SwiftERM

Ce qu’il faut retenir : SwiftERM en bref

✅ SwiftERM est un logiciel de marketing automation accessible sur abonnement à partir de 134,00 € par mois.

❤️ SwiftERM est un logiciel de marketing automation prédictif pour le e-commerce. Grâce à l’IA et à l’analyse de l’historique d’achats, il anticipe les besoins imminents des consommateurs en sélectionnant automatiquement les produits les plus susceptibles d’être achetés. Ce système de remarketing intelligent fonctionne en continu pour fidéliser la clientèle et maximiser les ventes de chaque profil.

Type de logiciel	Logiciel de marketing automation
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	SWIFTERM LTD
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 134,00 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 35
Nombre d’intégrations	+ de 17
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / swifterm.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels de marketing automation (comme Spread, Klaviyo et Plezi ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur SwiftERM ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs …

Présentation de SwiftERM

SwiftERM : La personnalisation prédictive automatisée pour maximiser vos revenus e-commerce

Ce logiciel innovant révolutionne le marketing par e-mail en s’appuyant sur l’analyse prédictive pour anticiper les intentions d’achat de chaque visiteur avec une précision exceptionnelle. Contrairement aux méthodes traditionnelles de segmentation de masse, l’outil utilise un algorithme d’apprentissage automatique qui traite exclusivement les données individuelles, telles que l’historique de navigation et les interactions passées, pour identifier le produit exact qu’un client est susceptible d’acquérir. Entièrement automatisé, le système génère et envoie des e-mails uniques au moment le plus opportun, garantissant une pertinence maximale sans intervention humaine constante.

Cette approche permet de réduire considérablement les abandons de panier et de stimuler les ventes additionnelles en présentant des articles alignés sur les préférences réelles de chaque consommateur. La plateforme s’intègre en complément des solutions d’e-mailing promotionnel existantes, offrant une source de revenus supplémentaire constante disponible 24h/24 et 7j/7. En évitant les filtres anti-spam grâce à des envois individualisés, le plugin assure une délivrabilité optimale et un retour sur investissement bien supérieur aux techniques de marketing classiques.

En éliminant les processus imprécis de sélection manuelle de produits, cette technologie de pointe optimise le potentiel de la base client actuelle en répondant précisément à leurs besoins imminents. En somme, ce dispositif de remarketing intelligent transforme les données comportementales en résultats financiers concrets, permettant aux boutiques en ligne de gagner un temps précieux tout en augmentant significativement leur chiffre d’affaires global.

SwiftERM et l’intelligence artificielle

SwiftERM est un logiciel de marketing automation qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

SwiftERM est un logiciel de marketing automation

SwiftERM est un logiciel de marketing automation anglais connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel de marketing automation ?
Un logiciel de marketing automation permet d’automatiser des campagnes marketing répétitives en fonction du comportement des utilisateurs. Il gère l’envoi d’emails, la segmentation de contacts et le scoring de prospects selon des scénarios prédéfinis. En délivrant le bon message au bon moment sans intervention manuelle, cet outil optimise le tunnel de conversion, nourrit la relation client (lead nurturing) et permet aux équipes marketing de se concentrer sur la stratégie plutôt que sur l’exécution technique.

▶ Logiciels de marketing automation

SwiftERM est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.

Les prix de SwiftERM

Tarifs des abonnements

SwiftERM est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de SwiftERM est de 134,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅ 30 jours
Standard	134,00 € /mois et /utilisateur

SwiftERM gratuit : 0€ /mois /utilisateur

• SwiftERM est disponible en version gratuite avec des fonctionnalités limitées / quotas.
• Branding obligatoire (impossible à supprimer)

Standard : 134,00 € /mois et /utilisateur

• -19 999 Consommateurs : 134 $ par mois
• 20 000 – 29 999 Consommateurs : 268 $ par mois
• 30 000 – 39 999 Consommateurs : 402 $ par mois
• 40 000 – 49 999 Consommateurs : 536 $ par mois
• 50 000 – 59 999 Consommateurs : 670 $ par mois
• 60 000 – 69 999 Consommateurs : 806 $ par mois
• 70 000 – 79 999 Consommateurs : 940 $ par mois
• 80 000 – 89 999 Consommateurs : 1 074 $ par mois
• 90 000 – 99 999 Consommateurs : 1 208 $ par mois
• Bases de données plus grandes

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement SwiftERM

✅ Pendant 30 jours

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour SwiftERM mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 339 progiciels de marketing automation nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing automation coute en moyenne 167,41 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : SwiftERM est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

SwiftERM : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur SwiftERM et nous en avons comptabilisé plus de 28 déposés sur 3 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel SwiftERM obtient une note moyenne de 8,94/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 100% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 8,30/10
– Ergonomie : 8,40/10
– Support technique : 8,20/10
– Rapport qualité / prix : 9,05/10

SwiftERM : l’automatisation prédictive du marketing par e-mail

Selon les clients, SwiftERM est une solution posez et oubliez d’une efficacité bluffante, capable d’augmenter les commandes en ligne d’environ 14% grâce à l’analyse prédictive des achats. D’après les utilisateurs, la précision avec laquelle le logiciel sélectionne les produits en fonction du comportement des clients permet de récupérer efficacement les abandons de panier.

