Ce qu’il faut retenir : eCoordinator en bref
✅ eCoordinator est un logiciel de gestion des bénévoles et volontaires accessible sur abonnement à partir de 0,00 €.❤️ eCoordinator est un logiciel spécialisé dans la gestion des bénévoles et volontaires. Il facilite le recrutement, l’organisation des plannings et le suivi des heures travaillées. Grâce à ses outils d’enquête et de reporting, les organisations peuvent piloter efficacement leur capital humain non salarié et maintenir une relation structurée avec leurs membres actifs.
| Type de logiciel | Logiciel de gestion des bénévoles et volontaires |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | ECOORDINATOR |
| Hébergement des données | USA |
| Version gratuite | ✅ |
| Essai gratuit | ✅ |
| Plans tarifaires | à partir de 0,00 € |
| Nombre de fonctionnalités | + de 18 |
| Nombre d’intégrations | + de 6 |
| API ouverte | ❌ |
| Popularité | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / samaritan.com |
Présentation de eCoordinator
eCoordinator : L’excellence souveraine de la gestion d’élite pour les gisements de bénévoles
eCoordinator s’impose comme la solution logicielle de référence pour orchestrer scrupuleusement l’intégralité du cycle de vie du volontariat au sein des organisations à impact social. Ce logiciel souverain éradique scrupuleusement les processus transactionnels froids pour privilégier chirurgicalement la création de liens authentiques avec vos forces vives. Sa force majeure réside dans son module de recrutement d’élite, capable de piloter scrupuleusement l’intégration des nouveaux membres tout en assurant une traçabilité irréprochable des heures travaillées via des gisements de rapports analytiques profonds.eCoordinator facilite scrupuleusement la dynamique collaborative en permettant aux gestionnaires de mener scrupuleusement des enquêtes de satisfaction, garantissant ainsi une rétention exemplaire des gisements de talents altruistes. La plateforme valorise scrupuleusement l’agilité organisationnelle des associations et ONG en proposant un système structuré fondé scrupuleusement sur les meilleures pratiques sectorielles de Samaritan. En centralisant scrupuleusement le suivi des missions et les interactions humaines, cet instrument souverain transforme la logistique du bénévolat en une mécanique de précision agile, libérant ainsi chirurgicalement du temps pour se concentrer sur la mission sociale principale.
C’est l’outil indispensable pour quiconque souhaite scrupuleusement valoriser son capital humain et assurer scrupuleusement une hégémonie opérationnelle exemplaire au sein de l’environnement numérique. Grâce à sa visibilité panoramique sur les gisements d’activités, eCoordinator permet aux fleurons du monde associatif d’atteindre scrupuleusement l’excellence managériale tout en renforçant scrupuleusement la fidélité de leurs donateurs et volontaires.
eCoordinator et l’intelligence artificielle
eCoordinator est un logiciel de gestion des bénévoles et volontaires qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IAeCoordinator est un logiciel de gestion des bénévoles et volontaires
eCoordinator est un logiciel de gestion des bénévoles et volontaires assez connu.Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des bénévoles et volontaires ?
Un logiciel de gestion des bénévoles et volontaires aide les associations à organiser leurs ressources humaines non salariées. Il permet de centraliser les profils, de planifier les missions en fonction des disponibilités et de communiquer massivement ou individuellement. En automatisant le suivi des heures, les inscriptions aux événements et la gestion des compétences, cet outil renforce l’engagement des membres, facilite la coordination sur le terrain et simplifie le reporting administratif indispensable au pilotage des structures non lucratives.
▶ Logiciels de gestion des bénévoles et volontaires
eCoordinator est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.
Les prix de eCoordinator
Tarifs des abonnements
eCoordinator est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de eCoordinator est de 0,00 € dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ✅ |
| Standard | 0,00 € /mois et /utilisateur |
eCoordinator gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur
- eCoordinator dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
- Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement eCoordinator✅ Pendant environ 2 semaines
✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour eCoordinator mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 18 progiciels de gestion des bénévoles et volontaires nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des bénévoles et volontaires coute en moyenne 52,71 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : eCoordinator est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.
eCoordinator : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur eCoordinator et nous en avons comptabilisé plus de 14 déposés sur 2 plateformes d’avis et de notation de logiciels !D’après nos calculs, le logiciel eCoordinator obtient une note moyenne de 9,20/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 100% d’avis positifs et très positifs !
eCoordinator : La gestion des bénévoles puissante et flexible
D’après les utilisateurs, eCoordinator (Samaritan Technologies) est une solution complète et entièrement personnalisable qui transforme la coordination des bénévoles. Selon les avis, le logiciel facilite l’inscription, le suivi des heures et les vérifications d’antécédents, même pour des organisations multi-sites.Les clients apprécient l’interface conviviale pour les bénévoles et l’assistance technique très humaine, capable de résoudre des problèmes complexes via des sessions de partage d’écran. Néanmoins, selon les clients, la grande flexibilité du système impose une courbe d’apprentissage non négligeable.
