Sertifi

Ce qu’il faut retenir : Sertifi en bref

✅ Sertifi est un logiciel de paiement en ligne / Passerelles de paiement accessible sur abonnement à partir de 30,00 € par mois.

❤️ Sertifi automatise la dernière étape du processus de vente grâce à la signature électronique et au paiement sécurisé. Ce logiciel de gestion de contrats simplifie les négociations et finalise les accords plus rapidement. Avec ses modèles personnalisables et son suivi d’avancement, Sertifi aide les agences et startups à conclure leurs affaires de manière efficace, pratique et sécurisée.

Type de logiciel	Logiciel de paiement en ligne / Passerelles de paiement
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	SERTIFI
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 30,00 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 24
Nombre d’intégrations	+ de 12
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / sertifi.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels de paiement en ligne / Passerelles de paiement (comme Mollie, Stripe et Payplug ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Sertifi ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs …

Présentation de Sertifi

Sertifi : L’écosystème unifié pour une signature électronique et des paiements sécurisés

Sertifi s’affirme comme la plateforme de référence pour les entreprises souhaitant automatiser et sécuriser l’intégralité de leur cycle contractuel, de la négociation à l’encaissement final. Ce logiciel cloud innovant permet de recueillir des signatures électroniques juridiquement contraignantes sur n’importe quel appareil, accélérant la conclusion des affaires de plus de 50 %. Sa force distinctive réside dans l’intégration native du traitement des paiements au processus de signature, permettant aux organisations d’être rémunérées jusqu’à 2,5 fois plus vite tout en respectant scrupuleusement la norme de sécurité PCI DSS de niveau 1.

Grâce à des API robustes et des intégrations fluides avec des outils leaders comme Salesforce, Oracle Hospitality ou Zuora, Sertifi s’insère parfaitement dans les flux de travail existants sans nécessiter de changement de système lourd. La plateforme facilite une collaboration transparente entre les parties, autorisant le téléchargement de pièces jointes et le suivi des accords en temps réel au sein d’un emplacement centralisé et inviolable. Avec plus de 17 millions d’utilisateurs mondiaux, l’outil éradique les processus papier fastidieux, réduit les coûts opérationnels et offre une expérience client moderne et intuitive.

En combinant rapidité d’exécution et protection maximale des données bancaires, Sertifi transforme la gestion des accords en un levier de productivité agile, garantissant aux dirigeants une visibilité totale et une efficacité commerciale optimale dans un environnement numérique exigeant.

Sertifi et l’intelligence artificielle

Sertifi est un logiciel de paiement en ligne / Passerelles de paiement qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

Sertifi est un logiciel de paiement en ligne / Passerelles de paiement

Sertifi est un logiciel de paiement en ligne / Passerelles de paiement américain connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel de paiement en ligne / Passerelles de paiement ?
Un logiciel de paiement en ligne est une passerelle sécurisée permettant aux sites e-commerce d’accepter des transactions financières sur Internet. Il assure le chiffrement des données bancaires, vérifie la validité des cartes et coordonne les transferts de fonds entre l’acheteur, le marchand et leurs banques respectives. En intégrant des fonctions de prévention de la fraude et une compatibilité avec divers moyens de paiement (portefeuilles numériques, virements), cet outil est indispensable pour sécuriser les ventes numériques.

▶ Logiciels de paiement en ligne / Passerelles de paiement

Sertifi est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.