Les avis soulignent l’aspect unique de l’intégration gratuite des avis Trustpilot, bien que certains regrettent l’absence de fonctionnalités SMS et une compatibilité limitée avec certaines plateformes de vente. Globalement, l’outil est perçu comme l’avenir du marketing automatisé en raison de son retour sur investissement exceptionnel.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Le service/produit est assez unique et génère un chiffre d’affaires relativement important. L’assistance fournie par l’équipe SwiftERM, avant comme après le lancement, est excellente. Rien à redire. Nous avons rencontré quelques petits problèmes de jeunesse, mais ils ont été rapidement résolus et, dans l’ensemble, nous sommes satisfaits de SwiftERM.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Ce SaaS m’avait été chaudement recommandé par un fournisseur, et je réalise combien d’occasions j’ai manquées faute de l’avoir installé. Mon avenir est désormais avec SwiftERM. Je récupère maintenant une grande partie de mes abandons de panier, et la précision de la sélection des produits dans le contenu du formulaire est tout simplement bluffante.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Depuis que j’utilise le système ERM, j’ai constaté une nette augmentation des commandes en ligne d’environ 14 %. Je recommande ce système à tous.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Des analyses prédictives brillantes pour mon marketing par e-mail

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

DEPUIS QUE J’UTILISE LE SYSTÈME ERM, J’AI CONSTATÉ UNE AUGMENTATION NETTE DES COMMANDES EN LIGNE D’ENVIRON 14 %.

A qui s’adresse SwiftERM ?

Le logiciel SwiftERM est une plateforme d’hyperpersonnalisation pour l’e-commerce conçue pour les marques, les e-commerçants et les responsables marketing qui souhaitent utiliser l’IA pour identifier les préférences produits de leurs clients et envoyer des emails ultra-ciblés, sans effort manuel. Avec SwiftERM, les équipes marketing, les chefs de produit et les data scientists peuvent analyser le comportement de leurs visiteurs (historique de navigation, achats, abandons de panier), générer des recommandations (cross-selling, up-selling) et automatiser leurs campagnes (avec des triggers intelligents), le tout avec une intégration facile avec leur plateforme e-commerce (Shopify, Magento, WooCommerce) et une approche conforme au RGPD. Les secteurs compétitifs (mode, tech, décorations) y trouveront une solution data-driven, scalable et sans code, leur permettant de booster leurs ventes, de réduire leur churn et de fidéliser leurs clients.

Grâce à son algorithme d’apprentissage automatique, son éditeur visuel et son support réactif, SwiftERM est idéal pour les e-commerçants qui veulent un marketing personnalisé, sans complexité, et transformer leurs données en opportunités de vente.

Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises Fin and Fur, AET Motorsport, Eves and Gray… )

Les fonctionnalités de SwiftERM

SwiftERM : Personnalisation prédictive pour l’e-commerce

SwiftERM redéfinit le marketing automation pour l’e-commerce en utilisant l’IA pour délivrer des e-mails hyper-personnalisés à chaque client. Le logiciel automatise l’analyse des données produits et du comportement d’achat pour envoyer du contenu dynamique au moment optimal.

Ses fonctionnalités phares incluent l’analyse prédictive, le scoring des leads et le suivi du ROI en temps réel. SwiftERM facilite la fidélisation grâce à des campagnes de drip marketing et des e-mails déclenchés par des événements (triggers). Doté d’une interface utilisateur intuitive et d’une intégration CRM fluide, il permet de piloter le ciblage client et le marketing multicanal avec une évolutivité totale.

La solution assure un suivi d’activité rigoureux et une visualisation des données pour maximiser le retour sur investissement de chaque interaction client.

