UKG

Ce qu’il faut retenir : UKG en bref

✅ UKG est un logiciel SIRH (système d’information des ressources humaines) accessible sur abonnement (prix sur demande).

❤️ UKG s’impose comme le leader mondial de la gestion du capital humain (HCM) via sa technologie Life-work. Ce logiciel unifie scrupuleusement la paie, les temps et la culture d’entreprise au sein d’un écosystème centré sur l’humain. Un levier de performance agile pour anticiper les besoins des talents et transformer l’engagement des collaborateurs en succès commercial durable.

Type de logiciel	Logiciel SIRH
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	UKG KRONOS
Hébergement des données	USA
Version gratuite	❌
Essai gratuit	❌
Plans tarifaires	prix sur demande
Nombre de fonctionnalités	+ de 5
Nombre d’intégrations	–
API ouverte	❌
Popularité	⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / ukg.fr

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels SIRH (comme Personio, kiwiHR et Combo ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur UKG ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs …

Présentation de UKG

UKG : L’Excellence du Capital Humain au Coeur de la Technologie RH

UKG s’affirme comme un leader mondial incontesté dans le domaine de la gestion du capital humain (HCM) et des solutions cloud pour les ressources humaines. Adopté par plus de 80 000 organisations à travers le globe, ce logiciel repose sur une philosophie innovante baptisée Life-work Technology. Cette approche transcende les fonctions RH traditionnelles en intégrant la paie, la gestion des effectifs, le temps de travail et la culture d’entreprise au sein d’un écosystème unique centré sur l’épanouissement des collaborateurs.

UKG mise sur le sentiment d’appartenance et l’excellence de l’environnement de travail pour transformer le potentiel humain en réussite commerciale durable. La plateforme permet aux entreprises d’anticiper les besoins des salariés, même au-delà du cadre professionnel strict, favorisant ainsi un engagement sans faille. En unifiant la conformité administrative et l’analyse prédictive de la performance, UKG offre aux directions RH une agilité exceptionnelle pour piloter leurs talents.

C’est l’atout technologique indispensable pour les structures souhaitant bâtir des partenariats durables avec leurs équipes et démontrer que l’investissement dans l’humain est le moteur premier de la performance globale.

UKG et l’intelligence artificielle

UKG est un logiciel SIRH qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

UKG est un logiciel SIRH (système d’information des ressources humaines)

UKG est un logiciel SIRH français.

Qu’est-ce qu’un logiciel SIRH ?
Un logiciel SIRH (Système d’Information des Ressources Humaines) centralise et automatise l’ensemble des processus RH d’une entreprise. Il regroupe la gestion administrative du personnel, la paie, le suivi des congés, le recrutement et la formation. En connectant ces différentes fonctions dans une base de données unique, il simplifie le pilotage du capital humain, garantit la conformité légale et offre des outils d’analyse pour optimiser la stratégie de gestion des talents au sein de l’organisation.

▶ Logiciels SIRH (système d’information des ressources humaines)

UKG est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.

Les prix de UKG

Tarifs des abonnements

UKG est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de UKG est disponible sur demande :

Grille tarifaire

Essai gratuit	❌
Standard	prix sur demande
Pro	prix sur demande
Premium	prix sur demande
Enterprise	prix sur demande

UKG Standard : prix sur demande

• UKG dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
• Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)

Pro : prix sur demande

• Toutes les fonctionnalités de Standard
• Accès étendu à l’assistance technique (par email & live chat)
• Modules optionnels payants

Premium : prix sur demande

• Toutes les fonctionnalités de Pro
• Options supplémentaires de personnalisation
• Modules collaboratifs

Enterprise : prix sur demande

• Toutes les fonctionnalités de Premium
• Aucune limitation sur les fonctionnalités (IA, automatisation, scalabilité …)
• Accès intégral à l’API
• Sécurité renforcée
• Accès prioritaire au support technique du SAV (helpdesk)

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement UKG

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour UKG mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 102 progiciels SIRH nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel SIRH (système d’information des ressources humaines) coute en moyenne 80,3 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : UKG mérite à notre avis d’être pris en considération d’un point de vue rapport qualité/prix.

UKG : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur UKG et nous en avons comptabilisé plus de 21 déposés sur les plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel UKG obtient une note moyenne de 8,20/10 de la part de ses utilisateurs

UKG Pro : Un colosse RH entre puissance unifiée et complexité rigide

Les avis sur UKG Pro révèlent un clivage marqué entre l’efficacité fonctionnelle et l’expérience utilisateur. Pour ses partisans, le logiciel est une bouée de sauvetage tout-en-un, centralisant avec brio la paie, la formation et les avantages sociaux sur un tableau de bord unique. Une fois maîtrisé, il devient un allié redoutable pour l’organisation quotidienne. Cependant, cette richesse fonctionnelle s’accompagne d’une courbe d’apprentissage abrupte pour les novices. À l’opposé, une partie des utilisateurs dénonce une interface austère et un manque flagrant de convivialité, attribuant cette incohérence ergonomique aux multiples acquisitions de l’entreprise. Les critiques les plus vives pointent du doigt un système excessivement complexe, un coût jugé exorbitant et un service client parfois qualifié de déplorable. En somme, UKG Pro est un outil puissant qui nécessite un investissement sérieux en temps et en budget, mais dont la lourdeur administrative peut rebuter ceux en quête de simplicité immédiate.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Ce que j’apprécie le plus avec UKG Pro, c’est que c’est une application tout-en-un. Je peux accéder A mes bulletins de paie, A mes formations continues, aux informations sur mes avantages sociaux et même consulter mon solde de congés directement depuis le tableau de bord. Bref, tout y est et c’est tellement facile d’y accéder.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Cela ne vaut absolument pas la peine d’être pris en considération.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐

Rien de particulier A signaler. Beaucoup de choses restent A améliorer.