Les prix de Sertifi

Tarifs des abonnements

Sertifi est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Sertifi est de 30,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅
Sertifi Esignatures	30,00 € /mois et /utilisateur

Sertifi gratuit : 0€ /mois /utilisateur

• Sertifi est disponible en version gratuite avec des fonctionnalités limitées / quotas.
• Branding obligatoire (impossible à supprimer)

Sertifi Esignatures : 30,00 € /mois et /utilisateur

• facturé annuellement
• Options illimitées disponibles
• Envoyer un nombre illimité de documents pour signature électronique
• Intégrations avec Zuora, Salesforce, Salesforce CPQ et facturation, Sales & Event Management d’Amadeus Hospitality – Advanced (anciennement Delphi.fdc), Infor Sales & Catering, Conga Composer et Drawloop’s LOOP pour Salesforce – Des frais d’intégration peuvent s’appliquer
• Niveaux d’autorisation utilisateur personnalisés
• Fonctionnalité de collaboration unique pour les expéditeurs et les signataires
• Marque personnalisée – interface de signature et e-mails aux signataires
• Bibliothèque de documents partagés
• Service d’assistance complet, mise en oeuvre et formation d’intégration
• Suivi et reporting

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Sertifi

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Sertifi mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 115 progiciels de paiement en ligne / Passerelles de paiement nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de paiement en ligne / Passerelles de paiement coute en moyenne 95,22 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Sertifi est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

Sertifi : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Sertifi et nous en avons comptabilisé plus de 377 déposés sur 5 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Sertifi obtient une note moyenne de 9,10/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 99,25% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 10/10
– Rapport qualité / prix : 10/10

Sertifi : l’accélérateur de contrats pour entreprises mobiles

D’après les utilisateurs, Sertifi s’impose comme une solution de signature électronique extrêmement rapide, capable de finaliser des documents juridiquement contraignants en quelques minutes. Selon les avis, son interface intuitive et sa compatibilité mobile totale sont des atouts majeurs pour les professionnels itinérants, tels que les recruteurs ou les assureurs.

Les clients apprécient particulièrement les gains de productivité et les économies de papier réalisés, ainsi que les intégrations fluides avec Salesforce et Microsoft Dynamics. Toutefois, selon les retours, le logiciel peut subir des erreurs aléatoires interrompant le processus, et l’absence de modèles de contrats préétablis est regrettée.

Bien que le tarif soit jugé élevé pour les petites structures, la fiabilité globale et la sécurité des notifications font de Sertifi, selon les utilisateurs, un outil robuste pour conclure des affaires sans dépendre d’un scanner ou d’une imprimante.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans Sertifi ? J’apprécie la facilité d’ajout de documents à signer et d’encaissement des paiements. Dans mon cas, je l’utilise via Salesforce, et l’intégration est quasi parfaite. J’ai rarement rencontré de problèmes. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas dans Sertifi ? Je n’apprécie pas de devoir tout modifier dans Sertifi (paiements et documents) pour que les modifications soient correctement prises en compte. J’aimerais pouvoir modifier les éléments directement dans Salesforce et qu’ils soient ensuite mis à jour dans Sertifi, avec un rapport précis. Quels problèmes Sertifi résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Sertifi me permet de faire signer rapidement des documents et d’encaisser les paiements efficacement. Je suis très satisfait de sa simplicité d’utilisation, tant pour moi que pour mes clients.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Sertifi est un excellent outil pour les signatures électroniques. Son principal atout réside dans son interface intuitive. Vous pouvez signer vos documents rapidement et facilement. Je peux même signer mes documents importants en quelques secondes, ce qui me fait gagner un temps précieux. Cet outil peut être utilisé par les agences de recrutement dont le processus de recrutement est en ligne, ainsi que par différents établissements d’enseignement pour les admissions en ligne. J’apprécie Sertifi pour son interface simple et conviviale.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Sertifi offre le processus de signature électronique le plus simple, envoyable aux clients potentiels en moins d’une minute. Cet outil est disponible sur toutes les plateformes, permettant ainsi la gestion des signatures en ligne à tout moment et en tout lieu. De plus, son intégration à n’importe quel système de paie ne pose aucun problème.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Il est facile de faire signer les documents par les clients sans avoir à utiliser d’imprimante, de scanner, de fax ou de coursier. Auparavant, l’envoi du document au client prenait du temps, et le retour était tout aussi long ; grâce à l’application Sertifi, ce délai a complètement disparu.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Cet outil constitue une solution complète pour les transporteurs qui négligent des documents importants contenant des accords et les signatures des clients. Il s’intègre parfaitement aux autres logiciels et peut être facilement intégré à votre CRM. Cet outil est pratique tant pour le fournisseur que pour le client. Je lui attribue la note de 8 sur 10.

