Qualer

Ce qu’il faut retenir : Qualer en bref

✅ Qualer est un logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive accessible sur abonnement à partir de 0,00 €.

❤️ Qualer est une solution cloud de gestion des actifs et de la maintenance (GMAO) pour les secteurs réglementés. Conforme à la norme 21 CFR Part 11, elle automatise l’étalonnage des équipements et les maintenances préventives. La plateforme centralise la documentation pour réussir les audits à coup sûr et optimise la collaboration avec les prestataires de services externes.

Type de logiciel	Logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	MASTERCONTROL.COM
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 0,00 €
Nombre de fonctionnalités	+ de 35
Nombre d’intégrations	+ de 8
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / mastercontrol.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels GMAO / CMMS / maintenance préventive (comme Infraspeak, Bob Desk et Twimm ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Qualer ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs (qui sont bons) …

Présentation de Qualer

Qualer : Le cockpit souverain de la gestion d’actifs et de l’hégémonie QHSE d’élite

Qualer s’impose comme la solution logicielle de référence pour orchestrer scrupuleusement l’intégralité du cycle de vie des actifs au sein des industries d’élite les plus réglementées. Ce logiciel cloud souverain éradique scrupuleusement le fardeau des processus manuels en fusionnant chirurgicalement la maintenance préventive, l’étalonnage de précision et la conformité aux normes les plus strictes, telles que la 21 CFR Part 11. Sa force majeure repose sur son module de validation centralisé, capable de stocker chirurgicalement les gisements de documents de qualification et les certificats pour garantir une visibilité panoramique irréprochable lors des audits.

Qualer facilite scrupuleusement l’agilité organisationnelle grâce à une solution de service sur le terrain d’élite, offrant chirurgicalement aux techniciens la capacité de piloter scrupuleusement les interventions et de consulter les ordres de travail sur mobile, même en mode hors ligne. La plateforme valorise scrupuleusement le pilotage stratégique via des tableaux de bord analytiques profonds capable d’optimiser scrupuleusement les flux de travail et les communications avec les prestataires externes. En automatisant scrupuleusement le calcul des mesures et la planification des gisements d’étalons de référence, cet instrument souverain transforme la gestion de la qualité en une mécanique de précision agile.

C’est l’atout indispensable pour quiconque exige scrupuleusement une maîtrise totale de son parc d’équipements, assurant scrupuleusement une résilience exemplaire et une réussite opérationnelle irréprochable au coeur de l’environnement numérique mondialisé.

Qualer et l’intelligence artificielle

Qualer est un logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

Qualer est un logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive

Qualer est un logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive américain relativement connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive ?
Un logiciel de GMAO (Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur) permet de piloter l’entretien des équipements et des infrastructures d’une entreprise. Il centralise l’inventaire des actifs, planifie les interventions préventives et gère les demandes de dépannage curatif. En suivant les stocks de pièces détachées et les coûts de main-d’œuvre, cet outil optimise la disponibilité des machines, réduit les pannes imprévues et prolonge la durée de vie du patrimoine technique, tout en garantissant la traçabilité des opérations de sécurité.

▶ Logiciels GMAO / CMMS / maintenance préventive

Qualer est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).

Les prix de Qualer

Tarifs des abonnements

Qualer est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Qualer est de 0,00 € dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅ 30 jours
Standard	0,00 € /mois et /utilisateur

Qualer gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur

• Logiciel de gestion d’étalonnage
• Logiciel de gestion de laboratoire
• Logiciel de gestion d’installations
• Conformité des actifs
• Maintenance des actifs
• Logiciel d’étalonnage
• Service sur le terrain
• Logiciel de gestion d’installations
• Qualer Insight
• Qualer Search

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Qualer

✅ Pendant 30 jours

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Qualer mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 132 progiciels GMAO / CMMS / maintenance préventive nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive coute en moyenne 100,19 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Qualer est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

Qualer : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Qualer et nous en avons comptabilisé plus de 71 déposés sur 5 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Qualer obtient une note moyenne de 9/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 94,13% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 9,70/10
– Ergonomie : 10/10
– Support technique : 10/10
– Rapport qualité / prix : 9,80/10

Qualer : une solution de maintenance freinée par une rigidité technique

Selon les avis, Qualer offre une centralisation efficace pour le suivi de l’étalonnage des équipements, simplifiant grandement la préparation aux audits. D’après les utilisateurs, la plateforme permet de gérer les petits détails sans avoir à jongler avec des tableaux Excel.

Cependant, d’après les utilisateurs, l’expérience globale est ternie par un service client jugé déplorable et une documentation insuffisante. Selon les clients, le logiciel est rigide et truffé de bugs, manquant de compatibilité avec certains matériels promis comme les imprimantes P-Touch.