A qui s’adresse UKG ?

UKG s’adresse aux directeurs des ressources humaines, aux responsables de la paie et aux chefs d’entreprise qui recherchent une plateforme complète et intégrée pour piloter leur capital humain. En tant que leader mondial des solutions SIRH (Système d’Information des Ressources Humaines), UKG propose une suite technologique robuste couvrant l’intégralité de la gestion des RH, de la paie et de la gestion des effectifs complexes. Le logiciel permet d’automatiser les processus administratifs RH, garantissant une conformité parfaite et une précision totale dans le calcul des salaires.

Grâce à ses outils avancés de planification et de suivi des temps, UKG aide les organisations à optimiser la productivité de leurs collaborateurs tout en améliorant leur expérience de travail. La plateforme offre une vision consolidée des données du personnel, permettant aux décideurs de prendre des mesures éclairées pour retenir les talents et favoriser une culture d’entreprise positive.

C’est la solution idéale pour les entreprises de toutes tailles qui souhaitent transformer leur gestion humaine en un moteur de performance stratégique. En choisissant UKG, vous bénéficiez d’une expertise reconnue et d’une technologie de pointe pour gérer, payer et engager vos effectifs avec simplicité, sécurité et efficacité au quotidien.

Les fonctionnalités de UKG

Liste des fonctionnalités de UKG

Tableau de bord d’activité	Intégrations tierces
Accès mobile	Import/export de données
Rapports et statistiques

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

UKG offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel SIRH UKG offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel SIRH :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique UKG peut se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

API

Pas d’information sur l’existence d’une API. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

UKG est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur UKG KRONOS vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( ukg.fr ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel SIRH est UKG KRONOS.

UKG est un éditeur de logiciels d’origine américaine qui a transformé la gestion administrative grâce à l’acquisition de la technologie française PeopleDoc. Sa plateforme logicielle spécialisée dans la prestation de services RH (HRSD) s’impose comme une solution incontournable pour moderniser le parcours des salariés, de l’onboarding au départ de l’entreprise. Le logiciel phare permet de digitaliser les Centres de Services Partagés en offrant un accès en libre-service aux documents et aux requêtes, libérant ainsi les équipes RH des tâches chronophages. Avec plus de 4 millions d’utilisateurs satisfaits et un retour sur investissement atteint dès la première année, UKG aide les organisations à réduire de 80 % les coûts liés à la gestion papier.

La solution se distingue par sa capacité à automatiser les processus d’embauche et à gérer la conformité légale internationale de manière centralisée. Grâce à des enquêtes générées par IA et une gestion de cas intuitive, UKG harmonise l’expérience collaborateur pour les travailleurs sur site ou à distance. Choisir cette technologie, c’est opter pour un écosystème agile qui se connecte facilement aux systèmes HCM existants, garantissant une autonomie accrue des salariés et une efficacité RH démultipliée.

UKG : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

UKG : Le socle unifié du capital humain

UKG s’impose comme une solution tout-en-un pour la gestion des RH, la paie, les talents et le temps de travail, offrant une expérience employé cohérente et fluide. Le logiciel automatise et rationalise les processus métier les plus complexes, libérant ainsi les professionnels des ressources humaines des tâches administratives chronophages.

Sa véritable valeur ajoutée réside dans sa capacité à garantir la conformité avec l’évolution constante de la législation du travail, réduisant ainsi les risques juridiques pour l’entreprise. En plaçant l’humain au coeur de sa technologie, UKG fournit des analyses approfondies sur le moral et la productivité des équipes, permettant de bâtir des cultures d’entreprise plus saines et performantes. C’est l’outil stratégique idéal pour les organisations qui souhaitent allier efficacité opérationnelle et épanouissement de leurs collaborateurs.

Ses inconvénients & points faibles

UKG : Une gestion administrative sous haute dépendance

UKG est une suite RH complète, mais sa complexité interne crée des frustrations quotidiennes pour les gestionnaires. La liste des employés peut s’avérer très difficile à trier et à filtrer efficacement, ce qui ralentit les recherches simples au sein des grands effectifs. Plus contraignant encore, l’autonomie des utilisateurs est limitée : l’exécution de nombreuses tâches courantes nécessite l’intervention directe d’un administrateur. Cette dépendance technique crée des goulots d’étranglement et des délais de traitement inutiles pour des actions qui devraient être intuitives. Pour une solution visant à optimiser le temps de travail, cette rigidité structurelle et ce manque de fluidité dans la navigation transforment parfois la gestion administrative en un parcours bureaucratique numérique assez pesant pour les équipes RH.

Notre avis final sur UKG

Voici notre avis sur UKG : avec la note de 8/10 que nous lui attribuons, UKG est un logiciel SIRH (système d’information des ressources humaines) à envisager car il est bien noté par ses utilisateurs.

Ce qu’on aime chez UKG :

UKG propose des solutions de gestion RH, de paie et de gestion des effectifs pour les organisations. Ses outils automatisent les processus administratifs et optimisent l’engagement des employés.

En combinant technologie et vision humaine, la plateforme aide les entreprises à piloter leur capital humain avec efficacité, garantissant une conformité réglementaire et une meilleure expérience collaborateur globale.

Les alternatives à UKG : les meilleurs logiciels SIRH (système d’information des ressources humaines)

Voici notre sélection d’alternatives à UKG (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– Namely HR
– Paycom
– iCIMS Software
– kiwiHR
– Combo
– Personio
– Cegid Talentsoft
– Freshteam
– Kelio
– Nibelis

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur UKG et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications SIRH du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de UKG utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de UKG.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à UKG sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.