A qui s’adresse Sertifi ?

Le logiciel Sertifi s’adresse aux hôteliers, agences de voyage, organisateurs d’événements, sociétés de location et professionnels du tourisme qui cherchent à accélérer la finalisation des réservations, sécuriser les paiements et simplifier la gestion des contrats grâce à des solutions de signature électronique et de paiement en ligne. Cette plateforme permet de envoyer des devis et contrats numériques, collecter les signatures en quelques clics, traiter les paiements par carte et automatiser les relances, réduisant ainsi les délais de validation de 90 %. Que vous soyez un hôtel indépendant cherchant à optimiser ses réservations, une chaîne hôtelière voulant uniformiser ses processus ou une agence de voyage gérant des contrats complexes, Sertifi vous offre une solution tout-en-un pour améliorer l’expérience client, réduire les tâches administratives et augmenter vos revenus.

Avec ses intégrations avec les principaux PMS (Property Management Systems), sa conformité PCI et son support dédié, Sertifi est un atout majeur pour les acteurs du secteur de l’hôtellerie et du tourisme qui veulent gagner en efficacité, renforcer leur sécurité et se concentrer sur leur activité.

Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises PitneyBowes, Avalara, DaveBusters, Topgolf, FiveStars… )

Les fonctionnalités de Sertifi

Sertifi : Signature électronique et passerelle de paiement sécurisée

Sertifi révolutionne le cycle de vente en unifiant signature électronique et traitement des paiements au sein d’un flux de travail automatisé. Le logiciel facilite la signature de contrats et le remplissage de formulaires via une interface mobile agile avec capture de signature.

Ses fonctionnalités phares incluent la signature multipartite, la piste d’audit (audit trail) et le traitement sécurisé des factures. Sertifi optimise la gestion documentaire grâce à des modèles prédéfinis, des rappels automatiques et un stockage documentaire conforme aux normes de sécurité des données. Doté d’une API pour des intégrations tierces et d’outils d’analyse documentaire, il permet de piloter l’avancement des tâches et l’authentification des signataires avec précision.

Cette solution garantit une personnalisation de la marque totale, offrant une expérience client fluide et sécurisée pour les transactions financières.

Liste des fonctionnalités de Sertifi

Signature électronique (Mobile et multipartite)	Traitement des paiements et autorisations sécurisées
Automatisation des flux d’approbation	Piste d’audit complète
Intégration CRM (Salesforce, Zuora, Amadeus)	Chiffrement et sécurité des données (Tokenisation)
Modèles personnalisables et prédéfinis	Suivi de l’avancement en temps réel
Relances et rappels automatiques	Gestion documentaire et stockage sécurisé
Signature mobile et capture de signature	API et accès développeur
Collaboration expéditeur-signataire	Envoi en masse et groupé
Dates d’expiration des documents	Collecte de paiements ACH et récurrents
Alertes de renouvellement de contrat	Gestion de la conformité
Niveaux d’autorisation utilisateur personnalisés	Vérification de carte (CVV/AVS)

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Sertifi offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel de paiement en ligne / Passerelles de paiement Sertifi offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Sertifi peut se connecter à plus de 12 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de Sertifi

Xpertdoc	Zuora Billing	Conga Sign
Salesforce CPQ	Salesforce	Shift4 Payments
Microsoft Dynamics 365	Conrep	Nintex Drawloop DocGen for Salesforce
Vendorful	Microsoft Dynamics 365

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Sertifi est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 186 69 83 88 77 ).

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur SERTIFI vous pouvez adresse votre courrier à son fondateur Nick Stojka à l’adresse Chicago, Illinois, 60654, United States.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( sertifi.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel de paiement en ligne / Passerelles de paiement est SERTIFI.

