Ce qu’il faut retenir : SCC en bref
✅ SCC est un logiciel ITSM (gestion des services informatiques) accessible sur abonnement à partir de 0,00 €.❤️ SCC s’impose comme l’architecte d’élite orchestrant scrupuleusement vos services informatiques sous Windows. Ce système souverain centralise chirurgicalement la gestion des actifs (ITAM), le catalogue de services et la base de connaissances. En transformant le reporting en levier d’agilité opérationnelle irréprochable, il garantit une visibilité souveraine sur l’ensemble de votre parc.
| Type de logiciel | Logiciel ITSM |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | SCC.COM |
| Hébergement des données | USA |
| Version gratuite | ✅ |
| Essai gratuit | ✅ |
| Plans tarifaires | à partir de 0,00 € |
| Nombre de fonctionnalités | + de 20 |
| Nombre d’intégrations | – |
| API ouverte | ✅ |
| Popularité | ⭐⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / scc.com |
Présentation de SCC
SCC : L’excellence de l’infogérance et du pilotage IT pour une entreprise souveraine
SCC s’impose comme le partenaire technologique souverain de référence pour orchestrer scrupuleusement l’intégrité et l’évolution de vos infrastructures informatiques. Ce leader indépendant européen déploie une puissance de services gérés capable de transformer scrupuleusement la gestion complexe du SI en parcours d’une fiabilité irréprochable, garantissant ainsi une résonance exemplaire entre vos besoins métiers et vos actifs numériques. La force majeure de SCC réside dans son accompagnement panoramique 24h/24 et 7j/7, pilotant scrupuleusement l’agilité organisationnelle pour éradiquer scrupuleusement les surcoûts et les vulnérabilités réseau.En offrant scrupuleusement des solutions connectées de haute facture, l’outil favorise une visibilité souveraine sur le retour sur investissement technologique pour les entreprises privées et les organismes publics. La plateforme garantit une intégrité irréprochable des flux informationnels, transformant scrupuleusement la maintenance IT laborieuse en un levier de croissance fluide, stable et hautement performant. SCC constitue ainsi l’atout technologique indispensable pour les organisations souhaitant industrialiser scrupuleusement leur transformation digitale, asseoir une autorité solide au coeur de leur secteur et piloter scrupuleusement leur excellence opérationnelle avec une rigueur professionnelle de premier plan.
SCC et l’intelligence artificielle
SCC est un logiciel ITSM qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IASCC est un logiciel ITSM (gestion des services informatiques)
SCC est un logiciel ITSM français.Qu’est-ce qu’un logiciel ITSM ?
Un logiciel ITSM structure la fourniture et la gestion des services informatiques au sein d’une organisation. Basé sur des référentiels comme ITIL, il centralise les demandes d’assistance, la gestion des incidents, des changements et des actifs. En offrant un portail self-service et des workflows automatisés, cet outil améliore la réactivité du support et la satisfaction des utilisateurs. C’est un levier majeur pour aligner l’informatique sur les besoins métiers tout en garantissant une qualité de service constante et mesurable.
▶ Logiciels ITSM (gestion des services informatiques)
SCC FRANCE est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.
Les prix de SCC
Tarifs des abonnements
SCC est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de SCC est de 0,00 € dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ✅ |
| Standard | 0,00 € /mois et /utilisateur |
SCC gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur
- SCC dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
- Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement SCC✅ Pendant environ 2 semaines
✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour SCC.COM mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 116 progiciels ITSM nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel ITSM (gestion des services informatiques) coute en moyenne 122,28 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : FLOW LINE TECHNOLOGIES est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.
SCC : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur SCC et nous en avons comptabilisé plus de 2 déposés sur les plateformes d’avis et de notation de logiciels !D’après nos calculs, le logiciel SCC obtient une note moyenne de 9/10 de la part de ses utilisateurs
SCC : Entre puissance de gestion et défis de personnalisation
Selon les clients, le logiciel SCC est un produit excellent pour le contrôle des stocks, offrant une facilité d’utilisation impressionnante grâce à une diversité de modèles et de feuilles de calcul. D’après les utilisateurs, l’intégration avec les plateformes de commerce électronique est un point fort majeur.Cependant, selon les avis, la version prête à l’emploi s’avère insuffisante pour les besoins spécifiques d’un laboratoire, rendant la personnalisation indispensable et coûteuse. Les clients regrettent que la modification de simples champs ou l’extraction de rapports financiers entraînent des frais élevés.
En résumé, bien que performant pour le stock, certains usagers ont dû migrer vers d’autres ERP pour obtenir une liaison en direct entre les prix et les inventaires sans surcoût excessif.
Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐
Très cher prêt A l’emploi et toute modification coûtera beaucoup d’argent – des éléments simples comme des modifications de champs modifiables ou l’extraction de données pour des rapports – la version prête A l’emploi ne répondra A aucun besoin de laboratoire, une personnalisation est nécessaire.Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐
Très cher prêt A l’emploi et toute modification coûtera beaucoup d’argent – des éléments simples comme des modifications de champs modifiables ou l’extraction de données pour des rapports – la version prête A l’emploi ne répondra A aucun besoin de laboratoire, une personnalisation est nécessaire.A qui s’adresse SCC ?
