SYMETRI

SYMETRI: avis, prix, fonctionnalités & alternatives: logiciel pour services publiques / collectivités SaaS

Ce qu’il faut retenir : SYMETRI en bref

SYMETRI est un logiciel pour services publiques / collectivités accessible sur abonnement (prix sur demande).

❤️ SYMETRI orchestre scrupuleusement la traçabilité des déchets via une technologie chirurgicale de contrôle d’accès. Ce système d’élite transforme l’exploitation des déchèteries en levier d’agilité écologique pour 380 sites. En automatisant le suivi sur smartphone et les documents RDS, il garantit une visibilité souveraine sur 14 millions de m³ de flux, sécurisés par un hébergement français.

Type de logicielLogiciel pour services publiques / collectivités
UtilisateursEntreprises & professionnels
EditeurSYMETRI
Hébergement des donnéesUSA
Version gratuite
Essai gratuit
Plans tarifairesprix sur demande
Nombre de fonctionnalités+ de 5
Nombre d’intégrations
API ouverte
Popularité⭐⭐
Notre avis⭐⭐
Date du test & sources2026 / symetri.fr
Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels pour services publiques / collectivités (comme Apologic, EBP Comptable pour les Etablissements Publics GIP/EPA et eSCRIBE ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur SYMETRI ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs …

Présentation de SYMETRI

SYMETRI : L’excellence du pilotage des déchèteries pour une gestion souveraine d’élite

SYMETRI se distingue comme la plateforme logicielle souveraine de référence pour orchestrer scrupuleusement la traçabilité et la valorisation des déchets au sein des territoires. Ce système d’élite déploie une technologie chirurgicale capable de transformer scrupuleusement l’exploitation des centres de recyclage en leviers d’agilité opérationnelle irréprochables, garantissant ainsi une résonance exemplaire pour la prévention environnementale. La force majeure de SYMETRI, issue de l’expertise du groupe Tribord, réside dans son automatisation chirurgicale du contrôle d’accès et du suivi des données de terrain via smartphones, éradiquant ainsi scrupuleusement les erreurs de saisie pour 380 déchèteries équipées.

En offrant scrupuleusement une vision claire en temps réel et la génération automatique de documents réglementaires (RDS), l’outil favorise une visibilité souveraine sur les 14 millions de m³ de déchets tracés. La plateforme sanctuarise scrupuleusement la sécurité des informations grâce à un hébergement en France conforme au RGPD, transformant la gestion administrative laborieuse en un parcours numérique fluide, structuré et hautement efficace. SYMETRI constitue ainsi l’instrument technologique indispensable pour les collectivités souhaitant industrialiser scrupuleusement leur gestion des déchets, asseoir une autorité solide au coeur de l’économie sociale et solidaire et piloter scrupuleusement leur excellence écologique.

SYMETRI et l’intelligence artificielle

SYMETRI est un logiciel pour services publiques / collectivités qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

SYMETRI est un logiciel pour services publiques / collectivités

SYMETRI est un logiciel pour services publiques / collectivités français.

Qu’est-ce qu’un logiciel pour services publiques / collectivités ?
Un logiciel pour services publics est une solution dédiée à la modernisation de l’administration et à la gestion des relations avec les citoyens. Il facilite la dématérialisation des démarches (état civil, urbanisme), la gestion des services municipaux (écoles, déchets) et le suivi des demandes administratives. En centralisant les données territoriales, cet outil améliore la transparence, réduit les délais de traitement et offre aux usagers un accès simplifié et continu aux services de la collectivité.

Logiciels pour services publiques / collectivités

SYMETRI est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.

Les prix de SYMETRI

Tarifs des abonnements

SYMETRI est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de SYMETRI est disponible sur demande :

Grille tarifaire

Essai gratuit
Standardprix sur demande
Proprix sur demande
Premiumprix sur demande
Enterpriseprix sur demande

SYMETRI Standard : prix sur demande

  • SYMETRI dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
  • Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)

Pro : prix sur demande

  • Toutes les fonctionnalités de Standard
  • Accès étendu à l’assistance technique (par email & live chat)
  • Modules optionnels payants

Premium : prix sur demande

  • Toutes les fonctionnalités de Pro
  • Options supplémentaires de personnalisation
  • Modules collaboratifs

Enterprise : prix sur demande

  • Toutes les fonctionnalités de Premium
  • Aucune limitation sur les fonctionnalités (IA, automatisation, scalabilité …)
  • Accès intégral à l’API
  • Sécurité renforcée
  • Accès prioritaire au support technique du SAV (helpdesk)

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement SYMETRI

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour SYMETRI mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 54 progiciels pour services publiques / collectivités nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel pour services publiques / collectivités coute en moyenne 138,33 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : SYMETRI mérite à notre avis d’être pris en considération d’un point de vue rapport qualité/prix.

SYMETRI : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur SYMETRI et nous en avons comptabilisé plusieurs déposés sur les plateformes d’avis et de notation de logiciels !

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐

SYMETRI est un logiciel à découvrir !

A qui s’adresse SYMETRI ?