Liste des fonctionnalités de SwiftERM

Automatisation du marketing e-commerce	Marketing par e-mail automatique
Suivi du retour sur investissement (ROI)	Personnalisation des e-mails
Campagnes automatisées	Profils et segmentation client
Suivi comportemental	Contenu dynamique
E-mails déclenchés par des événements	Analyse marketing
Engagement client	Suivi des clics
Intégration CRM	Base de données clients
Suivi de l’engagement	Analyse de site web
Traitement des données en temps réel	Analyse prédictive
Scoring des leads	Tests A/B

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

SwiftERM offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : allemand, italien, espagnol, portugais, russe, japonais, polonais, danois …

Nous pensons que le logiciel de marketing automation SwiftERM offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de marketing automation :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique SwiftERM peut se connecter à plus de 17 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de SwiftERM

OpenCart	WordPress	PrestaShop
Adobe Commerce	WooCommerce	Shopify
Trustpilot	Adobe Commerce	Shopify
Woo Commerce	Shopify	Trustpilot
WooCommerce	Adobe Commerce	FundCount
Adobe Commerce

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

SwiftERM est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : (+44) 207 998 3901 ).

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur SWIFTERM LTD vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs à l’adresse London, England.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( swifterm.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel de marketing automation est SWIFTERM LTD.

Il a réalisé un CA 2021 : Moins de 1 M$

Basé au Royaume-Uni, l’éditeur Swifterm Ltd révolutionne la rétention client dans le secteur de la vente en ligne grâce à sa solution logicielle de pointe. Cette entreprise britannique propose un outil SaaS innovant entièrement dédié au remarketing par e-mail automatisé. Le logiciel se distingue par sa capacité à analyser les comportements d’achat et de navigation pour déclencher des campagnes de relance ultra-pertinentes sans aucune intervention humaine manuelle. En automatisant l’envoi de messages ciblés au moment opportun, Swifterm aide les e-commerçants à récupérer des paniers abandonnés et à stimuler les ventes répétées avec une efficacité redoutable.

La technologie de l’éditeur repose sur une intégration transparente avec les plateformes de commerce électronique majeures, permettant de personnaliser chaque interaction en fonction du profil de l’acheteur. Cette approche permet de transformer des données brutes en opportunités de revenus tangibles, tout en libérant les équipes marketing des tâches répétitives et chronophages. Grâce à cette solution de remarketing intelligente, les marques peuvent maintenir une présence constante auprès de leurs clients, optimisant ainsi leur retour sur investissement de manière pérenne. Swifterm Ltd s’affirme comme un partenaire de choix pour les entreprises qui souhaitent automatiser leur croissance digitale avec une précision britannique.

SwiftERM : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

SwiftERM : Le marketing e-mail prédictif et autonome

SwiftERM automatise l’intégralité du cycle de marketing e-mail, de la segmentation à l’envoi, sans intervention humaine requise. Utilisant une technologie d’apprentissage intelligente, le logiciel analyse l’affinité avec la marque, les couleurs et les prix préférés de chaque consommateur pour identifier ses achats imminents. C’est le seul système au monde autorisé à intégrer les évaluations Trustpilot dans les e-mails sortants.

En envoyant des messages uniques et ultra-pertinents à chaque client au moment optimal, SwiftERM garantit le ROI le plus élevé possible tout en éliminant les risques de spam et en simplifiant radicalement le travail des détaillants.

Ses inconvénients & points faibles

– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur SwiftERM

Voici notre avis sur SwiftERM : avec la note de 8,6/10 que nous lui attribuons, SwiftERM est un logiciel de marketing automation à envisager car il est bien noté par ses utilisateurs.

Ce qu’on aime chez SwiftERM :

SwiftERM utilise l’analyse prédictive pour identifier les achats imminents de vos clients en fonction de leurs préférences uniques. Ce logiciel d’e-mailing automatisé génère des revenus supplémentaires en complément de vos outils promotionnels actuels.

Il se concentre sur les données individuelles pour booster la fréquence d’achat sans nécessiter de segmentation complexe.

Les alternatives à SwiftERM : les meilleurs logiciels de marketing automation

Voici notre sélection d’alternatives à SwiftERM (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– Mailchimp
– MailerLite
– HubSpot Marketing Hub
– Brevo
– Hubspot CRM
– Moosend
– Animoto
– Adobe Experience Cloud
– Rise
– Adobe Marketing Cloud Audience Manager

Mailchimp et Emarsys se distinguent comme ses principaux concurrents, notamment grâce à leur similarité, leur popularité et les avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à SwiftERM, Mailchimp arrive en tête, suivi de HubSpot Marketing Hub, tandis que SwiftERM se classe 66e. Mailchimp compte le plus grand nombre d’avis (14 639), contre seulement 8 pour SwiftERM.

Les utilisateurs estiment que Mailchimp offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de HubSpot Marketing Hub, tandis que SwiftERM se classe 62e. Enfin, les utilisateurs considèrent Mailchimp et HubSpot Marketing Hub comme les plus faciles à utiliser, SwiftERM occupant la 64e place.

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur SwiftERM et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de marketing automation du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de SwiftERM utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de SwiftERM, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à SwiftERM sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.