Snipe-IT

Ce qu’il faut retenir : Snipe-IT en bref

✅ Snipe-IT est un logiciel de gestion des actifs informatiques (ITAM) accessible sur abonnement à partir de 33,33 € par mois.

❤️ Snipe-IT est un système de gestion des actifs informatiques (ITAM) gratuit et open source. Écrit en PHP, il permet de rationaliser l’inventaire matériel et logiciel en remplaçant les feuilles de calcul complexes. Grâce à son API et au scan d’étiquettes, il facilite le suivi des ressources et la sécurité des actifs informatiques pour les organisations soucieuses de leur traçabilité.

Type de logiciel	Logiciel de gestion des actifs informatiques
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	GROKABILITY
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 33,33 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 20
Nombre d’intégrations	+ de 2
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / snipeitapp.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels de gestion des actifs informatiques (comme Kandji, EZOfficeInventory et Hector ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Snipe-IT ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs (qui sont bons) …

Présentation de Snipe-IT

Snipe-IT : la gestion d’inventaire informatique open source pour un contrôle total

Le pilotage du parc technologique et la traçabilité des équipements trouvent leur solution idéale avec Snipe-IT, une plateforme de gestion des actifs informatiques (ITAM) reconnue pour sa transparence et sa robustesse. Ce logiciel libre permet aux départements IT de suivre avec une précision chirurgicale l’intégralité du cycle de vie des appareils, des accessoires et des licences logicielles attribués aux collaborateurs. Grâce à un tableau de bord interactif et centralisé, les administrateurs visualisent en temps réel l’emplacement physique des ressources, leur statut de déploiement et les niveaux de stock critiques, mettant fin à la dépendance aux tableurs obsolètes.

Le système automatise la conformité grâce à des alertes par courriel rappelant les dates d’expiration des garanties ou les délais de retour de prêt, tout en sécurisant les accès via une authentification multifactorielle et une intégration LDAP/Active Directory. Doté d’une API REST JSON puissante, Snipe-IT facilite la création d’automatisations personnalisées et s’interface nativement avec des scanners de codes-barres pour accélérer les opérations d’inventaire. Disponible en version auto-hébergée ou cloud avec une garantie de disponibilité de 99,99 %, cette solution libère les PME de l’emprise des fournisseurs propriétaires.

En offrant une visibilité panoramique sur la consommation des ressources et en simplifiant la gestion documentaire associée, Snipe-IT transforme l’administration système en un processus fluide, sécurisé et hautement collaboratif que les équipes techniques adoptent avec enthousiasme.

Snipe-IT et l’intelligence artificielle

Snipe-IT est un logiciel de gestion des actifs informatiques qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

Snipe-IT est un logiciel de gestion des actifs informatiques (ITAM)

Snipe-IT est un logiciel de gestion des actifs informatiques américain relativement connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des actifs informatiques ?
Un logiciel de gestion des actifs informatiques (ITAM) permet d’inventorier et de suivre l’ensemble du parc matériel et logiciel d’une entreprise tout au long de son cycle de vie. Il répertorie les caractéristiques, les affectations, les garanties et les licences utilisées. En optimisant l’utilisation des ressources et en anticipant les renouvellements, cet outil réduit les coûts inutiles et garantit la conformité logicielle. C’est un pilier stratégique pour sécuriser le parc et aligner les dépenses IT sur les besoins réels.

▶ Logiciels de gestion des actifs informatiques (ITAM)

Snipe-IT est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).

Les prix de Snipe-IT

Tarifs des abonnements

Snipe-IT est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Snipe-IT est de 33,33 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅
Self-Hosted	0,00 € /mois et /utilisateur
Hosted	33,33 € /mois et /utilisateur

Snipe-IT gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur

• Open source
• Max d’utilisateurs : illimité
• Max d’actifs : illimité
• Support Github

Hosted : 33,33 € /mois et /utilisateur

• Inclut les fonctionnalités du plan auto-hébergé, plus
• Support par téléphone/e-mail
• TLS (SSL) inclus
• Sauvegardes automatiques
• Mises à niveau automatiques
• Demandes de fonctionnalités prioritaires
• Maintenance du serveur

