Pinpointe

Ce qu’il faut retenir : Pinpointe en bref

✅ Pinpointe est un logiciel d’emailing / newsletters (marketing par email) accessible sur abonnement à partir de 150,00 € par mois.

❤️ Pinpointe est un service d’email marketing B2B performant, idéal pour les entreprises en croissance nécessitant des fonctionnalités avancées sans la complexité de l’automatisation marketing lourde. À moindre coût, il permet de cibler précisément vos audiences, de réaliser des campagnes percutantes et de mesurer leur impact. Une solution robuste pour booster vos communications professionnelles.

Type de logiciel	Logiciel d’emailing / newsletters
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	PINPOINTE
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 150,00 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 35
Nombre d’intégrations	+ de 14
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / pinpointe.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels d’emailing / newsletters (comme Sarbacane, ActiveCampaign et Mailjet ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Pinpointe ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs …

Présentation de Pinpointe

Pinpointe : La puissance de l’email marketing intelligent pour une conversion d’élite

Pinpointe s’impose comme la solution cloud de référence pour les agences et les grandes entreprises souhaitant orchestrer des campagnes d’emailing massives avec une précision chirurgicale. Spécialement conçue pour le secteur B2B, cette plateforme automatise l’intégralité du tunnel de conversion grâce à des répondeurs automatiques sophistiqués capables de doubler les performances marketing traditionnelles. Sa force réside dans ses segments intelligents qui croisent données démographiques et comportements en temps réel pour diffuser des messages hyper-personnalisés au moment opportun.

Le logiciel propose une bibliothèque colossale de plus de 1 000 modèles HTML responsifs, optimisés pour garantir un affichage impeccable sur tous les terminaux mobiles, là où s’effectuent la moitié des ouvertures. Pinpointe libère les serveurs de l’entreprise en prenant en charge le routage sécurisé des envois, tout en fournissant des outils analytiques profonds pour suivre les flux sociaux et le retour sur investissement des prospects qualifiés. En intégrant des tests A/B, des listes taguées et des fonctionnalités de partage social automatisées, ce partenaire technologique simplifie la gestion de campagnes complexes.

Plébiscité par des acteurs mondiaux pour sa robustesse et son interface intuitive, Pinpointe transforme l’email marketing en un véritable moteur de croissance, permettant aux marketeurs d’optimiser leurs résultats avec un minimum d’efforts opérationnels et une délivrabilité exemplaire.

Pinpointe et l’intelligence artificielle

Pinpointe est un logiciel d’emailing / newsletters qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

Pinpointe est un logiciel d’emailing / newsletters (marketing par email)

Pinpointe est un logiciel d’emailing / newsletters américain connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel d’emailing / newsletters ?
Un logiciel d’emailing est un outil marketing permettant de concevoir, d’envoyer et de suivre des campagnes d’e-mails à grande échelle. Il facilite la segmentation des listes de contacts, la personnalisation des messages et l’automatisation des envois (workflows). Grâce à des statistiques détaillées sur les taux d’ouverture et de clics, il permet d’analyser l’impact des communications et d’optimiser la stratégie de relation client de manière professionnelle.

▶ Logiciels d’emailing / newsletters (marketing par email)

Pinpointe On-Demand est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.

Les prix de Pinpointe

Tarifs des abonnements

Pinpointe est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Pinpointe est de 150,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅
Professional Edition	150,00 € /mois et /utilisateur
Enterprise Edition	245,00 € /mois et /utilisateur
25,000 Contacts	490,00 € /mois et /utilisateur

Pinpointe gratuit : 0€ /mois /utilisateur

• Pinpointe est disponible en version gratuite avec des fonctionnalités limitées / quotas.
• Branding obligatoire (impossible à supprimer)

Professional Edition : 150,00 € /mois et /utilisateur

• Taille de la liste : 15 000
• Limite d’envoi mensuelle d’e-mails : 150 000
• 99 $ facturés mensuellement
• 89 $ facturés sur 6 mois
• Taille de la liste : 25 000
• Limite mensuelle d’envoi d’e-mails : 250 000
• 150 $ facturés mensuellement
• 135 $ facturés sur 6 mois
• Taille de la liste : 50 000
• Mensuellement Limite d’envoi d’e-mails : 500 000

