Ce qu’il faut retenir : Servicenav Monitoring en bref
✅ Servicenav Monitoring est un logiciel de gestion des performances des applications (APM) accessible sur abonnement (prix sur demande).❤️ ServiceNav Monitoring transforme l’exploitation informatique en un véritable pilotage des services IT. Ce logiciel de gestion des performances (APM) offre une visibilité complète sur la santé de votre infrastructure et de vos applications. Grâce à ses tableaux de bord intuitifs, il permet d’anticiper les incidents et de garantir une disponibilité maximale de vos services numériques.
| Type de logiciel | Logiciel de gestion des performances des applications |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | EASYVISTA |
| Hébergement des données | France |
| Version gratuite | ❌ |
| Essai gratuit | ❌ |
| Plans tarifaires | prix sur demande |
| Nombre de fonctionnalités | + de 12 |
| Nombre d’intégrations | – |
| API ouverte | ❌ |
| Popularité | ⭐⭐⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / easyvista.com |
Présentation de Servicenav Monitoring
ServiceNav Monitoring : La supervision AIOps pour une maîtrise totale de l’infrastructure IT
ServiceNav Monitoring, désormais EV Observe par EasyVista, se positionne comme une plateforme de supervision d’élite conçue pour offrir aux DSI une vision panoramique de leur système d’information. Ce logiciel performant couvre un périmètre étendu, incluant les réseaux, le cloud, l’IoT et les applications les plus complexes grâce à un catalogue de plus de 1 000 sondes préconfigurées. Sa force réside dans son déploiement rapide sans agent, sa découverte automatisée des équipements et sa capacité à centraliser les données dans des tableaux de bord dynamiques.ServiceNav introduit le concept de Météo des services, permettant de communiquer efficacement sur la disponibilité de l’informatique auprès des métiers via l’intranet de l’entreprise. En intégrant des capacités d’AIOps pour une surveillance intelligente et prédictive, l’outil fluidifie les processus de production et mesure avec précision la performance opérationnelle. Accessible en mobilité via une application dédiée, ServiceNav Monitoring protège les investissements existants en s’interfaçant avec les autres outils de la DSI, garantissant une disponibilité maximale des ressources critiques et une réactivité optimale des équipes techniques.
Servicenav Monitoring et l’intelligence artificielle
Servicenav Monitoring est un logiciel de gestion des performances des applications qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IAServicenav Monitoring est un logiciel de gestion des performances des applications (APM)
Servicenav Monitoring est un logiciel de gestion des performances des applications français relativement connu.Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des performances des applications ?
Un logiciel APM surveille en temps réel la fluidité et la disponibilité des applications informatiques. Il identifie les goulots d’étranglement, analyse les temps de réponse et détecte les bugs avant qu’ils n’impactent l’utilisateur final. En corrélant les performances du code avec l’infrastructure matérielle, cet outil permet aux équipes techniques de garantir une expérience utilisateur optimale tout en réduisant le temps moyen de résolution des incidents au sein des environnements numériques complexes.
▶ Logiciels de gestion des performances des applications (APM)
Servicenav Monitoring est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).
Les prix de Servicenav Monitoring
Tarifs des abonnements
Servicenav Monitoring est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de Servicenav Monitoring est disponible sur demande :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ❌ |
| Standard | prix sur demande |
| Pro | prix sur demande |
| Premium | prix sur demande |
| Enterprise | prix sur demande |
Servicenav Monitoring Standard : prix sur demande
- Servicenav Monitoring dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
- Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)
Pro : prix sur demande
- Toutes les fonctionnalités de Standard
- Accès étendu à l’assistance technique (par email & live chat)
- Modules optionnels payants
Premium : prix sur demande
- Toutes les fonctionnalités de Pro
- Options supplémentaires de personnalisation
- Modules collaboratifs
Enterprise : prix sur demande
- Toutes les fonctionnalités de Premium
- Aucune limitation sur les fonctionnalités (IA, automatisation, scalabilité …)
- Accès intégral à l’API
- Sécurité renforcée
- Accès prioritaire au support technique du SAV (helpdesk)
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Servicenav Monitoring✅ Pendant environ 2 semaines
✅ Inscription sans engagement
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Servicenav Monitoring mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 49 progiciels de gestion des performances des applications nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des performances des applications (APM) coute en moyenne 97,04 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Servicenav Monitoring mérite à notre avis d’être pris en considération d’un point de vue rapport qualité/prix.
Servicenav Monitoring : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Servicenav Monitoring et nous en avons comptabilisé plusieurs déposés sur les plateformes d’avis et de notation de logiciels !
Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐
Servicenav Monitoring est un logiciel à découvrir !A qui s’adresse Servicenav Monitoring ?