SCC est un fournisseur de services informatiques gérés et évolutifs, conçu pour les entreprises de toutes tailles, secteurs publics, institutions et organisations cherchant à optimiser leurs coûts, sécuriser leurs opérations et accélérer leur croissance grâce à une expertise reconnue. Avec des solutions comme le cloud computing, la cybersécurité, la gestion des infrastructures, le support 24/7 et des services sur mesure, SCC permet de externaliser tout ou partie de la gestion IT, de bénéficier de technologies de pointe et de se concentrer sur le coeur de métier. Idéal pour les secteurs exigeants comme la santé, la finance ou l’industrie, cette offre combine flexibilité, innovation et support proactif pour répondre aux enjeux de la transformation digitale et de la performance opérationnelle.Les fonctionnalités de SCC
SCC : La Solution ITSM pour une Gestion des Connaissances
SCC est un logiciel ITSM (gestion des services informatiques), conçu pour aider les entreprises, administrateurs système, et professionnels à gérer leurs connaissances, optimiser leurs processus, et améliorer leur efficacité. La plateforme propose des outils complets pour la gestion des connaissances, la gestion des actifs informatiques, et les rapports de service, avec des fonctionnalités comme le catalogue de services, la gestion des incidents, et la gestion des actifs.SCC permet également une intégration fluide avec les outils métiers, une interface intuitive, et un support technique pour une expérience utilisateur optimale. Grâce à son tableau de bord interactif, son accès mobile, et ses options de personnalisation, SCC est idéal pour les utilisateurs cherchant à simplifier leur gestion ITSM, améliorer leur optimisation, et maximiser leur efficacité.
Liste des fonctionnalités de SCC
| Base de données de gestion de la configuration (CMDB) | Gestion des actifs informatiques |
| Gestion des incidents | Gestion des problèmes |
| Gestion des changements | Catalogue de services |
| Portail libre-service | Gestion des demandes de service |
| Flux de travail automatisés | Gestion des connaissances |
| Reporting et analyses | Gestion financière |
| Gestion des niveaux de service | Gestion des capacités |
| Gestion de la disponibilité | Gestion des mises en production |
| Gestion des événements | Gestion des fournisseurs |
| Accès mobile | Capacités d’intégration |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
SCC offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglaisNous pensons que le logiciel ITSM SCC offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique SCC peut se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.Une API ouverte
Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.
Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
SCC est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 01 41 91 33 33 ).
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur SCC.COM vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs Alfredo Rosmartinez / Allan Johnston à l’adresse 2 Rue Francis Pedron, 78240, Chambourcy.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( scc.com ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel ITSM est SCC.COM.Il a réalisé un CA 2024 : 10 209 102 €
Filiale du premier groupe informatique privé en Europe, l’entité française SCC, via sa structure Flow Line Technologies, conçoit des solutions innovantes pour piloter la complexité des systèmes d’information modernes. Son logiciel phare, 4ANY, se présente comme un framework de pilotage multi-cloud hautement personnalisable, intégrant un orchestrateur et un catalogue de services pour automatiser le cycle de vie des ressources IT. Pour garantir une gouvernance totale, l’éditeur propose RGM, une plateforme d’hypervision tout-en-un qui fusionne le monitoring, le reporting et la météo des services sur une base open-source robuste. La sécurité n’est pas en reste avec le nouveau venu, Secu Scrapper, un outil de prévention cyber capable d’identifier les informations publiques exposées aux attaquants.
Certifié ISO 27001 et disposant de ses propres datacenters souverains, SCC France s’appuie sur 2 500 collaborateurs pour accompagner la transformation digitale des secteurs publics et privés. En alliant agilité technique et responsabilité sociétale (RSE), cet éditeur tricolore offre une infrastructure fiable et durable, plaçant la qualité de service au centre de sa stratégie de croissance.
SCC : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
– Evolutivité
– Performance …
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur SCC
Voici notre avis sur SCC : avec la note de 7,3/10 que nous lui attribuons, SCC est un logiciel ITSM (gestion des services informatiques) à découvrir car il fait partie du Top 30 de sa catégorie (nous l’avons classé n°29).Ce qu’on aime chez SCC :
SCC propose des services informatiques gérés et évolutifs avec une assistance technique disponible 24h/24 et 7j/7. L’entreprise accompagne les organisations dans l’optimisation de leurs coûts IT et la sécurisation de leurs opérations complexes.
Grâce à une expertise reconnue, SCC aide les entreprises à accélérer leur croissance en bâtissant des infrastructures numériques robustes, performantes et parfaitement adaptées aux enjeux de transformation digitale.
Les alternatives à SCC : les meilleurs logiciels ITSM (gestion des services informatiques)
Voici notre sélection d’alternatives à SCC (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– Ebp Batiment
– Rdv360
– Turbopilot
– Cem Xnet Apps
– Watsonapp
– Oxygene
– Zenfirst
– Herakles
– Koalame
– Ebp Devis Facturation Batiment
FAQ, sources & méthodologie
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur SCC et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications ITSM du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de SCC utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de SCC, son profil LinkedIn et sa page Facebook.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à SCC sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.