Enterprise Edition : 245,00 € /mois et /utilisateur

• Taille de la liste : 60 000
• Limite d’envoi mensuelle d’e-mails : 600 000
• 294 $ facturés mensuellement
• 265 $ facturés sur 6 mois
• Taille de la liste : 75 000
• Limite mensuelle d’envoi d’e-mails : 750 000
• 365 $ facturés mensuellement
• 329 $ facturés sur 6 mois
• Taille de la liste : 80 000
• Mensuellement Limite d’envoi d’e-mails : 800 000

25,000 Contacts : 490,00 € /mois et /utilisateur

• Taille de la liste : 275 000
• Limite d’envoi mensuelle d’e-mails : 2 750 000
• 1 235 $ facturés mensuellement
• 1 111 $ facturés sur 6 mois
• 0
• Mensuel Limite d’envoi d’e-mails : 3 250 000
• 1 459 $ facturés mensuellement
• 1 313 $ facturés sur 6 mois
• Concevoir des e-mails et des newsletters
• Suivi et rapports

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Pinpointe

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Pinpointe mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 360 progiciels d’emailing / newsletters nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel d’emailing / newsletters (marketing par email) coute en moyenne 73,29 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Pinpointe est donc à notre avis un peu plus cher que la moyenne d’un point de vue rapport qualité/prix.

Pinpointe : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Pinpointe et nous en avons comptabilisé plus de 393 déposés sur 6 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Pinpointe obtient une note moyenne de 8,85/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 96,8% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 8,80/10
– Rapport qualité / prix : 9/10

Pinpointe : l’excellence de l’analyse au service de la délivrabilité

D’après les utilisateurs, Pinpointe s’impose comme une plateforme emailing robuste, particulièrement plébiscitée pour ses outils d’analyse et de reporting de haute précision. Selon les avis, la capacité à suivre finement les taux d’ouverture, de clics et de rebond, couplée à une délivrabilité supérieure, en fait un atout stratégique pour les PME.

Les clients apprécient l’interface intuitive et la réactivité d’un support technique compétent, capable de répondre en moins d’une heure. Bien que certains regrettent un seuil d’entrée fixé à 2 500 contacts et des interruptions occasionnelles lors du chargement de listes volumineuses, la richesse des fonctionnalités de test A/B et l’aperçu multi-boîtes de réception confirment la fiabilité de cette solution tout-en-un.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’appréciez-vous le plus chez Pinpointe On-Demand ? Nous avons apprécié la flexibilité dont l’équipe Pinpointe a fait preuve pour créer un plan parfaitement adapté A notre client. Tout au long des processus de vente, d’installation et de maintenance, l’équipe a toujours fait preuve d’une disponibilité exceptionnelle. Leur excellent service client est resté constant tout au long de notre collaboration. Qu’il s’agisse de la configuration initiale, de la personnalisation via les API ou des indicateurs et rapports, Pinpointe a toujours démontré un haut niveau d’expertise répondant A nos besoins. Qu’appréciez-vous le moins chez Pinpointe On-Demand ? Nous utilisons Pinpointe depuis deux ans et n’avons aucun point négatif A signaler. Quels problèmes Pinpointe On-Demand résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Pinpointe a été choisi comme service d’envoi d’emails en masse capable de protéger notre client des dommages liés aux emails sur son domaine, tout en fournissant des indicateurs de performance pour ses campagnes et une interface utilisateur très intuitive. Les outils d’indicateurs et de rapports ont été un atout inattendu. Ils sont utilisés par notre équipe et par les utilisateurs finaux de notre client pour optimiser leurs campagnes.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

L’analyse des données était l’élément le plus précieux, même si elle a généré beaucoup de faux positifs.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Facilité d’utilisation. Interface utilisateur intuitive. Excellent service client. Vous obtenez généralement une réponse en moins d’une heure et le service client est compétent. Rapports statistiques de grande qualité.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Tant de points forts … Mais au final, ce sont les outils de reporting et d’analyse qui font toute la différence. Je sais, je sais … si la plateforme n’est pas performante sur d’autres points, le reporting risque d’être superflu. Eh bien, cette plateforme est performante. C’est grâce au reporting et A l’analyse que je découvre les opportunités cachées, et Pinpointe excelle dans ce domaine !