Certains usagers suggèrent également l’ajout d’une FAQ détaillée pour éviter d’avoir à solliciter le support par courriel pour des questions simples.
Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐
Depuis deux ans, nous utilisons Samaritan Technologies comme solution de gestion des bénévoles et nous en sommes pleinement satisfaits. Samaritan Technologies répond parfaitement à tous nos besoins en matière de gestion et de coordination des bénévoles. Au fil du temps, les bénévoles nous ont fait part de la facilité d’inscription aux missions et ont apprécié l’esthétique du site web dédié. Nos coordinateurs peuvent modifier facilement les différentes missions de bénévolat, sans avoir besoin de formation approfondie ni de l’aide de Samaritan. Nous recommandons vivement cette solution à toute organisation qui coordonne un grand nombre de bénévoles.Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐
Le logiciel est très complet et agréable à utiliser au quotidien. En ligne et communicant, très pratique. L’administrateur peut créer un espace pour chaque utilisateur. Gestion d’adhérents / clients … simple, communication simplifiée grâce à l’e-mailing, comptabilité et simplifiée, possibilité de créer son site internet, extraction selon besoin, …Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐
Excellent produit à tous points de vue et un plaisir à utiliserAvis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐
J’ai choisi ce logiciel car il s’agit véritablement d’un logiciel de gestion des bénévoles.Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐
Notre situation était un peu particulière, car nous n’avions besoin de bénévoles que pour un week-end précis en janvier. Le système ayant été mis en place en juin, j’ai eu plusieurs mois pour me familiariser avec lui. J’avais reçu une formation de base lors de sa configuration initiale, mais comme c’était la première fois que j’occupais un poste de coordinatrice de bénévoles, je n’y connaissais rien. J’ai donc appris sur le tas. Globalement, je pense que les bénévoles étaient satisfaits ; la plupart du temps, les problèmes rencontrés étaient dus à une erreur de leur part. Certains autres problèmes étaient également liés à mon manque de connaissances sur le système, et j’en suis donc responsable. De mon point de vue comme de celui des bénévoles, le processus de recommandation et d’affectation était un peu complexe. Personnellement, je le trouvais inutile. Je sais qu’il y avait plusieurs façons d’utiliser ce système, et je ne m’y suis peut-être pas prise correctement. Il m’arrivait que des créneaux horaires permettent à plus de bénévoles de s’inscrire (par exemple, un créneau nécessitait 25 personnes, mais 30 se sont inscrits). Je devais alors en affecter 25 et informer les 5 autres que, malgré leur inscription, leur créneau n’était pas confirmé. J’ai vraiment apprécié l’excellent service client. Comme je l’ai dit, j’apprenais sur le tas, ce qui a engendré de nombreux problèmes et questions de dernière minute. L’aide de Satina a donc été précieuse. Elle a pu rapidement se connecter avec moi via GoToMeeting et m’expliquer en deux minutes un point que je n’arrivais pas à comprendre. Je recommande d’ajouter une section FAQ dans l’Aide. Il m’est souvent arrivé d’avoir une question rapide et de ne pas trouver la réponse en ligne, ce qui m’obligeait à contacter le support par e-mail. Malgré la rapidité du support, l’attente pour obtenir une réponse était un peu longue, d’autant plus qu’elle aurait pu être facilement trouvée ailleurs : dans la FAQ ou via une messagerie instantanée. J’ai vraiment apprécié tout ce que Samaritan a fait pour moi ; leur système et leur assistance m’ont grandement facilité la vie. Je n’avais jamais coordonné de bénévoles auparavant et personne ne m’aidait au bureau ; j’étais complètement seule, alors ce soutien a été essentiel. J’avais choisi ce système plutôt qu’un autre car il incluait les vérifications d’antécédents à un tarif avantageux, et aussi parce que, après avoir comparé les différents systèmes, j’étais convaincue que Samaritan était le meilleur. Avec le recul, je referais le même choix.A qui s’adresse eCoordinator ?
Le logiciel eCoordinator s’adresse exclusivement aux dirigeants d’associations, aux responsables de structures à but non lucratif et aux coordinateurs de l’action sociale qui souhaitent industrialiser leur gestion du capital humain bénévole. En se positionnant comme la solution de référence pour la Gestion des bénévoles, cet outil édité par Samaritan cible les organisations exigeantes ayant besoin d’orchestrer l’intégralité de leur cycle de solidarité sur une plateforme unique et structurée. Le logiciel s’adresse spécifiquement aux professionnels cherchant à simplifier radicalement l’administration des missions citoyennes, facilitant ainsi le recrutement chirurgical, l’affectation des tâches et le suivi rigoureux des engagements de manière totalement dématérialisée, garantissant une réactivité exemplaire face aux besoins du terrain.eCoordinator cible les institutions qui placent l’excellence opérationnelle et la transparence organisationnelle au centre de leur stratégie de réussite, offrant un environnement numérique souverain pour centraliser le savoir-faire des volontaires. En facilitant une coordination parfaite entre les bureaux administratifs et les sites d’intervention sur une interface experte, il permet de réduire drastiquement les inefficacités logistiques et de sécuriser durablement la pérennité des actions d’intérêt général.
