N-able N-central

Notre avis sur N-able N-central : un logiciel RMM (surveillance et gestion à distance) à découvrir

Découvrir N-able N-central: fonctionnalités & intégrations

N-able N-central c’est quoi ?

N-able N-central est un logiciel RMM (surveillance et gestion à distance) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et spécialistes de la sécurité informatique : ITSM, Fournisseurs de services gérés (MSP), Gestion IT, Surveillance et gestion à distance, Gestion des actifs informatiques ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : ITSM, Fournisseurs de services gérés (MSP), Gestion IT, Surveillance et gestion à distance, Gestion des actifs informatiques, API …

N-able N-central est une solution de gestion informatique qui aide les entreprises à gérer et à suivre leurs actifs informatiques. La gestion des correctifs, la protection antivirus, la sauvegarde et la reprise après sinistre font partie des principales fonctionnalités de la solution. Les organisations peuvent utiliser la fonctionnalité de gestion des correctifs pour automatiser l’application des correctifs et éliminer les vulnérabilités. Les gestionnaires peuvent également utiliser la solution pour suivre et combler les lacunes du réseau. Les responsables informatiques peuvent utiliser la solution pour créer des sauvegardes de bases de données. L’application de correctifs, la maintenance et la remédiation sont des tâches fastidieuses. Les MSP visent à automatiser ces processus afin qu’ils puissent s’exécuter en arrière-plan, et ils réussissent toujours. La solution convient aux entreprises de toutes tailles et peut être utilisée sur site ou dans le cloud. N-able N-central permet aux utilisateurs de crypter des documents confidentiels et de protéger les conversations par courrier électronique. Pour automatiser les activités manuelles, la solution inclut un langage de script. L’assistance est disponible via un portail en ligne, par courrier électronique et par téléphone. De plus, le package comprend des applications mobiles pour Android et iOS.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Suivi d’activité
▶ Anti-virus
▶ Suivi des actifs
▶ Gestion des audits
▶ Surveillance de la bande passante
▶ Gestionnaire de ligne de base
▶ Analyse comportementale
▶ Facturation
▶ Surveillance du processeur
▶ Gestion de la capacité
▶ La gestion du changement
▶ Gestion de la conformité
▶ Suivi de la conformité
▶ Gestion de la configuration
▶ Gestion des contrats/licences
▶ Suivi des coûts
▶ Gestion des informations d’identification
▶ Rapports personnalisables
▶ Tableau de bord
▶ Gestion du déploiement
▶ Gestion d’appareils
▶ Glisser-déposer
▶ Surveillance des e-mails
▶ Chiffrement
▶ Gestion des terminaux
▶ Protection des terminaux
▶ Journaux des événements
▶ Gestion du service d’assistance
▶ Surveillance des adresses IP
▶ Gestion des actifs informatiques
▶ La gestion des incidents
▶ Surveillance de l’utilisation d’Internet
▶ Gestion de l’inventaire
▶ Audit des problèmes
▶ Gestion des problèmes
▶ Gestion des connaissances
▶ Gestion des licences
▶ Gestion de l’entretien

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique N-able N-central peut se connecter à plus de 5 solutions tierces comme Take Control, Passportal, ou encore HaloPSA afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Microsoft 365
– RepairShopr
– Passportal
– HaloPSA
– Take Control
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel RMM ? Nous avons classé N-able N-central dans la catégorie des logiciels RMM (surveillance et gestion à distance) : Un logiciel RMM (Remote Monitoring and Management) est une solution numérique conçue pour surveiller, gérer, et dépanner des systèmes informatiques à distance.

