Ce qu’il faut retenir : Twimm en bref
✅ Twimm est un logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive accessible sur abonnement à partir de 0,00 €.❤️ Twimm est une solution de GMAO web et mobile dédiée aux prestataires de maintenance immobilière. Elle optimise le pilotage des interventions terrain, qu’elles soient préventives ou correctives. Grâce à cet outil expert, gérez vos techniciens et vos ordres de travail avec une efficacité accrue, garantissant ainsi une maintenance réactive et performante pour vos parcs immobiliers.
| Type de logiciel | Logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | TWIPI |
| Hébergement des données | Europe |
| Version gratuite | ✅ |
| Essai gratuit | ✅ |
| Plans tarifaires | à partir de 0,00 € |
| Nombre de fonctionnalités | + de 35 |
| Nombre d’intégrations | + de 7 |
| API ouverte | ✅ |
| Popularité | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / twipi-group.com |
Présentation de Twimm
Twimm : La Révolution Numérique de la Maintenance et de la GMAO
Solution incontournable pour les experts du bâtiment et des services techniques, Twimm propose une plateforme SaaS complète qui digitalise l’intégralité du cycle de maintenance préventive et curative. Ce logiciel de GMAO permet aux entreprises spécialisées dans le génie climatique, l’électricité, la plomberie ou la sécurité d’optimiser la gestion de leurs interventions grâce à une synchronisation parfaite entre les équipes administratives et les techniciens de terrain. Depuis l’interface de bureau, les gestionnaires élaborent des plannings intelligents, supervisent les contrats et traitent les flux financiers, des devis jusqu’à la facturation, avec une précision accrue.De leur côté, les intervenants utilisent une application mobile intuitive pour accéder instantanément aux données clients, saisir leurs comptes-rendus en temps réel et assurer le suivi rigoureux des équipements, même en déplacement. L’interopérabilité de Twimm facilite grandement les échanges de données avec d’autres outils de gestion, comme les ERP ou les systèmes de comptabilité, garantissant une fluidité opérationnelle sans couture. En transformant des processus manuels complexes en flux de travail automatisés, la plateforme permet non seulement un gain de productivité substantiel, mais améliore également la qualité de service et la satisfaction des clients finaux.
Que vous soyez prestataire de services ou gestionnaire de patrimoine, Twimm s’affirme comme un allié stratégique pour piloter efficacement la performance technique et prolonger la durée de vie des infrastructures immobilières.
Twimm et l’intelligence artificielle
Twimm est un logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IATwimm est un logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive
Twimm est un logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive français très connu.Qu’est-ce qu’un logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive ?
Un logiciel de GMAO (Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur) permet de piloter l’entretien des équipements et des infrastructures d’une entreprise. Il centralise l’inventaire des actifs, planifie les interventions préventives et gère les demandes de dépannage curatif. En suivant les stocks de pièces détachées et les coûts de main-d’œuvre, cet outil optimise la disponibilité des machines, réduit les pannes imprévues et prolonge la durée de vie du patrimoine technique, tout en garantissant la traçabilité des opérations de sécurité.
▶ Logiciels GMAO / CMMS / maintenance préventive
CONSELIUM est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).
Les prix de Twimm
Tarifs des abonnements
Twimm est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de Twimm est de 0,00 € dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ✅ |
| Twimm Gmao Pro | 0,00 € /mois et /utilisateur |
Twimm gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur
- Twimm dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
- Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Twimm✅ Pendant environ 2 semaines
✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour TWIPI GROUP mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 132 progiciels GMAO / CMMS / maintenance préventive nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive coute en moyenne 100,19 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Twimm est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.
Twimm : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Twimm et nous en avons comptabilisé plus de 54 déposés sur 3 plateformes d’avis et de notation de logiciels !D’après nos calculs, le logiciel Twimm obtient une note moyenne de 9,53/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 100% d’avis positifs et très positifs !
Dans le détail :
– Fonctionnalités : 8,60/10
– Rapport qualité / prix : 8,60/10
Twimm : Le pivot numérique de la maintenance et de la GMAO
D’après les utilisateurs, Twimm est une solution de GMAO performante qui fluidifie considérablement les échanges entre les équipes de bureau et les techniciens de terrain. Selon les avis, le gain de temps sur la facturation, les devis et les rapports est majeur, marquant une rupture bénéfique avec l’usage d’Excel.Les clients apprécient le mode hors-ligne du site web mobile et l’ouverture des API pour une intégration rapide. Toutefois, d’après les utilisateurs, le paramétrage de certains modules comme les formulaires reste fastidieux et les évolutions sur l’IoT tardent à venir.
Malgré ces quelques lenteurs, le logiciel est plébiscité pour sa simplicité d’administration et sa capacité à améliorer le chiffre d’affaires.
Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐
En tant qu’administrateur, je trouve le produit facile A utiliser et ergonomique, j’ai la possibilité d’utiliser plusieurs modules en même temps sur plusieurs onglets (comme modules contrats, management énergétique, travaux, rapports, droit utilisateurs etc.) et d’avoir la main sur les paramétrages et la gestion des utilisateurs. En dernier année, je vois que Twimm a fait beaucoup de progrès sur l’évolution et amélioration du produit.Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐
PRISE EN AMIN ET PASSAGE AU NUMÉRIQUE RELATIVEMENT RAPIDE POUR UNE SOCIÉTÉ QUI N’UTILISAIT QUE EXCEL, UN PLUS POUR LE SUIVI ET LA GESTION DES SOUS TRAITANTS ET LE RETOUR CLIENT. UNE NETTE AMÉLIORATION DU CA P5 PAR LA PRISE EN CHARGE DE TOUTES LES DEMANDENT TECHNICIENS ET CLIENTAvis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐
Un gain de temps pour nous sur la gestion des devis, la gestion de la facturation et la génération de rapports.Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐
PRISE EN AMIN ET PASSAGE AU NUMÉRIQUE RELATIVEMENT RAPIDE POUR UNE SOCIÉTÉ QUI N’UTILISAIT QUE EXCEL, UN PLUS POUR LE SUIVI ET LA GESTION DES SOUS TRAITANTS ET LE RETOUR CLIENT. UNE NETTE AMÉLIORATION DU CA P5 PAR LA PRISE EN CHARGE DE TOUTES LES DEMANDENT TECHNICIENS ET CLIENTAvis client #5 ⭐⭐⭐⭐
A qui s’adresse Twimm ?
Le logiciel Twimm s’adresse aux prestataires de services sur le terrain (FMers), aux syndics de copropriété et aux responsables de la maintenance des parcs immobiliers. Spécialisée dans la gestion de la maintenance pour les métiers techniques tels que le CVC (chauffage, ventilation, climatisation) et la plomberie, la solution proposée par Twipi Group est conçue pour simplifier le quotidien des techniciens et des gestionnaires d’installations. Twimm offre une GMAO spécialisée et interopérable qui permet d’orchestrer les interventions préventives et curatives avec une grande précision.Grâce à son interface mobile intuitive, les techniciens peuvent recevoir leurs ordres de mission, saisir leurs comptes-rendus et gérer les stocks en temps réel directement sur le terrain. C’est l’outil idéal pour les entreprises qui souhaitent optimiser leurs tournées, garantir la traçabilité de leurs opérations et améliorer la communication avec leurs clients finaux via des portails dédiés.
En centralisant toute la gestion technique du bâtiment au sein d’une plateforme unifiée, Twimm aide les professionnels du bâtiment à accroître leur efficacité opérationnelle, à assurer le respect des contrats de maintenance et à valoriser durablement le patrimoine immobilier de leurs clients.
Les fonctionnalités de Twimm
Twimm : La GMAO cloud pour les professionnels de la maintenance
Twimm est une solution de GMAO (CMMS) complète conçue pour optimiser la maintenance préventive et curative. Le logiciel gère le cycle de vie des équipements et pièces, incluant le réapprovisionnement et les transferts inter-stocks.Ses fonctionnalités phares sont la planification des interventions (vue planning, agendas partagés) et la génération de bons d’intervention numériques. Twimm facilite la relation client via un portail dédié pour les devis, les factures et les demandes d’incidents. La plateforme automatise les flux de travail (relances, alertes sur rupture) et propose un suivi des temps et des congés pour les techniciens.
Grâce à son application mobile et son interface web adaptative, Twimm offre un pilotage en temps réel des indicateurs de performance (KPI) et assure la conformité via la gestion du Cerfa et l’archivage documentaire sécurisé.
Liste des fonctionnalités de Twimm
| Gestion des interventions | GMAO (Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur) |
| Planification et Vue Planning | Bon d’intervention numérique |
| Gestion des équipements et pièces | Suivi des actifs et cycle de vie |
| Tableau de bord d’activité | Reporting et statistiques |
| Application mobile | Interface web adaptative |
| Gestion des contrats | Gestion des incidents |
| Dématérialisation des factures | Devis et propositions commerciales |
| Gestion des stocks et multi-stocks | Alertes et notifications |
| API | Intégration comptable |
| Suivi des temps et feuilles de temps | Gestion des utilisateurs et droits |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
Twimm offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglaisNous pensons que le logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive Twimm offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive :
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique Twimm peut se connecter à plus de 7 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.Liste des intégrations de Twimm
| Ciel Compta | IRIS CRM | SAP CRM |
| Alteva Mission | Blueway | Sage Batigest Connect |
Une API ouverte
Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.
Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
Twimm est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé en Europe (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 01 40 93 99 50 ).