C’est la solution de choix pour mener à bien une transformation numérique du tiers-secteur irréprochable, garantissant ainsi une visibilité budgétaire irréprochable et un succès organisationnel majeur grâce à une orchestration technologique.
Les fonctionnalités de eCoordinator
eCoordinator : Gestion stratégique des bénévoles et volontaires
eCoordinator propose une solution logicielle pour optimiser l’engagement et la coordination des bénévoles. La plateforme centralise la planification automatisée des événements, le suivi des présences et la gestion des tâches via un portail libre-service intuitif.Ses fonctionnalités incluent des formulaires d’inscription personnalisables, la reconnaissance des volontaires et l’envoi de rappels automatiques. eCoordinator facilite l’animation de communauté grâce à l’intégration des réseaux sociaux et à la gestion d’enquêtes de satisfaction. Doté d’un tableau de bord d’activité et d’alertes de notifications, il assure un suivi rigoureux des missions et des adhésions pour les associations et organisations caritatives.
Liste des fonctionnalités de eCoordinator
| Gestion des tâches | Planification automatisée |
| Suivi des présences | Suivi des activités |
| Tableau de bord d’activity | Portail libre-service |
| Gestion du calendrier | Gestion d’événements |
| Gestion des inscriptions | Gestion des adhésions |
| Formulaires personnalisables | Alertes/Notifications |
| Rappels | Gestion de la reconnaissance |
| Enquêtes et commentaires | Intégration des réseaux sociaux |
| Recherche/Filtre | Intégrations tierces |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
eCoordinator offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglaisNous pensons que le logiciel de gestion des bénévoles et volontaires eCoordinator offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique eCoordinator peut se connecter à plus de 6 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.Liste des intégrations de eCoordinator
| DocuSign | Meta Business Suite | Google Maps |
| Moodle | X Twitter | Blackbaud eTapestry |
API
Ce logiciel ne semble pas avoir d’API. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
eCoordinator est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur ECOORDINATOR vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( samaritan.com ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel de gestion des bénévoles et volontaires est ECOORDINATOR.eCoordinator : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
eCoordinator : Gestion communautaire et matching de bénévoleseCoordinator simplifie radicalement la gestion des programmes de bénévolat en s’intégrant directement au site web de l’organisation. Le logiciel assure une sécurité optimale grâce à des vérifications d’antécédents criminels en direct avant toute validation de profil. Son avantage exclusif est la technologie Intelli-Match, qui suggère automatiquement les bénévoles les plus qualifiés en fonction de leurs compétences et disponibilités.
Avec son interface glisser-déposer pour le planning et ses outils de sondage intégrés, eCoordinator permet aux coordinateurs de collecter des retours précieux pour optimiser l’impact de leurs actions sociales.
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur eCoordinator
Voici notre avis sur eCoordinator : avec la note de 9,3/10 que nous lui attribuons, eCoordinator est un logiciel de gestion des bénévoles et volontaires que nous recommandons fortement car c’est l’un des meilleurs de sa catégorie (nous l’avons classé n°2).Ce qu’on aime chez eCoordinator :
Dot Drives privilégie les relations humaines authentiques entre les organisations et leurs donateurs. Ce logiciel simple et collaboratif s’éloigne des systèmes transactionnels automatisés pour se concentrer sur les meilleures pratiques de gestion des donateurs.
C’est l’outil idéal pour bâtir des liens durables et structurés.
Les alternatives à eCoordinator : les meilleurs logiciels de gestion des bénévoles et volontaires
Voici notre sélection d’alternatives à eCoordinator (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– SignUpGenius
– SignUp.com
– MobileServe
– VolunteerLocal
– ClubExpress
– Volgistics
– Volunteer Impact
– KeepnTrack
– SignUpGenius
– eCoordinator
VolunteerLocal et ClubExpress se distinguent comme ses principaux concurrents, notamment grâce à leur similarité, leur popularité et les avis des utilisateurs. Parmi les 57 meilleures alternatives à eCoordinator, SignUpGenius obtient la meilleure note, suivi de Wild Apricot, tandis qu’eCoordinator se classe 43e. SignUpGenius compte le plus grand nombre d’avis (1 601), contre seulement 7 pour eCoordinator.
Les utilisateurs estiment que SignUpGenius offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de Little Green Light, tandis qu’eCoordinator arrive en 54e position. Enfin, les utilisateurs considèrent SignUpGenius et Wild Apricot comme les plus faciles à utiliser, eCoordinator se classant 45e.
FAQ, sources & méthodologie
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur eCoordinator et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de gestion des bénévoles et volontaires du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de eCoordinator utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de eCoordinator.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à eCoordinator sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.