On peut également classer ce logiciels dans 7 autres catégories : Logiciels RMM (surveillance et gestion à distance) | Logiciels de gestion informatique | Logiciels de gestion des actifs informatiques (ITAM) | Logiciels ITSM (gestion des services informatiques) | Logiciels de gestion des correctifs (patchs) | Logiciels de supervision réseau | Logiciels de gestion de serveurs

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des développeurs et informaticiens d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur N-able N-central : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur N-able N-central : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, N-able N-central est un logiciel RMM (surveillance et gestion à distance) / logiciel de gestion informatique à vérifier et nous lui avons attribué la note de 8,2/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Import/Export de données, Dispose d’une application mobile pour Android, Dispose d’une application mobile pour iPhone & iPad, Intégrations tierces possibles…)

Rejoignez les milliers de MSP et de professionnels de l’informatique qui utilisent N-able N-central pour surveiller et gérer à distance des appareils et des réseaux complexes. Les fonctionnalités clés incluent : Surveillez presque tous les appareils, y compris la prise en charge de Windows, Linux et macOS. Obtenez un aperçu complet de votre réseau et de vos services cloud sans avoir besoin d’un logiciel de surveillance réseau supplémentaire. Créez des politiques de gestion automatisées des correctifs pour garantir que les appareils sont à jour. Rationalisez votre flux de travail avec des scripts glisser-déposer dans le gestionnaire d’automatisation – pas besoin d’écrire une ligne de code Fournissez une assistance à distance sur tous les appareils et plates-formes grâce à la fonction Take Control intégrée Intégrez votre logiciel PSA existant ou utilisez N-able MSP Manager pour gérer les tickets et la facturation Gérer la sécurité avec la sauvegarde, l’EDR, l’AV et le chiffrement de disque intégrés Disponible sous forme de solution cloud sur site ou hébergée pour s’adapter à votre entreprise

Ses avantages :

▲ Assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 avec coaching gratuit pour la croissance de l’entreprise.
▲ Automatisation facile et personnalisable.
▲ Télécommande rapide et fiable.
▲ Plate-forme puissante et sécurisée avec gestion avancée des correctifs, antivirus de premier plan et gestion des sauvegardes avec déploiement en un clic.
▲ Planification de l’entretien
▲ Gestion des appareils mobiles
▲ Surveillance
▲ Analyse de réseau
▲ Gestion des ressources réseau
▲ Gestion des correctifs

Ses inconvénients :

▼ L’assistance technique peut être limitée.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur N-able N-central sont nombreux et sont généralement positifs : « Avantages : d’IA, aucune fonction de saisie de données, chatbot d’assistant de vision, outil BI intégré, lac de données prêt à l’emploi. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre N-able N-central avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

N-able N-central est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de N-able N-central est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

N-able N-central : Prix des versions premiums

N-able N-central est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 165 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel RMM (surveillance et gestion à distance) coute en moyenne 44,73 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que SolarWinds N-central dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

N-able N-central offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Nous pensons que SolarWinds N-central offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel RMM (surveillance et gestion à distance) :

Prise en main de N-able N-central en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

N-able est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : +61 (0)2 8412 4905).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (n-able.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à N-able N-central : les meilleurs logiciels RMM

Voici notre sélection d’alternatives à N-able N-central (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Atera
– Pulseway
– NinjaOne
– Google Cloud
– Splashtop
– iCloud

NinjaOne

Atera

Mikogo

Pulseway

RemoteCall

Shwett

Splunk Enterprise

Surfly

Datto RMM

Comparatif Logiciels RMM

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur N-able N-central et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels RMM (surveillance et gestion à distance) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. App Store
3. Play Store

8.2Notre avis

Notre avis N-able N-central

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, N-able N-central est un logiciel RMM (surveillance et gestion à distance) / logiciel de gestion informatique à vérifier et nous lui avons attribué la note de 8,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Import/Export de données, Dispose d'une application mobile pour Android, Dispose d'une application mobile pour iPhone & iPad, Intégrations tierces possibles…)

Fonctionnalités

8.2

Interface & Ergonomie

8.2

Intégrations & API

8.2

Sécurité & Support technique

8

Rapport Qualité / Prix

8.1

Avantages

• N-able N-central est un logiciel RMM (surveillance et gestion à distance) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des contrats, Tableaux de bord, Planification de l'entretien, Surveillance ...

Inconvénients

• Les logiciels SaaS sont propriétaires et parfois peu flexibles.