Le logiciel SYMETRI s’adresse aux collectivités locales, aux syndicats de traitement des déchets, aux exploitants de déchèteries et aux acteurs de l’économie circulaire cherchant à optimiser la gestion de leurs déchèteries et à assurer une traçabilité complète de leurs flux de déchets. Que vous gériez une ou plusieurs déchèteries, un centre de tri ou un réseau de points d’apport volontaire, SYMETRI vous permet de digitaliser l’accueil des usagers (badges, pesées, identification), de suivre en temps réel les tonnages et les types de déchets collectés, de planifier les tournées de collecte, et de générer des rapports conformes aux obligations réglementaires (REP, registres, etc.). Ce logiciel est particulièrement adapté aux responsables des services techniques, aux chargés de mission déchets et aux exploitants, qui souhaitent améliorer l’efficacité de leurs installations, réduire les coûts de gestion, et sensibiliser les usagers à une meilleure pratique du tri.

Avec des fonctionnalités comme les alertes de remplissage, les statistiques par flux ou les interfaces avec les outils de facturation, SYMETRI se présente comme une solution clé pour les acteurs publics et privés en quête de performance, de transparence et de durabilité dans leur gestion des déchets.

Les fonctionnalités de SYMETRI



Liste des fonctionnalités de SYMETRI

Tableau de bord d’activité Intégrations tierces
Accès mobile Import/export de données
Rapports et statistiques
Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

SYMETRI offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel pour services publiques / collectivités SYMETRI offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique SYMETRI peut se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

API

Pas d’information sur l’existence d’une API. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

SYMETRI est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur SYMETRI vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs à l’adresse 47 Avenue Des Pays-Bas, 35200, Rennes.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( symetri.fr ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel pour services publiques / collectivités est SYMETRI.

Il a réalisé un CA 2024 : 832 033 €

Filiale du groupe Tribord et ancrée dans l’économie sociale et solidaire, l’entreprise française Symetri met vingt ans d’expertise au service de la transition écologique des collectivités. Son coeur de métier réside dans le développement de solutions numériques innovantes pour le pilotage intelligent des déchèteries et la traçabilité des déchets. La suite d’outils Symetri, préinstallée sur des serveurs sécurisés en France, permet aux exploitants de suivre l’activité du terrain en temps réel via des applications mobiles et web intuitives. Chaque agent, équipé d’un smartphone dédié, enregistre les flux de manière normée, assurant la qualité de plus de 40 millions de données collectées chaque année.

Ces solutions facilitent la maîtrise du contrôle d’accès, la gestion des équipes et la génération automatique de documents réglementaires comme le RDS. Déjà adopté par 380 déchèteries, le logiciel de Symetri transforme les usagers en acteurs de la prévention grâce à des services personnalisés et un accès simplifié aux informations de tri. En alliant technologie agile et connaissance fine des enjeux de territoire, cet éditeur tricolore réduit les coûts de maintenance tout en maximisant l’efficacité opérationnelle, prouvant que le numérique est un levier indispensable pour une gestion des déchets plus durable et responsable.

SYMETRI : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts


– Evolutivité
– Performance …

Ses inconvénients & points faibles


– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur SYMETRI

Voici notre avis sur SYMETRI : avec la note de 7,4/10 que nous lui attribuons, SYMETRI est un logiciel pour services publiques / collectivités à envisager.

Ce qu’on aime chez SYMETRI :

Symetri propose des solutions logicielles dédiées à l’optimisation des déchèteries et à la traçabilité rigoureuse des déchets. Ses outils permettent de piloter les flux de collecte et de garantir la conformité environnementale des installations de traitement.

En digitalisant le suivi des déchets, Symetri aide les collectivités et entreprises à améliorer leur efficacité opérationnelle et à promouvoir une gestion circulaire durable des ressources.

Les alternatives à SYMETRI : les meilleurs logiciels pour services publiques / collectivités

Voici notre sélection d’alternatives à SYMETRI (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :




Trouvez une alternative à SYMETRI avec notre comparateur Logiciels pour services publiques / collectivités
Trouvez une alternative à SYMETRI avec notre comparateur Logiciels pour services publiques / collectivités

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– EBP Comptable pour les Etablissements Publics GIP/EPA
– eSCRIBE
– Apologic
– Civil Finances Publiques
– Civil Services Techniques
– Civil Services a la Population
– AUMIN
– CityReporter
– AS-Tech Solutions
– eMundus

FAQ, sources & méthodologie

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur SYMETRI et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications pour services publiques / collectivités du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de SYMETRI utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de SYMETRI.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à SYMETRI sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.
Edouard Parmentierhttps://www.logiciels.pro
L'auteur de cet avis est Edouard Parmentier, fondateur et rédacteur en chef de Logiciels.Pro. Diplômé d'HEC Paris et ancien membre de l'incubateur de l'école, je référence tous les logiciels SaaS, progiciels et services en ligne pour les professionnels. L'objectif de ce comparateur est de vous permettre de comparer les logiciels (fonctionnalités, prix, avantages ...) afin de trouver celui qui conviendra le mieux à votre entreprise.

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