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Snipe-IT

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Snipe-IT mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 82 progiciels de gestion des actifs informatiques nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des actifs informatiques (ITAM) coute en moyenne 98,37 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Snipe-IT est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

Snipe-IT : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Snipe-IT et nous en avons comptabilisé plus de 61 déposés sur 2 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Snipe-IT obtient une note moyenne de 8,73/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 97,5% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 8,30/10
– Ergonomie : 8,20/10
– Support technique : 8,10/10
– Rapport qualité / prix : 8,20/10

Snipe-IT : la gestion d’actifs open source entre puissance et technicité

Selon les avis, Snipe-IT est considéré comme un petit bijou indispensable pour les entreprises ne disposant pas de budgets importants pour des solutions commerciales. D’après les utilisateurs, ce logiciel transforme radicalement le suivi des actifs et des licences en remplaçant avantageusement les feuilles de calcul par un système robuste incluant des générateurs de codes QR, des audits complets et des modèles personnalisés.

Cependant, selon les clients, la configuration initiale et le processus de mise à niveau peuvent s’avérer intimidants, nécessitant un certain bagage technique en informatique et réseaux. Bien que hautement configurable et sécurisé, l’outil présente des bizarreries typiques de l’open source, comme des difficultés d’alignement pour l’impression des étiquettes ou des fonctions de reporting complexes vers PowerPivot.

En somme, d’après les utilisateurs, c’est une plateforme gratuite et puissante dont le succès dépend principalement de la finesse de son paramétrage initial.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Cet outil semble bien nous convenir. Nous voulons faire de la gestion d’actifs depuis un certain temps et nous sommes accrochés A la complexité des autres outils. Celui-ci nous a fait avancer rapidement et facilement. C’est la bonne solution.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

J’aime A peu près tout ce qui concerne Snipe-IT, je l’ai utilisé dans toutes les entreprises dans lesquelles j’ai travaillé et je le recommanderais absolument A toute personne A la recherche d’un système de gestion des actifs informatiques.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Je l’adore absolument ; cela nous aide A suivre les licences de logiciels, les utilisateurs et les actifs sans faille.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Je cherchais un système de suivi des actifs, d’autres plates-formes telles que les solutions RMM ont été examinées mais n’ont pas capturé des éléments tels que les petits quais et les consommables – une fois configurés, nous pouvons désormais suivre, réserver et sortir tous les aspects de notre informatique

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Incroyable système de gestion des actifs informatiques open source

A qui s’adresse Snipe-IT ?

Le logiciel Apache OFBiz s’adresse aux dirigeants d’entreprises, aux développeurs logiciels et aux responsables SI qui recherchent une solution ERP flexible et souveraine. En tant que suite d’applications métier open source, cet outil cible les organisations de tous secteurs d’activité qui souhaitent s’affranchir des licences propriétaires coûteuses au profit d’une infrastructure évolutive. Il est idéal pour les entreprises ayant des besoins spécifiques nécessitant des fonctionnalités personnalisées, grâce à une architecture commune qui permet aux développeurs d’étendre ou d’améliorer facilement le système.

Apache OFBiz s’adresse aux gestionnaires qui veulent centraliser la comptabilité, la gestion des stocks, le e-commerce et la relation client au sein d’un environnement unifié et robuste. En offrant une plateforme modulaire, le logiciel permet de construire une solution de gestion sur mesure capable de s’adapter aux mutations de l’entreprise.

C’est l’outil stratégique pour les PME et grandes entreprises qui placent l’autonomie technologique et l’agilité opérationnelle au sommet de leurs priorités, garantissant une gestion d’entreprise performante, pérenne et parfaitement alignée sur les processus métiers uniques de l’organisation.

Les fonctionnalités de Snipe-IT

Snipe-IT : Gestion des actifs informatiques (ITAM) open-source

Snipe-IT est la solution de référence open-source pour l’IT Asset Management, offrant une visibilité totale sur l’inventaire matériel et logiciel. Le logiciel automatise le suivi des licences, les renouvellements et l’enregistrement (check-in/check-out) des actifs avec intégration Slack.