Le logiciel Servicenav Monitoring est destiné aux directions informatiques, équipes DevOps, fournisseurs de services gérés (MSP) et entreprises qui cherchent à optimiser leurs opérations IT, grâce à une solution d’AIOps (Intelligence Artificielle pour les Opérations IT), pour surveiller leurs infrastructures, détecter les anomalies et garantir la disponibilité de leurs services, avec une approche intelligente, proactive et unifiée. Que vous soyez une PME souhaitant superviser vos serveurs, réseaux et applications en temps réel, une grande entreprise ayant besoin de centraliser vos alertes, automatiser vos diagnostics et réduire vos temps d’arrêt, ou un MSP cherchant à offrir à vos clients une visibilité complète sur leurs environnements hybrides (cloud, on-premise), Servicenav Monitoring vous propose des tableaux de bord personnalisables, des analyses prédictives et des intégrations natives avec vos outils existants (AWS, Azure, VMware), pour identifier les goulots d’étranglement, prioriser vos actions et améliorer l’expérience utilisateur. Ce logiciel s’adresse particulièrement aux DSI, ingénieurs DevOps et responsables de la fiabilité des services (SRE), qui veulent passer d’une gestion réactive à une approche data-driven, réduire leurs coûts opérationnels et faire de leur infrastructure un atout compétitif, grâce à une solution française, souveraine et accompagnée par des experts.Avec Servicenav Monitoring, transformez votre surveillance IT en un levier de performance, et assurez la résilience de vos systèmes, dans un monde où la disponibilité est synonyme de succès.
Les fonctionnalités de Servicenav Monitoring
Servicenav Monitoring : Observabilité et performance IT (APM)
Servicenav Monitoring s’impose comme une solution de gestion des performances applicatives (APM) et d’IT Asset Management. Le logiciel permet un contrôle de l’application en temps réel via des tableaux de bord personnalisables fournissant l’état des services informatiques.Ses fonctionnalités clés englobent le suivi des indicateurs SLA, l’identification des utilisateurs et des tests de performance informatique rigoureux. Grâce à son application mobile et ses actions contextuelles, Servicenav permet aux équipes IT de réagir instantanément aux incidents, garantissant une disponibilité maximale des ressources critiques.
Liste des fonctionnalités de Servicenav Monitoring
| Monitoring – IT Asset Management | État des services informatiques en temps réel |
| Indicateur de performance (SLA) | Test de performance informatique |
| Contrôle de l’application en temps réel | Tableaux de bord |
| Actions contextuelles | Gestion des utilisateurs |
| Identification des utilisateurs | Gestion du temps |
| Personnalisation | Application mobile |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
Servicenav Monitoring offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglaisNous pensons que le logiciel de gestion des performances des applications Servicenav Monitoring offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des performances des applications :
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique Servicenav Monitoring peut se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.API
Pas d’information sur l’existence d’une API. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
Servicenav Monitoring est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé en France (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur EASYVISTA vous pouvez adresse votre courrier à son fondateur Unabletogetname Unabletogetsurname à l’adresse France.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( easyvista.com ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel de gestion des performances des applications est EASYVISTA.Il a réalisé un CA 2024 : 58 200 000 €
L’éditeur français EasyVista s’est imposé comme un leader européen de l’ITSM (IT Service Management) en plaçant l’expérience utilisateur au coeur de la gestion des services numériques. Sa plateforme emblématique, EV Service Manager, allie agilité et mobilité pour répondre aux exigences complexes des grandes organisations tout en garantissant une adoption immédiate. En combinant EV Observe pour le monitoring proactif des réseaux et de l’IoT, avec EV Reach pour le support à distance, EasyVista propose une vision à 360 degrés du cycle de vie des services. L’innovation majeure réside également dans EV Self-Help, un outil de base de connaissances dynamique qui utilise des technologies conversationnelles et des chatbots pour permettre aux collaborateurs de résoudre leurs problèmes en toute autonomie.
Avec un taux de rétention de 98 % et un engagement fort en matière de responsabilité sociétale (audit Ecovadis, Global Compact de l’ONU), l’entreprise française aide plus de 3 200 sociétés à réduire leurs coûts opérationnels grâce à l’IA et aux workflows automatisés. Choisir EasyVista, c’est opter pour une solution humaine et performante qui accélère la transformation digitale tout en minimisant l’empreinte carbone grâce à une politique environnementale proactive, le tout avec un coût total de possession parmi les plus compétitifs du marché.
Servicenav Monitoring : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
– Evolutivité
– Performance …
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur Servicenav Monitoring
Voici notre avis sur Servicenav Monitoring : avec la note de 8,8/10 que nous lui attribuons, Servicenav Monitoring est un logiciel de gestion des performances des applications (APM) que nous recommandons car il fait partie du Top 10 de sa catégorie (nous l’avons classé n°9).Ce qu’on aime chez Servicenav Monitoring :
Servicenav Monitoring est un logiciel de supervision informatique sans agent permettant de maîtriser l’état de santé du réseau et des applications. L’outil propose plus de 1000 sondes pour surveiller les serveurs et le stockage via des tableaux de bord ergonomiques.
C’est une solution productive incluant une application mobile pour rester connecté à l’infrastructure.
Les alternatives à Servicenav Monitoring : les meilleurs logiciels de gestion des performances des applications (APM)
Voici notre sélection d’alternatives à Servicenav Monitoring (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– CloudNetCare
– AppDynamics
– Auvik for MSPs
– Veeam One
– Apm
– Red Hat Satellite
– Bandwidth Controller
– Tellki
– Splunk Cloud
– Centreon Map
FAQ, sources & méthodologie
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur Servicenav Monitoring et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de gestion des performances des applications du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Servicenav Monitoring utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Servicenav Monitoring.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Servicenav Monitoring sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.