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur TWIPI vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs Pascal Fievet / Remi Rodrigues à l’adresse 28 Quai Gallieni, 92150, Suresnes.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( twipi-group.com ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive est TWIPI.Il a réalisé un CA 2024 : 9 653 241 €
Twipi Group est un éditeur de logiciels français incontournable, spécialisé dans la digitalisation des processus de maintenance immobilière et de gestion d’interventions. Son produit phare, Twimm, est une plateforme de GMAO en mode SaaS qui permet de piloter l’entretien technique des bâtiments, la facturation et la performance énergétique en temps réel. Accessible via le web et le mobile, elle fluidifie la collaboration entre occupants, gestionnaires et prestataires, permettant notamment d’augmenter de 30 % la durée de vie des équipements. En complément, l’éditeur propose Keyclic, une solution collaborative de gestion d’incidents qui réduit les délais d’intervention de 30 % et diminue la charge administrative de 40 %.
Avec 73 collaborateurs répartis en France et en Espagne, Twipi Group accompagne plus de 450 clients et gère 12 millions de m² de surface. L’entreprise, qui réalise un chiffre d’affaires de 11 millions d’euros, place la RSE au coeur de sa stratégie en favorisant le zéro papier et la réduction de l’empreinte carbone. Choisir Twipi Group, c’est opter pour une expertise de 16 ans garantissant une traçabilité totale, une conformité parfaite et une amélioration significative de la satisfaction des usagers grâce à une maintenance prédictive et réactive.
Twimm : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
Twimm : La GMAO experte pour la maintenance immobilièreTwimm est une solution métier conçue spécifiquement pour les techniciens de maintenance, fonctionnant parfaitement en mode déconnecté. Elle automatise la planification des interventions préventives et gère les pannes en temps réel via des alertes instantanées. Son avantage stratégique est l’interopérabilité totale avec les ERP et CRM, permettant de suivre la rentabilité des chantiers et d’automatiser la facturation sur la base d’indices de revalorisation.
Twimm réduit radicalement la charge administrative tout en offrant des rapports d’expertise personnalisables pour chaque métier de la maintenance.
Ses inconvénients & points faibles
Twimm : Une barrière à l’entrée par la formationLe logiciel de GMAO Twimm présente un inconvénient majeur lié à sa densité fonctionnelle et sa complexité de prise en main. On note une réelle nécessité de suivre une formation approfondie pour espérer exploiter l’outil de manière optimale. Pour une entreprise de maintenance cherchant une solution plug-and-play, Twimm peut s’avérer intimidant : l’interface riche et les multiples modules de planification, de facturation et de gestion de stocks exigent un investissement intellectuel et temporel conséquent.
Cette barrière à l’entrée peut ralentir considérablement le déploiement sur le terrain, surtout pour les techniciens peu familiers avec les outils numériques complexes. Ce besoin d’accompagnement expert, bien que garant d’une utilisation rigoureuse, représente un coût indirect et un frein à l’agilité pour les structures souhaitant une transition numérique rapide et intuitive.
Notre avis final sur Twimm
Voici notre avis sur Twimm : avec la note de 10/10 que nous lui attribuons, Twimm est un logiciel GMAO / CMMS / maintenance préventive que nous recommandons fortement car c’est l’un des meilleurs de sa catégorie (nous l’avons classé n°2).Ce qu’on aime chez Twimm :
Twimm est une solution SaaS dédiée à la gestion de la maintenance (GMAO) pour les entreprises de services (CVC, électricité). Elle optimise les interventions préventives et curatives grâce à une application mobile pour les techniciens et un portail de planification pour les gestionnaires.
Elle améliore la productivité et la traçabilité des contrats.
Les alternatives à Twimm : les meilleurs logiciels GMAO / CMMS / maintenance préventive
Voici notre sélection d’alternatives à Twimm (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– Housecall Pro
– ClockShark
– Dynamics 365
– Ermeo
– myB2O Interventions
– SOLITECH
– Organilog
– Opengst
– Bob! Desk
– Twimm
simPRO et Jobber se distinguent comme ses principaux concurrents, notamment grâce à leur similarité, leur popularité et les avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Twimm, Housecall Pro obtient la meilleure note, suivi d’UpKeep, tandis que Twimm se classe 86e. Housecall Pro compte le plus grand nombre d’avis (2 548), contre seulement 3 pour Twimm.
Les utilisateurs estiment que Housecall Pro offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi d’UpKeep, tandis que Twimm arrive en 87e position. Enfin, les utilisateurs considèrent Housecall Pro et UpKeep comme les plus faciles à utiliser, Twimm se classant 85e.
FAQ, sources & méthodologie
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur Twimm et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications GMAO / CMMS / maintenance préventive du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Twimm utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Twimm, son profil LinkedIn et sa page Facebook.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Twimm sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.