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

La délivrabilité est meilleure qu’avec les autres systèmes que nous avons testés. D’excellents outils de test permettent d’améliorer les résultats : tests multivariés/A/B, prévisualisation dans plus de 25 boîtes de réception et vérification anti-spam avant envoi. L’entreprise propose des formations et des sessions d’intégration gratuites, ainsi que des analyses de stratégie de campagne pour vous aider A tirer le meilleur parti de Pinpointe. L’édition Entreprise de Pinpointe offre une solution en marque blanche, des sous-comptes dédiés, un compte administrateur et des options de configuration supplémentaires.

A qui s’adresse Pinpointe ?

Le logiciel Pinpointe s’adresse exclusivement aux spécialistes de l’emailing, aux agences de marketing numérique et aux utilisateurs avancés qui exigent une puissance d’envoi et une délivrabilité irréprochables pour leurs campagnes massives. En se positionnant comme la solution de référence pour le marketing par e-mail de haut niveau, Pinpointe cible les organisations qui ont besoin d’outils sophistiqués pour orchestrer des cycles de communication complexes de manière fluide et structurée. Le logiciel s’adresse spécifiquement aux marketeurs cherchant à s’affranchir des limites des outils grand public pour adopter une plateforme capable de supporter des volumes transactionnels importants tout en garantissant un placement optimal en boîte de réception.

Pinpointe cible les structures agiles qui placent l’automatisation du marketing et la publicité par e-mail au sommet de leurs priorités opérationnelles, offrant des fonctionnalités avancées pour la segmentation comportementale et le test rigoureux des contenus. En facilitant une coordination parfaite entre la gestion de campagne et l’analyse analytique profonde, il permet de transformer chaque envoi en une opportunité de chiffre d’affaires mesurable.

C’est l’outil idéal pour instaurer une culture de l’excellence relationnelle exemplaire, garantissant ainsi une réactivité exemplaire face aux besoins des clients et un succès commercial durable grâce à une technologie de marketing direct moderne, robuste et résolument tournée vers la performance des experts.

Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises Voxeo, NTP Software, Keynote, KMI, Hunter Douglas… )

Les fonctionnalités de Pinpointe

Pinpointe : Emailing marketing et segmentation comportementale

Pinpointe propose une solution logicielle agile pour l’emailing et les newsletters, conçue pour les entreprises exigeant une délivrabilité élevée et une conformité CAN-SPAM totale. Le logiciel facilite la création de campagnes grâce à un éditeur WYSIWYG par glisser-déposer et une vaste bibliothèque d’images.

Ses fonctionnalités phares incluent l’A/B testing multivarié, les campagnes au goutte-à-goutte (drip) et le scoring des prospects. Pinpointe optimise l’engagement client via des déclencheurs basés sur les événements et une segmentation client chirurgicale. Doté d’une API robuste pour l’intégration Google Apps et d’analyses en temps réel, il permet de piloter le nurturing des leads et de monitorer les clics avec précision.

Cette plateforme fournit des rapports analytiques profonds, garantissant une capture de prospects efficace et un ROI marketing maximisé.

Liste des fonctionnalités de Pinpointe

Marketing par e-mail	Gestion de campagnes
A/B testing	Automatisation marketing
Campagnes automatisées (Drip campaigns)	Segmentation client et d’audience
Rapports et analyses	Délivrabilité des e-mails
Éditeur WYSIWYG (Glisser-déposer)	Gestion des listes de diffusion
Modèles d’e-mails personnalisables	Analyses en temps réel
Actions déclenchées par des événements	Capture et qualification des prospects
Base de données de contacts	Répondeurs automatiques
Conformité CAN-SPAM	Suivi des clics
Contenu dynamique	API

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Pinpointe offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel d’emailing / newsletters Pinpointe offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Pinpointe peut se connecter à plus de 14 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de Pinpointe

Google Analytics	Google Workspace	Google Docs
WordPress	Salesforce Sales Cloud	SumoMe
Zapier	WordPress	Salesforce CRM
Shopify	Zapier	Zendesk
Adobe Commerce	Unbounce

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Pinpointe est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 140 88 34 75 77 ).