Ses fonctionnalités phares englobent la conformité réglementaire, la gestion des demandes d’achat et la maintenance des serveurs. Snipe-IT facilite le pilotage technique via une API REST JSON et un support mobile pour les mises à jour sur le terrain. Doté d’un chiffrement TLS (SSL) et de sauvegardes automatiques, il permet de gérer des utilisateurs et actifs illimités au sein d’une infrastructure cloud ou auto-hébergée multilingue.

Liste des fonctionnalités de Snipe-IT

Gestion des actifs informatiques (ITAM)	Suivi des actifs et de l’inventaire
Gestion des licences	Suivi de la conformité
Logiciel Web Open source	Gestion de la maintenance
Connexion LDAP/synchronisation des utilisateurs	API REST JSON
Sauvegardes automatiques	Gestion des contrats
Gestion des demandes d’achat	Gestion de la configuration
Protection contre la copie	Activation du produit
Gestion des renouvellements	Intégration Slack
Données sécurisées (TLS/SSL)	Compatible mobile
Traduction multilingue	Support Github

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Snipe-IT offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel de gestion des actifs informatiques Snipe-IT offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des actifs informatiques :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Snipe-IT peut se connecter à plusieurs solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de Snipe-IT

– Slack

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Snipe-IT est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 184 44 76 47 34 ).

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur GROKABILITY vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs à l’adresse San Diego, California, United States.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( snipeitapp.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel de gestion des actifs informatiques est GROKABILITY.

Il a réalisé un CA 2023 : $2.3M

Snipe-IT : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Snipe-IT : gestion des actifs pour une traçabilité et une sécurité optimales

Snipe-IT est une solution complète, conçue pour simplifier la gestion des actifs informatiques et physiques, grâce à une interface intuitive et des fonctionnalités puissantes comme la gestion des autorisations des utilisateurs et un accès sécurisé. Avec Snipe-IT, les équipes IT, administrateurs système et responsables logistique peuvent suivre l’inventaire en temps réel, attribuer des ressources et anticiper les besoins de maintenance, réduisant ainsi les pertes et les coûts superflus. La plateforme se distingue par sa capacité à générer des rapports détaillés (amortissements, localisations, états) et à s’intégrer aux systèmes existants (LDAP, SSO), automatisant les workflows et renforçant la traçabilité.

Avec une solution évolutive et personnalisable, Snipe-IT optimise la gestion des actifs, sécurise les données et booste l’efficacité opérationnelle. Que ce soit pour gérer un parc informatique, suivre des équipements ou piloter des audits, Snipe-IT est la solution clé pour maîtriser ses ressources, réduire les risques et garantir une gestion stratégique et sans friction.

Ses inconvénients & points faibles

– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur Snipe-IT

Voici notre avis sur Snipe-IT : avec la note de 9/10 que nous lui attribuons, Snipe-IT est un logiciel de gestion des actifs informatiques (ITAM) que vous devriez essayer car il fait partie du Top 15 de sa catégorie (nous l’avons classé n°13).

Ce qu’on aime chez Snipe-IT :

Snipe-IT est un logiciel open source de gestion des actifs informatiques facilitant le suivi du cycle de vie du matériel électronique utilisé par vos employés. Ce logiciel propose un tableau de bord interactif pour gérer les accessoires, consommables et licences via une API REST robuste.

Il envoie des alertes automatiques par e-mail pour les dates d’expiration et les délais de retour des équipements.

Les alternatives à Snipe-IT : les meilleurs logiciels de gestion des actifs informatiques (ITAM)

Voici notre sélection d’alternatives à Snipe-IT (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– NinjaOne (NinjaRMM)
– monday.com
– GoTo Resolve
– GLPI
– Spiceworks Network
– Asset Panda
– Spiceworks Network M …
– Lansweeper
– Asset Panda
– Device42

FAQ, sources & méthodologie

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Snipe-IT et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de gestion des actifs informatiques du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Snipe-IT utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Snipe-IT, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Snipe-IT sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.