En transformant les flux d’informations brutes en indicateurs tactiques, Affinity CRM offre aux professionnels une approche résolument axée sur les données pour piloter scrupuleusement leur développement commercial. C’est l’instrument idéal pour quiconque souhaite scrupuleusement valoriser scrupuleusement son réseau et bâtir des relations d’affaires d’une solidité exemplaire au sein d’un écosystème numérique hautement informé.
Affinity CRM et l’intelligence artificielle
Affinity CRM est un logiciel CRM qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IAAffinity CRM est un logiciel CRM
Affinity CRM est un logiciel CRM français assez connu.Qu’est-ce qu’un logiciel CRM ?
Un logiciel CRM (Customer Relationship Management) est une plateforme centralisée permettant de gérer toutes les interactions d’une entreprise avec ses clients et prospects. Il stocke les coordonnées, l’historique des échanges, les achats et les préférences individuelles. En offrant une vision à 360 degrés du client, cet outil permet de personnaliser le marketing, d’optimiser le suivi commercial et d’améliorer le service après-vente. C’est le pilier indispensable pour fidéliser la clientèle et structurer la croissance de l’activité commerciale.
▶ Logiciels CRM
Affinity CRM est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.
Les prix de Affinity CRM
Tarifs des abonnements
Affinity CRM est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de Affinity CRM est disponible sur demande :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ❌ |
| Standard | prix sur demande |
| Pro | prix sur demande |
| Premium | prix sur demande |
| Enterprise | prix sur demande |
Affinity CRM Standard : prix sur demande
- Affinity CRM dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
- Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)
Pro : prix sur demande
- Toutes les fonctionnalités de Standard
- Accès étendu à l’assistance technique (par email & live chat)
- Modules optionnels payants
Premium : prix sur demande
- Toutes les fonctionnalités de Pro
- Options supplémentaires de personnalisation
- Modules collaboratifs
Enterprise : prix sur demande
- Toutes les fonctionnalités de Premium
- Aucune limitation sur les fonctionnalités (IA, automatisation, scalabilité …)
- Accès intégral à l’API
- Sécurité renforcée
- Accès prioritaire au support technique du SAV (helpdesk)
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Affinity CRM✅ Pendant environ 2 semaines
✅ Inscription sans engagement
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Affinity CRM mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 688 progiciels CRM nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel CRM coute en moyenne 75,97 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Affinity CRM mérite à notre avis d’être pris en considération d’un point de vue rapport qualité/prix.
Affinity CRM : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Affinity CRM et nous en avons comptabilisé plusieurs déposés sur les plateformes d’avis et de notation de logiciels !
Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐
Affinity CRM est un logiciel à découvrir !A qui s’adresse Affinity CRM ?
Le logiciel Affinity CRM s’adresse exclusivement aux négociateurs, aux fonds de capital-risque, de capital-investissement et de banque d’investissement qui gèrent des réseaux de relations complexes. Cet outil cible les professionnels qui ont besoin de trouver et de conclure davantage d’affaires en s’appuyant sur l’analyse automatisée des relations plutôt que sur la saisie manuelle de données. Il est idéal pour les équipes qui souhaitent bénéficier de l’enrichissement des données et de l’intelligence artificielle pour identifier les meilleures opportunités et les chemins les plus courts vers les décideurs.Affinity s’adresse aux organisations qui veulent réduire radicalement la charge administrative de leurs collaborateurs grâce à une automatisation poussée qui capture les interactions directement depuis les emails et les calendriers. En offrant une approche basée sur la donnée et le relationship intelligence, le logiciel permet de transformer un réseau de contacts en un levier stratégique de croissance.
C’est la solution de choix pour les métiers de la finance et du conseil qui exigent une visibilité totale sur leur écosystème de partenaires et une gestion de pipeline ultra-performante, parfaitement alignée sur les dynamiques de marché modernes et connectées.
Les fonctionnalités de Affinity CRM
Liste des fonctionnalités de Affinity CRM
| Tableau de bord d’activité | Intégrations tierces |
| Accès mobile | Import/export de données |
| Rapports et statistiques |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
Affinity CRM offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglaisNous pensons que le logiciel CRM Affinity CRM offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique Affinity CRM peut se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.API
Pas d’information sur l’existence d’une API. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
Affinity CRM est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé en France (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur AFFINITY vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( affinity.co ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel CRM est AFFINITY.Affinity CRM : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
– Evolutivité
– Performance …
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur Affinity CRM
Voici notre avis sur Affinity CRM : avec la note de 9,4/10 que nous lui attribuons, Affinity CRM est un logiciel CRM à envisager.Ce qu’on aime chez Affinity CRM :
Affinity CRM exploite l’intelligence artificielle pour capturer et organiser les données relationnelles de l’entreprise. En analysant les opportunités de vente et de marketing, l’outil fournit une intelligence relationnelle permettant d’anticiper les décisions stratégiques.
Accessible via navigateur, il centralise la gestion des prospects pour augmenter le taux de conversion commerciale grâce à une plateforme tout-en-un fluide et performante.
Les alternatives à Affinity CRM : les meilleurs logiciels CRM
Voici notre sélection d’alternatives à Affinity CRM (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– Pipedrive
– Zoho CRM
– noCRM.io
– Teamleader
– Folk
– Karlia
– Monday CRM
– Attio
– Insightly
– Netsuite CRM
FAQ, sources & méthodologie
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur Affinity CRM et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications CRM du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Affinity CRM utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Affinity CRM.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Affinity CRM sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.