En résumé, si le logiciel peut convenir pour des besoins très limités, le consensus pointe une incapacité de l’équipe technique à implémenter des fonctionnalités personnalisées via leur API, obligeant les entreprises à des solutions de contournement coûteuses.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Service client déplorable. Documentation lamentable. Logiciel truffé de bugs, et le fort taux de rotation du personnel explique pourquoi certaines questions importantes restent sans réponse. Le logiciel est rigide, et s’il ne correspond pas A vos besoins, tant pis pour vous. Nous avons déboursé des dizaines de milliers d’euros pour l’intégration avec QuickBooks, alors qu’elle était présentée comme une fonctionnalité intégrée (je crois qu’elle l’est maintenant, mais le paiement est déjA fait).

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Je le trouve très facile A utiliser. De plus, toutes ses fonctionnalités me permettent d’assurer facilement la maintenance du matériel, dans les délais impartis, et son fonctionnement optimal.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

C’est peu coûteux et cela pourrait vous convenir si vous avez un périmètre limité qui correspond bien aux fonctionnalités offertes par Qualer.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Il est abordable et constituera certainement une excellente option pour vous si vos besoins correspondent aux fonctionnalités offertes par Qualer.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

C’est peu coûteux et cela pourrait vous convenir si vous avez un périmètre limité qui correspond bien aux fonctionnalités offertes par Qualer.

A qui s’adresse Qualer ?

Le logiciel Qualer s’adresse aux entreprises de toutes tailles, notamment dans les secteurs industriels, pharmaceutiques, biomédicaux et de la santé, qui recherchent une solution innovante et conforme pour gérer leurs actifs, leurs services de maintenance et leurs processus d’étalonnage, afin de garantir la santé de leurs équipements et optimiser leurs opérations. Ce logiciel est idéal pour les responsables maintenance, ingénieurs qualité, techniciens de laboratoire et équipes opérationnelles qui veulent automatiser le suivi de leurs actifs (matériels, instruments, machines), planifier leurs interventions (préventives, correctives), documenter leurs étalonnages et se conformer aux réglementations (ISO, FDA, GxP), grâce à des fonctionnalités comme les alertes intelligentes, les rapports auditables et les intégrations avec les ERP/MES. Qualer permet aux utilisateurs de réduire leurs temps d’arrêt, améliorer leur traçabilité et renforcer leur conformité, tout en bénéficient d’une plateforme scalable et adaptée aux enjeux des environnements réglementés.

Avec son approche centrée sur la conformité, Qualer se positionne comme un partenaire stratégique pour les organisations qui veulent moderniser leur gestion des actifs, minimiser leurs risques et maximiser leur efficacité opérationnelle.

Les fonctionnalités de Qualer

Qualer : GMAO et gestion experte de l’étalonnage

Qualer propose une suite logicielle exhaustive pour la GMAO et la maintenance préventive, se distinguant par ses fonctionnalités avancées de gestion de l’étalonnage. Le logiciel centralise les instructions, les calendriers et les relevés de mesures des instruments au sein d’un profil d’équipement détaillé.

Ses capacités phares incluent le suivi des actifs, la gestion des stocks de pièces détachées et les interventions sur site par géolocalisation. Qualer facilite la conformité grâce à des pistes d’audit rigoureuses et des rapports personnalisables. Doté d’un accès mobile et d’une API pour les intégrations tierces, il assure un suivi de l’amortissement et une collaboration fluide via messagerie instantanée, garantissant une performance optimale des actifs informatiques et industriels.

Liste des fonctionnalités de Qualer

Gestion de l’étalonnage	Gestion des actifs
Suivi des instruments de mesure	Maintenance préventive
Gestion de la conformité	GMAO
Alertes/Notifications	Rapports et statistiques
API	Suivi des activités
Piste d’audit	Accès mobile
Planification des étalonnages	Gestion des équipements
Codes-barres / RFID	Gestion des stocks
Gestion documentaire	Facturation
Gestion des interventions sur site	Instructions d’étalonnage

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Qualer offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, mais aussi : allemand, espagnol …

Nous pensons que le logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive Qualer offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Qualer peut se connecter à plus de 8 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de Qualer

Microsoft Entra ID	Google Calendar	HxGN EAM
Microsoft Dynamics 365	Okta	Oracle PeopleSoft
QuickBooks	SAP Access Control

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Qualer est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 185 82 23 15 60 ).

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur MASTERCONTROL.COM vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs à l’adresse San Diego, California.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( mastercontrol.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive est MASTERCONTROL.COM.