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur PINPOINTE vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs Craig Stouffer / Denis Cremisio à l’adresse Pleasanton, California.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( pinpointe.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel d’emailing / newsletters est PINPOINTE.

Il a réalisé un CA 2025 : $2M

L’éditeur américain Pinpointe propose une solution logicielle de marketing par courriel basée sur le cloud, spécialement architecturée pour les exigences complexes du secteur B2B. Originaire des États-Unis, cette société technologique offre une plateforme primée qui rend accessibles les fonctionnalités d’automatisation de niveau grande entreprise aux PME, à des tarifs compétitifs. Son logiciel phare permet de concevoir des campagnes sophistiquées, de segmenter les audiences avec précision et de suivre les résultats grâce à des services analytiques poussés. Pour les organisations gérant des volumes massifs, l’éditeur propose la Pinpointe Enterprise Edition, une infrastructure dédiée capable de traiter l’envoi de 1 à 20 millions d’e-mails mensuels avec une délivrabilité optimale.

La solution se distingue par ses capacités d’automatisation intelligente qui aident les marketeurs à nourrir leurs prospects (lead nurturing) tout au long du cycle de vente. En fournissant des outils de tests A/B et de gestion de la réputation de l’expéditeur, Pinpointe garantit que les messages atteignent leur cible sans encombre. Cet éditeur américain s’affirme ainsi comme un partenaire stratégique pour les entreprises cherchant à maximiser l’impact de leur communication directe grâce à une plateforme robuste, évolutive et riche en fonctionnalités professionnelles.

Pinpointe : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Pinpointe : L’e-mailing de précision pour entreprises

Pinpointe cible les entreprises de taille moyenne et les agences avec des outils d’automatisation e-mail robustes. Son éditeur glisser-déposer crée des messages parfaitement adaptés aux mobiles, avec une prévisualisation spécifique pour des appareils comme l’iPhone. La plateforme se distingue par ses smart-segments, permettant de cibler les prospects selon des critères comportementaux et démographiques précis.

Les utilisateurs peuvent gérer plusieurs comptes sous une seule interface et automatiser des campagnes de drip marketing complexes. L’intégration de boutons de partage social et le suivi des clics en temps réel maximisent l’impact et la visibilité de chaque campagne.

Ses inconvénients & points faibles

– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur Pinpointe

Voici notre avis sur Pinpointe : avec la note de 8,5/10 que nous lui attribuons, Pinpointe est un logiciel d’emailing / newsletters (marketing par email) à envisager car il est bien noté par ses utilisateurs.

Ce qu’on aime chez Pinpointe :

Pinpointe est une plateforme d’e-mail marketing cloud permettant aux marketeurs B2B de personnaliser leurs messages selon le comportement des prospects. Ce logiciel propose des répondeurs automatiques sophistiqués qui augmentent les performances de plus de 100 %.

Utilisez des segments intelligents et intégrez des boutons sociaux pour optimiser durablement votre efficacité commerciale numérique.

Les alternatives à Pinpointe : les meilleurs logiciels d’emailing / newsletters (marketing par email)

Voici notre sélection d’alternatives à Pinpointe (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– Saleshandy
– GetResponse
– E-shot
– Klaviyo
– Omnisend
– Drip
– MailOptin
– Moosend
– Brevo (formerly Sendinblue)
– Constant Contact

Mailchimp et Constant Contact se distinguent comme ses principaux concurrents, compte tenu de leurs similitudes, de leur popularité et des avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Pinpointe, Mailchimp arrive en tête, suivi de HubSpot Marketing Hub, tandis que Pinpointe se classe 41e. Mailchimp compte le plus grand nombre d’avis, avec un total de 14 639, contre 53 pour Pinpointe.

Les utilisateurs estiment que Mailchimp offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de HubSpot Marketing Hub, tandis que Pinpointe se classe 42e. Enfin, les utilisateurs considèrent Mailchimp et HubSpot Marketing Hub comme les plus faciles à utiliser, Pinpointe occupant la 41e place.

FAQ, sources & méthodologie

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Pinpointe et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications d’emailing / newsletters du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Pinpointe utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Pinpointe, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Pinpointe sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.