Il a réalisé un CA 2023 : $10.6M

L’éditeur américain Sertifi s’est spécialisé dans la fluidification des processus de vente grâce à des solutions innovantes de signature électronique et d’automatisation des paiements. Basée aux États-Unis, cette entreprise technologique aide les organisations à transformer leurs cycles commerciaux en réduisant drastiquement le temps nécessaire pour finaliser un accord. Son logiciel phare, Sertifi, permet aux équipes de vente d’envoyer des contrats, de recueillir des signatures numériques sécurisées et d’exécuter des paiements en une seule transaction fluide. En éliminant les lenteurs liées au papier et aux processus manuels, l’outil aide les entreprises à conclure des affaires beaucoup plus rapidement et à améliorer leur flux de trésorerie.

La plateforme est largement adoptée dans les secteurs de l’hôtellerie, de l’événementiel et des services financiers, où la réactivité est un facteur clé de succès. Grâce à des intégrations transparentes avec les CRM les plus utilisés, l’éditeur garantit une traçabilité complète des documents et une sécurité de niveau bancaire. Sertifi ne se contente pas de simplifier la signature ; il optimise l’intégralité de l’étape de clôture, permettant aux commerciaux de se concentrer sur la relation client plutôt que sur l’administration, tout en garantissant une expérience de signature moderne et sans friction pour l’acheteur final.

Sertifi : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Sertifi : automatisation des workflows contractuels pour une signature et une gestion simplifiées

Sertifi est une plateforme complète, conçue pour accélérer la conclusion des affaires en automatisant les workflows contractuels, depuis la négociation jusqu’à la signature électronique et les paiements. Grâce à ses outils intégrés (livraison et suivi, outils de négociation, signatures électroniques), Sertifi permet aux équipes juridiques, commerciales et financières de réduire les coûts en éliminant le papier, et de gagner un temps précieux grâce à des processus dématérialisés. La plateforme se distingue par sa mobilité, qui permet de signer et de suivre les contrats depuis n’importe où, et par son API, qui facilite les intégrations avec les CRM et ERP.

Avec une solution adaptée aux entreprises, cabinets juridiques et sociétés internationales, Sertifi est idéal pour sécuriser les accords, réduire les délais et améliorer la traçabilité, tout en offrant une expérience utilisateur sans friction.

Ses inconvénients & points faibles

– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur Sertifi

Voici notre avis sur Sertifi : avec la note de 8,5/10 que nous lui attribuons, Sertifi est un logiciel de paiement en ligne / Passerelles de paiement à envisager car il est très bien noté par ses utilisateurs.

Ce qu’on aime chez Sertifi :

Sertifi simplifie vos processus contractuels en permettant de recueillir des signatures et des paiements 90 % plus rapidement. Ce logiciel certifié PCI DSS automatise les procédures papier fastidieux pour offrir une expérience client moderne et sécurisée.

Accédez à tous vos contrats depuis un emplacement unique sans avoir à changer vos systèmes technologiques actuels.

Les alternatives à Sertifi : les meilleurs logiciels de paiement en ligne / Passerelles de paiement

Voici notre sélection d’alternatives à Sertifi (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– Xodo Sign
– SignRequest
– PandaDoc
– iLovePDF
– DocuSign
– Adobe Sign
– ABBYY FineReader PDF
– pdfFiller
– Zoho Sign
– signNow

V-Comply et PayPal se distinguent comme ses principaux concurrents, compte tenu de leurs similitudes, de leur popularité et des avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Sertifi, PayPal arrive en tête, suivi de DocuSign, tandis que Sertifi se classe 66e. PayPal compte le plus grand nombre d’avis, avec un total de 21 468, contre seulement 7 pour Sertifi.

Les utilisateurs estiment que PayPal offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de DocuSign, tandis que Sertifi se classe 70e. Ils considèrent également PayPal et DocuSign comme les plus faciles à utiliser, Sertifi occupant la 67e place.

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Sertifi et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de paiement en ligne / Passerelles de paiement du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Sertifi utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Sertifi, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Sertifi sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.