MasterControl est un éditeur de logiciels américain, basé à Salt Lake City dans l’Utah, qui s’est imposé comme le leader incontesté des solutions de gestion de la qualité (QMS) pour les secteurs hautement réglementés comme les sciences de la vie, la pharmacie et les dispositifs médicaux. Dans un environnement où la moindre erreur peut avoir des conséquences critiques, cet éditeur propose une plateforme numérique intégrée qui remplace les systèmes papier archaïques par des flux de travail automatisés et sécurisés. Son logiciel le plus emblématique, MasterControl Quality Excellence, est une suite complète qui permet de gérer l’intégralité du cycle de vie des produits, de la conception à la commercialisation, en assurant une conformité rigoureuse aux normes internationales telles que la FDA ou l’ISO. L’écosystème de l’éditeur inclut également des solutions phares comme MasterControl Manufacturing Excellence, qui numérise les dossiers de fabrication pour réduire les erreurs sur les lignes de production, ainsi que des modules dédiés à la gestion documentaire, à la formation des employés et à l’audit.

La force de cet acteur américain réside dans sa capacité à transformer la conformité, souvent perçue comme un fardeau, en un levier d’efficacité opérationnelle grâce à l’analyse de données en temps réel et à l’intelligence artificielle. En centralisant toutes les informations critiques sur une plateforme cloud sécurisée, MasterControl offre aux entreprises une visibilité sans précédent sur leurs processus, leur permettant d’accélérer la mise sur le marché de produits innovants tout en garantissant une sécurité optimale pour les patients et les consommateurs finaux à travers le monde.

Qualer : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Qualer : La gestion de maintenance et conformité unifiée

Qualer est une plateforme spécialisée offrant une gestion complète de la maintenance préventive et de la planification des installations. Le logiciel automatise le suivi des bons de travail et conserve un historique détaillé des services pour chaque équipement. Son avantage majeur est le suivi rigoureux des actifs et des garanties, garantissant une conformité opérationnelle totale.

En centralisant toutes les opérations de service et de planification, Qualer aide les entreprises à optimiser la durée de vie de leurs matériels tout en simplifiant radicalement le pilotage technique de leurs infrastructures critiques.

Ses inconvénients & points faibles

Qualer : Une installation sous tension

Qualer s’adresse aux professionnels de la métrologie et de la maintenance, mais son déploiement initial est loin d’être un long fleuve tranquille. Selon certains utilisateurs, les options de personnalisation de la plateforme mériteraient d’être enrichies pour mieux s’adapter aux protocoles spécifiques de chaque laboratoire. De plus, bien que le support technique soit reconnu pour sa réactivité, le processus d’installation initial est jugé trop complexe et mériterait d’être simplifié pour faciliter l’onboarding. Cette difficulté de mise en oeuvre, couplée à un cadre de paramétrage parfois trop étroit, peut freiner les entreprises dans leur volonté de digitaliser leur gestion de conformité. Qualer exige donc un investissement temporel important dès le départ avant de devenir un véritable atout opérationnel.

Notre avis final sur Qualer

Voici notre avis sur Qualer : avec la note de 9/10 que nous lui attribuons, Qualer est un logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive à découvrir car il fait partie du Top 30 de sa catégorie (nous l’avons classé n°30).

Ce qu’on aime chez Qualer :

Qualer Asset Management est une solution cloud optimisant la maintenance préventive et l’étalonnage des équipements. Ce logiciel centralise les documents de qualification pour garantir une conformité réglementaire totale lors des audits.

Utilisable sur mobile sans connexion, il facilite la gestion des interventions techniques et le suivi des actifs.

Les alternatives à Qualer : les meilleurs logiciels GMAO / CMMS / maintenance préventive

Voici notre sélection d’alternatives à Qualer (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– Housecall Pro
– Dynamics 365
– Asset Panda
– Fracttal
– Fiix
– Limble CMMS
– UpKeep
– eMaint CMMS
– Maintenance Connection
– SBS Quality Management Software Suite

PEMAC Assets et Maxpanda CMMS se distinguent comme ses principaux concurrents, de par leur similarité, leur popularité et les avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Qualer, UpKeep arrive en tête, suivi d’Asset Panda, tandis que Qualer se classe 58e. Asset Panda compte le plus grand nombre d’avis (1 248), contre seulement 10 pour Qualer.

Les utilisateurs estiment qu’Asset Panda offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi d’UpKeep, tandis que Qualer se classe 62e. Ils considèrent également UpKeep et Asset Panda comme les plus faciles à utiliser, Qualer occupant la 64e place.

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Qualer et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications GMAO / CMMS / maintenance préventive du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Qualer utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Qualer, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Qualer sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.